Dimensione del mercato del software di gestione della crisi aerea

Il mercato del software di gestione della crisi aerea è stato valutato a 3 miliardi di dollari nel 2023 ed è stimato a registrare un CAGR di oltre il 7% tra il 2024 e il 2032.

I viaggi aerei stanno osservando una tendenza verso l'alto a livello globale, a causa di fattori come il turismo crescente, i viaggi d'affari, e le attività di trading internazionale. Questa crescente adozione di viaggi aerei ha anche creato la domanda di strutture avanzate, con conseguente adozione di strumenti di intelligenza artificiale e di analisi dei dati. I fornitori di servizi aerei utilizzano l'intelligenza artificiale e strumenti di analisi avanzati per esaminare e analizzare i dati enormi da diverse fonti, come le tendenze meteo, le operazioni di volo, il comportamento dei passeggeri e la storia degli incidenti. Questo li aiuta a comprendere e fornire informazioni sui dettagli del volo e le rotte per i clienti e comprendere i dettagli operativi del volo, necessari per operazioni di volo sicure.

Le compagnie aeree possono prevedere crisi probabili, individuare i fattori di rischio e adottare misure proattive per ridurre i rischi prima di trasformarsi in emergenze utilizzando analisi predittive. Inoltre, le complesse valutazioni dei rischi possono essere eseguite più velocemente e più precisamente utilizzando algoritmi alimentati da AI. Ciò consente alle compagnie aeree di gestire in modo efficiente le risorse e valutare i rischi basati sulla loro probabilità e gravità, creando così piani di risposta alla crisi rilevanti.

Inoltre, la necessità di soluzioni di gestione della crisi aerea è guidata da resilienza operativa, che sottolinea la capacità di una compagnia aerea di sopportare, regolare, e recuperare efficacemente da interruzioni e crisi. Disastri naturali, malfunzionamenti tecnologici, turbolenze geopolitiche e pandemie sono alcune delle interruzioni operative affrontate dalle compagnie aeree. La resilienza operativa aiuta a ridurre l'impatto di queste interruzioni sugli orari degli aerei, sui servizi passeggeri e sulle operazioni generali.

Inoltre, la dedizione di una compagnia aerea per la sicurezza, l'affidabilità e l'eccellenza operativa è dimostrata dalla sua resilienza operativa e dalla gestione di crisi di successo. Questo aiuta i fornitori di servizi a guadagnare la fiducia di vari stakeholder quali passeggeri, investitori, regolatori e partner commerciali durante la crisi. Ciò promuove la fiducia e la lealtà a lungo termine, fortificando le obbligazioni e riducendo i rischi reputazionali. Ad esempio, nel febbraio 2024, Boeing, il gigante dell'aviazione, ha recentemente presentato le sue capacità di gestione della crisi in un grande airshow in Asia. Questo evento ha permesso a Boeing di impegnarsi con il più ampio settore aeronautico, clienti e stakeholder in Asia, mostrando il suo impegno per la sicurezza, l'affidabilità e la risposta di crisi efficace.

Gli alti vincoli di bilancio limitano le compagnie aeree a bilanciare gli investimenti in una serie di esigenze operative, tra cui modernizzazione della flotta, progressi tecnologici e conformità normativa. A causa delle notevoli spese di bilancio per l'attuazione di soluzioni complete di gestione delle crisi, le compagnie aeree possono dare priorità alle richieste più immediate sulla preparazione dei disastri. Le compagnie aeree affrontano spesso la concorrenza da altri obiettivi strategici, tra cui l'espansione della rete stradale, il miglioramento dell'esperienza del cliente, o gli investimenti in progetti di sostenibilità, che spesso ritardano i loro investimenti in sistemi di gestione delle crisi, ostacolando così la crescita del mercato.

Tendenze del mercato di gestione della crisi aerea

Nel software di gestione delle crisi, il significato della consapevolezza della situazione e del monitoraggio in tempo reale sta crescendo costantemente. Le previsioni meteo, le operazioni di volo, gli eventi geopolitici e i dati dei social media sono alcune fonti di informazioni che vengono analizzate da sistemi di monitoraggio integrati per dare alle compagnie aeree un'analisi completa della loro situazione e consentire una rapida gestione delle crisi. Le soluzioni di gestione delle crisi basate sul cloud offrono scalabilità, flessibilità e accessibilità remota, consentendo alle compagnie aeree di gestire le crisi da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento. L'adozione di applicazioni mobili e piattaforme facilita un maggiore coordinamento e collaborazione tra team di gestione delle crisi, stakeholder e agenzie di risposta offrendo aggiornamenti in tempo reale, canali di comunicazione e capacità di reporting degli eventi.

