车辆道路救援市场规模 - 按服务、按车辆、按提供商、按服务渠道、按行业垂直分析、份额、增长预​​测，2024 年 - 2032 年

车辆路边援助市场规模

2023年全球车辆路边援助市场规模为263亿美元,预计在2024至2032年之间CAGR增长4.4%. 车辆所有权的增加正促使对路边援助服务的需求增加。 路上有更多的车辆意味着更多的故障和事故。 国际机动车制造商组织(OICA)报告说,2023年全世界约有9 270万辆汽车。 由于经济增长、城市化和新兴经济体中产阶级的增长,预计到2040年这一数字将大幅上升。

COVID-19大流行改变了通勤习惯,许多人现在更多地依靠个人车辆,增加了对路边帮助的需求. 城市移徙也增加了对便利交通的需求。 联合国估计,到2050年,全球将近68%的人口将生活在城市地区,导致车辆采购增加,对路边援助服务的需求增加。

此外,一份2023年的Statista报告显示,插座电灯机车(PEV)的销售量已达1,370万台左右,这表明向电动运动的强烈转变. 中国汽车市场在2020年因疫情减速后反弹出行,显示出其韧性.

在欧洲,电动车辆的销售额于2023年猛增,跨越了五个最大的市场,反映出全球向可持续运输迈进. 这种转变改变了需要的服务类型,特别是电动车辆,并突出了需要为各种车辆提供全面的路边援助。 随着车辆所有权和新车辆技术的不断提高,对可靠和高效的路边援助服务的需求预计在今后几年会大幅增加。

车辆路边援助市场 趋势

大赦国际通过简化车辆调度,改进了路边援助。 AI算法分析实时流量数据,客户位置,服务需要高效地发送最近的服务提供商. 这缩短了反应时间并提供了有针对性的援助。 GPS技术可以进行精确的跟踪,帮助服务供应商找到困难的车辆和最近的拖车。 这种地理定位能力有助于线路规划,并加强供应商与客户之间的沟通。

实时跟踪通过提供准确的抵达时间更新,提高客户满意度. IOT加强了车辆与路边援助平台之间的连接。 IOT设备使车辆能够分享其运行状态,使服务供应商能够积极主动地预测和满足需求. 这种连接使用户能够直接通过他们的 汽车信息娱乐 系统,创建更平滑的客户体验.

服务提供者有限限制了路边援助市场的增长。 在许多地区,特别是农村地区,没有足够的提供者及时提供援助。 这种短缺可能导致等候时间更长,降低客户满意度并可能使车辆所有人无法使用这些服务。 此外,这种不均衡的服务分布意味着城市地区有更好的选择,而农村客户往往感到被忽视。 这些差异影响到客户的经验和整个市场的增长。 如果得不到可靠的帮助,服务不足地区的潜在客户可能看不到路边援助计划的价值。

车辆路边援助市场分析

根据服务,市场分为拖车、轮胎更换、燃料运送、锁站/更换钥匙服务和电池援助。 2023年,拖车占市场份额的30%以上,预计到2032年将超过120亿美元. 当车辆破损后,拖车往往是将车辆运到修理店或安全地点的唯一方法. 这种需要使拖车服务的需求保持稳定,包括机械故障、事故和未经授权的车辆搬运等情况。

随着更多车辆上路,故障越来越普遍,突出了拖车服务的重要性. 现代汽车以其先进技术,增加了对专业帮助的需求,包括牵引. 拖车服务被视为路边援助的一个重要部分,因此,服务供应商必须把拖车服务纳入其服务范围。

根据车辆,车辆路边援助市场分为客车和 商用车辆。 。 。 。 客车段在2023年占据了65%的市场份额,原因是 客车 隔 作为个人和家庭的主要运输方式,客车在故障、事故和其他问题上往往需要路边援助。 此外,在COVID-19大流行病后,越来越多地使用个人车辆进行每日通勤,增加了对路边援助服务的需求。

消费者现在把安全和便利放在优先地位,引导他们增加对路边援助计划的投资。 汽车工业的竞争景观也支持了这一段的增长. 许多汽车制造商和保险公司通过购买新的车辆或作为保险单的一部分提供路边援助服务,使更广泛的客户群体更容易获得这些服务。

