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Punti vendita La dimensione del mercato del terminal è stata valutata a 36.7 miliardi di dollari nel 2023 e si stima che si registri un CAGR di oltre il 5,5% tra il 2024 e il 2032. L'aumento dell'uso dei terminali di punta mobile (mPOS) nel settore retail sta portando la crescita del mercato. A causa della loro portabilità e facilità d'uso, i sistemi mPOS sono particolarmente attraente per le piccole e medie imprese, che sono alla ricerca di modi convenienti per aumentare l'efficienza operativa e competere con i commercianti più grandi.
Ad esempio, nel giugno 2023, Payabl., una rinomata azienda FinTech nota per le sue innovative soluzioni di pagamento, introdusse un nuovo sistema point-of-sale (POS) progettato per facilitare la crescita dei rivenditori europei. Rivolgendosi alle opportunità e ai problemi riscontrati nel mercato europeo, questo Payabl. I prodotti POS hanno il potenziale di trasformare completamente il settore retail.
Inoltre, un importante fattore di espansione del mercato è la crescente inclinazione dei consumatori per i metodi di pagamento online e le tecnologie wireless. Pagamenti senza contatto, portafogli mobili e altri pagamento digitale metodi sono ampiamente utilizzati come consumatori oggi richiedono opzioni di pagamento rapide, sicure e semplici. Per soddisfare le aspettative dei clienti e mantenere la loro competitività, i rivenditori stanno investendo in sistemi di punta di vendita all'avanguardia (POS) che facilitano queste tecnologie.
Attributo del Rapporto | Dettagli |
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Anno di Base: | 2023 |
Punti vendita Terminal Market Size in 2023: | USD 36.7 Billion |
Periodo di Previsione: | 2024 - 2032 |
Periodo di Previsione 2024 - 2032 CAGR: | 5.5% |
2032Proiezione del Valore: | USD 60 Billion |
Dati Storici per: | 2021 - 2023 |
Numero di Pagine: | 240 |
Tabelle, Grafici e Figure: | 360 |
Segmenti Coperti | Prodotto, Componente, Applicazione |
Driver di Crescita: |
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Rischi e Sfide: |
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I sistemi wireless point-of-sale (POS) riducono i costi di installazione e migliorano l'estetica dei negozi eliminando la necessità di un cablaggio e di attrezzature sostanziali. Essi permettono anche ad altre tecnologie in-store, tali telefoni cellulari e sensori Internet of Things di essere perfettamente integrati, migliorando sia l'efficacia operativa che l'esperienza di shopping.
La connettività internet stabile à ̈ un componente fondamentale di molti moderni sistemi point-of-sale; eventuali interruzioni in questa connettività possono interrompere l'elaborazione delle transazioni, potenzialmente con conseguente perdita di vendite e clienti delusi. Può anche essere difficile e richiede tempo per integrare nuovi sistemi di punta di vendita con l'infrastruttura già in atto nel retail. Le potenziali difficoltà che le imprese possono affrontare per garantire l'interoperabilità tra nuovi e sistemi legacy possono portare a notevoli disagi operativi.
Il processo di integrazione richiede spesso un elevato livello di know-how tecnico e supporto, aumentando le spese e allungando il tempo necessario per la realizzazione completa. Questi elementi possono rendere più difficile per i sofisticati sistemi di punta di vendita (POS) da adottare e utilizzare con successo nel settore retail.
L'accesso ai dati in tempo reale consente ai rivenditori di personalizzare le strategie di marketing e promozionali secondo l'attuale comportamento dei consumatori, aumentando così l'efficacia di questi sforzi e le vendite di guida. Inoltre, automatizzando processi ripetitivi come gli aggiornamenti dell'inventario e il monitoraggio delle vendite, i sistemi centralizzati di point-of-sale (POS) migliorano l'efficienza operativa liberando i dipendenti per concentrarsi sulle attività a valore aggiunto e sul supporto del cliente.
La scena del retail sta cambiando a seguito dell'integrazione di tecnologie POS all'avanguardia e sistemi centralizzati, che permettono alle aziende di funzionare più agevolmente e fornire migliori esperienze di cliente. Il mercato dei terminal POS retail è in costante espansione a causa di questa tendenza.
Ad esempio, nel maggio 2022, GK Software SE ha collaborato con Rizing, LLC, un fornitore di servizi di consulenza SAP, per sviluppare soluzioni di vendita al dettaglio avanzate. Queste soluzioni sono state concepite per essere integrate da GK e SAP nel sistema omnicanale di SAP point-of-sale (POS). Questa partnership ha migliorato le soluzioni POS di SAP, fornendo ai commercianti strumenti più avanzati per gestire ambienti retail omnicanale, aumentare la soddisfazione del cliente e semplificare le operazioni. Attraverso la conoscenza combinata di GK Software SE e Rizing, LLC, l'alleanza ha fornito soluzioni creative, scalabili e durevoli che si adattano alle mutevoli esigenze del settore retail.
