Размер рынка программного обеспечения для точек продаж (POS) — по продуктам (стационарное, мобильное), по модели развертывания (локальное, облачное), по операционным системам (Windows, Linux, MAC), по размеру организации (МСП, крупные предприятия), По конечному использованию, по применению и прогнозу, 2024–2032 гг.

Идентификатор отчета: GMI5392   |  Дата публикации: June 2024 |  Формат отчета: PDF
  Скачать бесплатный PDF-файл

Объем рынка программного обеспечения для точек продаж

Объем рынка программного обеспечения для точек продаж оценивался в 11 миллиардов долларов США в 2023 году и, по прогнозам, будет расти в среднем на уровне 8,9% с 2024 по 2032 год. Этот рост обусловлен непрерывным развитием технологий, меняющимися нормативными требованиями и растущей интеграцией цифровых платежных решений во всем мире. POS-системы имеют решающее значение для повышения эффективности транзакций, улучшения обслуживания клиентов и обеспечения бесперебойного управления запасами, тем самым стимулируя инновации в секторах розничной торговли и гостиничного бизнеса.

Point of Sale Software Market

В марте 2024 года Ingenico Group, мировой лидер в области платежных решений, представила свою новейшую программную платформу для POS-терминалов Ingenico Next. Эта передовая платформа включает в себя передовые технологии, такие как искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (ML), для предоставления расширенных функциональных возможностей, включая обнаружение и предотвращение мошенничества в режиме реального времени, прогнозную аналитику продаж и персонализированные инструменты взаимодействия с клиентами.

Рост рынка также поддерживается значительными инвестициями в НИОКР со стороны крупных поставщиков программного обеспечения. Например, в мае 2023 года Square Inc. представила новые функции, направленные на расширение омниканальных возможностей своей платформы. Эти обновления включают в себя расширенную интеграцию с платформами электронной коммерции, улучшенные инструменты управления запасами и улучшенную аналитику для лучшего понимания бизнеса. Достижения Square подчеркивают ее стремление поддерживать разнообразные розничные среды и обеспечивать беспрепятственные транзакции в онлайн- и физических магазинах, отражая текущие тенденции к интегрированным и клиентоориентированным POS-решениям.

Рынок программного обеспечения для точек продаж (POS) имеет значительные перспективы на будущее. Тем не менее, она сталкивается с рядом заметных проблем, которые могут помешать ее росту. Первоначальные затраты, связанные с внедрением надежных POS-систем, представляют собой барьер, особенно для малого бизнеса и стартапов. Кроме того, текущее техническое обслуживание и необходимость постоянного обновления программного обеспечения способствуют увеличению эксплуатационных расходов. Интеграция POS-систем с развивающимися технологиями при обеспечении совместимости с существующими ИТ-инфраструктурами создает дополнительные проблемы. Несмотря на эти препятствия, рынок POS-терминалов готов к дальнейшему расширению, обусловленному достижениями в области цифровых платежных решений, растущим потребительским спросом на бесшовный покупательский опыт и растущим внедрением омниканальных розничных стратегий во всем мире.

Тенденции рынка программного обеспечения для точек продаж

Индустрия программного обеспечения для точек продаж переживает быстрый рост, обусловленный растущей зависимостью розничной торговли и гостиничного бизнеса от решений для цифровых транзакций. Это расширение обусловлено переходом к интегрированным системам обработки платежей, усовершенствованным инструментам взаимодействия с клиентами и возможностям аналитики в режиме реального времени. Розничные торговцы и рестораторы отдают приоритет POS-системам, которые предлагают бесшовную интеграцию с платформами электронной коммерции, надежные функции управления запасами и адаптируемые решения для выставления счетов для удовлетворения меняющихся предпочтений потребителей и операционных потребностей. Эта тенденция подчеркивает важнейшую роль программного обеспечения POS в современных бизнес-операциях, способствуя эффективной отчетности о продажах, отслеживанию запасов, взаимодействию с клиентами и управлению выставлением счетов в организациях различных размеров и секторах конечного использования.

В июле 2024 года Shopify представила значительные обновления своего программного обеспечения POS, предназначенного для малого и среднего бизнеса. Эти усовершенствования включают в себя новые интеграции с популярными сторонними приложениями для управления запасами и взаимоотношениями с клиентами (CRM), направленные на оптимизацию операций и повышение общей эффективности бизнеса. Инициатива Shopify подчеркивает ее стремление предоставить продавцам надежные инструменты, которые способствуют беспрепятственным онлайн- и офлайн-продажам, укрепляя свои позиции в качестве ведущего поставщика комплексных решений для электронной коммерции.

