共享服务中心市场规模

共享服务中心的市场规模在2023年价值为511亿美元,预计在2024至2032年间将登记超过16%的CAGR,因为越来越多的公司建立了新的服务中心并扩大了业务。 这一趋势由追求业务效率、优化成本和精简业务流程所驱动。

2023年8月,全球数字商业服务知名玩家"Teleponation"在印度海得拉巴揭幕了它最先进的全球共享服务中心. 新设施容纳了500名雇员,重点是Telecperation的全球业务服务实践. 这种做法综合了先进的数据分析和下一代人工智能技术,以精简诸如劳动力管理、技术、财务、行政支助、信息技术和人力资源等后台服务。 该网站的启用扩大了Telecord's Global Business Service在印度的业务范围,包括3 300多名专职工作人员,加强了该公司提供全面和创新的商业解决方案的承诺。

由于各组织认识到合并支助职能的好处,南南合作为提供包括财务、人力资源和信息技术在内的共享服务提供了集中的办法。 采用率的上升反映了在充满活力的商业环境中提高生产力和竞争力的战略进展,促进了南南合作市场的增长。

公司在全球范围扩大业务的趋势日益增长,助长了对共享服务中心的需求。 随着企业的增长和在多个地理学中建立存在,南南合作提供了在不同区域提供一致和标准化服务的集中办法。 这确保了程序的统一和遵守条例,并促进了不同地点的无缝沟通和协调。 南南合作使公司能够在不损害效率和合规的情况下将其业务扩大到全球。

2023年8月,RHI Magnesita作为全球制造和供应溢价耐受产品、系统和解决方案的领导者,在印度的全球共享服务中心(GSS)启动了业务。 这标志着该公司的第五个全球共享服务中心,是对中国、欧洲、北美和南美现有服务中心的补充。 认识到印度市场日益重要,RHI Magnesita从战略上在该国建立了GSS,以提供一系列全面服务,涵盖各种关键进程,例如吸引成长(ATG)、Procure to Pay(PTP)、Order to Cash(OTC)和Record to Report(RTR)。

公司越来越认识到注重核心业务职能,同时将非核心活动外包给南南合作的价值。 通过将支助职能委托给专门的共享服务中心,各组织可以将其内部资源和注意力转向核心能力。 这种战略转变使得组织内部能够更好地分配资源、人才集中和创新。 南南合作具备具体业务职能方面的专门知识,有助于公司在应对市场动态和不断变化的业务需要方面的总体灵活性和适应性。

共享服务中心(SSC)市场面临各种制约因素,这些挑战来自数据安全关切、监管合规的复杂性以及组织内部对变革的抵制等。 过渡阶段的执行费用和可能发生的中断也是重大制约因素。 此外,需要技术人员和过度集中的风险是阻碍广泛采用南南合作的因素。 克服这些障碍需要战略规划和积极主动的措施,以确保在不同的组织框架内顺利有效地整合共享服务。

共享服务中心市场 趋势

共享服务中心(SSC)的行业趋势表明,全球存在正在增长,主要公司进行的调查显示,一些国家的需求正在增加。 普遍采用先进的技术,如AI和自动化技术,同时注重加强客户经验。 公司越来越多地利用南南合作来精简业务并提高效率。 这些调查提供的数据突出表明,人们日益认识到共享服务是一种战略性业务模式,反映了全球不同市场组织动态的范式转变。

例如,2023年8月德勤公司进行的调查显示,印度成为全球共享服务的主要目的地,超过了波兰和墨西哥。 调查结果预测了印度的重大增长轨迹,预计将建立1 900多个全球能力中心,雇用200万劳动力,并产生令人印象深刻的600亿美元收入。 作为世界上主要的服务业出口国之一,印度被视为愿意通过继续扩大共享服务中心来加强其全球地位,并进一步促进其经济实力和国际商业影响力。

共享服务中心市场分析

基于服务,财务和会计服务部门占2023年市场份额的32%,由财务和会计部门推动。 各组织越来越多地利用南南合作来集中和优化财务和会计服务,寻求成本效益、标准化流程和改善财务管理。 随着财务业务日益复杂,南南合作在提高准确性和合规性方面发挥着关键作用。 财务和会计领域对共享服务的需求反映了公司在不断演变的商业格局中为精简业务、降低成本和确保健全的金融治理而采取的战略行动。

根据组织规模,大型企业部分持有2023年共享服务中心市场份额的67%左右. 认识到效率的提高和成本效益,大公司越来越多地采用南南合作来集中和精简各种不同的业务职能。 吸引力在于整合人力资源、财务和信息技术等支助服务,使大型企业能够优化流程、减少冗余和提高整体生产力。 这种对共享服务的战略支持符合灵活和资源优化的必要性,突出了南南合作在满足广泛而复杂的业务结构的多方面需要方面发挥的关键作用。

亚太共享服务中心市场在2023年占收入份额的33%,其主导地位是动态的商业格局和日益全球化。 APAC的公司正在利用南南合作将支助职能集中起来,提高业务效率和节省费用。 由于人们日益认识到共享服务提供的战略优势,包括简化流程和增强灵活性,这一需求因而得到推动。 由于亚太会计师协会继续是一个重要的经济中心,共享服务模式在满足整个区域企业多样化和不断变化的需要方面发挥了作用。

共享服务中心市场份额

KPMG和PwC持有市场总份额的9%左右,因为这些位于共享服务中心行业的公司正在为实现增长采取战略举措。 这涉及通过集中人力资源、财务和信息技术等支助职能来优化业务效率。 利用AI和自动化等先进技术,提高生产力,降低成本,确保标准化流程. 向新兴市场扩展和建立全球能力中心会进一步促进持续增长,满足现代商业格局不断变化的需要。

共享服务中心市场公司

在共享服务中心行业经营的主要公司有:

• 摄入
• 阿尔斯通
• 卡普格米尼,你好吗?
• 认识
• 德勤
• 欧洲
• 信息系统
• 毕马威
• 普瓦克语
• 微波

共享服务中心产业新闻.

• 2023年11月,咨询巨头Accenture宣布计划投资1.5亿欧元(1.6亿美元)与沃达丰新合资. 这种伙伴关系扩大了沃达丰现有的共享服务单位"沃达丰智能解决方案". Accenture被设定为在该企业中获得未公开的少数利益. 本质上是旨在简化业务的内部重组. 共享服务模式将服务集中化,发挥企业内部业务的作用. 沃达丰首席执行官 玛格丽塔 达拉 瓦莱保证,这一行动将加强客户服务,精简业务,促进增长。

共享服务中心市场研究报告包括对该行业的深入报道, 估计和预测2018至2032年收入(10亿美元),用于下列部分:

按服务分列的市场

• 财务和会计
• 人力资源
• 信息技术
• 采购

按组织分列的市场规模

• 大型企业
• 中小企业

按行业分列的市场

• 伯利兹
• 保健
• 制造业
• 信息技术和电信
• 零售和消费品
• 其他人员

现就下列区域和国家提供上述资料:

• 北美
  • 美国.
  • 加拿大
• 欧洲
  • 联合王国
  • 德国
  • 法国
  • 意大利
  • 页:1
  • 俄罗斯
  • 欧洲其他地区
• 亚太
  • 中国
  • 印度
  • 日本
  • 韩国
  • 澳大利亚
  • 东南亚
  • 亚洲及太平洋其他地区
• 拉丁美洲
  • 联合国
  • 墨西哥
  • 联合国
  • 拉丁美洲其他地区
• 米兰
  • 阿联酋
  • 南非
  • 沙特阿拉伯
  • 其余的MEA地区