Home > Consumer Goods & Services > Personal Care > Services > Service de blanchisserie en ligne Taille du marché et part de marché
Service de blanchisserie en ligne La taille du marché a été évaluée à 23,2 milliards de dollars en 2022 et devrait s'inscrire à un TCAC de plus de 18,5 % entre 2023 et 2032. La demande croissante d'innovations technologiques propulse la demande du marché. Les clients recherchent des solutions de blanchisserie pratiques et efficaces grâce aux plateformes numériques, aux applications mobiles et à l'automatisation. L'intégration de la technologie améliore l'accessibilité des services et améliore l'expérience client, ce qui stimule la croissance du marché.
Le marché des services de blanchisserie en ligne offre des services de blanchisserie aux clients via des plateformes numériques, y compris des sites Web ou des applications mobiles. Ces services offrent des avantages pratiques et d'économie de temps en permettant aux clients d'organiser le ramassage et la livraison en ligne. Les services de blanchisserie en ligne permettent la réservation numérique, le nettoyage de qualité, le suivi et les notifications, les personnalisations, les paiements en ligne et les pratiques écologiques. Ces caractéristiques améliorent conjointement la commodité, la fiabilité et l'expérience client générale sur le marché.
Attribut du rapport | Détails |
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Année de base: | 2022 |
Servic Size in 2022: | USD 23.2 Billion |
Période de prévision: | 2023 to 2032 |
Période de prévision 2023 to 2032 CAGR: | 18.5% |
2032Projection de valeur: | USD 119.5 Billion |
Données historiques pour: | 2018 - 2022 |
Nombre de pages: | 300 |
Tableaux, graphiques et figures: | 197 |
Segments couverts | Type de service et utilisation finale |
Facteurs de croissance: |
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Pièges et défis: |
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Le principal inconvénient des services de blanchisserie en ligne est d'établir la confiance et de surmonter les préoccupations des clients concernant la manipulation des effets personnels est susceptible de limiter la croissance du marché. La blanchisserie implique la manipulation de vêtements et d'autres objets personnels, qui peuvent être perçus comme privés et sensibles par les clients. Certaines personnes peuvent avoir des réserves à l'idée de confier leurs biens à un service de blanchisserie en ligne, surtout si elles ont des préoccupations quant à la sécurité et à la prise en charge de leurs articles.
Renforcer la confiance et assurer aux clients la sécurité, la confidentialité et la bonne gestion de leurs biens est essentiel pour que les fournisseurs de services de blanchisserie en ligne surmontent cette contrainte et obtiennent une acceptation généralisée sur le marché. Mettre en œuvre des mesures de sécurité robustes, des processus transparents et un soutien à la clientèle fiable peuvent aider à répondre aux préoccupations des clients et établir la confiance dans l'industrie des services de blanchisserie en ligne.
La pandémie de COVID-19 a eu un impact positif sur le marché des services de blanchisserie en ligne de plusieurs façons. Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les clients ont commencé à utiliser des solutions de blanchisserie sans contact et pratiques. Les services de blanchisserie en ligne ont été adaptés en mettant en œuvre des protocoles d'assainissement rigoureux, des services de ramassage et de livraison sans contact et une meilleure communication avec les clients. Cet accent accru sur l'hygiène et la commodité a conduit à l'adoption de services de blanchisserie en ligne, a élargi le marché et a fourni aux clients des options de blanchisserie sûres et efficaces pendant la pandémie.
Les consommateurs adoptent de plus en plus récemment des applications mobiles. Cette tendance a transformé la façon dont les clients s'engagent avec les services de blanchisserie en ligne, offrant une foule d'avantages et de fonctionnalités. Les applications mobiles offrent une interface conviviale qui permet aux clients d'accéder aux services de blanchisserie à tout moment et n'importe où. Avec quelques touches sur leurs appareils mobiles, les clients peuvent planifier le ramassage et la livraison, suivre leurs commandes de blanchisserie, effectuer des paiements et communiquer avec le fournisseur de services. Cette commodité et cette accessibilité sont particulièrement attrayantes pour les clients qui recherchent des solutions en cours de route et pour ceux qui préfèrent gérer leurs tâches de blanchisserie à travers leurs appareils mobiles.
