Dimensione del mercato del sistema di autocontrollo

La dimensione del mercato del sistema di autocontrollo è stata stimata a 4,2 miliardi di USD nel 2023 e si stima che si registri un CAGR di oltre il 13,3% tra il 2024 e il 2032. La crescita del mercato è guidata dalla crescente adozione di questa tecnologia da negozi che mirano alla convenienza del cliente. Poiché i consumatori richiedono efficienza e autonomia nelle loro esperienze di shopping, i rivenditori stanno realizzando il valore dei programmi self-service per soddisfare queste aspettative.

Ad esempio, nel settembre 2023, il gigante del supermercato britannico Tesco ha annunciato che sta pilotando un nuovo approccio flessibile all'auto-servizio, unendo una tendenza globale tra i rivenditori alimentari che cercano di ridurre i costi di personale del cassiere. In un annuncio, la catena di supermercati basata sul Regno Unito ha rivelato i piani per introdurre chioschi senza scansione nei suoi negozi Tesco Fulham Reach Express come clienti semplicemente camminare fino a questi dispositivi, e viene visualizzata una lista completa di oggetti selezionati.

Questi sistemi consentono ai clienti di completare gli acquisti più velocemente, senza la necessità di assistenza all'archivio, riducendo i tempi di attesa e migliorando la soddisfazione generale. Inoltre, il sistema di autocontrollo facilita le vendite per i venditori e ridistribuisce i dipendenti ad altre aree del negozio. Con un notevole aumento degli acquisti online e una maggiore enfasi sulle transazioni senza contatto, la domanda di sistemi di autocontrollo continuerà ad aumentare. Di conseguenza, il mercato del sistema di autocontrollo esporrà una crescita enorme sia in termini di convenienza che di efficienza.

Inoltre, chiosco self-service mercato sta svolgendo un ruolo fondamentale nella guida dell'evoluzione dell'industria del sistema di autocontrollo. Con la sua interfaccia adattabile e user-friendly, i chioschi self-service stanno rivoluzionando il modo in cui i consumatori interagiscono con le aziende di vari settori. Dalla vendita al dettaglio all'ospitalità, questi chioschi consentono ai clienti di navigare in modo indipendente, selezionare e pagare prodotti e servizi, migliorando così l'efficienza e la convenienza.

Mentre il mercato del sistema auto-testing continua ad evolversi, ha diverse limitazioni. Restano preoccupazioni per la prevenzione del furto e della perdita, in quanto alcuni clienti possono utilizzare sistemi di controllo automatico per sconti o furto non autorizzato. Inoltre, gli errori tecnici e gli errori utente possono portare alla frustrazione del cliente, minando le prestazioni promesse da questi sistemi. Inoltre, l'investimento iniziale richiesto per implementare un servizio di auto-acquisto può essere sostanziale per i fornitori, in particolare le piccole imprese. Questi fattori costituiscono una sfida per un'adozione più ampia e sottolineano la necessità di un'innovazione continua per affrontare la sicurezza, l'efficacia e le preoccupazioni dei costi sul mercato.

Mercato del sistema di autocontrollo Tendenze

L'industria del sistema di autocontrollo sta assistendo a grandi tendenze guidate dalle aziende in-store che adottano la tecnologia pionieristica. I rivenditori integrano sempre più tecnologie avanzate come l'intelligenza artificiale, l'apprendimento automatico e la visione del computer in sistemi di autodiagnosi per migliorare l'efficienza e fornire l'esperienza del cliente. Gli algoritmi alimentati dall'IA vengono utilizzati per il rilevamento dei guasti in tempo reale, riducendo i problemi di furto e migliorando la precisione durante il checkout. Inoltre, algoritmi di machine learning aumentano l'impegno e la lealtà del cliente analizzando i modelli di acquisto e personalizzando raccomandazioni e promozioni.

Inoltre, la tecnologia di visione del computer consente il riconoscimento e la convalida senza soluzione di continuità, riducendo la necessità di intervento manuale e aumentando le velocità di transazione. Inoltre, l'integrazione delle opzioni di pagamento mobile e della tecnologia contactless semplifica ulteriormente il processo di checkout per transazioni rapide e facili. Questi sviluppi sottolineano l'uso della tecnologia più recente per trasformare l'esperienza di autocontrollo, guidando l'innovazione e la crescita nel mercato del sistema di autocontrollo.

Citando un esempio, nel febbraio 2024, il gigante della drogheria messicana Chedaroui ha presentato i piani per migliorare l’esperienza del cliente implementando Toshiba Global Commerce Solutions’ Sistema di autocontrollo 7. La mossa sottolinea l'impegno di Chedoui a fornire ai clienti soluzioni avanzate e diversificate di carta di credito per adattarsi al mutevole paesaggio al dettaglio.