Le compagnie aeree stanno investendo anche in crisi gestione software-abilitato scenari di formazione e simulazioni. Attraverso la replica di scenari di crisi, i test dei protocolli di risposta e la formazione dei lavoratori nella gestione delle emergenze, queste simulazioni migliorano la disponibilità, le capacità decisionali e il coordinamento nelle situazioni di crisi del mondo reale.

Analisi del mercato di gestione della crisi aerea

Sulla base del software, il mercato è classificato in risposta alle emergenze, gestione degli incidenti, continuità aziendale, gestione dei rischi e altri. Nel 2023, la continuità aziendale rappresentava una quota di mercato di oltre il 30%. Nel software di gestione della crisi aerea, il segmento di continuità aziendale è cruciale per la resilienza operativa, riducendo le interruzioni e preservando la continuità del servizio durante le emergenze.

La creazione e la registrazione di piani di continuità, che includono protocolli di reazione, metodi di recupero e analisi di impatto aziendale (BIA), sono facilitati dal software di continuità aziendale. Questi piani specificano le procedure cruciali, le interdipendenze e le risorse necessarie per continuare a fornire servizi e funzioni cruciali anche in caso di interruzione. Il software di continuità aziendale assiste anche le compagnie aeree ad aderire a standard di sicurezza, regole del settore e obblighi legali relativi alla resilienza operativa e alla gestione delle crisi. Garantisce l'adesione ai requisiti legali e alle best practice del settore facilitando i percorsi di documentazione, reporting e audit necessari per dimostrare la conformità ai quadri normativi.

Sulla base della modalità di distribuzione, il mercato del software di gestione delle crisi della compagnia aerea è diviso in pre-premise e cloud-based. Nel 2023, il segmento cloud-based rappresentava una quota di mercato superiore al 67%. Il software di gestione della crisi aerea può modificare i livelli delle risorse in risposta alla domanda attraverso soluzioni basate su cloud. Inoltre, possono assegnare rapidamente più potenza di elaborazione, capacità di archiviazione e larghezza di banda per gestire volumi di dati più elevati e attività degli utenti senza ritardi durante eventi di crisi, come pandemie o disastri naturali.

Inoltre, le compagnie aeree non devono più pagare per la manutenzione e l'infrastruttura hardware on-premises con opzioni di distribuzione basate su cloud. Con il pagamento dell'utilizzo su una base di abbonamento o secondo le loro esigenze operative, le compagnie aeree possono optare per i modelli Software-as-a-Service (SaaS) o Platform-as-a-Service (PaaS), aiutandoli a ridurre al minimo le spese di capitale anticipate e ottimizzare la spesa IT.

Nel 2023, il Nord America ha dominato il mercato del software di gestione della crisi della compagnia aerea con circa il 35% della quota del settore. Il Nord America, in particolare gli Stati Uniti e il Canada, mantiene rigorosi standard normativi per la sicurezza, la sicurezza e la preparazione alla crisi. Inoltre, gli organismi di regolamentazione come la Federal Aviation Administration (FAA) e le compagnie aeree del trasporto Canada mandano a sviluppare e implementare piani di gestione delle crisi e procedure di risposta alle emergenze. Questo ambiente normativo spinge l'adozione di soluzioni software di gestione della crisi complete che facilitano il rispetto dei requisiti normativi.

L'Europa mantiene rigide normative e linee guida relative alla sicurezza dell'aviazione, alla sicurezza e alla risposta di emergenza. Le compagnie aeree sono tenute a mantenere ampie strategie di gestione delle crisi e protocolli di risposta alle emergenze da agenzie di regolamentazione come l'Agenzia europea per la sicurezza dell'aviazione (EASA) e le autorità nazionali per l'aviazione. L'adesione ai requisiti normativi alimenta l'adozione di soluzioni software di gestione delle crisi avanzate che facilitano la conformità e la disponibilità operativa.

