Dimensioni del mercato di gestione delle prestazioni di vendita

Vendite Performance Management La dimensione del mercato è stata stimata a 2,2 miliardi di dollari nel 2022 ed è stimata per registrare un CAGR di oltre il 16% tra il 2023 e il 2032. La crescita del mercato può essere attribuita alla maggiore enfasi sulla produttività e sulle prestazioni delle vendite nelle imprese. Le aziende sono sempre più focalizzate sul miglioramento della produttività e delle prestazioni del team di vendita. Le soluzioni di gestione delle prestazioni di vendita forniscono strumenti per monitorare, analizzare e migliorare le prestazioni dei rappresentanti delle vendite, aiutando le organizzazioni a raggiungere i loro obiettivi di reddito e migliorare l'efficienza complessiva.

Grazie a questi vantaggi, le aziende operanti in questo spazio stanno attivamente innovando nuovi prodotti e soluzioni per mantenere il passo con la crescente domanda di mercato, stimolando così la crescita del mercato della gestione delle performance di vendita. Per esempio, nel giugno 2022, LeadSquared, una piattaforma di automazione del software e del marketing CRM indiano, ha introdotto una nuova suite per la gestione delle prestazioni di vendita chiamata "Ace". La Ace Suite utilizza una miscela di strategie psicologiche e analitiche per gamify procedure di vendita e migliorare le prestazioni di vendita.

Il prodotto iniziale lanciato all'interno della suite Ace è chiamato "Goals". Consente ai responsabili delle vendite di stabilire obiettivi ben definiti utilizzando una configurazione senza codice. Questi obiettivi possono essere adattati a una vasta gamma di metriche di performance chiave, tra cui Lead Generation, Completed Calls, Closed Deals, e Generated Revenue, catering a diverse posizioni all'interno della struttura organizzativa.

La complessità di implementare soluzioni SPM e integrarle con CRM esistente (Customer Relationship Management) o Cloud ERP (Enterprise Resource Planning) I sistemi possono porre sfide alla crescita dell'industria. Questo tempo, risorse e competenze tecniche, spesso richiesto, lo rende una barriera per alcune organizzazioni, in particolare quelle più piccole, che influiscono sulla dinamica generale del mercato.

COVID-19 Impatto

La pandemia COVID-19 ha notevolmente influenzato il mercato di Gestione delle prestazioni di vendita (SPM). Con il lavoro remoto diventando la norma, le soluzioni SPM divennero vitali per il monitoraggio e l'ottimizzazione delle prestazioni di vendita nelle squadre disperse. La domanda di strumenti digitali per il monitoraggio delle prestazioni e la gestione degli incentivi è aumentata, riflettendo la necessità di adattabilità in un panorama di vendita in rapida evoluzione. COVID-19 ha accelerato l'adozione delle tecnologie SPM in quanto le organizzazioni hanno cercato approcci più agili e basati sui dati alla gestione delle vendite.

Tendenze del mercato di gestione delle prestazioni di vendita

La rapida integrazione di AI e ML nelle soluzioni SPM aumenterà notevolmente il business della gestione delle prestazioni di vendita. Le soluzioni SPM integrano sempre più le capacità di apprendimento automatico e dell'intelligenza artificiale per fornire informazioni di analisi e predittive più avanzate. Queste tecnologie aiutano le organizzazioni a identificare le tendenze di vendita, ottimizzare i piani di compensazione e prendere decisioni basate sui dati per migliorare le prestazioni di vendita. Di conseguenza, i giocatori tecnologici a livello globale stanno mettendo il loro piede in avanti per sfruttare l'IA e sviluppare soluzioni che migliorano le prestazioni aziendali.

Ad esempio, nel maggio 2023, SAP e Microsoft, i principali attori del settore tecnologico, hanno dichiarato il loro intento a rafforzare la loro partnership in collaborazione AI generativo iniziative relative al reclutamento. SAP ha rivelato i piani per integrare la sua soluzione SuccessFactors con Microsoft Copilot, Copilota all'interno di Viva Learning e Azure OpenAI. Questa integrazione farà leva sui modelli linguistici per l'analisi e la generazione del linguaggio naturale. L'obiettivo è quello di migliorare i processi attraverso i quali le imprese attraggono, sviluppano competenze e mantengono il loro talento.

I sistemi di gestione delle prestazioni di vendita spesso si integrano con la compensazione e la gestione degli incentivi, che è fondamentale per motivare e mantenere i migliori talenti di vendita. Di conseguenza, le aziende stanno adottando queste soluzioni per garantire che i piani di compensazione siano direttamente legati alle prestazioni, incoraggiando i team di vendita a soddisfare e superare i loro obiettivi, rafforzando ulteriormente le prospettive di mercato della gestione delle prestazioni di vendita. Citando un'istanza, nel dicembre 2021, Varicent, un giocatore di primo piano nel settore del software Sales Performance Management (SPM), ha presentato gli aggiornamenti più recenti alla sua soluzione di Incentive Compensation Management (ICM).