Analisi del mercato del sistema di autocontrollo

In base alla soluzione, il mercato è diviso in hardware, software e servizio. Il segmento hardware dominava circa 2 miliardi di dollari nel 2023. Le soluzioni hardware svolgono un ruolo fondamentale nel consentire il facile funzionamento dei sistemi di auto-cura, comprese caratteristiche come dispositivi di localizzazione, dispositivi di pagamento, macchine di pagamento, chioschi automatizzati, ecc. Inoltre, la capacità di ospitare negozi e preferenze dei consumatori li rende più popolari. Nuove funzionalità come opzioni di pagamento contactless e l'integrazione dell'autenticazione biometrica stanno guidando la domanda di soluzioni hardware che offrono la massima convenienza, guidando la loro adozione sul mercato.

Sulla base del modello, il mercato del sistema di autocontrollo è classificato in standalone, parete o controsoffitto, e mobile. Il segmento standalone dovrebbe crescere ad un CAGR più veloce di circa il 10% durante il periodo di previsione. Le disposizioni standalone consentono ai rivenditori la libertà di utilizzarle nei negozi, inclusi supermercati, negozi di convenienza e farmacie, senza dover interferire con l'inventario ampiamente esistente. Questo sistema stand-alone consente ai rivenditori di sfruttare rapidamente la loro potenza di trading valuta, riducendo le code di checkout e migliorando l'inventario generale.

Inoltre, i sistemi di auto-browsing autonomi consentono ai clienti di completare lo shopping in modo indipendente, contribuendo a un'esperienza di shopping senza soluzione di continuità. Le opzioni di customer-friendly e la necessità per i rivenditori di adattarsi alle dinamiche di mercato in corso potrebbero continuare a guidare la domanda di auto-standing checkout nel prossimo futuro.

Il Nord America ha dominato il mercato globale del sistema di autocontrollo con una quota maggiore di oltre il 35% nel 2023. Il mercato dei sistemi di autocontrollo sta vivendo un'alta domanda in Nord America, guidata da diversi fattori. Accusato di convenienza ed efficienza, i rivenditori di tutta la regione si stanno sempre più rivolgendo a sistemi di autocontrollo per semplificare le operazioni e migliorare l'esperienza del cliente.

Inoltre, la pandemia COVID-19 ha accelerato l'adozione di tecnologie contactless, aumentando ulteriormente la domanda di soluzioni self-testing. In Nord America, il mercato vede la domanda di sistemi di autocontrollo avanzati con funzionalità come l'integrazione dei pagamenti mobili, l'autenticazione biometrica e l'analisi basata su AI. Inoltre, la concorrenza regionale nella vendita al dettaglio e la necessità di soluzioni economicamente vantaggiose motivano i fornitori a investire nella tecnologia di auto-testing per rimanere al passo con la curva. Di conseguenza, il Nord America continua ad essere un importante centro di crescita per il mercato del sistema di autocontrollo.

Con la crescente domanda di programmi di auto-controllo negli Stati Uniti, un mercato con una grande e diversificata base clienti che riflette la tendenza del paese verso convenienza ed efficienza nelle esperienze di vendita al dettaglio, i rivenditori statunitensi stanno sempre più investendo nella tecnologia di auto-controllo per soddisfare le esigenze dei consumatori di oggi. Inoltre, la natura competitiva del mercato retail degli Stati Uniti richiede alle aziende di adottare soluzioni innovative per rimanere avanti. Di conseguenza, c'è una crescente domanda di sistemi di autocontrollo avanzati che offrono un'integrazione senza soluzione di continuità con i prodotti esistenti, le funzionalità di sicurezza avanzate e le esperienze personalizzate dei clienti per gli Stati Uniti.

Asia Pacific regione sta assistendo a un aumento nell'adozione di sistemi di autocontrollo, guidato da fattori come l'aumento dell'urbanizzazione, aumento dei redditi usa e getta, e una crescente preferenza per le esperienze di shopping convenienti. I rivenditori di varie industrie, tra cui supermercati, negozi di convenienza e rivenditori specializzati, stanno sempre più implementando sistemi di autocontrollo per semplificare le operazioni, ridurre i tempi di attesa e migliorare la soddisfazione del cliente.

Inoltre, i progressi nella tecnologia, come l'integrazione di algoritmi di intelligenza artificiale e machine learning, stanno ulteriormente propellendo la crescita del mercato consentendo transazioni più fluide e minimizzando gli errori. Con paesi come la Cina, il Giappone e l'India che portano la strada, il mercato del Pacifico Asiatico è pronto per una significativa espansione nei prossimi anni.