Les solutions sans contact et axées sur l'hygiène sur le marché des services de blanchisserie en ligne visent à prioriser la sécurité et le bien-être des clients et des fournisseurs de services. En mettant en œuvre ces mesures, les prestataires de services de blanchisserie en ligne créent un environnement plus sûr et plus hygiénique, ce qui rassure les clients et leur donne confiance dans l'utilisation de leurs services. Les fournisseurs de services offrent des options de ramassage et de livraison sans contact pour minimiser les interactions physiques entre les clients et le personnel de livraison. Les clients peuvent laisser leurs articles de lessive à l'extérieur de leurs portes ou dans les zones désignées pour le ramassage, et le personnel de livraison peut déposer le linge propre sans contact.
Le segment résidentiel détenait environ 64 % de la part du marché des services de blanchisserie en ligne en 2022. Le segment résidentiel connaît une croissance, car plus d'individus et de ménages cherchent des solutions pratiques et économiques pour leurs besoins de blanchisserie. Le segment résidentiel bénéficie de caractéristiques telles que le ramassage et la livraison de porte à porte, les options de soins personnalisés et la planification flexible. Les services de blanchisserie en ligne répondent aux besoins spécifiques des clients résidentiels, offrant des services de blanchisserie sans tracas qui économisent temps et efforts, menant à l'expansion du segment dans les années à venir.
Le segment des services de blanchisserie représentait 50 % de la part du marché des services de blanchisserie en ligne en 2022. Des facteurs tels que les solutions complètes, l'expertise, les pratiques écologiques, le volume élevé et les services en vrac contribuent collectivement à la croissance du segment des services de blanchisserie en ligne. Les clients peuvent personnaliser leurs préférences de soins de blanchisserie à travers des plateformes en ligne. Ils peuvent spécifier les réglages de température, les choix de détergent, les instructions d'entretien des tissus, et toute autre exigence spéciale. Ce niveau de personnalisation assure le respect des préférences des clients en matière d'entretien de la lessive, ce qui contribue à la satisfaction et à la fidélité des clients.
Les clients reconnaissent de plus en plus les avantages de sous-traiter leurs besoins de blanchisserie aux fournisseurs professionnels, qui offrent des soins spécialisés, des commodités, une personnalisation et une assurance qualité. Par conséquent, le segment des services de blanchisserie continue de se développer et d'évoluer pour répondre aux besoins et aux préférences changeants des clients.
Le marché des services de blanchisserie en ligne en Amérique du Nord avec une part de plus de 34 % en 2022, en raison de plusieurs facteurs comme un niveau élevé d'adoption technologique, une population urbaine occupée et une préférence pour des services pratiques et économiques de temps. Les fournisseurs de services de blanchisserie en ligne en Amérique du Nord offrent des solutions novatrices telles que des applications mobiles, des options de service complètes et une logistique efficace. De plus, les répercussions de la pandémie de COVID-19 ont accéléré la demande de services de blanchisserie sans contact et hygiéniques, ce qui a contribué à la croissance du marché nord-américain.
Les principales entreprises du marché des services de blanchisserie en ligne incluent
Ces entreprises se concentrent principalement sur les partenariats stratégiques et les collaborations pour accroître leur présence sur le marché.
En janvier 2023, dobiQueen, la Malaisie a lancé son nouveau service de blanchisserie de six heures. Les clients qui utilisent ce service peuvent faire ramasser, nettoyer et livrer leur linge en moins de six heures.
Marché, par type de services
Marché, par utilisation finale
Les informations ci-dessus ont été fournies pour les régions et les pays suivants: