지능형 가상 보조 시장 크기

지능형 가상 보조 (IVA) 시장 크기는 2017 년 1 억 달러를 초과했으며 2024 년까지 37%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 다른 언어를 인식 할 수있는 능력과 같은 고급 기능, 자연 언어로 상호 작용, 텍스트 또는 음성을 통해 응답은 산업 수요를 구동 할 가능성이있다. 스마트 폰의 기술 침투와 스마트 폰의 성장 채택은 IVA 시장 성장을 추진하고있다.

이 기술은 소비자가 고객의 신체적 참여 없이 간단한 작업을 쉽게 수행 할 수 있습니다. 또한 고객 서비스를 위해 대기 중에도 필요한 정보를 효과적으로 얻을 수 있습니다. 이 기술은 모바일 장치, 엔터프라이즈 웹 사이트 및 소셜 미디어에서 배포되고 클라이언트와의 지속적인 커뮤니케이션을 가능하게합니다. 예를 들어, 회사는 가상 조수가 브랜드 또는 제품 정보를 고객에게 제공하여 브랜드 인식을 높일 수 있습니다. 또한 회사의 충성도 계정에 로그인 할 수있는 새로운 사용자를 묻은 프로모션에 도움이됩니다. 고객 참여 솔루션은 향상된 직접 경험 제공 및 수익 증가, 확대, 고객 만족 및 유지 개선에 도움이 기업을 강조합니다.

Intelligent Virtual Assistant 시장 분석

음성 인식 시장은 스마트 폰의 기술 구현으로 인해 2024 억 달러를 가로 질러 예상됩니다. 이 기술은 고객이 쉽게 상호 작용하고 스마트 폰과 작업을 수행합니다. BFSI, 소매 및 교육과 같은 산업 수직은 운영의 품질을 개선하고 비즈니스 운영을 용이하게 수행하기 위해 기술을 사용하여 지능형 가상 조수 시장 성장을 인도합니다.

소비자 봉사 세그먼트는 대다수 시장 점유율을 붙잡고 2024년을 통해 37% CAGR를 관찰하기 위하여 poised. 고객 기대를 늘리고 회사의 성장이 필요하며 수요를 충족하는 것은 이러한 서비스에 대한 수요를 제안합니다. 이 기술은 기업이 역동적으로 고객 요구를 만족시키고 그들의 쿼리에 응답 할 수 있습니다. 또한 회사는 대량의 고객 요청을 처리하고 효과적으로 대응하고 효율적으로 대응할 수 있습니다.

큰 기업에 있는 지적인 가상 조수 시장 수요는 2024년까지 USD 6 억을 초과하기 위하여 놓입니다. 큰 기업의 증가 수는 매출을 증가시키고 고객 서비스를 위한 인간에 의존도를 감소시키기 위하여 기술을 채택합니다. 은행, IT 및 통신을 포함한 산업 수직, 소매는 이러한 시스템을 사용하여 전통적인 시스템을 대체하여 투자 수익을 향상시킵니다.

SMBs 세그먼트는 IVA 시장 수익 공유의 30 % 이상을 차지했습니다. 감소된 운영 비용을 포함하여 기술의 이점 및 개량한 사업 가동은 이 해결책을 채택하기 위하여 SMBs를 encouraging 입니다. 고객 서비스 요구 사항에 대한 인적 인력의 감소 요구는 SMB가 기업으로 기술을 통합 할 수있게 해줍니다.

자동차 응용 분야의 지능형 가상 조수 시장은 연결된 자동차의 기술 증가 사용에 대한 2024 억 달러를 초과 할 것으로 예측됩니다.

BFSI 애플리케이션은 2024년까지 20% CAGR에서 확장할 것으로 예상됩니다. BFSI 분야의 기술 채택은 주로 쿼리에 대한 답변을 빠르게 발견하고 응답 시간을 줄임과 같은 기술에 의해 제공 된 이점 때문에. 이 기술은 전송 및 지불 청구서를 만드는 동안 고객 쿼리에 응답합니다. 기술로 고객 서비스를 항상 확보하고 통화 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

독일 IVA 시장은 2017 년에 1 억 달러를 넘어 국가 스마트 장치의 채택에 대한 폭발적인 성장을 달성 할 것으로 예측된다. 기술적인 채택은 MS Office Online 및 Skype와 같은 신청의 증가한 채택에서 유래했습니다 기업 신청. 또한 소비자 기기의 음성 조수의 채택 스마트 스피커 지난 5년간 급속하게 증가했습니다. 독일 정보 기술 연방 협회 (Federal Association for Information Technology of Germany)에 의해 출판 된 보고서에 따르면, 사람들의 약 13%는 음성 지원 장치를 소유합니다.

아시아 태평양 지능형 가상 조수 시장은 시간이 지남에 따라 크게 증가되고 일정 관리, 음악 재생, 질문에 대한 답변과 같은 작업을 수행해야합니다.

Intelligent Virtual Assistant 마켓 공유

IVA 시장에서 주요 플레이어는 다음을 포함합니다.

• 콜롬비아
• Nuance 커뮤니케이션
• 크리에이티브 가상
• 인텔리전스
• 인공 솔루션
• eGain 커뮤니케이션
• 고객 서비스
• 아보토

산업은 매우 경쟁력이며 지속적인 혁신 및 기술 발전에 의해 구동됩니다. 이 회사는 경쟁력 있는 가장자리를 얻기 위해 차별화해야하며 R & D에 크게 투자합니다.

지능형 가상 조수 (IVA)에 대한이 시장 조사 보고서는 업계의 심층적 인 적용을 포함합니다. 2013년부터 2024년까지 USD의 수익률 및 예측, 뒤에 오는 세그먼트를 위해:

시장, 기술

• 음성 인식
• 텍스트-에-speech
• 음성 인식

시장, 서비스

• 고객 서비스
• 마케팅 조수

시장, End-Use에 의하여

• 사이트맵
• 큰 기업
• 개인 사용자

시장, 신청에 의하여

• 사이트맵
• 자동차
• IT 및 통신
• 제품정보
• 제품정보
• 교육과정
• 이름 *

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  • 담당자: Mr. Li
  • 담당자: Ms.
  • 담당자: Ms.
• 아시아 태평양
  • 주요 특징
  • 주요 특징
  • ·
  • 대한민국
• 라틴 아메리카
  • 인기 카테고리
  • 주요 특징
• 중동 및 아프리카
  • 사우디 아라비아
  • 주요 특징
  • 대한민국