Анализ рынка программного обеспечения для точек продаж

Point of Sale Software Market Size, By  Product, 2022 – 2032, (USD Billion)

В зависимости от продукта рынок POS-терминалов делится на стационарный и мобильный. В 2023 году доля рынка в фиксированном сегменте составила около 60%. Стационарные POS-системы представляют собой стабильное и надежное решение для предприятий розничной торговли и гостиничного бизнеса, предлагая такие важные функции, как интегрированная обработка платежей, управление запасами и комплексные возможности отчетности о продажах. Их стационарный характер обеспечивает стабильную производительность в управлении транзакциями и взаимодействием с клиентами в физической среде магазина.

Кроме того, стационарные POS-системы известны своей прочной конструкцией и специализированными функциями, адаптированными к конкретным потребностям отрасли, повышая операционную эффективность и обслуживание клиентов. Непрерывное развитие технологий еще больше совершенствует эти системы, улучшая надежность оборудования, интеграцию программного обеспечения и функции безопасности, укрепляя их статус незаменимых инструментов для современного управления розничной торговлей и гостиничным бизнесом.

Point of Sale (POS) Software Market Share, By End Use, 2023

В зависимости от конечного использования рынок программного обеспечения для POS-терминалов делится на рестораны, гостиничный бизнес, здравоохранение, розничную торговлю, склады, развлечения и другие. В 2023 году рыночная выручка розничного сегмента составила около 3,5 млрд долларов США. POS-системы в розничном сегменте предлагают полный набор функций, предназначенных для оптимизации операций и улучшения покупательского опыта. Их надежные функции включают интегрированную обработку платежей, управление запасами в режиме реального времени и подробную отчетность о продажах, что делает их незаменимыми инструментами для розничных продавцов любого размера.

Кроме того, их способность поддерживать программы лояльности, CRM и бесшовную интеграцию электронной коммерции повышает их привлекательность как для небольших бутиков, так и для крупных сетевых магазинов. Кроме того, технологические достижения привели к улучшенным функциям безопасности, облачным решениям и расширенным возможностям настройки, что еще больше укрепило позиции POS-систем как важных компонентов современных розничных операций.

 

North America Point of Sale (POS) Software Market Size, 2022 -2032, (USD Billion)

Северная Америка лидировала на рынке программного обеспечения для POS-терминалов со значительной долей в 30% в 2023 году. Рынок Северной Америки обусловлен сильной экономикой, широким внедрением цифровых платежных решений и строгими нормативными стандартами, способствующими технологическому прогрессу. США и Канада находятся на переднем крае, внедряя такие инновации, как облачные POS-системы и интегрированные аналитические инструменты, тем самым стимулируя спрос на сложные POS-решения, адаптированные для различных секторов розничной торговли и гостиничного бизнеса. Динамичная розничная среда в этом регионе и активное внедрение передовых технологий подчеркивают его влиятельную роль в формировании рыночного ландшафта.

Рынок Азиатско-Тихоокеанского региона стимулируется разнообразным и быстро растущим сектором розничной торговли и гостиничного бизнеса. Устойчивый экономический рост региона в сочетании с растущей цифровизацией потребительских транзакций стимулирует спрос на передовые POS-решения. Такие страны, как Китай, Япония и Индия, лидируют во внедрении инновационных технологий для повышения операционной эффективности и взаимодействия с клиентами с помощью POS-систем.

Европа занимает видное место на рынке программного обеспечения для POS-терминалов, что характеризуется прогрессивной позицией в отношении внедрения технологий и строгими нормативными стандартами. Страны, включая Германию, Францию и Великобританию, уделяют приоритетное внимание устойчивому развитию и цифровой трансформации в розничной торговле и гостиничном бизнесе, способствуя растущему рынку сложных POS-решений. Этот акцент помогает предприятиям удовлетворять растущий потребительский спрос и нормативные требования, укрепляя роль Европы как ключевого фактора инноваций в программном обеспечении POS.

Доля рынка программного обеспечения для точек продаж

Ingenico Group и Square, Inc. доминируют на рынке, занимая около 9% рынка. Компания Ingenico использует свой обширный опыт в области платежных технологий для создания надежных, безопасных и универсальных POS-систем, интегрирующих расширенные функции, такие как обнаружение мошенничества в режиме реального времени, прогнозная аналитика продаж и многоканальная поддержка платежей.

 

Square, Inc. использует свои удобные облачные POS-системы, предназначенные для малого и среднего бизнеса, включающие в себя аналитику на основе искусственного интеллекта, бесшовную интеграцию электронной коммерции и возможности мобильных платежей. Акцент Square на простоте использования, доступности и комплексных инструментах управления бизнесом обеспечивает ей сильные позиции, особенно среди технически подкованных и начинающих предприятий.

