Gestion des frais de télécommunications Taille du marché

Gestion des frais de télécommunications La taille du marché a été évaluée à 2,81 milliards de dollars en 2022 et devrait enregistrer un TCAC de plus de 9 % entre 2023 et 2032, sous l'effet d'une stricte conformité réglementaire et d'une gouvernance dans l'ensemble du secteur des télécommunications. Des exigences réglementaires strictes dans l'industrie des télécommunications ont incité les organisations à mettre en œuvre des solutions TEM pour assurer la conformité et le respect des règles et des politiques.

Par exemple, l'ensemble de règlements Sarbanes-Oxley (SOX) aux États-Unis exige que les sociétés publiques tiennent des registres financiers et internes exacts. Les entreprises de télécommunications assujetties à SOX doivent être en mesure de suivre et de déclarer leurs dépenses de télécommunications de manière conforme. Les solutions TEM peuvent aider les entreprises de télécommunications à satisfaire à ces exigences en fournissant des capacités automatisées de suivi des dépenses et de rapport, ce qui entraîne une augmentation de la demande sur le marché.

La gestion des dépenses de télécommunications est une approche systématique de suivi, d'analyse et d'optimisation de ces dépenses, qui conduit à un contrôle des coûts, à une meilleure allocation des ressources et à une meilleure efficacité opérationnelle. De plus, la montée des politiques de travail à distance amplifie encore la nécessité de solutions TEM efficaces, assurant la transparence, la sécurité et la conformité tout en gérant les actifs et les services de télécommunications. Au fur et à mesure que les entreprises continuent d'adopter la transformation numérique, le marché devrait croître au cours de la période de prévision.

Un obstacle notable qui peut entraver la croissance du marché de la gestion des dépenses de télécommunications est l'évolution et la complexité constantes des services de télécommunications, des technologies et des modèles de tarification. Au fur et à mesure que l'industrie des télécommunications progresse avec de nouvelles offres, y compris les solutions de communication 5G, IoT et cloud, les fournisseurs de services de gestion des dépenses de télécommunications peuvent avoir des difficultés à maintenir leurs systèmes à jour et pertinents. L'intégration de diverses sources de données, la surveillance en temps réel et le traitement des opérations internationales ne feront qu'aggraver le problème. De plus, les organisations peuvent résister à l'adoption de nouvelles solutions de gestion des dépenses de télécommunications en raison des processus internes existants ou des préoccupations concernant la sécurité des données et la protection des renseignements personnels.

COVID-19 Impact

La pandémie de COVID-19 a eu des répercussions importantes sur la demande de solutions et de services de gestion des dépenses en télécommunications (TEM). Le travail à distance devenant la norme, les organisations ont dû faire face à une complexité accrue dans la gestion des dépenses en télécommunications, y compris l'utilisation des données, les outils de communication et les appareils mobiles pour un effectif dispersé. Cela a entraîné une forte demande de solutions TEM offrant une optimisation des coûts, une visibilité en temps réel et une gestion centralisée des dépenses de télécommunications. La pandémie a mis en évidence l'importance d'une gestion efficace des dépenses de télécommunications, ce qui a incité les entreprises à investir dans des solutions TEM pour surmonter les défis posés par l'environnement de travail éloigné.

Gestion des frais de télécommunications Tendances du marché

Les solutions TEM aident les organisations à identifier les possibilités d'économie, à éliminer les erreurs de facturation et à négocier de meilleurs contrats avec les fournisseurs de télécommunications, ce qui les rend attrayants pour les entreprises qui cherchent à réduire leurs dépenses. L'adoption croissante d'appareils mobiles dans le monde entier permettra d'accroître les recettes lucratives de l'industrie TEM jusqu'en 2032. Selon les derniers chiffres de l'Union internationale des télécommunications, environ les trois quarts, soit 73 % de la population âgée de 10 ans et plus, possédaient un téléphone portable en 2022. La prolifération des smartphones, tablettes et autres appareils mobiles dans les entreprises nécessite une meilleure gestion des dépenses mobiles, contribuant ainsi à la demande de solutions TEM.