Sulla base dell'applicazione, il mercato è classificato in grandi magazzini, supermercati / supermercato, magazzino, negozi di convenienza, negozi di sconto, negozi di specialità e altri. Il segmento dei supermercati/ipermercati rappresentava una quota di mercato di circa il 45% nel 2023. Ciò è dovuto a diversi fattori chiave, tra cui la necessità di sistemi di punta di vendita affidabili (POS) in ambienti di vendita al dettaglio su larga scala, come supermercati e ipermercati, per gestire efficacemente volumi di transazioni elevati e sistemi di inventario intricati. Questi negozi funzionano su scala così ampia che la gestione efficiente della promozione, il monitoraggio dell'inventario in tempo reale e le procedure di checkout semplificate richiedono una sofisticata tecnologia e software point-of-sale.
I supermercati e ipermercati usano frequentemente sistemi di punta di vendita (POS) con scale integrate, scansione dei codici a barre e funzioni di gestione dell'inventario. Queste caratteristiche sono essenziali per la gestione di molti SKU e prodotti. Questi stabilimenti sperimentano anche un elevato traffico pedonale, rendendo i sistemi POS di elaborazione delle transazioni veloci necessari per ridurre i tempi di attesa del cliente.
Sulla base del componente, il mercato dei terminali di vendita al dettaglio è diviso in hardware, software e servizio. Nel 2023, il segmento hardware rappresentava una quota di mercato di circa il 45%. Nel settore retail, i sistemi hardware sono essenziali per gestire in modo efficiente i contatti con i clienti e l'elaborazione delle transazioni. I sistemi hardware consentono ai rivenditori di fornire servizi ai clienti in modo rapido ed efficace sia all'interno del negozio che in luoghi off-site come negozi pop-up ed eventi.
L'hardware dura più a lungo, e ha bisogno di meno sostituzioni, e la domanda è coerente. Inoltre, gli investimenti in hardware punta di vendita sicuro sono motivati dall'enfasi sulla sicurezza e sulla conformità, con l'adesione a standard come PCI DSS e EMV. La crescita della terminale mPOS spinge il mercato dell'hardware e offre una maggiore flessibilità di elaborazione per i pagamenti integrando la tecnologia all'avanguardia con i sistemi POS.
Asia Pacific ha dominato il mercato globale dei terminal POS vendita al dettaglio con una quota significativa di oltre il 36% nel 2023 e si prevede di tenere circa USD 21 miliardi di fatturato di mercato entro il 2032. Il tasso di urbanizzazione e la quantità di stabilimenti di vendita al dettaglio, che vanno da grandi magazzini a piccoli negozi di convenienza, sono aumentati significativamente nella zona. Per gestire efficacemente le operazioni e servire una vasta gamma di clienti, questa espansione ha richiesto l'implementazione di sofisticati sistemi point-of-sale (POS).
L'industria al dettaglio ha avuto un forte sviluppo, spinto dagli stili di vita dei consumatori in evoluzione, aumento dei redditi monouso, e l'espansione della spesa dei consumatori. I rivenditori stanno investendo nell'aggiornamento dei loro sistemi di punta di vendita (POS) per aumentare l'efficienza operativa e l'esperienza dei consumatori a seguito di questa espansione.
A causa del forte settore retail della regione e delle severe normative che richiedono transazioni sicure, l'Europa ha rappresentato una parte considerevole del mercato globale per i terminal POS retail. La tecnologia avanzata del punto di vendita, come i metodi di pagamento contactless e la conformità EMV, sono stati ampiamente utilizzati. Inoltre, vengono investiti più soldi in sistemi di punta di vendita (POS) in una gamma di industrie di vendita al dettaglio a seguito dell'accento sul miglioramento dell'esperienza del cliente e dell'efficienza operativa.
L'adozione precoce di tecnologie innovative di punta della vendita (POS) e un alto tasso di penetrazione dei metodi di pagamento digitali sono i principali driver della forte crescita del mercato della regione. I rivenditori nordamericani pongono un alto valore sui sistemi point-of-sale (POS) che offrono informazioni in tempo reale e un'integrazione senza soluzione di continuità con la strategia omnicanale. Il focus sulle innovazioni e le soluzioni orientate al cliente continua a guidare la crescita del mercato nel settore.
Ingenico Group e Square, Inc. dominano il mercato con circa il 9% della quota di mercato. Ingenico fornisce una vasta gamma di hardware, software e servizi punta di vendita (POS) per soddisfare diversi contesti di vendita al dettaglio. Ingenico Group è noto per le sue soluzioni creative. Per migliorare l'efficacia operativa e il coinvolgimento dei consumatori, incorpora tecnologie all'avanguardia come l'intelligenza artificiale (AI) e il cloud computing nei suoi sistemi di punta di vendita (POS).
D'altra parte, Square, Inc. si concentra sulle soluzioni di pagamento e fornisce una vasta gamma di terminali POS che accettano vari metodi di pagamento. Sono i principali attori del mercato POS al dettaglio, che soddisfano le esigenze di una vasta gamma di settori a causa della loro portata globale e enfasi sulla sicurezza e la conformità.
I principali attori operanti nel settore dei terminal POS al dettaglio sono:
Mercato, per prodotto
Mercato, Per componente
Mercato, per applicazione
Le suddette informazioni sono fornite per le seguenti regioni e paesi: