Рынок автономных мобильных роботов (AMR) в сфере услуг

Рынок автономных мобильных роботов в сфере услуг был оценен более чем в 1,5 миллиарда долларов США в 2023 году и, как ожидается, вырастет более чем на 25% в период с 2024 по 2032 год. Экспоненциальный рост электронной коммерции привел к росту объемов посылок, создавая проблемы для традиционных методов доставки в эффективном удовлетворении спроса.

AMRs предлагает инновационные решения, автоматизируя процесс доставки последней мили, обеспечивая более быструю и надежную доставку непосредственно к порогам клиентов. Сегодняшние потребители ожидают быстрых, гибких и удобных вариантов доставки. Автономные роботы доставки последней мили могут работать 24/7, предлагая доставку в тот же день или даже час, что соответствует ожиданиям потребителей и повышает удовлетворенность клиентов. Крупные игроки рынка развиваются Автономные роботы доставки последней милиспособствуя росту рынка.

Например, в марте 2022 года Swiss-Mile запустила своего нового робота доставки последней мили, который сочетает в себе ноги и колеса. Робот может превратиться из четырехколесного в двуногий за считанные секунды и достичь скорости 13,87 миль в час. Он может перевозить полезные грузы, включая материалы, инструменты, товары и датчики, до максимальной емкости 110 фунтов.

Рост индустрии гостеприимства и здравоохранения в значительной степени способствует расширению рынка автономных мобильных роботов в сфере услуг. Поскольку эти сектора продолжают развиваться и ищут инновационные решения для повышения операционной эффективности, улучшения обслуживания клиентов и пациентов и решения проблемы нехватки рабочей силы, УПП все чаще становятся неотъемлемой частью их операционной стратегии.

Как в сфере гостеприимства, так и в здравоохранении AMR используются для автоматизации рутинных задач, таких как уборка, доставка принадлежностей, обработка белья и транспортировка блюд. Эта автоматизация позволяет сотрудникам сосредоточиться на более важных, дополнительных мероприятиях, тем самым повышая общую операционную эффективность. Крупные игроки разрабатывают УПП для этой отрасли, способствуя росту рынка. Например, в марте 2023 года Bear Robotics запустила Servi Plus. Сервий Плюс имеет расширенную полезную нагрузку 40 кг (88 фунтов) и емкость блюда 16+. Это полезно для автоматизации повторяющейся работы, такой как доставка заказов клиентам за их столами и очистка посуды позже.

Требование сильной производственной установки и высокого оборотного капитала создает барьеры для входа новых компаний в этот сектор. Для разработки и тестирования продукции компании нуждаются в больших объектах, что приводит к высоким первоначальным инвестициям в недвижимость. Высокие первоначальные инвестиции, необходимые для разработки, производства и развертывания автономных мобильных роботов (AMR), могут значительно ограничить рост рынка AMR в сфере услуг, в частности, путем ограничения входа новых игроков. Разработка УПП предполагает значительные инвестиции в НИОКР для создания надежных, эффективных и безопасных роботов. Новые участники должны инвестировать значительные средства в НИОКР, чтобы конкурировать с существующими решениями, покрывая расходы, связанные с прототипированием, тестированием и разработкой программного обеспечения.

Рынок автономных мобильных роботов в сфере услуг

Растущая озабоченность по поводу улучшения гигиены и чистоты привела к росту спроса на автономных роботов для очистки. Эти роботы играют ключевую роль в поддержании высоких стандартов гигиены, выполняя последовательные и тщательные процедуры очистки. Они преуспевают в достижении областей, которые могут быть сложными для доступа людей, обеспечивая полное покрытие очистки.

Кроме того, автономные чистящие роботы могут быть тщательно запрограммированы для выполнения регулярных задач очистки через определенные промежутки времени, эффективно снижая риски загрязнения, пыли и патогенов, накапливающихся в помещениях. Роботы-уборщики идеально подходят для многих типов отраслей и сред, включая торговые центры, аэропорты, склады и продуктовые магазины. Из них роботы для чистки пола являются самой быстрорастущей категорией.

