自助 Kiosk 市场大小

Self Service Kiosk Market规模在2022年的价值约为118.1亿美元,估计到2032年底将达到198.9亿美元. 驱动市场的因素包括:服装师经验增强、客户周转时间缩短、业务成本效率提高和提供24小时服务。

通过自助服务站提高服务速度,通过精简交易,缩短等待时间,加快服务提供,使客户体验革命化. 这些站台能够快速高效地进行自我检查,使用户能够迅速获得服务并增强总体满意度. 自助服务站通过更快的互动和减少排队,满足了消费者对迅速和无麻烦经验日益增长的偏好,最终有助于提高企业的业务效率。

COVID-19 影响

COVID-19大流行严重影响了自助亭产业,促使迅速转向无触地解决方案. 随着对安全卫生的高度重视,对无接触交易的需求增加,导致以无接触界面为特色的自助站站被大量采用. 企业和行业调整其服务以适应无触摸性的互动,重组业务以减少面对面的接触.

自助Kiosk市场 趋势

自助亭产业中一个新兴趋势是人工智能(AI)和机器学习技术的融合. 正在开发人工智能服务站,以提供更明智和更个性化的互动。 这些先进的站点可以识别和预测用户的偏好,从而产生有针对性的建议和更平滑,更直观的用户体验. 此外,语音识别和自然语言处理功能正在被整合到站台中,使用户能够通过语音指令进行互动,增强无障碍性和可用性. AI驱动的分析使站台能够收集和分析用户数据,为企业提供关于客户行为和喜好的宝贵见解.

自助 Kiosk 市场分析

根据类型自助服务站在信息,交易,票务等环节进行分拆. 2022年,交易站部分在各种自助服务站中占有28%的份额,这些自助服务站可能使该行业耗资32亿美元。 交易站为付款、购票和各种金融交易等具体行动提供便利。 这一亭子,特别是在招待和零售部门采用,使客户能够独立地选择和购买物品而无需人力援助,从而提高了效率和个性化地安排订单。

基于垂直,自营服务站市场被划分为银行,金融服务,保险,交通,旅行,招待,零售和快餐服务餐厅,娱乐,保健部门等. 银行、金融服务和保险(BFSI)的垂直部分被认为是最大的部分,2022年捐助了约3.1 Bn美元。 自助服务站在这些部门发挥关键作用,为各种交易、账户查询和其他金融服务提供方便的解决办法。 保健站越来越多地用于病人报到、预约安排、获得医疗记录和其他基本服务。

基于"位置",自用服务亭市场被分割入室内外. 室内定位部分是主要贡献者,在市场上占有最大份额。 在零售店、机场、旅馆、医院和娱乐场所等各种场所广泛使用室内服务站,为顾客提供方便而高效的自助解决办法。 相反,户外部分准备在自助亭市场中体验最快的CAGR. 户外站站的扩建主要由交通枢纽,公共场所和智能城市举措中越来越多的采用所推动. 这些站点满足了户外环境的售票、出行和提供信息等需要,反映了巨大的扩张潜力。

根据支付方法,自助服务 Kiosk市场是付款的分行,也是非付款模式。 这些支付方法,包括信用卡、移动支付和数字钱包,由于方便和日益出现无现金交易的趋势而获得广泛接受。

在北美,美国主导了自助服务亭市场,这些自助服务亭占整个地区工业的78%左右。 驱动国内市场的因素有:技术进步强劲;各行业及早采用自助解决方案;培养一种接受创新和方便的文化。 一个发达的基础设施,以及技术优势的消费基础,促进了美国自助服务站的广泛接受和部署.

自助 Kiosk 市场份额

一些在自营基奥斯克行业经营的主要市场参与者:

• 阿兹克延南联盟
• 迪布尔德·尼克斯多夫
• 并入
• 嵌入系统 Pvt
• 富士电气有限公司.
• 泰尔斯集团
• Hitachi支付服务有限公司
• 基里巴斯 信息系统
• 奥莱拉·克奥斯克公司
• NCR公司
• 双鱼座
• 泰尔斯集团和弗兰克·迈尔公司

Self Service Kiosk工业新闻:

2023年8月,NEC推出了一个新的面部识别站,用于无接触支付. 发起的目的是为客户提供方便和安全的方式,无需卡或现金即可付款.

同样,2023年 Diebold Nixdorf推出了一款新的自助站,具有集成AI和ML等功能. 新基斯克人可以学习顾客的喜好和习惯超时学习,并将其作为信息来提供更个性化的建议.

Self Service Kiosk市场研究报告包括对该行业的深入报道,估计和预测2018年至2032年以百万和单位计的收入,涉及以下部分:

按类型

• 资料
• 交易
• 车票
• 报到
• 自订命令
• 其他(图片打印、互动等)

通过垂直

• 银行、金融服务和保险
• 运输、旅行和招待费
• 零售和快餐餐厅
• 娱乐
• 保健部分
• 其他(教育机构、政府部门等)

按地点

• 室内
• 户外

按支付方式

• 现金支付
• 非现金付款

现就下列区域和国家提供上述资料:

• 北美
  • 美国.
  • 加拿大
  • 墨西哥
• 欧洲
  • 德国
  • 联合王国
  • 法国
  • 页:1
  • 意大利
• 亚太
  • 中国
  • 日本
  • 印度
  • 澳大利亚
  • 韩国
  • 印度尼西亚
• 南美洲
  • 联合国
  • 联合国
• 中东和非洲
  • 海合会
  • 南非