Condividere il mercato del sistema di autocontrollo

NCR Corporation, Diebold Nixdorf e Toshiba detenevano una quota significativa di mercato di oltre il 50% della quota di mercato nel 2023. Aziende come NCR Corporation, Toshiba Corporation, Fujitsu Limited, Diebold Nixdorf, Inc. e Pan-Oston investono continuamente nella ricerca e nello sviluppo per migliorare la funzionalità e l'esperienza degli utenti delle loro soluzioni di self-checkout. Questi sforzi includono l'integrazione di tecnologie avanzate come la visione del computer, RFID e biometrica per migliorare l'accuratezza, la sicurezza e la convenienza per i consumatori.

Inoltre, la domanda di mercato del sistema di autocontrollo è in aumento a causa dei crescenti sforzi delle principali aziende dedicate a questo mercato. Riconoscendo la necessità di esperienze commerciali flessibili, i rivenditori stanno investendo nelle loro soluzioni di checkout per soddisfare le mutevoli preferenze dei consumatori. Le aziende stanno innovando con tecnologie avanzate come AI, machine learning e computer vision per rendere i sistemi più accurati ed efficienti. Inoltre, questo impegno concertato da parte delle aziende per sviluppare e far rispettare sistemi di autofinanziamento che soddisfano specifiche esigenze di mercato, come l'integrazione con opzioni di pagamento mobile e l'autenticazione biometrica, sta guidando la domanda di esperienze di vendita al dettaglio convenienti ed efficaci.

Società di mercato del sistema di autocontrollo

Le principali aziende che operano nel settore del sistema di autocontrollo sono:

• CCL Tecnologia
• Diebold Nixdorf
• Fujitsu Limited
• Honeywell International Inc.
• IBM Corporation
• Mashgin, Inc.
• NCR Corporation
• Pan-Oston Corporation
• QINGDAO HISTONE INTELLIGENTE SISTEMA COMMERCIALE CO. LTD
• QINGDAO WINTEC SYSTEM CO., LTD.
• Soluzioni per il commercio globale di Toshiba
• Trigo Vision Ltd.

Notizie sull'industria del sistema di autocontrollo

• Nel maggio 2024, Mashgin e Verifone, un fornitore leader globale di soluzioni di pagamento, formarono una partnership. Integrando i servizi Verifones, Mashgin estenderà il suo sistema di autocontrollo basato sulla visione del computer ai negozi di convenienza.
• Nell'aprile del 2024, Target annunciò che stava aumentando i propri registri di autocontrollo con sistemi basati sulla fotocamera per prevenire il furto. Questa nuova tecnologia è progettata per identificare il contenuto dello scanner e informare i clienti se manca un elemento durante la scansione.
• Nel marzo 2024, in una mossa importante che continua a consolidare la sua posizione nel settore Fintech, OMNIQ, fornitore leader di tecnologie di visualizzazione alimentate con AI e soluzioni di gestione della supply chain, ha annunciato un accordo strategico con SPAR International. Questa partnership includeva l'uso di sistemi di autocontrollo Omnick all'avanguardia.

Il rapporto di ricerca sul mercato del sistema di autocontrollo comprende una copertura approfondita del settore con stime e previsioni in termini di entrate ($Bn) e spedizione (unità) dal 2021 al 2032, per i seguenti segmenti:

Mercato, da Soluzione

• Hardware
  • Intrattenimento
  • Assistenza sanitaria
  • Ospitalità
  • Vendita al dettaglio
  • Viaggi
  • Altri
• Software software
• Servizio

Mercato, da Transazione

• Contanti
• Senza contanti

Mercato, per modello

• Standalone
• Parete o controsoffitto
• Mobile

Mercato, per applicazione

• Intrattenimento
• Assistenza sanitaria
• Ospitalità
• Vendita al dettaglio
• Viaggi
• Altri

Le suddette informazioni sono fornite per le seguenti regioni e paesi:

• Nord America
  • USA.
  • Canada
• Europa
  • Regno Unito
  • Germania
  • Francia
  • Italia
  • Russia
  • Resto dell'Europa
• Asia Pacifico
  • Cina
  • India
  • Giappone
  • Australia
  • Asia meridionale
  • Resto dell'Asia Pacifico
• America latina
  • Brasile
  • Messico
  • Resto dell'America Latina
• ME
  • UA
  • Arabia Saudita
  • Sudafrica
  • Riposo di MEA