自动碰撞修理管理软件市场大小

2023年,Auto Collision修理管理软件市场规模价值为52亿美元,估计在2024至2032年之间将登记超过7.5%的CAGR. 车辆日益复杂是推动市场的关键因素之一。 现代车辆,特别是配备有 高级驾驶员协助系统 和电动车辆(EVs),具有复杂的组件,需要超出传统方法的专门维修流程.

碰撞修复软件包括可与ADAS系统和EVs的专家诊断工具相融合的软件,使工人能够精确地发现并解决问题. 2023年12月,美国交通部下属的国家高速公路交通安全管理局(NHTSA)发表了一份报告,强调现代车辆日益复杂,以及ADAS等安全技术的重要性. 报告谈到必须有效管理这些系统不断升级的复杂性,这正在刺激市场增长。

日益重视客户经验是推动汽车相撞修理管理软件市场的一个重要因素。 顾客往往认为传统的修理估计复杂而不明确。 碰撞修理软件可以提供准确的估计,将开支细分为劳动力、部件和产品。 程序可以为每个行项提供解释,帮助客户了解修理费的原因. 客户可使用互联网门户或移动应用程序远程接收修理信息并检查车辆状况。 这种透明度可以建立信任,尽量减少对修复过程的担忧。

2023年5月,由相撞修理所组成的网络"Fix Auto"与斯纳克(Snag)联合提供无接触车辆起降服务. 提供这种服务可以在线安排接送时间,从而增强客户的便利性,从而消除了亲自参观商店的必要性。 这种伙伴关系突出表明,人们越来越重视加强各公司的客户经验,从而促进市场规模。

汽车相撞修理管理软件市场面临重大障碍,因为这些解决方案成本高而复杂,有可能减缓市场增长。 获得软件许可证的费用可能很高,对于拥有若干工作站或技术员的公司尤其如此。 实施该方案往往需要专业设置和人员培训,这需要额外的开支。

许多软件解决方案基于订阅模式,持续使用和获取更新需要经常收费,增加了总成本. 一些软件解决方案包含了一套多样的功能,这对技术知识不足的用户来说可能是挑战. 因此,学习如何使用该方案并最大限度地发挥其潜力可能需要大量的时间和精力,特别是那些不太熟悉技术的人员。

自动碰撞修理管理软件市场趋势

汽车相撞修理管理软件行业出现了重大技术进步. 基于云的解决方案消除了对本地硬件和软件安装的需求,允许用户从任何具有互联网连接的设备上访问程序. 这提供了更好的灵活性和可扩展性,使企业能够根据其具体需要和增长计划调整其软件的使用。

人工智能(AI)可以分析车辆损坏相片,生成初步维修估计,节省时间和与人工估计相关的可能出错. 机器学习(ML)算法可以分析修复数据和历史趋势,以识别潜在的问题并推荐预防性维护策略,减少故障时间和修复费用. 这些创新涉及现有的改进领域,并为提高汽车碰撞修理部门的生产力、准确性和客户服务开辟了新的途径。

例如,2023年10月,CCC Intelligent Solutions引入了为独立修理店量身定制的新云型服务,提供在线预约预订,数字评估等功能并简化了工作流程协调. 这一解决办法满足了在碰撞修理部门经营的小企业的要求。 这种以云为基础的解决方案可以消除软件安装的必要性并简化整体过程,从而刺激汽车相撞修复管理软件部门的扩展.

自动碰撞修理管理软件市场分析

根据部署模式,市场分为上-地和下-地. 云段记录了2023年市场份额的约68%. 云解决办法减少了硬件、软件许可证和信息技术基础设施方面大量预付支出的需求。 这使得它们更加廉价,特别是对于小型和独立修理公司。

基于云的软件可以很容易地被缩放以满足一个组织不断变化的需要. 商店可根据需要增加或取消客户和服务,使其能够应对季节性变化或增长,而不会引起巨大的资本成本。 云提供商将软件升级和维护自动化,确保企业总是能够获取最新的功能和安全修复,简化了信息技术管理并降低了软件不起作用的风险.

