媒体监测工具市场大小

媒体监测工具市场规模在2022年价值为35亿美元,预计将在2023至2032年间登记14%的CAGR. 随着在线平台和社交媒体的激增,个人和组织热衷于通过各种数字渠道监测其在线声誉并跟踪提及、讨论和情感。

例如,Google Alerts是一个免费工具,允许用户为特定关键词或短语设置提醒,并在在线提及这些关键词时发送电子邮件通知. 例如追踪多个社交媒体平台、论坛和博客提及情况的能力。 它也提供了情绪分析,所以你可以看到人们对一个品牌的感受.

公司认识到保持正面品牌形象的重要性。 媒体监测工具有助于他们跟踪提及、评估情绪并迅速回应积极和消极的讨论。 星巴克在2020年6月关闭了在美国8000个城市的商店进行种族偏见培训后, 该公司利用这些数据查明并处理负面情绪,并扩展关于它致力于种族公平的积极故事。

然而,从文本中准确确定情绪和理解提及内容的背景对于自动化工具可能较为复杂。 错误解释可能导致不准确的见解和决定,使这些工具不断提高其自然语言处理能力,影响其采纳率至关重要. 此外,对数据隐私和诸如GDPR和CCPA等法规的日益关注,给媒体监测工具带来了压力,以确保它们收集和分析的数据以符合要求的方式进行。 更严格的监管可影响数据收集的范围和深度,并会影响这些工具的能力。

COVID-19 影响

COVID-19大流行病对媒体监测工具市场有重大影响。 随着世界转向远程工作和数字通信的激增,各组织寻求有效方法监测其在线存在并适应迅速变化的公共情绪。 例如,保健机构监测COVID-19最新消息的新闻和社会媒体,以及企业跟踪危机期间的客户情绪。 尽管存在错误信息过多等挑战,但该大流行病凸显出媒体监测工具在管理品牌声誉、危机沟通和日益数字化的战略决策方面的关键作用。

媒体监测工具市场 趋势

媒体监测工具提供数据,支持市场营销、公关和商业战略中的数据驱动决策,帮助各组织有效分配资源。 公共关系专业人员利用这些工具衡量其公关工作的影响,跟踪媒体报道,并评估其运动的覆盖面和效力。

例如,可口可乐公司在2023年2月发布其新活动"真实魔法"前,使用媒体监测工具追踪其在社交媒体上提及其品牌的情况. 该公司利用这些数据来识别和锁定参与市场运动的潜在观众。 这场运动取得了成功,为公司及其产品带来了积极的呼声。

媒体监测工具市场分析

大型企业部分在2022年持有超过65%的媒体监测工具市场份额,原因是媒体监测工具在品牌管理、市场情报和利益攸关方参与方面发挥着关键作用。 在一个信息超载的时代,这些工具通过大量数据筛选,提供关于消费者情绪、竞争者活动和行业趋势的可操作见解。 大型企业依靠准确的数据驱动决策,化解危机,制定有效的沟通战略,使媒体监测工具成为保持竞争优势,确保其品牌在数字地貌中的共鸣所必不可少的资产.

2022年,零售和电子商务部分占媒体监测工具市场份额的25%,原因是零售和电子商务行业严重依赖在线声誉管理、客户参与和趋势跟踪。 这些工具帮助零售商监测网上对话、评论和社交媒体。 跟踪客户情绪、查明新出现的趋势以及管理危机,对竞争性市场至关重要。 媒体监测工具赋予零售部门增强客户经验、调整战略和维持在线正面形象的能力。

北美媒体监测工具市场在2022年占收入份额的36%以上,原因是该地区的技术优势文化、广泛采用数字技术以及需要有效的在线存在管理。 随着企业努力了解消费者的偏好和市场趋势,这些工具提供了各种数字来源的实时见解。 随着社交媒体,网络评论,和新闻文章的普及,北美各组织认识到媒体监测工具在完善营销策略,与客户接触,在动态数字景观中保持品牌声誉方面的价值.

媒体监测工具市场份额

在媒体监测工具市场经营的主要公司有:

• 缩写 AB
• 熔水
• 伊森蒂亚
• 说行者
• 品牌表
• 缩写器
• LexisNexis 新闻台
• 重点提及。

这些公司主要侧重于推出针对不同行业纵向的新媒体监测工具解决方案.

媒体监测工具行业新闻

• 2023年4月,Talkwalker与Google Cloud合作. 这种伙伴关系将使Talkwalker能够利用Google Cloud的人工智能和机器学习能力来改进其媒体监测平台.

这份媒体监测工具市场调查报告包括对该行业的深入报道 估计和预测2018年至2032年收入(百万美元),用于下列部分:

市场,通过媒体 类型

• 打印媒体 监测
• 广播媒体监测
• 在线媒体监测
• 社会媒体监测

市场,按部署模式

• 即时
• 云头

市场,按企业规模

• 中小企业
• 大型企业

按构成部分分列的市场

• 软件
• 服务

市场,按行业分类

• 伯利兹
• 娱乐和媒体
• 保健
• 信息技术和电信
• 零售和电子商务
• 其他人员

现就下列区域和国家提供上述资料:

• 北美
  • 美国.
  • 加拿大
• 欧洲
  • 联合王国
  • 德国
  • 法国
  • 意大利
  • 页:1
• 亚太
  • 中国
  • 印度
  • 日本
  • 韩国
  • 澳大利亚
• 拉丁美洲
  • 联合国
  • 墨西哥
  • 联合国
• 米兰
  • 南非
  • 阿联酋
  • 沙特阿拉伯