Home > Media & Technology > Information Technology > IT Applications > 雇员经验管理市场规模,预测2032
2023年,雇员经验管理市场的规模为61亿美元,估计在2024年至2032年期间,CAGR的注册比例超过6.5%。 市场增长因调查数量的增加而得到推动。 这些调查证实,优先考虑雇员的经验与留用和生产率直接相关。 例如,2024年1月,统一可观测性的领导者Rivebed发布了其2023年全球数字雇员经验调查的结果,重点是能源和公用事业部门。
调查强调了该部门加强雇员和客户数字经验的紧迫性。 在激烈的竞争中,强有力的DEX被认为对于分散的队伍之间无缝协作至关重要。 93%的受访者认为DEX对竞争力至关重要, 随着劳动力队伍的发展,解决千年和Gen Z的数字需求也变得势在必行。
报告属性 | 详情 |
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基准年: | 2023 |
雇员 Size in 2023: | USD 6.1 Billion |
预测期: | 2024 - 2032 |
预测期 2024 - 2032 CAGR: | 6.5% |
2032价值预测: | USD 10.8 Billion |
历史数据: | 2018 - 2023 |
页数: | 270 |
表格、图表和数字: | 310 |
涵盖的细分市场 | 构成部分、组织规模、部署模式、最终用户 |
增长驱动因素: |
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陷阱与挑战: |
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此外,执行 员工队伍管理软件 和 人才管理软件 对优化员工经验管理至关重要。 劳动力管理软件使诸如时间安排和出勤等任务自动化,确保有效利用资源并促进工作与生活的平衡。 与此同时,人才管理软件简化征聘工作,促进技能发展,确定高潜力雇员,加强参与和保留。 这些软件解决方案赋予各组织创造积极的工作场所文化,推动生产力,并留住顶尖人才的能力,最终为长期成功出力.
对EXM解决方案的需求由于主要公司寻求改进创新和服务而得到进一步推动。 最近,各组织大力重视优先考虑雇员的满意程度和生产率,正在推动对尖端EXM技术的需求,这些技术将简化流程、加强沟通并营造积极的工作环境。 EXM市场的主要公司不断提供先进的特征和服务,以满足现代工作场所不断变化的需要,从而推动雇员经验管理市场的增长和扩大。
例如,在2023年6月,VMware股份有限公司宣布了对其综合DEX解决方案的四项创新增强:第三方管理设备的DEX可用性,AI驱动的RCA,VMware地平线的DEX,以及计划扩展工作空间One ITSM Connectionor for ServiceNow支持补救行动. 这些进步加强了VMware的承诺,即提供一个全面的DEX解决方案,以提高生产力,加快解决问题,并在不断变化的工作场所动态中加强雇员的参与。
然而,由于各组织正在探索不断变化的工作场所动态,雇员经验管理市场正面临若干制约因素。 这些问题包括:对改变传统管理做法的抵制;对EXM平台的数据隐私和安全的关切;执行综合解决方案的预算限制;以及EXM技术与现有人力资源系统整合的复杂性。 此外,缺乏衡量雇员经验有效性的标准化衡量标准可能对行业进展构成挑战。
越来越多的合作和收购正在重新塑造雇员经验管理行业,此外还有主要公司的创新和新项目的引进。 EXM供应商和技术公司之间的战略伙伴关系正在帮助将专门知识和资源结合起来,以便提供全面的解决办法,满足现代工作场所不断变化的需要。
这些协作还促进将先进技术,如AI、分析、自动化等纳入EXM平台,使各组织能够加强雇员的参与、生产力和满意度。 举一例,2024年1月,Nexthink庆祝成立20周年,收购了数字收养领袖AppLearn,标志着DEX的显著进步.
基于组件,软件部分在2023年的收入中占据了35亿美元左右. 由于各组织优先考虑雇员的满意度和生产率,采用由创新软件带动的EXM解决方案正在增加。 这些平台精简程序并增强沟通,以营造积极的工作环境。 EXM软件具有分析、自动化和个性化经验等特点,正在增强公司的能力,以优化雇员的参与和保留。 雇员经验的日益重要性以及对适合现代工作场所不断变化的需要的先进软件解决方案的更高需求将促进部门增长。
根据组织规模,大型企业部分在2023年持有员工经验管理市场份额的69%以上. 随着劳动力队伍的扩大,大型组织正在优先考虑雇员的满意度和生产率,以保持竞争力。 EXM解决方案为精简流程、改善沟通和加强工作场所文化提供了综合工具。 大企业越来越认识到雇员在人才保留和业绩方面的经验,这进一步推动了对EXM倡议的大量投资。 为满足大规模业务的独特需要而专门设计的先进EXM平台日益得到发展,这也将确保市场持续增长。
北美员工经验管理市场占2023年收入份额的35%. 本区域各组织大力强调员工的满意度和生产率,越来越多地采用EXM解决方案,以提供强有力的特征,例如分析、自动化和个性化经验,以优化员工的参与。 由于北美公司认识到积极的雇员经验与商业成功之间的联系,对EXM的需求将继续增长. 在塑造工作场所管理和雇员福利的未来方面所作的越来越多的努力将进一步推动区域市场的增长。
Oracle和Qualtrics在雇员经验管理行业占有超过9%的市场份额。 市场上的这些著名角色正在利用先进的技术和分析,提供涵盖员工旅程各个方面的全面EXM平台. 这些平台具有员工反馈机制、业绩管理工具、学习和发展模块以及福利举措等特点,都融入了无缝用户体验。 这些公司通过注重整体EXM解决方案,帮助各组织创造积极的工作文化,促进雇员参与,并推动更好的业务成果。
这些公司提供可定制的调查工具、实时反馈机制以及可操作的见解,以帮助各组织了解和解决其员工队伍不断变化的需要。 通过利用数据和分析的力量,这些公司使各组织能够作出知情的决定,确定倡议的优先次序并不断改进雇员的经验。
在雇员经验管理行业经营的主要公司有:
按构成部分分列的市场
按组织分列的市场规模
市场,按部署模式
按最终用户分列的市场
现就下列区域和国家提供上述资料: