Размер рынка системы Kiosk

Рынок киосковской системы аэропорта был оценен в 2,2 миллиарда долларов США в 2023 году и, по оценкам, регистрирует CAGR более 9% в период с 2024 по 2032 год. Все большее внимание к клиентоориентированному подходу стимулирует отрасль. Поскольку аэропорты отдают приоритет улучшению обслуживания пассажиров, киоски самообслуживания предлагают удобство и эффективность. Например, в ноябре 2023 года Хьюстонская публичная библиотека представила в аэропорту Хобби книжный киоск самообслуживания BOOKLink. С более чем 100 традиционными бумажными книгами и бесплатным доступом к многочисленным электронным книгам и аудиокнигам, машина предлагает путешественникам разнообразный опыт чтения. Этот инновационный сервис повышает удобство пассажиров, предоставляя как физические, так и цифровые варианты чтения для всестороннего и доступного библиотечного обслуживания в аэропорту.

Расширение рынка мобильных телефонов подпитывает рынок киосков аэропортов, поскольку аэропорты интегрируют передовые решения для самообслуживания. С широким использованием мобильных устройств эти киоски предлагают удобные функции, такие как мобильная регистрация, посадочные талоны и доступ к информации. Например, в апреле 2023 года авиакомпания Alaska Airlines запустила систему регистрации только для мобильных устройств, упрощая качество обслуживания пассажиров. Путешественники могут зарегистрироваться, получить посадочные талоны и доступ к важной информации о рейсе исключительно через свои мобильные устройства. Это нововведение повышает эффективность и соответствует развивающейся тенденции цифровых решений для бесшовных авиаперевозок.

Высокие затраты, связанные с киосками аэропортов, представляют собой серьезную проблему в индустрии киосков аэропортов. Закупка, установка и обслуживание этих передовых систем самообслуживания требует значительных инвестиций. Бюджетные ограничения могут препятствовать их широкому распространению, особенно среди небольших аэропортов. Игроки отрасли решают эту проблему с помощью инноваций в экономически эффективных конструкциях киосков и изучают масштабируемые решения, чтобы сделать эти системы более доступными и привлекательными для более широкого круга аэропортов.

Воздействие COVID-19

Пандемия COVID-19 оказала пагубное воздействие на рынок киосков аэропортов, поскольку ограничения на поездки и сокращение числа пассажиров привели к снижению спроса на решения для самообслуживания. Повышенное внимание к бесконтактным технологиям и снижение авиаперевозок значительно замедлили внедрение киосковых систем. Отрасль столкнулась с трудностями в поддержании рентабельности и оправдании инвестиций в период ограниченных воздушных перевозок.

Рынок систем аэропорта Киоск тенденции

Биометрическая аутентификация является новой тенденцией в системах киосков аэропортов. Технологии распознавания отпечатков пальцев или лиц обеспечивают безопасный и эффективный опыт регистрации, сводя к минимуму потребность в физических документах. Это повышает меры безопасности аэропорта и ускоряет процедуры регистрации пассажиров, способствуя беспрепятственному и беспрепятственному путешествию. Биометрическая аутентификация представляет собой прогрессивный сдвиг в сторону передовых, удобных для пользователя технологий для повышения эффективности аэропорта и удовлетворенности пассажиров. Например, в сентябре 2023 года аэропорт Чанги в Сингапуре ввел систему биометрического клиренса, позволяющую путешественникам испытать безпаспортные вылеты. Эта инновационная система использует биометрические технологии, такие как распознавание лиц, что упрощает процесс вылета и повышает меры безопасности для беспрепятственного путешествия в аэропорту.

Растущая тенденция к маркировке самообслуживания революционизирует опыт аэропорта, используя киоски самообслуживания. Пассажиры могут самостоятельно отмечать свой багаж, уменьшая очереди и ускоряя регистрацию. Это нововведение повышает операционную эффективность, оптимизирует процессы и сводит к минимуму время ожидания, обеспечивая более удобный и экономящий время опыт для путешественников. Самостоятельная пометка багажа не только устраняет заторы на стойках регистрации, но и согласуется с стремлением отрасли к автоматизации и решениям самообслуживания для более плавного и более ориентированного на пассажиров путешествия в аэропорт.

