数字BSS 市场规模

数字BSS 2022年市场规模价值为53亿美元,预计在2023年至2032年期间将达到15.1%。 市场是由全世界企业数字化转型举措不断升级而来。

各个行业的公司正在进行数字化改造,以精简业务,改善客户经验并保持竞争力。 数字BSS解决方案帮助企业实现账单的现代化、客户管理以及 收入保证 进程,使它们在数字时代必不可少。 例如,2023年8月,Tecnotree和Emtel Muricis签署了一项新协议。 Tecnotree是一家基于芬兰的全球通信服务提供商(CSP)和数字服务提供商(DSP)的数字转换解决方案供应商. 企业过时的经营程序,货物和服务将根据本协议的规定被Tecnotree的BSS(业务支持系统)堆栈解决方案所取代. 此外,这将提高其业务效力并使它们能够满足电信运营商市场现在和将来的需求。

增加公私部门对电信部门的投资将为数字式基础设施服务部门创造乐观的增长前景。 2023年4月,Google在印度电信公司"Jio平台"上投资了10亿美元. 同样,印度政府宣布计划投资12.95亿美元,用于电信和联网产品行业与生产有关的奖励计划。 由于对数据和移动服务的需求日益增加,电信部门是数字BSS解决方案的主要用户,以有效管理账单、客户关系管理和服务提供。

然而,实施和维护数字式BSS解决方案可能费用高昂,资源密集,对于预算和信息技术能力有限的小型公司来说尤其如此。 初始投资和持续运营成本可能阻止一些企业采用数字式BSS技术。 此外,许多公司仍然依赖遗留下来的BSS系统,这些系统已深入地融入其业务。 将新的数字式BSS解决方案与这些遗留系统相结合可能既复杂又费时,使一些企业无法进行过渡并导致增长缓慢。

COVID-19 影响

COVID-19大流行病对数字BSS市场产生了积极影响. 远程工作激增和在线活动增加,导致对数字BSS解决方案的需求增加,以管理客户互动和远程计费。 实例包括数据使用量大幅增加的电信公司,导致更需要高效率的账单和客户管理系统。

数字BSS 市场 趋势

5G技术的出现,在推动数字BSS产业方面也具有关键的作用. 预计5G技术的推出将推动对先进的BSS能力的需要,因为它需要实时充电,加强计费,以及灵活地为各种连接装置和应用提供服务。 随着公司不断投资于高速互联网和5G技术,对数字BSS服务和解决方案的需求会继续增长. 例如,2022年12月,Ericson宣布,它将在今后五年内在印度投资10亿美元来扩大其5G网络和其他数字基础设施。

数字BSS 市场分析

基于组件,数字式BSS市场被分割成解决方案和服务. 2022年溶液部分拥有超过58%的市场份额. 数字BSS解决方案由于能够精简业务,增强客户经验,支持数字化转型举措而越来越受欢迎. 这些解决方案提供自动化,实时数据分析,以及个性化的客户互动,使企业能够更加敏捷地应对客户需要. 由于对数字服务的需求不断增加,以及 " 物联网 " (IOT)设备的移动和互联网不断增长,因此需要强有力的收费、收入管理和客户关系管理系统,数字BSS解决方案能够有效地满足这些需求。 它们的可扩展性、灵活性和成本效益有助于它们在各种行业的企业中日益受欢迎。

根据最终用途,数字BSS市场分为BFSI、IT、电信、制造、零售和电子商务、媒体和娱乐、能源和公用事业等。 BFSI分部在2022年拥有21%的市场份额. B. 越来越多的人通过 数字银行 在线金融服务已导致需要先进的计费、客户管理和收入保证解决方案。 BFSI部门正在目睹数据量的激增,需要实时分析和个性化的客户互动,数字BSS提供这种互动. 此外,数字化的BSS解决方案使金融机构能够保持竞争力,提高业务效率,并在迅速变化的数字环境中提供无缝的客户经验,推动它们在该部门的需求.

北美数字BSS市场在2022年拥有超过34%的收入份额,预计2023年至2032年在显著的CAGR增长. 本区域拥有高水平的技术进步和数字基础设施,为采用数字BSS解决方案创造了有利的环境。 北美的企业越来越注重数字化转型举措,以保持竞争力并满足客户对无缝数字体验的需求. 此外,在线服务越来越受欢迎,而且需要高效率的收费和客户管理系统,这进一步推动了本区域对数字BSS解决方案的需求。

数字BSS 市场份额

数字BSS市场的主要玩家是

• 百花公司
• Amdocs Inc.(美国)
• 轴点
• 卡佩克米尼股份有限公司.
• (原始内容存档于2018-10-12). Cerillion Plc.
• 政协 国际股份有限公司
• 爱立信
• 花威技术
• IBM公司
• Infosys有限公司.
• 矩阵软件
• 心电图
• 网芯技术
• 诺基亚
• Tata咨询服务公司
• ZTE公司

这些公司注重战略伙伴关系和产品推出,以增加市场份额。

数字BSS 工业新闻.

• 2023年6月,IBM收购了以云为基础的IT自动化平台Apptio来帮助企业加快数字化转型旅程. 收购将有助于IBM为客户提供一套更全面的工具来管理他们的信息技术基础设施和成本.

数字化的BSS市场研究报告包括对该行业的深入报道 估计和预测2018年至2032年收入(百万美元),用于下列部分:

按构成部分

• 解决方案
• 收入和账单管理
• 客户管理
• 订单管理
• 产品管理
• 其他人员
• 服务
• 专业人员
• 管理

按企业大小

• 大型企业
• 中小企业

按最终使用

• 信息技术
• 电信
• 伯利兹
• 制造业
• 零售和电子商务
• 媒体和娱乐
• 能源和公用事业
• 其他人员

现就下列区域和国家提供上述资料:

• 北美
  • 美国.
  • 加拿大
• 欧洲
  • 联合王国
  • 德国
  • 法国
  • 意大利
  • 页:1
  • 俄罗斯
• 亚太
  • 中国
  • 印度
  • 日本
  • 韩国
  • 澳大利亚
• 拉丁美洲
  • 联合国
  • 墨西哥
• 米兰
  • 南非
  • 阿联酋
  • 沙特阿拉伯