Taille du marché des logiciels de collaboration

La taille du marché des logiciels de collaboration a été évaluée à 16,1 milliards de dollars en 2022 et devrait enregistrer un TCAC de plus de 12 % entre 2023 et 2032, en raison de la demande croissante pour une productivité et une innovation accrues. Les organisations reconnaissent de plus en plus l'utilité des logiciels de collaboration pour stimuler la productivité et l'innovation. Ces outils simplifient les flux de travail, réduisent la surcharge de courriels et fournissent des plateformes centralisées pour le brainstorming, la gestion de projet et le partage des connaissances.

Par exemple, en septembre 2023, Zoom Video Communications a présenté Zoom Notes, un espace de travail collaboratif conçu pour être utilisé avant, pendant et après les réunions. Accessible à tous les utilisateurs sans frais supplémentaires et prêt à être libéré prochainement, Zoom Notes vise à rationaliser la collaboration en permettant aux utilisateurs de créer et de partager du contenu dans Zoom Meetings. Cela élimine la nécessité de basculer entre Zoom et les documents ou outils externes pendant les appels. Les utilisateurs peuvent également collaborer asynchronement dans Zoom Notes en dehors des réunions, améliorant ainsi la flexibilité et la productivité. En permettant une meilleure collaboration et un meilleur partage de l'information, ils contribuent à renforcer la créativité et à résoudre les problèmes, contribuant ainsi à accroître la part de marché des logiciels de collaboration.

De nombreuses entreprises opèrent à l'échelle mondiale et ont des équipes et des partenaires répartis dans différentes régions et fuseaux horaires. Le logiciel de collaboration facilite la communication en temps réel, la gestion de projet et le partage de documents entre ces équipes dispersées. Il aide à combler les lacunes géographiques et favorise la collaboration entre les employés, les clients et les parties prenantes du monde entier, renforçant ainsi les perspectives du marché des logiciels de collaboration jusqu'en 2032.

La sécurité et la protection des données demeurent des préoccupations importantes pour les organisations qui utilisent des logiciels de collaboration. Entreposer et partager des informations sensibles en ligne peut exposer les entreprises aux violations de données et aux cybermenaces. Les incidents de sécurité et les fuites de données très médiatisés ont fait prendre conscience des risques associés aux outils de collaboration. La forte augmentation des cyberattaques IoT (Internet des objets), selon Kaspersky, met en évidence la vulnérabilité croissante des appareils connectés.

La montée de 639 millions d'attaques en 2020 à 1,5 milliard d'attaques en 2021 souligne l'urgence de la cybersécurité dans l'écosystème IoT. Cette tendance est tirée par l'expansion du paysage IoT, qui englobe tout, des appareils à domicile intelligents aux composants d'infrastructures critiques. Par conséquent, les organisations investissent souvent massivement dans les mesures de sécurité et la conformité pour protéger leurs données, ce qui peut constituer un obstacle à l'adoption de logiciels de collaboration.

COVID-19 Impact

La pandémie de COVID-19 a eu un impact profond sur le marché des logiciels de collaboration, car elle a accéléré l'adoption d'outils de collaboration numérique. Avec le travail à distance devenant la norme, les entreprises se sont rapidement tournées vers des plateformes logicielles comme Zoom, Microsoft Teams et Slack pour des réunions virtuelles, le partage de documents et la communication d'équipe. Ces plateformes ont connu une croissance exponentielle des utilisateurs et des revenus. En outre, la pandémie a souligné la nécessité de solides solutions de collaboration dans les secteurs des soins de santé, de l'éducation et de diverses industries pour assurer la continuité des opérations et une collaboration à distance efficace, ce qui a entraîné une demande soutenue de ces logiciels.

Marché des logiciels de collaboration Tendances

L'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique sont de plus en plus intégrés dans les logiciels de collaboration pour améliorer la productivité et les expériences des utilisateurs. Citant un exemple, en août 2023, Atlassian, connu pour sa suite logicielle de collaboration incluant Jira, Confluence, et Bitbucket, a dévoilé Atlassian Intelligence lors de sa conférence annuelle des utilisateurs, Team 2023, à Las Vegas. Cette intégration de l'intelligence artificielle générative (IA) vise à améliorer Confluence, leur plateforme de collaboration d'équipe, en fournissant des informations précieuses sur la collaboration et l'efficacité de l'équipe informatique.

Classé comme Atlassian Intelligence, ce nouvel outil tire parti La technologie d'IA générique d'OpenAI pour résumer les comptes rendus de réunion, générer des tweets basés sur la documentation de Confluence, et décrire les plans de test pour Jira Software, rationaliser le workflow et la productivité pour les clients.

les fonctions axées sur l'IA telles que l'attribution automatisée des tâches, les recommandations de contenu intelligent, traitement des langues naturelles pour chatbots et les assistants virtuels deviennent plus répandus. Ces capacités visent à rationaliser la communication, à automatiser les tâches de routine et à fournir des renseignements pour améliorer l'efficacité de la collaboration, ce qui favorise l'expansion du marché des logiciels de collaboration.