Компании рынка программного обеспечения для точек продаж

Основными игроками, работающими в индустрии программного обеспечения для точек продаж (POS), являются:

  • Дайболд Никсдорф
  • Корпорация Epicor Software
  • Группа Ingenico
  • Корпорация NCR
  • Корпорация NEC
  • Корпорация Panasonic
  • Технология PAX
  • Самсунг Электроник Ко. Лтд
  • Square, Inc.
  • VeriFone Systems, Inc.

Новости индустрии программного обеспечения для точек продаж

  • В апреле 2024 года Square объявила о стратегическом партнерстве с PayPal для разработки POS-решений нового поколения с использованием технологий искусственного интеллекта и машинного обучения. Это сотрудничество было направлено на повышение эффективности транзакций, взаимодействия с клиентами и анализа данных за счет интеграции передовых платежных платформ PayPal с инновационными POS-системами Square.
  • В феврале 2024 года Toast объявила о расширении своих производственных мощностей в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Эти стратегические инвестиции были направлены на удовлетворение растущего спроса на POS-решения на быстро растущем розничном и гостиничном рынках региона, уделяя особое внимание расширению производственных возможностей и локализации производства для поддержки региональных клиентов.
  • В январе 2024 года Lightspeed POS Inc. объявила о партнерстве с Google Cloud для расширения своих POS-решений с помощью облачных функций искусственного интеллекта и машинного обучения. Это партнерство было направлено на предоставление розничным продавцам улучшенной аналитики данных, персонализированного клиентского опыта и усиленных мер безопасности с помощью передовых технологий Google Cloud.

Отчет об исследовании рынка программного обеспечения для точек продаж (POS) включает в себя всесторонний охват отрасли с оценками и прогнозом с точки зрения выручки ($Bn) с 2021 по 2032 год для следующих сегментов:

Рынок, по продуктам

  • Неподвижный
  • Мобильный

Рынок, по модели развертывания

  • Локальная среда
  • Облако

Рынок, по операционным системам

  • Виндоус
  • Линукс
  • МАКИНТОШ

Рынок, по размеру организации

  • МСП
  • Крупные предприятия

Рынок, по конечному использованию

  • Рестораны
  • Гостеприимство
  • Здравоохранение
  • Розничный
  • Склад
  • Развлечение
  • Другие

Рынок, по применению

  • Отслеживание запасов
  • Отчетность по продажам
  • Взаимодействие с клиентами
  • Управление выставлением счетов

Приведенная выше информация представлена по следующим регионам и странам:

  • Северная Америка
    • США
    • Канада
    • Мексика
  • Европа
    • ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
    • Германия
    • Франция
    • Италия
    • Испания
    • Россия
    • Остальная Европа
  • Азиатско-Тихоокеанский регион
    • Китай
    • Индия
    • Япония
    • Южная Корея
    • ANZ
    • Юго-Восточная Азия
    • Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона 
  • Южная Америка
    • Бразилия
    • Аргентина
    • Чили
    • Колумбия
    • Остальная часть Южной Америки
  • MEA
    • ОАЭ
    • Южная Африка
    • Саудовская Аравия
    • Остальная часть MEA

 

Авторы:Preeti Wadhwani, Aishvarya Ambekar
Часто задаваемые вопросы :
Насколько велик рынок программного обеспечения Point of Sale (POS)?
Размер рынка программного обеспечения Point of Sale (POS) достиг 11 миллиардов долларов США в 2023 году. 8,8% CAGR с 2024 по 2032 год, благодаря постоянному прогрессу в технологиях, меняющимся нормативным требованиям и растущей интеграции цифровых платежных решений во всем мире.
Почему растет спрос на программное обеспечение с фиксированной точкой продажи (POS)?
Каков размер рынка программного обеспечения North America Point of Sale?
Кто является ключевыми лидерами в индустрии программного обеспечения Point of Sale?
Купить сейчас
$4,123 $4,850
15% off
$4,840 $6,050
20% off
$5,845 $8,350
30% off
     Купить сейчас
Детали премиум-отчета

Базовый год: 2023

Охваченные компании: 20

Таблицы и рисунки: 320

Охваченные страны: 26

Страницы: 270

Скачать бесплатный PDF-файл
Детали премиум-отчета

Базовый год 2023

Охваченные компании: 20

Таблицы и рисунки: 320

Охваченные страны: 26

Страницы: 270

Скачать бесплатный PDF-файл
Top