Рынок электронных аптек – по продуктам, по регионам, конкурентная среда и прогноз роста, 2024–2032 гг.

Объем рынка интернет-аптек

Объем мирового рынка электронных аптек оценивался в 86,2 млрд долларов США в 2023 году и, по оценкам, будет расти со среднегодовым темпом роста 13,3% с 2024 по 2032 год. Электронная аптека — это онлайн-платформа, на которой потребители могут приобретать рецептурные и безрецептурные препараты, другие медицинские товары и получать доступ к соответствующим услугам через цифровые каналы. Эти платформы обеспечивают удобство, конфиденциальность и доступность, позволяя пользователям заказывать лекарства прямо у своего порога.

Рынок переживает значительный рост, обусловленный растущим спросом на удобные и доступные варианты здравоохранения. Расширение доступа в Интернет, широкое распространение смартфонов и растущее предпочтение потребителей к цифровым медицинским платформам упрощают доступ к лекарствам, особенно для лечения хронических заболеваний и повторяющихся рецептов. Например, Индийский фонд справедливости бренда (IBEF) сообщил, что проникновение интернета в Индии ускоряется благодаря доступным смартфонам и широкому доступу к 4G.

Ожидается, что к 2025 году благодаря кампании «Цифровая Индия» число пользователей интернета достигнет 850 миллионов человек. Ожидается, что с изменением предпочтений потребителей и расширением цифрового взаимодействия проникновение электронной коммерции достигнет 11% к 2024 году. Таким образом, такое расширение доступа к Интернету и внедрение электронной коммерции способствует росту электронной аптеки, обеспечивая более широкий охват и удобный доступ к лекарствам, а также согласуясь с предпочтениями потребителей в отношении цифровых покупок.

Кроме того, интернет-аптеки также извлекают выгоду из тенденции самообслуживания, поскольку потребители все чаще стремятся к быстрому доступу как к безрецептурным (OTC), так и к рецептурным лекарствам. Таким образом, повышенная конфиденциальность, исчерпывающая информация о продуктах и адаптируемые варианты доставки повышают их привлекательность, позиционируя интернет-аптеки как жизненно важный компонент современной дистрибуции в сфере здравоохранения.

Тенденции рынка интернет-аптек

Растущий прогресс за счет интеграции технологий искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (ML) улучшает персонализированное обслуживание клиентов. Инструменты на основе искусственного интеллекта могут предлагать индивидуальные рекомендации по лекарствам, автоматические напоминания о пополнении и виртуальные консультации, тем самым повышая приверженность и вовлеченность пациентов.

• Например, в марте 2024 года Amazon Pharmacy внедрила доставку рецептурных лекарств в тот же день в некоторых городах США, значительно сократив время доставки со стандартного для отрасли с двух недель до нескольких часов. Используя искусственный интеллект и машинное обучение, технология Amazon направлена на поддержку фармацевтов в эффективной обработке рецептов, обеспечивая точность как рукописных, так и онлайн-заказов. Это нововведение означает улучшенный уход за пациентами, делая управление лекарствами более удобным и доступным через услуги электронной аптеки.
  

Кроме того, расширяются партнерские отношения между электронными аптеками и поставщиками услуг телемедицины , что позволяет предоставлять комплексные медицинские услуги в рамках единой платформы. Ожидается, что эти достижения в сочетании с растущей зависимостью потребителей от цифровых решений будут стимулировать рыночный спрос, поскольку пациенты ищут эффективные и доступные варианты здравоохранения.

Анализ рынка интернет-аптек

В зависимости от продукта мировой рынок сегментирован на безрецептурные препараты и рецептурные препараты. Сегмент безрецептурных продуктов доминировал на рынке и, как ожидается, вырастет до 12,6% CAGR в течение прогнозируемого периода.

• Доминирование безрецептурных препаратов обусловлено растущим предпочтением потребителей к самолечению и удобством.
  
• Благодаря широкому ассортименту доступных лекарств, доступных без рецепта, потребители все чаще обращаются к электронным аптекам для удовлетворения своих потребностей в безрецептурных препаратах.
  
• Такие факторы, как растущая распространенность хронических заболеваний и старение населения, способствуют росту спроса на безрецептурные препараты.
  
• Кроме того, интернет-аптеки предлагают преимущества незаметной покупки и доставки на дом, что еще больше способствует росту сегмента.
  
• Этот сдвиг отражает более широкую тенденцию к онлайн-покупкам решений для здравоохранения.
  

В 2023 году США занимали лидирующие позиции на рынке электронных аптек Северной Америки и, по прогнозам, сохранят это доминирование в течение всего прогнозируемого периода с CAGR 13%.

• США занимают видное место благодаря развитой инфраструктуре здравоохранения, надежной нормативно-правовой базе и широкому внедрению цифровых решений в области здравоохранения.
  
• Растущее предпочтение онлайн-рецептов и удобство услуг доставки на дом значительно повысили популярность электронных аптек среди потребителей.
  
• Кроме того, пандемия COVID-19 ускорила переход к цифровому здравоохранению, побудив все больше пациентов использовать услуги электронной аптеки для удовлетворения своих потребностей в лекарствах.
  
• Благодаря постоянному технологическому прогрессу и акценту на улучшении ухода за пациентами, США имеют хорошие возможности для того, чтобы продолжать лидировать на рынке в Северной Америке.
  

Китай готов к значительному росту на рынке электронных аптек в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

• Рост Китая в первую очередь обусловлен его многочисленным населением и быстро развивающейся экосистемой цифрового здравоохранения.
  
• Растущее проникновение интернета в стране и использование смартфонов облегчают доступ к услугам электронной аптеки, облегчая потребителям получение лекарств в Интернете.
  