Analyse du marché des logiciels de collaboration

Le segment des grandes entreprises détenait plus de 81% de la part du marché des logiciels de collaboration en 2022, en raison de sa capacité à améliorer l'efficacité et la connectivité entre les équipes dispersées géographiquement. Les grandes entreprises ayant plusieurs bureaux et des employés éloignés s'appuient sur ces outils pour faciliter la communication en temps réel, la gestion de projet et le partage de documents. Par exemple, des entreprises mondiales comme IBM et Accenture ont largement adopté des plateformes comme Microsoft Teams pour rationaliser les opérations et assurer une collaboration transparente entre des milliers d'employés dans le monde entier. Cette tendance s'explique par la reconnaissance croissante que des logiciels de collaboration efficaces sont essentiels au maintien de la compétitivité et de l'innovation dans le contexte commercial actuel.

En 2022, le segment de l'informatique et des télécommunications représentait 27 % de la part du marché des logiciels de collaboration, en raison du besoin croissant d'une communication efficace et d'une gestion de projet dans une industrie en évolution rapide et interconnectée. Avec des équipes distribuées et la complexité des projets informatiques, des outils de collaboration comme Slack et Microsoft Teams sont essentiels pour la communication en temps réel, le partage de codes et le suivi des problèmes.

Par exemple, Jira et Confluence d'Atlassian sont devenus des plateformes pour les professionnels de l'informatique afin de rationaliser les flux de développement et d'améliorer la collaboration entre les équipes. À mesure que l'industrie continue d'innover et de se développer, la demande de logiciels de collaboration demeure une pierre angulaire de son succès.

Le marché des logiciels de collaboration en Amérique du Nord a enregistré 40 % des revenus en 2022. La région compte une forte concentration d'entreprises technologiques de premier plan, telles que Microsoft, Google et Cisco, qui innovent et conduisent en permanence le développement d'outils de collaboration. En outre, la pandémie de COVID-19 a accéléré l'adoption du travail à distance, soulignant la nécessité de solutions de collaboration solides. Des entreprises comme Zoom, dont le siège est aux États-Unis, ont connu une croissance explosive durant cette période. Néanmoins, les entreprises nord-américaines accordent la priorité à l'efficacité et à la connectivité, faisant du logiciel de collaboration un élément crucial pour atteindre les objectifs commerciaux, ce qui stimule la croissance de l'industrie.

Part du marché des logiciels de collaboration

Les principales entreprises opérant sur le marché des logiciels de collaboration comprennent:

• Slack Technologies, Inc.
• Google LLC
• Société Atlassienne Plc
• Polycom, Inc.
• Microsoft Corporation
• Société Oracle
• Citrix Systems Inc.
• Société IBM
• AudioCodes Ltd.
• Blackboard Inc.
• Zoho Corporation Privée Limitée
• Micro Focus International plc
• BOX, Inc.
• La société Avaya Inc.
• Société OpenText
• SMART Technologies
• TeamViewer GmbH
• Cisco Systems Inc.
• AT&T Inc.
• Zoom Vidéo Communications, Inc.

   

Nouvelles de l'industrie des logiciels de collaboration

• En août 2023, Google a lancé Duet AI for Workspace, un assistant virtuel avancé, dans le cadre de sa suite de collaboration. Parallèlement à cette version, l'entreprise a introduit des fonctionnalités supplémentaires, notamment des outils de synthèse et de traduction de réunions, ainsi que des fonctionnalités de téléprompter pour les présentations, améliorant la productivité et la fonctionnalité de sa plateforme Workspace.

Ce rapport d'étude de marché sur les logiciels de collaboration couvre en profondeur l'industrie avec des estimations et des prévisions en termes de revenus (milliards USD) de 2018 à 2032 pour les segments suivants:

Marché, par composante

• Solution
• Conférence
• Partage de contenu
• Gestion de projet
• Réseau social d'entreprise
• Messagerie
• Services
• Services professionnels
• Services gérés

Marché, selon la taille de l'entreprise

• Grandes entreprises
• PME

Marché, par modèle de déploiement

• Sur site
• Nuage

Marché, par demande

• BFSI
• Informatique et télécommunications
• Commerce de détail et biens de consommation
• Santé
• Éducation
• Gouvernement
• Autres

Les informations ci-dessus ont été fournies pour les régions et les pays suivants:

• Amérique du Nord
  • États-Unis
  • Canada
• Europe
  • Royaume Uni
  • Allemagne
  • France
  • Italie
  • Espagne
  • Russie
  • Belgique
• Asie-Pacifique
  • Chine
  • Inde
  • Japon
  • Corée du Sud
  • NZ
  • Singapour
• Amérique latine
  • Brésil
  • Mexique
  • Argentine
• MEA
  • Afrique du Sud
  • EAU
  • Arabie saoudite