Размер рынка профессиональных услуг

Прогнозируется, что в период с 2024 по 2032 год рынок ИТ-профессиональных услуг будет значительно расти благодаря увеличению числа компаний, запускающих и расширяющих свои услуги по всему миру. Благодаря быстрым темпам технологического прогресса и инициативам цифровой трансформации компании ищут специализированные знания для навигации по сложным ИТ-ландшафтам.

Например, в феврале 2024 года Inceptra запустила профессиональные услуги Inceptra в Индии. Inceptra, известный поставщик платформы 3DEXPERIENCE Dassault Systèmes, представил Inceptra Global Services Pvt. Ltd. в Пуне, Индия. Это расширение укрепило лидерство Inceptra в реализации платформы 3DEXPERIENCE, и более 1700 клиентов получили от нее выгоду. Новое подразделение значительно расширяет знания и возможности Inceptra для поддержки растущей клиентской базы.

Компании признают ценность аутсорсинга ИТ-задач для оптимизации операций, повышения эффективности и доступа к специализированным навыкам. В результате спрос на ИТ-услуги продолжает расти, что обусловлено потребностью в индивидуальных решениях для решения различных бизнес-задач в развивающейся цифровой экономике.

Рынок ИТ-профессиональных услуг испытывает повышенный спрос из-за расширения спектра услуг, предлагаемых ведущими предприятиями. Поскольку компании стремятся к цифровой трансформации и технологическому совершенству, они полагаются на специализированные ИТ-услуги для оптимизации операций, повышения эффективности и поддержания конкурентоспособности. Ведущие предприятия расширяют свои портфели услуг для удовлетворения различных потребностей клиентов, от кибербезопасности и облачных вычислений до анализа данных и разработки программного обеспечения. Эта тенденция отражает растущую зависимость от внешнего опыта для навигации по сложным ИТ-ландшафтам, стимулируя спрос на комплексные и настраиваемые профессиональные услуги.

Например, в феврале 2024 года Skyhigh Security стремилась улучшить свои управляемые и профессиональные услуги за счет расширения своей партнерской программы. Первоначально ориентированный на реселлеров и дистрибьюторов, поставщик услуг безопасности расширил свои предложения, включив поддержку MSP и партнеров по профессиональным услугам, как заявил глава Channel Скотт Гори. Это обновление следует за первым анонсом партнерской программы поставщика, который произошел через год после разделения McAfee Enterprise.

Индустрия ИТ-услуг сталкивается с различными ограничениями, несмотря на ее рост. Одной из важных проблем является растущая конкуренция, что приводит к ценовому давлению и снижению маржи прибыли для поставщиков услуг. Кроме того, существует нехватка квалифицированных специалистов, что затрудняет удовлетворение растущего спроса на специализированные услуги. Кроме того, нежелание клиентов передавать на аутсорсинг критически важные функции из-за проблем безопасности и конфиденциальности еще больше ограничивает расширение рынка. Эти факторы в совокупности создают препятствия для роста и развития индустрии ИТ-услуг, требуя инновационных решений для их преодоления.

Тенденции рынка ИТ-профессиональных услуг

Заметной тенденцией в индустрии ИТ-услуг является интеграция профессиональных услуг в портфели растущих облачных платформ. По мере ускорения внедрения облачных технологий ведущие поставщики расширяют свои предложения, включая услуги консалтинга, внедрения и оптимизации. Этот сдвиг отражает растущий спрос на комплексные решения и опыт для эффективной навигации по сложным облачным средам. Предлагая комплексные профессиональные услуги, облачные платформы стремятся повысить удовлетворенность клиентов, стимулировать принятие и дифференцироваться в условиях растущей конкуренции на рынке.

Например, в феврале 2024 года на саммите Acumatica Summit 2024 в Лас-Вегасе Acumatica представила свою новую версию Professional Services Edition, улучшив свою облачную платформу ERP с функциональностью профессиональных услуг и улучшенными возможностями бэк-офиса. Это издание основано на существующих функциях Acumatica для учета проектов, выставления счетов и планирования, интегрируя сотни новых функций, ориентированных на обслуживание клиентов и управление жизненным циклом. Али Джани, директор по продуктам Acumatica, подчеркнул эти достижения во время вступительной речи, подчеркнув приверженность платформы обеспечению улучшенного удобства использования и удовлетворенности клиентов.

Анализ рынка ИТ профессиональных услуг

Индустрия ИТ-профессиональных услуг из сегмента, ориентированного на проекты, должна набрать обороты до 2032 года, учитывая растущую потребность в управлении проектами в малых и средних организациях. Реализация методологий управления проектами, процессы разработки, создание планов проектов, а также распределение ресурсов и планирование относятся к числу обязанностей руководителей проектов. Приспособленные для удовлетворения потребностей организаций, ИТ-профессиональные услуги также могут быть настроены, оптимизируя операционную эффективность и реализацию проектов в рамках выделенного бюджета.

На основе конечного использования сегмент технологических компаний будет составлять похвальную долю рынка ИТ-услуг до 2032 года. Это можно объяснить сильной ориентацией этих компаний на развитие TaaS (Technology-as-a-service) для комплектации оборудования, программного обеспечения и услуг. Поскольку технологии трансформируются значительными темпами, внедрение гибких и стратегических цифровых и ИТ-профессиональных рамок стало критически важным для расширения бизнеса. Технология также считается необходимой для расширения экономики замкнутого цикла за счет эффективной генерации и обработки данных.

Азиатско-Тихоокеанский регион Ожидается, что к 2032 году рынок профессиональных услуг в области ИТ будет расти в геометрической прогрессии, чему будет способствовать значительный рост спроса на услуги, основанные на знаниях, в расширяющихся секторах консалтинговых и бухгалтерских услуг. Регион также переживает технологическую трансформацию от цифровых платежей и внедрения 5G до проникновения смартфонов. Такие факторы приведут к расширению ИТ-инфраструктуры и в дальнейшем будут способствовать внедрению ИТ-профессиональных услуг по всему региону.

Доля рынка профессиональных услуг

Крупные компании, работающие в отрасли ИТ-профессиональных услуг, включают в себя:

• Корпорация Oracle
• Фудзицу
• Компания Hewlett Packard Development
• Microsoft
• Capgemini SE
• IBM Corporation
• Акцентура

IT Professional Industry Новости

В феврале 2024 года Capgemini объявила о приобретении подразделения Unity Digital Twin Professional Services для ускорения цифровой трансформации предприятий с использованием 3D-технологий в реальном времени. Согласно контракту, подразделение Digital Twin Professional Services компании Unity будет интегрировано в Capgemini, создав одну из крупнейших групп разработчиков Unity по всему миру. Сделка будет завершена во втором квартале (Q2) 2024 года.