根据终端用户,市场分为独立的修理店和多Shop操作员(MSOs). 独立修理店部分持有2023年汽车相撞修理管理软件市场份额的69%以上. 软件供应商经常为独立企业提供分级定价结构,其功能根据商店规模和要求而各不相同。 这有助于客户选择其预算范围内的解决方案,并避免支付他们可能不使用的特性的费用.

碰撞修复软件简化了任命时间安排,工作订单制作,库存管理等流程,改进了运行,节省了时间,使独立企业能够更有效地运行,员工较少. 碰撞修理软件也更容易生成准确的估计数和账单,增强客户的信心和透明度. 这对于独立零售商与经销商竞争以获得客户信心尤为重要。

北美汽车相撞修理管理软件市场占2023年收入份额的37%. 北美有一个稳固而广泛的保险市场,保险计划支付大量的事故修复费用. 这鼓励修理公司利用技术解决办法更有效地处理索赔并联系保险提供商。

本区域的汽车所有权在不断扩大,从而更需要碰撞修理服务,从而增加了对有效管理软件的需求。 北美是技术创新的中枢,而这一地区很快地吸收了新技术. 这为开发和实施先进的碰撞修复软件解决方案创造了有利的环境,刺激了市场增长。

自动碰撞修理管理软件市场份额

核心承诺 信息服务公司和AkzoNobel N.V在汽车相撞修理管理软件行业占有20%以上的市场份额。 汽车相撞修理管理软件行业的公司采用若干关键战略来加强其市场立足点。 CCC信息服务公司大力强调用户体验设计和可用性测试,以确保其软件解决方案方便用户,直观,并可供相撞修理技术人员,估测员和商店经理使用. 该公司提供广泛的培训方案、认证课程和教育材料,使用户具备必要的知识和专长,以充分利用核心承诺的软件工具并尽量扩大其效益。

AkzoNobel N.V.为碰撞修理设施提供量身定制的客户支助、技术指导和咨询服务,协助它们加强油漆施用程序,提高完成质量并取得准确的配色结果。 它还提供现场培训课程、网上网络研讨会、以及针对油漆技师、估算师和店主的认证举措,以丰富他们对AkzoNobel所提供油漆和应用方法的熟练程度和了解。

自动碰撞修理管理软件市场公司

从事汽车相撞修理管理软件行业的主要公司是:

• 阿克佐诺贝尔N.V.
• 所有数据 LLC
• 核心承诺 信息服务公司
• 标识符
• 国际技援网
• 米切尔国际有限公司
• 商店猴子股份有限公司
• 索莱拉公司
• Tractable有限公司
• 讲习班软件

自动碰撞修理管理软件行业新闻

• 2023年10月 DCR 系统被揭开 CollisionClarity,为碰撞修复行业设计的以云为基础的软件,兼容各种管理和估计软件解决方案. CollisionClassary将与车辆损坏和维修要求相接相接相接的照片和文件与估计软件的工作流程相接,确保理解的清晰性和可靠性.
• 2023年6月,全球著名车辆生命周期管理SaaS,数据,服务供应商索莱拉在澳大利亚推出了最新的AI驱动相撞修复套件,作为其国际增长战略的一部分. 索莱拉公司提供了一系列技术解决方案,涵盖保险索赔,车辆维护,维修和回收以及财产保险索赔等.

汽车相撞修理管理软件市场研究报告包括对该行业的深入报道 估计和预测2018-2032年收入(10亿美元), 下列部分:

按构成部分分列的市场

• 软件
• 服务

市场,按部署模式

• 内容
• 云头

市场,按修理设施规模

• 中小企业
• 大型企业

市场,由终端用户

• 独立修理店
• 多跳运算符( MSOs)

现就下列区域和国家提供上述资料:

• 北美
  • 美国.
  • 加拿大
• 欧洲
  • 联合王国
  • 德国
  • 法国
  • 意大利
  • 页:1
  • 俄罗斯
  • 荷兰
  • 比利时
  • 欧洲其他地区
• 亚太
  • 中国
  • 印度
  • 日本
  • 韩国
  • 澳大利亚
  • 东南亚
  • 亚洲及太平洋其他地区
• 拉丁美洲
  • 联合国
  • 墨西哥
  • 联合国
  • 拉丁美洲其他地区
• 米兰
  • 阿联酋
  • 沙特阿拉伯
  • 南非
  • 其余的MEA地区