Servizi di assistenza sanitaria Dimensione del mercato

La dimensione del mercato dei servizi di assistenza sanitaria ha superato i 57,7 miliardi di USD nel 2022 e rappresenterà oltre il 9,1% CAGR tra il 2023 e il 2032.

Aumentare i costi sanitari e costosi bollette mediche è previsto per aumentare la crescita del mercato. I clienti sanitari stanno cercando soluzioni innovative per gestire le spese, ottimizzare l'allocazione delle risorse e fornire assistenza basata sul valore. Inoltre, aumentando il cambiamento verso la digitalizzazione e l'adozione di tecnologie avanzate come l'intelligenza artificiale (AI), analisi della salute, e l'automazione stanno promuovendo significativamente la crescita del mercato. Tuttavia, l'aumento dell'adozione dell'assicurazione sanitaria, il crescente onere delle malattie croniche e delle frodi sanitarie sono alcuni dei fattori importanti che proliferano la crescita del mercato dei servizi sanitari.

I servizi di assistenza sanitaria si riferiscono alla gamma di attività amministrative e operative svolte dai paganti sanitari per gestire e facilitare il pagamento e la consegna dei servizi sanitari. Questi servizi includono, ma non sono limitati al trattamento dei crediti, l'iscrizione e la verifica dell'idoneità, il supporto clienti, il fornitore gestione della rete, revisione di utilizzo, codifica medica e fatturazione, gestione dei dati e analisi, e conformità normativa. L'obiettivo dei servizi di assistenza sanitaria è quello di garantire una gestione efficiente ed efficace delle prestazioni sanitarie, un trattamento accurato dei crediti, un rimborso tempestivo ai fornitori di assistenza sanitaria e un'esperienza clienti soddisfacente.

COVID-19 Impatto

La pandemia COVID-19 ha avuto un impatto significativo sul mercato dei servizi sanitari. L'aumento di infezioni e ricovero ha aumentato la domanda di servizi di outsourcing, portando a opportunità per i paganti sanitari per migliorare l'efficienza, ridurre gli errori e i costi di controllo. La pandemia ha anche aumentato la consapevolezza tra gli individui circa l'importanza della copertura sanitaria, con conseguente un maggior numero di persone che acquistano assicurazione sanitaria piani. Ciò ha notevolmente aumentato la domanda di servizi di assistenza sanitaria, così, ha contribuito alla crescita del mercato. Nel complesso, la crisi di COVID-19 ha agito come catalizzatore per cambiamenti positivi nel settore dei servizi di assistenza sanitaria, migliorando così l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente.

Settore sanitario Payer Services Market Tendenze

Aumentare l'adozione delle politiche assicurative a causa di crescenti oneri di malattia cronica, aumentare la spesa sanitaria tra gli altri impatto significativo la crescita del mercato. Le soluzioni per i pagamenti sanitari sono piattaforme di gestione del core aziendale e di gestione dei crediti che permettono alle organizzazioni dei contribuenti di espandere, innovare e risparmiare i costi in varie linee aziendali. Inoltre, il processo di iscrizione all'assicurazione comporta la registrazione con un fornitore di assicurazione per diventare un membro del piano.

Assistenza sanitaria Pays Services Industry Restraint

I contribuenti sanitari continuano a contare sulle tecnologie digitali per semplificare le operazioni che hanno contribuito ad un aumento del rischio di violazioni dei dati e perdita di riservatezza. Le informazioni sensibili del paziente e i dati finanziari rendono i clienti sanitari un obiettivo primario per i cyberattacchi, e qualsiasi violazione che può avere gravi conseguenze, tra cui danni alla reputazione, perdite finanziarie e passività legali. Inoltre, la pandemica ha ulteriormente esacerbato questo rischio con più dipendenti che lavorano da remoto e utilizzando dispositivi personali per accedere ai dati aziendali. Pertanto, la mancanza di crittografia, controlli di accesso e formazione dei dipendenti per prevenire violazioni e salvaguardare i dati dei pazienti e degli affari può ostacolare la crescita del mercato.

Healthcare Pays Services Analisi del mercato

Per tipo di servizio, il segmento di outsourcing del processo di business (BPO) ha tenuto circa il 49% della quota di mercato dei servizi di assistenza sanitaria nel 2022 ed è progettato per testimoniare una crescita robusta. BPO nei servizi di pagamento sanitario comporta outsourcing processi aziendali non core come il trattamento di reclami, servizio clienti, fatturazione e codifica, trascrizione medica, e gestione del ciclo di ricavi. Queste funzioni sono cruciali per i clienti sanitari, ma non sono il loro obiettivo primario. Attraverso l'outsourcing di questi processi a fornitori di BPO specializzati, i clienti sanitari possono beneficiare di risparmi sui costi, una maggiore efficienza e l'accesso a competenze specializzate, guidando così la crescita del mercato.