Например, в ноябре 2023 года Gausium, ведущий новатор в области технологий очистки, анонсировал свой последний продукт Scrubber 50 Pro, новаторское достижение в индустрии гостеприимства. Продукт может быстро и эффективно очищать большие площади, сокращая время и труд, необходимые для выполнения задач очистки.

Растущая интеграция алгоритмов AI и ML с AMR ускоряет их внедрение в различных отраслях. Эта интеграция обеспечивает расширенную аналитику данных, предиктивное обслуживание и принятие решений в режиме реального времени, позволяя роботам автономно анализировать, обнаруживать аномалии и запускать соответствующие действия. Это повышает эффективность и точность применения автономных мобильных роботов в различных отраслях.

Рынок автономных мобильных роботов в анализе сферы услуг

Основываясь на типе, рынок сегментирован на бегунов, кухонных помощников, роботов-поводырей, роботов-уборщиков и роботов-носителей. В 2023 году на рынке доминировал сегмент чистящих роботов с долей более 50%.

• Существует универсальная и постоянная потребность в решениях для очистки в различных отраслях и средах, включая дома, офисы, больницы, отели и общественные места. Поскольку стандарты чистоты и гигиены становятся все более важными, спрос на эффективные и эффективные решения для очистки продолжает расти.
• Потребители ищут решения, которые могут эффективно убирать их дома с минимальными усилиями и контролем. С растущей озабоченностью по поводу экологической устойчивости происходит переход к экологически чистым решениям для очистки. Многие чистящие роботы предназначены для энергоэффективности и использования экологически чистых материалов, привлекательных для экологически сознательных потребителей.
• Например, в июне 2022 года Канагава Префектура выбрала робота Cyberdyne Inc. CL02 Wiper Cleaning Тип для включения в свою инициативу субсидирования развертывания роботов. Эта программа подпадает под эгиду специальной зоны индустрии робототехники Sagami, инициативы префектуры Канагава, направленной на содействие внедрению роботов, поддерживающих жизнь, для решения различных социальных проблем.

Основываясь на вертикали, рынок автономных мобильных роботов в сфере услуг разделен на ресторан быстрого обслуживания (QSR), гостиничный бизнес, медицину и здравоохранение, образование, логистику и розничную торговлю и другие. Сегмент ресторанов быстрого обслуживания (QSR) является самым быстрорастущим сегментом и, как ожидается, зарегистрирует CAGR более чем на 25% с 2024 по 2032 год.

• В связи с растущим спросом на бесконтактный опыт, особенно после пандемии COVID-19, УПП обеспечивают безопасные и гигиенические средства доставки заказов к столам клиентов или назначенным зонам пикапа.
• Кроме того, нехватка рабочей силы в секторе QSR побудила предприятия изучить технологии автоматизации, такие как AMR, для смягчения проблем с рабочей силой и повышения качества обслуживания. AMRs предлагает решение для бесконтактной доставки, в соответствии с растущим спросом на гигиенические обеды. Автономно перемещаясь по ресторанным средам, они сокращают время ожидания и улучшают рабочие процессы.
• Например, в ноябре 2022 года Miso Robotics расширила свое присутствие в ресторанной индустрии Великобритании, запустив Flippy 2, флагманское роботизированное решение, в филиал Midlands крупной глобальной сети ресторанов быстрого обслуживания. Flippy 2 работает автономно, снижая время доставки заказа, улучшая согласованность продуктов питания и создавая лучшую рабочую среду.
• Это нововведение позволяет сотрудникам отвлекать свое внимание на более клиентоориентированные задачи, повышая операционную эффективность и общий обеденный опыт. Такие инновации способствуют внедрению УПП в сфере услуг.

Азиатско-Тихоокеанский регион доминировал на рынке AMR в сфере услуг с CAGR более 25% в период с 2024 по 2032 год. Китай хорошо известен своими новыми технологиями. Ожидается, что предприятия в Китае будут все чаще внедрять технологии AMR для повышения конкурентоспособности, повышения производительности и использования автоматизации. Например, в марте 2022 года Pudu Robotics, мировой пионер в области коммерческих роботов, запустил четыре новых продукта на весеннем запуске в Шэньчжэне, Китай.

