ソーシャルメディア管理 市場規模 | 予測レポート 2032年

ソーシャルメディア管理 市場規模

ソーシャルメディア管理 市場規模は2023年に19.1億米ドルで評価され、2024年と2032年の間に22.4%のCAGRで成長することを期待しています。

広告予算の多くは、デジタルマーケティング上のブランドによって費やされています. これは、ソーシャルメディアがターゲットオーディエンスのより多くの眼球を見つけることだからです。 ターゲティングとAIベースの広告配置は、社会的に中小企業の効果的なチャネルと、顧客にリーチするために大規模な企業を作った。 例えば、2024年1月、インドのFMCG巨大ヒンダガンUnilever Limited HULは、デジタルメディアが4年前に13%の合計広告費を3倍に40%に費やすことを発表しました。 これにより、消費者のエンゲージメントの精度をシャープにし、ターゲットを絞ったメッセージングのためのツールも搭載しました。

ソーシャルメディアの強力な販売チャネルに急速に変化し、コンテンツ消費量をオンラインショッピングに近づけています。 Meta、TikTok、Pinterestなどのプラットフォームで買い物可能な投稿、ライブショッピング、アプリ内チェックアウトなどの機能が導入されました。 2024年3月、電子商取引の統合に焦点を合わせ、メタはソーシャルメディアの経験を更新しました。 Magentoなどのeコマース用のリールやツール用の最適化されたビデオ広告を含みます。 これらの改良は、メタのインターフェイスからショッピング体験を向上させるように設計されています。

ソーシャルメディア管理 市場動向

• コンテンツを最適なタイミングで投稿し、自動応答を生成します。 また、聴衆の感情をリアルタイムに分析し、マニュアルの努力を削減します。
• ソーシャルメディア管理ツールは、顧客関係管理(CRM)、メールマーケティング、分析を組み合わせた本格的なプラットフォームになっています。 これにより、クライアントのやり取りをチャネル全体に合理化し、企業がパーソナライズされたエクスペリエンスを作成することができます。
• ソーシャルメディア管理プラットフォームを開発 eラーニング ブランドが会話を監視し、ブランドのプロモーションを追跡し、公共の感情を測るツール。
• これらの機能は、企業がブランドのイメージを管理し、顧客のフィードバックに応答し、消費者の感情パターンに基づいてマーケティング戦略を調整することができます。
• 2023年6月、ダイナモは、自動化セグメンテーションと放送機能を使用して、顧客エンゲージメントを高め、コンバージョン率を高め、デジタルインパクトを最大化するツールを開始しました。 また、ソーシャルメディアの応答のための自動化、カスタマイズ可能なスーパーパワー投稿テンプレートカスタマイズされたTrollバスター技術は、カスタマイズされた投稿とカスタマイズされたコンテンツ配信のための深いセグメンテーションを確実にするために含まれています。
• メインストリームプラットフォーム内のデータプライバシーとコンテンツのモデレーションを取り巻く議論により、関心は分散型ソーシャルネットワークとニッチサイトにあります。 専門化のニッチを持つ専門コミュニティは、DiscordやBeRealなどのネットワークを通じて、主流の形態よりも現実的であるように成長しました。

ソーシャルメディア管理 市場分析

コンポーネントに基づいて、ソーシャルメディア管理市場はソリューションとサービスに分けられます。 2032年に、大規模なユーザーベースに到達し、ソーシャルメディアキャンペーン操作を簡素化する利点により、ソリューションセグメントは60億米ドルを超える見込みです。

• ツール、プラットフォーム、ソフトウェアなどのソーシャルメディア管理ソリューションは、ソーシャルメディアチャネルからデータを収集し、消費者行動やブランド認知を追跡します。 広告主やマーケティング担当者によるソーシャルメディア管理の普及が進んでおり、販売改善のためのパターンを分析し、顧客の好みをよりよく理解することは、市場でのソリューションの需要を促進しています。
• 2024年3月、リニアリティは、ソーシャルメディア管理のためのモーショングラフィックス作成を簡素化するソフトウェアであるリニアリティ・ムーブを発売しました。 FigmaやAdobe Illustratorなどのプラットフォームとの互換性があります。 企業は、高品質で社内のアニメーションをコスト効率よく作成し、ソーシャルメディア上でダイナミックなビジュアルコンテンツの需要の拡大を支援するのに役立ちます。

導入により、ソーシャルメディア管理市場はクラウドとオンプレミスモデルに分けられます。 2023年に56.6%の市場シェアで、オンプレミスセグメントが優勢です。

• 自社のインフラとリソースにより、導入モデルがより制御できるため、オンプレミス市場が成長しています。
• クラウドセグメントも成長しています。 これらのソリューションは、クラウド展開を強化し、サービスパフォーマンスを向上させ、ソーシャルメディア管理ツールとシームレスに統合し、組織がエンゲージメントとデジタルフットプリントを最適化するのに役立ちます。
• Huawei社は、2024年2月にデジタル生産性を向上させるために、4つのNet 5.5Gインテリジェントクラウドネットワークソリューションを追加しました。 これらには、ネットワーク管理、安全なWANアクセス、およびインテリジェントクラウドエッジセキュリティのイノベーションが含まれます。これらはすべて、デジタルおよびソーシャルメディアの計画を最大限に活用する企業です。

