Gestione dei social media Dimensione del mercato

Gestione dei social media La dimensione del mercato è stata stimata a 19.1 miliardi di dollari nel 2023 e si prevede di crescere ad un CAGR di oltre il 22,4% tra il 2024 e il 2032, attribuito alla crescente enfasi sull'intelligenza competitiva a livello globale. La concorrenza a livello globale sta influenzando i margini di profitto di varie aziende operanti in questo mercato.

Le aziende che operano sul mercato integrano i dati dei clienti e le informazioni aziendali competitive e demografiche per esplicare i concorrenti sul mercato. La gestione dei social media aiuta le aziende ad analizzare i dati sociali non strutturati per rispondere alle condizioni di mercato, raggiungere la redditività operativa e aumentare le vendite. Le aziende possono comprendere modelli e comportamenti dei consumatori attraverso la gestione dei social media, alimentando la crescita del mercato.

Le questioni sulla privacy dei dati hanno interessato le piattaforme dei social media. Tali questioni hanno portato alla formulazione di leggi sulla privacy e leggi sulla protezione dei dati e regolamenti. Le normative includono il Regolamento Generale Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR), che impedisce alle aziende di elaborare, raccogliere, condividere e memorizzare i dati dei clienti UE senza il consenso, inclusi gli indirizzi IP, i cookie del browser web, i pixel di monitoraggio di Facebook e le foto dei social media. Queste leggi e regolamenti in tutto il mondo stanno restringendo il mercato.

Gestione dei social media Analisi del mercato

Il segmento di soluzione dovrebbe superare 60 miliardi di USD entro il 2032, a causa dei benefici offerti, come può raggiungere un gran numero di utenti e semplifica l'esercizio di una campagna di social media. Le soluzioni di mercato sono indicate come strumenti, piattaforme e software per numerose verticali del settore. Queste soluzioni recuperano i dati dai canali dei social media per monitorare il comportamento dei consumatori verso un particolare marchio. L'adozione crescente della gestione dei social media da parte di inserzionisti e marketers per analizzare i modelli di miglioramento delle vendite e comprendere le preferenze dei clienti sta alimentando la domanda del segmento di soluzione.

La dimensione del mercato della gestione dei social media dal segmento cloud registrerà oltre il 20% CAGR fino al 2032. Il modello di distribuzione basato su cloud consente l'uso remoto dei dati da vari data center e server che includono reti, server, storage, strumenti analitici, database e piattaforme software per l'accesso e la fornitura di servizi su Internet. Inoltre, è conveniente.

La dimensione del mercato della gestione dei social media dal retail & e-commerce è destinata ad espandersi ad un CAGR di oltre il 25% durante il periodo di previsione. La gestione dei social media nel retail & e-commerce è la pratica di utilizzare soluzioni di gestione dei social media per promuovere una piattaforma di vendita online o un negozio online attraverso la consapevolezza del marchio e creare interesse per i servizi, i prodotti e le vendite.

La gestione dei social media viene utilizzata nell'e-commerce in vari modi, che includono la guida e la promozione del traffico in un'app di e-commerce o sito web, la vendita di prodotti direttamente attraverso i social media, l'impegno con prospettive e clienti direttamente sui canali dei social media, la fornitura di servizi pre- & post-vendita e la raccolta di informazioni sul mercato e l'industria. Questo utilizzo delle soluzioni di gestione dei social media aiuta il mercato del retail & e-commerce a crescere con l'utilizzo della gestione dei social media.

Il mercato della gestione dei social media del Nord America è stimato osservare il 15% CAGR tra il 2024 e il 2032. La regione è propensa a innovazioni tecnologiche che creano opportunità per i fornitori di servizi di gestione dei social media e i fornitori. Ha una base di consumatori di social media molto diffusa, che caratterizza la regione nordamericana. L'elevata penetrazione di Internet e l'utilizzo di piattaforme di social media hanno offerto opportunità per le imprese di raccogliere informazioni sulle loro prestazioni del marchio, aumentando così l'uso di soluzioni di gestione dei social media.

Gestione dei social media Quota di mercato

Le principali aziende operanti nel settore della gestione dei social media includono:

• Adobe
• Buffer
• Cisione
• Digimind
• Eclincher
• Google Google
• Hootsuite
• Hubspot
• IBM
• Khoros
• Meltwater
• Oracle
• Qualitrics
• Forza di vendita
• Sensibile
• Sprinkler
• Sprout Social
• Synthesio, Inc.
• Acqua di conversazione
• Zoho

I giocatori di mercato hanno adottato strategie di partnership, acquisizione e espansione aziendale per espandere la loro impronta geografica e migliorare i loro prodotti tecnologici. Ad esempio, nel gennaio 2023, Sprout Social Inc. acquisì Repustate, una società di elaborazione del linguaggio naturale e analisi del sentimento innovativa. Attraverso questa acquisizione, Sprout Social Inc. aumenterà l'ampiezza, la potenza e l'automazione delle capacità di ascolto sociale dei clienti e messaggistica con aggiunto elaborazione del linguaggio naturale, analisi del sentimento e AI.

Il rapporto di ricerca sul mercato della gestione dei social media comprende una copertura approfondita del settore con stime e previsioni in termini di entrate in USD dal 2023 al 2032 per i seguenti segmenti:

Mercato, Per componente

• Soluzione
• Servizio

Mercato, da modello di distribuzione

• On-premise
• Cloud

Mercato, per dimensione dell'organizzazione

• PMI
• Grandi imprese

Mercato, per applicazione

• Gestione vendite e marketing
• Gestione dell'esperienza clienti
• Intelligenza competitiva
• Gestione del rischio e rilevamento delle frodi
• Altri

Mercato, Per uso finale

• BFSI
• Vendita al dettaglio e-commerce
• Settore pubblico
• Scienze della salute e della vita
• IT & telecomunicazioni
• Media e intrattenimento
• Produzione
• Altri

Le suddette informazioni sono fornite per le seguenti regioni e paesi:

• Nord America
  • USA.
  • Canada
• Europa
  • Regno Unito
  • Germania
  • Francia
  • Italia
  • Spagna
  • Paesi Bassi
• Asia Pacifico
  • Cina
  • India
  • Giappone
  • Corea del Sud
  • ANZ
• America latina
  • Brasile
  • Messico
  • Argentina
• ME
  • GCC
  • Sudafrica