Inoltre, Asia-Pacifico è una delle regioni in crescita più rapida per i viaggi aerei, guidata dalla crescita economica, dalle popolazioni di classe media in aumento e dall'espansione dei settori del turismo. Le autorità nazionali di aviazione in Asia Pacifico, come l'Amministrazione dell'aviazione civile della Cina (CAAC), la Direzione Generale dell'aviazione civile (DGCA) in India e l'Autorità dell'aviazione civile di Singapore (CAAS), applicano severe normative di sicurezza e linee guida per la gestione delle crisi per le compagnie aeree. Ciò richiede l'adozione di soluzioni software di gestione della crisi forti per rispettare questi standard e garantire la disponibilità operativa, le capacità di risposta di emergenza e la conformità normativa.

Mercato del software di gestione della crisi aerea

Amadeus IT Group e Honeywell Aerospace sono i principali attori del mercato con circa il 40% della quota di mercato. Amadeus IT Group e Honeywell Aerospace sono i principali attori con circa il 10% della quota di mercato. Amadeus sta investendo fortemente nell'innovazione tecnologica nel suo portafoglio di prodotti, tra cui progressi nel cloud computing, intelligenza artificiale (AI), analisi dei dati e elaborazione delle informazioni in tempo reale, cruciale per migliorare le capacità di gestione delle crisi nel settore dell'aviazione.

Honeywell offre sistemi avionica e soluzioni di connettività per facilitare il trasferimento di dati in tempo reale tra aerei, operazioni di terra e centri di operazioni aeree. Questi dispositivi aiutano a sensibilizzare la situazione e il processo decisionale durante le situazioni di emergenza fornendo agli operatori aerei informazioni precise e tempestive.

Compagnie di mercato del software di gestione della crisi aerea

I principali attori che operano nell'industria del software di gestione della crisi della compagnia aerea sono:

• Gruppo IT Amadeus
• Collins Aerospace (Raytheon Technologies)
• Aviazione elettrica generale
• Hexagon AB
• Honeywell Aerospace
• IBM
• Microsoft
• Rockwell Collins
• Sabre Corporation
• SITA

Software di gestione della crisi aerea Industria News

• Nel luglio 2024, Altor ha stipulato un accordo definitivo per l'acquisto di una quota di maggioranza in F24 da Hg. F24 gestione reinvestirà nella società, mentre Hg manterrà la proprietà di minoranza. F24 è il principale fornitore europeo di soluzioni SaaS per la gestione delle crisi e la resilienza aziendale. Questa partnership è destinata a guidare la crescita accelerata di F24 e l’ulteriore espansione regionale.
• Nel gennaio 2024, Singapore Airlines (SIA), il Ministero della Salute (MOH), e la Divisione Servizi Pubblici (PSD) di Singapore hanno firmato un Memorandum of Understanding (MOU) per formalizzare la loro collaborazione sulla risposta alla crisi. Il MOU mira a rafforzare ulteriormente la resilienza collettiva di Singapore e l'agilità nel rispondere alle crisi future attraverso la formazione congiunta, il dispiegamento volontario e il test dei protocolli di risposta alla crisi.

Il rapporto di ricerca del mercato del software di gestione della crisi della compagnia aerea comprende una copertura approfondita del settore con stime e previsioni in termini di entrate (USD Million) dal 2021 al 2032, per i seguenti segmenti:

Mercato, per modalità di distribuzione

• On-premise
• Cloud-based

Mercato, dal software

• Risposta di emergenza
• Gestione degli infortuni
• continuità aziendale
• Gestione del rischio
• Altri

Mercato, per funzione

• Monitoraggio in tempo reale
• Gestione della comunicazione
• Gestione delle risorse
• Analisi dei dati e reporting
• Gestione della conformità
• Altri

Mercato, Per uso finale

• Commercializzazione
• Privato
• Cargo
• Carta
• Altri

Le suddette informazioni sono fornite per le seguenti regioni e paesi:

• Nord America
  • USA.
  • Canada
• Europa
  • Regno Unito
  • Germania
  • Francia
  • Italia
  • Spagna
  • Paesi Bassi
  • Resto dell'Europa
• Asia Pacifico
  • Cina
  • India
  • Giappone
  • Corea del Sud
  • ANZ
  • Asia meridionale
  • Resto dell'Asia Pacifico
• America latina
  • Brasile
  • Messico
  • Argentina
  • Resto dell'America Latina
• ME
  • UA
  • Sudafrica
  • Arabia Saudita
  • Riposo di MEA