Тема «3+X» включает в себя три робота доставки (SwiftBot, PUDU A1 и PUDU D1) и робота очистки (PUDU SH1). SwiftBot минимизирует загруженность человека и робота в ресторанах на 50% и увеличивает скорость машины на 30%, в то время как PUDU A1 и PUDU D1 приносят новые возможности для роботов в ресторанном и коммерческом секторах. Эти разработки отражают более широкую тенденцию технологических достижений, поощряя более широкое внедрение сервисных роботов для различных применений, тем самым стимулируя расширение рынка.

Рынок автономных мобильных роботов в сфере услуг

Кенон Robotics Co, Ltd. и SoftBank Robotics America, Inc. занимает значительную долю рынка более 50% на рынке автономных мобильных роботов в сфере услуг. Keenon Robotics Co., Ltd. является компанией искусственного интеллекта, которая специализируется на разработке и производстве коммерческих роботов. Роботы Keenon Robotics известны своей надежностью, эффективностью и безопасностью. Роботы компании оснащены передовыми датчиками и навигационными системами, которые позволяют им безопасно перемещаться по препятствиям и избегать столкновений. Keenon Robotics также предлагает различные программные и облачные сервисы, которые позволяют клиентам управлять своими роботами и отслеживать их производительность.

SoftBank Robotics America, Inc. является американской дочерней компанией SoftBank Robotics Group Corp., мирового лидера в области коммерциализации робототехнических решений. Они специализируются на разработке, производстве и продаже сервисных роботов для различных отраслей промышленности. Робототехника SoftBank Америка также предлагает различные услуги для поддержки своих клиентов.

Рынок автономных мобильных роботов в компаниях сферы услуг

Основными игроками в индустрии автономных мобильных роботов в сфере услуг являются:

• Кенон Robotics Co, Ltd.
• SoftBank Robotics America, Inc.
• UBTECH ROBOTICS CORP LTD
• Голубой океан робототехника
• Avidbots Corp.
• Pudu Technology Inc.
• ST Engineering Aethon, Inc.

Рынок автономных мобильных роботов в сфере услуг Новости

• В октябре 2023 года Кенон Robotics, известный мировой поставщик роботизированных услуг, сотрудничал с Everybot, специалистом по корейским сервисным роботам AI, чтобы представить впечатляющую линейку автономных роботов доставки на международной выставке роботов ROBOTWORLD 2023, состоявшейся в KINTEX. Внедрение DINERBOT T9 Pro, новейшего робота KEENON, предназначенного для корейского рынка, демонстрирует интеллектуальное обнаружение тарелок для плавного обеда.
• В августе 2022 года Miso Robotics запустила свою инновационную и передовую роботизированную систему на базе Miso AI в качестве кухонного помощника. Робот Flippy оснащен множеством датчиков, камер и интеллектуальных алгоритмов, которые позволяют ему жарить пищу. Flippy точно управляет временем приготовления пищи. Эта комбинированная передовая технология с кулинарным опытом помогает шеф-поварам и персоналу ресторанов оптимизировать свою деятельность для обеспечения стабильного и высококачественного питания.

Отчет об исследовании рынка автономных мобильных роботов в сфере услуг включает углубленный охват отрасли. с оценками и прогнозами в отношении выручки (Миллион долларов США) и объема (Тысяча единиц) с 2018 по 2032 год, для следующих сегментов:

Рынок по типу

• Пищевые бегуны
• Помощник кухни
• Руководитель Bot
• Уборка роботов
• нести бот

Рынок, по вертикали

• Ресторан быстрого обслуживания (QSR)
• Гостеприимство
• Медицина и здравоохранение
• Образование
• Логистика и розничная торговля
• Другие

Указанная выше информация предоставляется для следующих регионов и стран:

• Америка
  • США.
  • Канада
  • Мексика
  • Бразилия
• Европа
  • Германия
  • Великобритания
  • Франция
  • Италия
  • Испания
• Азиатско-Тихоокеанский регион
  • Китай
  • Япония
  • Индия
  • Южная Корея
  • АНЗ
• МЭА
  • ОАЭ
  • Саудовская Аравия
  • Южная Африка