エンドユースのソーシャルメディア管理市場は、BFSI、小売&Eコマース政府および公共セクターヘルスケア業界IT&テレコムメディア産業エンターテインメント製造およびその他にセグメント化されています。

• 2023年と同様に、小売および電子商取引は、ソーシャルメディア広告代理店サービスのための一定の要件による市場シェアの優位性を保持しています。 今後も、ソーシャルメディアを通じて公共のターゲットを絞って商品やサービスを販売していく企業が増えていきます。
• 2023年6月、OrloはNextdoorとのAPI統合を発表しました。これにより、パブリックセクター組織はNextdoorに投稿することができます。 地理的ターゲティングが可能で、近隣レベルでのエンゲージメントを高めるコンテンツの配布が可能になります。
• スケジューリング、コラボレーション、ポスト承認の集中化として、より効率的なコミュニケーションを提供し、地方政府のコミュニケーション内での信頼を築きます。

• 米国ソーシャルメディア管理市場は、2024年と2032年の間に20.4%のCAGRを観察すると予想されます。 地域は、ソーシャルメディア管理サービスプロバイダやベンダーの機会を作成する技術革新に向けて傾斜しています。
• 高インターネット普及のため、幅広いソーシャルメディアの消費者基盤を持っています。 ソーシャルメディアプラットフォームの使用は、企業がブランドのパフォーマンスに関する洞察を集める機会を提供しており、ソーシャルメディア管理ソリューションの使用が増えています。
• たとえば、米国ベースのプラットフォームYouTubeは、ショートズ開発者がYouTube Studioを通じてブランドパートナーシップを直接リクエストできるように新しい機能を開始しました。 このアップデートでは、YouTube Partner Program (YPP) のクリエイターが、4,000 を超える購読者に広告主にリンクする動画のリクエストを送信できるようにします。 これにより、地域のデジタル広告におけるビデオコンテンツの高まりの重要性を強調し、ブランドのコラボレーションを強化することができます。
• アジアパシフィックのソーシャルメディア管理は急速に進化し、プラットフォームに重点を置いています。 企業は、これらのプラットフォームを活用し、技術に精通したモバイルファーストのオーディエンスに取り組み、ローカライズされたコンテンツやインフルエンサーのパートナーシップに焦点を当て、ブランドの可視性を高めています。 地域の多様なデジタルランドスケープは、文化的嗜好やデジタル行動を変化させるために調整された戦略を必要とします。
• 2024年2月、デジタルメディアであるBidmath、電子商取引および分析機関は、ハイデラバード・インディアの電子商取引ラボを立ち上げ、アジア太平洋地域におけるブランドに対するメディア管理を革新しました。
• 欧州のソーシャルメディア管理では、GDPRのようなデータプライバシー規制の影響を受けています。 顧客データを処理し、オーディエンスとやり取りする方法を図っています。 例えば, で 9 月 2024 アイルランドのデジタル保護委員会 (DPC) メタプラットフォームアイルランドリミテッドに対して罰金を発表しました (MPIL). この問い合わせは、MPILが内部システムに、ソーシャルメディアユーザーの特定のパスワードがプレーンテキストに保存されていることを通知した後に起動しました。

ソーシャルメディア管理 マーケットシェア

• ソーシャルメディア管理業界における7つの主要なプレーヤーは、スプリンクラー、Sproutソーシャル、Salesforce、Oracle、Alphabet、IBM、およびAdobeです。 2023年に約14.3%を占める。
• 合併と買収活動は、収益レベルを維持するために成功しています。 2023年1月には、ソーシャルメディア管理プラットフォームであるSprout Socialが、Repustate、感情分析、自然言語処理会社を買収し、ソーシャルリスニングとメッセージング機能を統合しました。
• 買収により、企業は、顧客からの感情やエンゲージメントを追跡し、リアルタイムで会話を分析し、ビジネスと顧客との深い関係を築き上げる実用的な洞察を得ることができます。
• 一部の企業は、ソーシャルメディアを管理するためのよりアクセス可能な複雑なソリューションのためのフレームワークを作成し、そのコンテンツ作成、オーディエンスインタラクション、およびパフォーマンス測定活動を支援しています。
• 2023年4月、Sprinklrは、インサイトを最適化し、レポートを合理化し、AIが支援する出版を目指したOpenAIの機能性を取り入れた新たな先進計画を導入しました。 これにより、エンゲージメントが大幅に向上します。

  ソーシャルメディア管理 マーケット企業

  ソーシャルメディア管理業界における主要なプレーヤーは以下のとおりです。

• ツイート
• IBMの
• Google(アルファベット)
• オラクル
• セールスフォース
• 社会的責任
• ホットスイート
• スプリンクラー
• ディジミンド
• ハブスポット