Gestion des frais de télécommunications Analyse du marché

Le segment des services hébergés représentait 62,1 % de la part du marché de la gestion des dépenses de télécommunications en 2022. Les services hébergés offrent une solution rentable et efficace aux entreprises. Avec les services hébergés, les entreprises peuvent sous-traiter la gestion de leurs dépenses de télécommunications à des fournisseurs spécialisés, allégeant ainsi le fardeau de la gestion interne. Cette approche permet aux organisations d'accéder à des capacités expertes de gestion des dépenses de télécommunications, à des analyses avancées et à des rapports en temps réel sans avoir besoin d'investissements initiaux importants.

En 2022, le marché de la gestion des frais de télécommunications du secteur de la gestion des factures a généré plus de 850 millions de dollars de recettes, en raison de son rôle central dans la facturation et le contrôle des coûts. En mettant en œuvre des solutions robustes de gestion des factures, les entreprises peuvent traiter, valider et concilier efficacement les factures de télécommunications. Cela leur permet d'identifier les erreurs de facturation, de négocier de meilleurs contrats et d'éliminer les dépenses inutiles. Grâce à la rationalisation des processus de gestion des factures, les entreprises acquièrent une meilleure visibilité dans leurs dépenses en télécommunications, leur permettant de prendre des décisions fondées sur les données et d'optimiser efficacement leurs budgets en télécommunications.

Le marché nord-américain de la gestion des dépenses de télécommunications, avec une part de plus de 35 % en 2022, devrait dépasser 2 milliards de dollars d'ici 2032, en raison de la demande croissante de solutions de gestion des télécommunications rentables et efficaces. Les solutions TEM offrent de nombreux avantages, tels que la réduction des frais de télécommunications, l'amélioration de la gestion des stocks et l'amélioration de l'expérience client. À titre d'exemple, un important détaillant américain a pu économiser plus d'un million de dollars par année en mettant en œuvre des solutions TEM. Comme davantage d'entreprises reconnaissent l'immense valeur de la technologie TEM, le marché peut anticiper la croissance continue et l'innovation en Amérique du Nord.

Gestion des frais de télécommunications Part de marché

Les principales entreprises opérant sur le marché de la gestion des dépenses de télécommunications sont

• Calero-MDSL
• Econocom
• CGI
• Société Avotus
• Accenture
• MDSL
• Anatole
• Valicom
• Données dimensionnelles
• Sakon Inc.
• Tangoe, Inc.
• Société de solutions WidePoint

Ces entreprises accordent la priorité aux partenariats stratégiques, lancent de nouveaux produits et font des efforts de commercialisation pour élargir leur marché.

Nouvelles de l'industrie de la gestion des frais de télécommunications

• En juillet 2023, IBM a annoncé l'acquisition de Resilient, un fournisseur de solutions d'intervention en cas d'incident et de renseignement sur les menaces. Cette acquisition aidera IBM à développer ses capacités TEM et à offrir aux clients une vision plus complète de leur posture de sécurité.

Ce rapport d'étude de marché sur la gestion des dépenses de télécommunications couvre en profondeur l'industrie avec des estimations et des prévisions en termes de recettes (milliard USD) de 2018 à 2032, pour les segments suivants:

Marché, par solution

• Gestion des différends
  • Gestion des différends
  • Gestion des factures
  • Gestion des commandes et des fournitures
  • Gestion de l'approvisionnement
  • Gestion de l'utilisation
  • Autres

Marché, par service

• Services hébergés
• Services gérés

Marché, par déploiement

• Sur place
• Nuage

Marché, selon la taille de l'entreprise

• PME
• Grandes entreprises

Marché, par industrie verticale

• BFSI
• Biens de consommation et détail
• Santé
• Informatique et télécommunications
• Industrie et automobile
• Autres

Les informations ci-dessus ont été fournies pour les régions et les pays suivants:

• Amérique du Nord
  • États-Unis
  • Canada
• Europe
  • Royaume Uni
  • Allemagne
  • France
  • Italie
  • Espagne
  • Russie
• Asie-Pacifique
  • Chine
  • Inde
  • Japon
  • Corée du Sud
  • NZ
• Amérique latine
  • Brésil
  • Mexique
  • Argentine
• MEA
  • Afrique du Sud
  • EAU
  • Arabie saoudite