Home > Media & Technology > Information Technology > IT Software > Surveillance de l expérience des utilisateurs finaux Taille du marché, tendances de la croissance 2032
Surveillance de l'expérience de l'utilisateur final La taille du marché devrait connaître une croissance décente entre 2024 et 2032, en raison du besoin croissant de systèmes de surveillance efficaces pour résoudre les problèmes et améliorer les flux de travail organisationnels.
Selon le rapport sur l'état de l'expérience client numérique de Verinth 2022, 76 % des dirigeants de l'industrie prévoyaient une augmentation des difficultés d'engagement de la clientèle en 2022, tandis que 59 % considéraient la priorité accordée à l'engagement client numérique comme une initiative clé pour les douze prochains mois.
Les attentes et les préférences des utilisateurs finals évoluent constamment, ce qui rend le déploiement d'applications et de dispositifs de surveillance de l'expérience critique pour les entreprises à travers le spectre industriel. L'utilisation d'outils de surveillance de bout en bout permet aux professionnels de l'informatique d'améliorer l'expérience utilisateur en identifiant rapidement les problèmes liés à l'application et en réduisant le MTTR (temps moyen de réparation).
L'adoption généralisée de technologies de pointe telles que l'IA et l'IoT constitue une tendance majeure à la surveillance de la croissance du marché par l'utilisateur final jusqu'en 2032. Ces technologies sont de plus en plus importantes pour améliorer les décisions en matière de TI et aider les entreprises à résoudre plus efficacement les problèmes liés aux applications ou aux performances des appareils. Selon certaines estimations, les entreprises devraient réaliser des investissements d'une valeur de près de 15 billions de dollars d'ici 2025, en mettant l'accent sur le développement de la technologie IoT afin d'accroître la valeur de leurs activités.
De plus, le déploiement rapide des technologies Cloud et SaaS augmentera les perspectives du marché. Les infrastructures informatiques modernes incluent désormais des espaces de travail numériques pour soutenir le travail hybride/à distance et des technologies de communication unifiées comme Zoom et Microsoft Teams pour la collaboration. La surveillance par domaine est également devenue cruciale. Cela a accru l'importance de l'expertise et de l'automatisation du domaine dans l'entreprise, ce qui est susceptible d'influencer positivement le paysage industriel.
Le segment de la surveillance des utilisateurs réels devrait générer des revenus notables d'ici 2032, en raison de l'utilisation croissante des systèmes par les entreprises pour obtenir des informations utilisateur supérieures. Les solutions RUM offrent une visibilité complète sur les performances de l'application, permettant à toute entreprise de détecter des aspects de son site qui nécessitent une attention et une optimisation ciblées.
Sur la base du déploiement, l'industrie du suivi de l'expérience utilisateur final du segment cloud devrait observer une forte croissance de 2024 à 2032, créditée à l'adoption naissante du cloud computing par les entreprises pour s'éloigner des modèles de déploiement sur site traditionnels. De plus, une prise de conscience accrue des avantages de la surveillance basée sur le cloud, comme le rapport coût-efficacité, stimule la croissance de l'industrie.
Le marché de la surveillance de l'expérience des utilisateurs finals d'Asie-Pacifique est sur le point de représenter une part importante des recettes d'ici 2032, principalement en raison de la progression rapide de l'IoT, du cloud computing et d'autres technologies dans la région, qui a exhorté les organisations à se concentrer davantage sur l'expérience des utilisateurs sur leurs applications mobiles et Web. Booming secteur de l'informatique, avec un bassin de talents qualifiés mais abordables dans la région est créatif une avenue lucrative pour l'utilisateur final expérience surveillance des acteurs de l'industrie.
Parmi les principales entreprises opérant sur le marché EUEM figurent IBM, Dynatrace, Inc., Bitbar, Riverbed (Riverbed Holdings, Inc., Thoma Bravo, SAP, AppNeta, AppDynamics, eG Innovations, Catchpoint, SmartBear Software, CA Technologies, Lumen Technologies, Nexthink, New Relic, BMC Software, Inc., Stackify, Oracle et Lakeside Software.
Ces entreprises emploient diverses stratégies, notamment des partenariats, de nouveaux lancements et des expansions, pour répondre aux besoins des consommateurs et obtenir un avantage concurrentiel sur le marché.