Per applicazione, i servizi di gestione crediti acquisiti per una quota significativa di mercato nel 2022 e si prevede di crescere al 9,4% fino al 2032. L'outsourcing dei servizi di gestione dei crediti consente ai finanziatori sanitari di ottimizzare le operazioni, concentrarsi sulle attività principali e ridurre i costi amministrativi. Inoltre, collaborano con fornitori specializzati che consentono ai paganti sanitari di accedere alle competenze in materia di codifica, regolamentazione e best practice del settore, garantendo un accurato trattamento dei crediti e minimizzando gli errori. La scalabilità dei fornitori di outsourcing consente ai pagatori di gestire in modo efficiente i volumi di reclamo fluttuanti, propellendo così la crescita del mercato dei servizi di pagamento sanitario.

Sulla base dell'uso finale, il valore del segmento dei pagamenti privati attraversa 83 miliardi di USD entro il 2032. Numerosi vantaggi offerti dai paganti privati, come la flessibilità nella selezione dell'assicurazione sanitaria, sono previste ampie reti di fornitori di servizi sanitari tra gli altri per influenzare la crescita del mercato. I pagamenti privati offrono anche servizi a valore aggiunto come telemedicina e programmi di benessere, migliorando l'esperienza sanitaria generale.

Inoltre, i pagamenti privati in assistenza sanitaria continuano a rimanere in vantaggio attraverso l'innovazione, sfruttando la tecnologia e l'analisi dei dati per l'efficienza e servizi personalizzati. Offrono opzioni di assicurazione aggiuntive per la copertura dentale, visione e disabilità, permettendo la personalizzazione del piano. Così, diversi benefici offerti da paganti privati è previsto per guidare la crescita del mercato.

Il Nord America ha dominato circa il 38% della quota di mercato dei servizi di assistenza sanitaria nel 2022 ed è destinato ad osservare un notevole tasso di crescita fino al 2032. Aumentare la spesa sanitaria, aumentare l'adozione delle tecnologie digitali, e la necessità di servizi sanitari efficienti e convenienti stanno guidando la crescita dei servizi sanitari nella regione. Inoltre, l'aumento dei costi sanitari e varie iniziative governative per standardizzare le linee guida per la codifica e il rimborso stanno propellendo la crescita del mercato nella regione del Nord America.

Assistenza sanitaria Payer Services Market Share

Le principali società operanti nel mercato dei servizi di assistenza sanitaria comprendono:

• Cognizant
• Accensione
• Oracle Corporation
• Merative (IBM Watson Health)

Questi attori del settore adottano principalmente varie strategie tra cui collaborazioni, acquisizioni, fusioni e partnership per creare un'impronta globale e sostenere la concorrenza di mercato.

Servizi di assistenza sanitaria in News:

• Nel luglio del 2021 Cognizant collaborò con Royal Philips per sviluppare end-to-end salute digitale soluzioni. Questa collaborazione strategica ha permesso all'azienda di fornire e mantenere l'avanguardia nelle soluzioni per la salute digitale e di creare insight attuabili utilizzando i dati delle offerte, rafforzando così la posizione di mercato.
• Nell'aprile del 2021, Xerox Corporation acquisì Groupe CT, un principale fornitore indipendente di gestione dei documenti nel Canada orientale. Questa acquisizione mira ad accelerare una roadmap di trasformazione digitale combinando le competenze dei servizi di gestione dei documenti con il portafoglio di soluzioni di lavoro dell’azienda. Questa strategia ha aiutato l'azienda ad espandere la sua portata nella regione del Nord America e aumentare la crescita dei ricavi.

Questo rapporto di ricerca sul mercato dei servizi di assistenza sanitaria comprende una copertura approfondita del settore con stime e previsioni in termini di ricavi in USD dal 2018 al 2032, per i seguenti segmenti:

Tipo di servizio

• Servizi BPO
• Servizi ITO
• KPO Servizi

# Applicazione

• Servizi di gestione dei reclami
• Servizi di gestione delle frodi
• Operazioni integrate di servizio e back Office
• Servizi di fatturazione e gestione account
• Servizi di gestione
• Servizi di gestione del fornitore
• Servizi HR

Per uso finale

• Pagamenti privati
• Pagamenti pubblici

Le suddette informazioni sono fornite per le seguenti regioni e paesi:

• Nord America
  • USA.
  • Canada
• Europa
  • Germania
  • Regno Unito
  • Francia
  • Spagna
  • Italia
  • Polonia
  • Svezia
  • Paesi Bassi
  • Resto dell'Europa
• Asia Pacifico
  • Giappone
  • Cina
  • India
  • Australia
  • Corea del Sud
  • Indonesia
  • Filippine
  • Malesia
  • Resto dell'Asia Pacifico
• America latina
  • Brasile
  • Messico
  • Argentina
  • Columbia
  • Cile
  • Perù
  • Resto dell'America Latina
• Medio Oriente e Africa
  • Sudafrica
  • Arabia Saudita
  • UA
  • Israele
  • Turchia
  • Iran
  • Riposo di MEA