• Кроме того, акцент Китая на улучшении доступа к здравоохранению в сельской местности и растущий спрос на удобные фармацевтические услуги делают его лидером на рынке Азиатско-Тихоокеанского региона.
  

Германия занимала видное место на европейском рынке электронных аптек.

• Позиция Германии подкрепляется хорошо отлаженной системой здравоохранения и высоким уровнем внедрения цифрового здравоохранения.
  
• Страна извлекает выгоду из строгой нормативно-правовой базы, обеспечивающей безопасность и эффективность фармацевтических онлайн-услуг.
  
• Растущее предпочтение потребителей в отношении удобного доступа к лекарствам и возможности заказа рецептов через Интернет способствовало росту электронных аптек.
  
• Кроме того, сильный акцент в Германии на конфиденциальность пациентов и безопасность данных повышает доверие потребителей к платформам электронной аптеки. Благодаря постоянному прогрессу в области технологий и телемедицины Германия готова сохранить свое лидерство на европейском рынке.
  

На Бразилию приходится самая высокая выручка на рынке интернет-аптек Латинской Америки

• Положение Бразилии на рынке объясняется ее многочисленным населением и растущим спросом на удобные решения для здравоохранения.
  
• Растущее проникновение смартфонов и доступа в Интернет облегчает использование услуг электронной аптеки, позволяя потребителям легко заказывать лекарства онлайн.
  
• Правительственные инициативы по расширению доступа к здравоохранению, особенно в отдаленных районах, еще больше поддерживают рост электронных аптек.
  
• Кроме того, рост хронических заболеваний и необходимость непрерывного управления лекарствами способствуют расширению сектора. Эти факторы подчеркивают лидерство Бразилии на рынке Латинской Америки.
  

Саудовская Аравия готова к значительному росту на рынке электронных аптек на Ближнем Востоке и в Африке.

• Рост Саудовской Аравии обусловлен стремлением правительства расширить доступ к здравоохранению, интегрировать цифровые решения в области здравоохранения и повысить осведомленность о вариантах онлайн-аптек.
  
• Например, согласно исследовательской статье, опубликованной в Frontiers in Pharmacology, использование услуг онлайн-аптек в Саудовской Аравии выросло примерно с 3% в 2017 году до 60% в 2023 году.
  
• Этот рост отражает растущее признание потребителями цифровых решений в области здравоохранения, на которое влияет расширенный доступ к Интернету, активное проникновение смартфонов и правительственные инициативы по продвижению электронного здравоохранения.
  
• Поскольку спрос на удобные и доступные варианты здравоохранения растет, Саудовская Аравия имеет хорошие возможности для того, чтобы возглавить рост рынка в регионе.
  

Доля рынка электронных аптек

Рынок характеризуется острой конкуренцией между устоявшимися игроками и новыми стартапами. Крупные компании используют свои обширные сети и узнаваемость бренда, чтобы завоевать долю рынка. На рынке также наблюдается приток технологических решений, повышающих пользовательский опыт и операционную эффективность. Кроме того, ключевыми конкурентными факторами являются ценообразование, скорость доставки, обслуживание клиентов и соответствие нормативным требованиям, поскольку компании стремятся удовлетворить растущий спрос на удобные и доступные фармацевтические услуги.

Компании рынка электронных аптек

Некоторые из известных игроков, работающих в индустрии электронной фармацевтики, включают:

• Капсула
• Аптека Альто
• Амазонка
• Здоровье CVS
• Express Scripts Holdings (Cigna)
• Гигантский орел
• Препараты MedsEngage
• Optum Rx (UnitedHealth Group)
• Помощь в обряде
• Крогер
• Альянс сапог Walgreens
• Walmart
  

Новости интернет-аптеки

• В январе 2023 года Optum Rx, подразделение аптечных услуг UnitedHealth Group, представило Price Edge, инструмент, предназначенный для сравнения прямых цен на традиционные дженерики с ценообразованием на страховые полисы. Это гарантирует, что участники получают самые низкие цены на рецептурные лекарства. Эта стратегия повышает прозрачность цен и конкурентоспособность, повышая доверие потребителей и расширяя внедрение услуг электронной аптеки для недорогих лекарств.
  
• В январе 2022 года Hyphens Pharma запустила свою первую в Сингапуре электронную аптеку, одобренную Управлением медицинских наук (HSA). Эта новаторская инициатива была направлена на расширение доступа к лекарствам и улучшение ухода за пациентами в регионе. Таким образом, этот запуск ознаменовал собой значительный шаг вперед в цифровом здравоохранении Сингапура.
  

Отчет об исследовании рынка электронных аптек включает в себя углубленное освещение отрасли с оценками и прогнозом с точки зрения выручки в миллионах долларов США с 2021 по 2032 год для следующих сегментов:

Рынок, по продуктам

• Безрецептурные продукты
• Рецептурные лекарства

Приведенная выше информация представлена по следующим регионам и странам:

• Северная Америка
  • США
  • Канада
• Европа
  • Германия
  • ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
  • Франция
  • Испания
  • Италия
  • Россия
  • Бельгия
  • Нидерланды
  • Норвегия
  • Швейцария
• Азиатско-Тихоокеанский регион
  • Япония
  • Китай
  • Индия
  • Австралия
  • Южная Корея
  • Индонезия
  • Новая Зеландия
  • Сингапур
  • Таиланд 
• Латинская Америка
  • Бразилия
  • Мексика
  • Аргентина
  • Колумбия
  • Чили
• MEA
  • Южная Африка
  • Саудовская Аравия
  • ОАЭ
  • Египет
  • Иран