英国车辆路边援助市场占2023年收入份额的30%. 联合王国拥有强大的汽车服务网络,对路边援助的需求也很高。 这是由于车辆数量多,导致更多故障并需要快速救援. 许多汽车俱乐部和保险公司提供可靠的路边援助方案。 AA和RAC等已成立的公司已经建立了强大的声誉和广泛的服务网络,加强了市场. 此外,联合王国关于车辆安全和保险的条例使路边援助对车辆所有人至关重要。

在北美,路边援助市场的驱动力是车辆拥有率高并注重消费者保护和便利。 许多全面的汽车保险计划包括路边援助,促进市场增长. AAA和Allstate等公司提供广泛的服务,增加了客户的忠诚和市场范围. 移动应用和全球定位系统等技术提高了响应时间和服务效率,增强了消费者对路边援助方案的信任.

亚太区域由于车辆增多和城市化,车辆路边援助市场迅速增长。 中国和印度等国家的车辆销售额正在增加,对路边服务的需求也有所增加。 随着汽车工业的发展,对可靠支持系统的需要变得更加重要. 电信和智能技术的改进正在提高路边援助的效率。 APAC国家中产阶级的增长也更有可能投资于诸如路边援助等服务,推动市场增长.

车辆路边援助市场份额

车辆路边援助行业包括各种竞争者,主要公司有GEICO,AA PLC,Agero,All States Insurance,美国汽车协会,ARC,自由相互保险等. 2023年,这些公司占据了相当大40%的市场份额.

GEICO和AAA等品牌在保险和汽车援助部门有着悠久的历史而出名. 他们的可靠服务建立消费者信任,使他们在路边援助方面作出普遍选择。 这些公司不仅提供基本的路边帮助,还提供保险、车辆维修和出行规划服务。

车辆路边援助市场公司

车辆路边援助行业的主要参与者有:

• AA PLC 亚军
• 阿杰罗
• 全州保险
• 美国汽车协会
• ARC 自动取款机
• 几内亚
• 自由互助保险
• 马来西亚
• 国家通用汽车俱乐部
• 尼山汽车

车辆路边援助行业新闻

• 2024年5月,"汽车协会"(AA)为改进路边援助而推出全电回收车. 这一步骤旨在减少汽车回收部门的碳排放,并支持联合王国的电气化和净零目标。
• 2023年12月,AAA与苹果公司合作,为iPhone 15和iPhone 14用户提供基于卫星的路边援助,即使在没有手机服务的地区也是如此. 使用Apple的卫星系统,用户可以在完成一个简短的问卷后与AAA联系,以获得实时帮助.

车辆路边援助市场研究报告包括对该行业的深入报道 含2021年至2032年收入估计数和预测数(百万分之一), 下列部分:

按服务分列的市场

• 拖动
• 轮胎替换
• 燃料运送
• 关闭/更换密钥服务
• 电池援助
• 其他人员

市场,车辆

• 客车
  • 拖动
  • 轮胎替换
  • 燃料运送
  • 关闭/更换密钥服务
  • 电池援助
  • 其他人员
• 商用车辆
  • 拖动
  • 轮胎替换
  • 燃料运送
  • 关闭/更换密钥服务
  • 电池援助
  • 其他人员

市场,按提供者

• 汽车保险
• 汽车制造商
• 汽车俱乐部
• 独立保修供应商

市场,按服务频道

• OEM网络
• 保险公司网络
• 独立供应商
• 第三方服务提供者

现就下列区域和国家提供上述资料:

• 北美
  • 美国.
  • 加拿大
• 欧洲
  • 联合王国
  • 德国
  • 法国
  • 意大利
  • 页:1
  • 北欧人
• 亚太
  • 中国
  • 日本
  • 印度
  • 韩国
  • 澳大利亚
  • 东南亚
• 拉丁美洲
  • 联合国
  • 墨西哥
  • 联合国
• 米兰
  • 南非
  • 阿联酋
  • 沙特阿拉伯