• マーケットプレイヤーは、パートナーシップ、買収、事業拡大戦略を採用し、地理的なフットプリントを拡大し、技術製品を改善しました。 ソーシャルメディア管理部門では、戦略的パートナーシップを形成し、マージを追求することにより、市場規模を強化し、高度なテクノロジーに投資しています。 イノベーションを軸に、新たな機能やソリューションを開発し、ユーザーエンゲージメントの向上を目指します。

• 企業は、パートナーシップや合併、新技術の投資を通じて、ソーシャルメディア管理業界においてより強固な成長を遂げています。 これは、Hootsuiteがソーシャルメディアツールを強化するためにTalkwalkerを購入したときに2024年4月に始まりました。 このマージは、Hootsuiteのソーシャルメディア管理プラットフォームで、TalkwalkerのAI主導のインサイトから得られるビジネスインテリジェンスを取り入れています。 これは、より正確なデータと分析を与えることによって、企業がより良い助けます。 また、Hootsuiteは100以上のソーシャルメディアネットワークと150万人のWebページをタップすることができます。
• 2023年にマストドンをマージ。 これにより、企業が「Mastodon.com」の投稿をスケジュールし、さまざまなソーシャルメディアアカウントを1つのインターフェイス内で効果的に処理するプロセスを合理化するのに役立ちます。 この統合は、増加した利益のために起こり、バッファはユーザーの助けを借りて起動を完璧に管理しました。 これは、ソーシャルメディア管理業界における企業が、市場ニーズに対応するためのパートナーシップと増分的なイノベーションを活用する方法の例です。
• 同様に、Sprout Socialのような企業は、ネットワークとベストプラクティス共有を有効にすることによって、ユーザーの間で成長を促進しています。 2023年4月、Sprout Socialはマーケターやソーシャルメディアの実践者のオンラインコミュニティであるThe Arboretumを開発しました。 コミュニティは、そのメンバーがコンセプトを共有し、専門家の洞察を得て、関連する戦略を最大限に活用する方法を発見することができます。 また、Sprout Socialのユーザーは、新しい機能を使い始め、製品フィードバックを提供する簡単な方法を持つなど、特典を追加しました。

  ソーシャルメディア管理業界ニュース

• 2023年9月、メールブレイズがAIコンテンツブロックを立ち上げました。 ブロックのバージョンもスパムを防止するために実装されている - 場合によっては この機能は、企業がプラットフォーム内でAI生成されたテキストや画像を使用して魅力的なメールコンテンツを作成したり、追加のコピーライティングツールやデザインツールを切断したりすることができます。 コンテンツ開発プロセスを簡素化するため、貴重な保存時間プロセスにより、ソーシャルメディアマネージャーがオーディエンスとエンゲージメントするための効果的なキャンペーンを簡単に作成できます。
• インサイトIQは2023年8月、インフルエンサーマーケティングのAIプラットフォームを立ち上げました。 オーディエンスの人口統計のエンゲージメント率と感情分析にデータ主導のインサイトを提供することで、ブランドは情報に基づいた決定を行い、ROIを最大化することができます。 YouTube、TikTok、Snapchatなどのソーシャルメディアプラットフォームで400万以上のインフルエンサーインタビューを分析し、50以上のフィルタを使用して最高のパートナーシップを特定します。
• 2023年6月、OrloはNextdoorとのAPI統合を発表しました。 この統合により、組織は、特に公共部門で、他のソーシャルチャネルと一緒にNextdoor投稿を管理し、地理的ターゲット、タイムリーなコンテンツ配信を促進することができます。 特に地方自治体のコミュニケーションにおいて、コミュニティのエンゲージメントと信頼を高めることを目的としており、集中的なスケジューリング、コラボレーション、ポスト承認を可能にしています。
• 2023年3月、HookleはAIを搭載したソーシャルメディア投稿アプリを立ち上げ、OpenAIのChatGPTテクノロジーを活用しました。 このツールは、モバイルデバイスを使用して、中小企業の所有者が簡単に高品質のソーシャルメディア投稿を作成することができます。 アプリはスケジューリング機能を統合し、Facebook、Instagram、LinkedInなどの複数のプラットフォーム間で同時に投稿することができます。 ホッフルは、起業家が時間のかかるコンテンツ作成タスクなしで強力なソーシャルメディアの存在を維持するのに役立ちます

ソーシャルメディア管理市場調査レポートには、業界の詳細な情報が含まれています 2021年から2034年までの収益($ Mn / Bn)の面での見積もりと予測 以下のセグメントの場合:

市場、部品によって

• ソリューション
• サービス

市場、展開モデルによる

• オンプレミス
• クラウド

市場、組織規模による

• メニュー
• 大きい企業

市場、適用による

• セールス&マーケティング管理
• 顧客体験管理
• 競争力のあるインテリジェンス
• リスク管理と不正検知
• その他

市場、エンド使用による

• BFSIの特長
• 小売&電子商取引
• 政府・公共部門
• ヘルスケア&ライフサイエンス
• IT&テレコム
• メディア&エンターテイメント
• 製造業
• その他

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