Анализ рынка системы аэропорта Киоск

Исходя из компонента, рынок делится на аппаратное обеспечение, программное обеспечение и услуги. В 2023 году на сегмент аппаратного обеспечения приходилось около 60% рынка, и ожидается, что он будет расти благодаря постоянному технологическому прогрессу и потребности в надежных и эффективных аппаратных компонентах. Благодаря интеграции передовых технологий, включая биометрическую аутентификацию и бесконтактные интерфейсы, существует спрос на модернизированное и сложное оборудование. Кроме того, развертывание многофункциональных киосков и реализация инициатив в области устойчивого развития требуют инновационных и надежных аппаратных решений, что способствует ожидаемому росту в этом сегменте.

Исходя из типа, рынок подразделяется на киоски регистрации, автоматизированные киоски паспортного контроля, самокиоски общего пользования, киоски для сумок, розничные киоски и другие. Сегмент киосков для регистрации составил около 33% в 2023 году и готов к росту из-за приверженности отрасли повышению качества обслуживания пассажиров. С ростом авиаперевозок аэропорты инвестируют в киоски для самостоятельной регистрации, чтобы уменьшить очереди и повысить эффективность. Например, в августе 2023 года Международное инвестиционно-эксплуатационное акционерное общество Da Nang International Terminal Investment and Operation (AHT) представило киоски для самостоятельной регистрации пассажиров Korean Air в международном аэропорту Da Nang. Эти киоски предлагают удобный и эффективный способ для путешественников самостоятельно зарегистрироваться, уменьшая очереди и улучшая общее качество обслуживания пассажиров в аэропорту.

В Северной Америке наблюдается рост рынка киосков для аэропортов. В 2023 году регион занимал долю рынка около 36% и, как ожидается, будет расти в течение прогнозируемого периода. Этот рост объясняется увеличением авиаперевозок, технологическими достижениями и сильным акцентом на улучшение обслуживания пассажиров. Аэропорты региона внедряют передовые киоски для оптимизации процессов регистрации, улучшения мер безопасности и предоставления удобных услуг. Спрос на бесконтактные технологии и биометрическую аутентификацию соответствует приверженности региона инновациям, способствуя ожидаемому расширению отрасли в Северной Америке.

Доля рынка систем аэропорта Киоск

Основными игроками, работающими в индустрии киосков аэропорта, являются:

• Компания Amadeus IT Group SA
• Embross Group
• Инновационные решения для путешествий
• КИОСК Информационные системы
• Маркус Педерсен Ап
• Материнский IPS GmbH
• NCR Корпорация Voyix
• Olea Kiosks Inc.
• Корпорация RTX
• СИТА

Аэропорт Киоск Системные новости

• В июне 2023 года корейский Air ввела проверку пальмовой вены для внутренних рейсов у посадочных ворот. Эта передовая биометрическая технология повышает безопасность и ускоряет процесс посадки, уникально идентифицируя пассажиров через их модели пальмовых вен, способствуя более эффективному и бесшовному путешествию.

Отчет по исследованию рынка киосков аэропорта включает в себя углубленный охват отрасли. с оценками и прогнозами в отношении выручки (миллиард долларов США) и отгрузки (единицы) с 2018 по 2032 годДля следующих сегментов:

Рынок, по компонентам

• Аппаратное оборудование
• Программное обеспечение
• Услуги

Рынок по типу

• Зарегистрируйтесь в Kiosks
• Автоматический паспортный контроль Kiosks
• Общее использование Самодовольство
• Мешок с капельками Kiosks
• Розничные Kiosks
• Другие

Указанная выше информация предоставляется для следующих регионов и стран:

• Северная Америка
  • США.
  • Канада
• Европа
  • Великобритания
  • Германия
  • Франция
  • Италия
  • Испания
  • Россия
  • Скандинавы
• Азиатско-Тихоокеанский регион
  • Китай
  • Индия
  • Япония
  • Южная Корея
  • АНЗ
  • Юго-Восточная Азия
• Латинская Америка
  • Бразилия
  • Мексика
  • Аргентина
• МЭА
  • ОАЭ
  • Саудовская Аравия
  • Южная Африка