Questi miglioramenti derivano da un processo collaborativo che coinvolge l'ingresso del cliente e tiene conto degli sviluppi del settore prevalenti. Questa pluripremiata soluzione SPM si è evoluta continuamente fin dalla sua nascita per offrire una migliore funzionalità nei regni di compensazione e pianificazione delle vendite, aiutando le organizzazioni a semplificare questi processi critici.

Analisi del mercato di gestione delle prestazioni di vendita

Sulla base dell'impresa, il segmento delle grandi imprese ha tenuto oltre il 70% della quota di mercato nel 2022, guidato dalla necessità di processi decisionali e di ottimizzazione delle prestazioni. I sistemi SPM offrono analisi e approfondimenti avanzati che aiutano le grandi organizzazioni a perfezionare le loro strategie di vendita. La complessità della gestione dei team di vendita e degli incentivi in tutte le grandi imprese richiede l'automazione e l'efficienza che le soluzioni SPM forniscono. Inoltre, la crescente concorrenza nel mercato globale spinge le imprese a investire in SPM per rimanere competitivi e motivare i loro team di vendita per ottenere risultati migliori.

Sulla base del settore verticale, il segmento BFSI ha rappresentato il 26% della quota di mercato della gestione delle prestazioni di vendita nel 2022, a causa di cambiamenti normativi e di un maggiore controllo che richiede un processo di vendita trasparente e responsabile. Il settore BFSI si affida fortemente ai team di vendita per acquisire e conservare i clienti, rendendo cruciale la gestione efficiente delle prestazioni. Gli strumenti SPM consentono alle organizzazioni di ottimizzare le strategie di vendita, migliorare la conformità e allineare gli incentivi di vendita con gli obiettivi aziendali, che sono tutti fondamentali in questo settore altamente competitivo e dinamico.

La dimensione del mercato della gestione delle prestazioni delle vendite del Nord America ha registrato più del 37% della quota di ricavi nel 2022. Il panorama aziendale altamente competitivo della regione richiede processi di vendita efficienti, che le soluzioni SPM ottimizzano. Inoltre, le aziende nordamericane sottolineano fortemente il processo decisionale basato sui dati, e gli strumenti SPM offrono analisi avanzate per le strategie informate. Inoltre, la conformità alle normative è rigorosa nella regione, rendendo il ruolo di SPM nel garantire pratiche di vendita trasparenti e una gestione degli incentivi accurata. Questi fattori, uniti all'avanzamento tecnologico della regione e alla forza economica, contribuiscono all'elevata crescita dell'industria SPM in Nord America.

Quota di mercato di gestione delle prestazioni di vendita

Le principali aziende operanti nel settore della gestione delle prestazioni di vendita sono:

• Anaplan, Inc.
• Beqom SA
• Gryphon Networks
• Iconixx Software Corporation
• Incentive Solutions Inc.
• Nizza Ltd
• Oracle Corporation
• Performio Solutions Inc.
• Salesforce.com Inc.
• SAP SE
• Varicent Software Inc.
• Xactly Corporation

Le aziende del mercato SPM stanno impiegando varie strategie per fortificare le loro posizioni. Queste strategie includono l'investimento in tecnologie innovative, l'espansione delle offerte di servizi, il miglioramento del supporto clienti e la formazione di partnership strategiche per entrare in nuovi mercati e raggiungere una crescita sostenuta.

Vendite Performance Management News

• Nell'aprile del 2023, Siemens Digital Industries Software e IBM hanno presentato i piani per migliorare la loro collaborazione software creando una suite completa di strumenti integrati volti ad affrontare l'ingegneria del sistema in più domini. Questa partnership ampliata comprenderà la gestione del ciclo di vita e la gestione degli asset, con l'obiettivo di superare un filo digitale unificato che attraversa l'intera infrastruttura di produzione.

Il rapporto di ricerca sulla gestione delle prestazioni di vendita (SPM) comprende una copertura approfondita del settore, con stime e previsioni in termini di ricavi (USD Billion) dal 2018 al 2032, per i seguenti segmenti:

Mercato, Per componente

• Soluzione
  • Gestione della compensazione incentivata
  • Gestione del territorio
  • Monitoraggio delle vendite e pianificazione
  • Analisi e reporting delle prestazioni di vendita
  • Altri
• Servizi
  • Servizi professionali
  • Servizi gestiti

Mercato, da dimensione impresa

• Grandi imprese
• PMI

Mercato, da modello di distribuzione

• On-premise
• Cloud

Mercato, per industria verticale

• BFSI
• IT e Telecom
• Produzione
• Energia e servizi
• Assistenza sanitaria
• Vendita al dettaglio
• Altri

Le suddette informazioni sono state fornite per le seguenti regioni e paesi:

• Nord America
  • USA.
  • Canada
• Europa
  • Regno Unito
  • Germania
  • Francia
  • Italia
  • Spagna
  • Russia
  • Nordics
• Asia Pacifico
  • Cina
  • India
  • Giappone
  • Corea del Sud
  • ANZ
  • Asia meridionale
• America latina
  • Brasile
  • Messico
  • Argentina
• ME
  • Sudafrica
  • UA
  • Arabia Saudita