Taille du marché de facturation convaincante

Convergent Billing Market devrait connaître une croissance substantielle de 2024 à 2032, en raison de solides progrès dans le secteur des télécommunications et de la technologie 5G. La popularité croissante de la facturation en temps réel entraîne la nécessité incessante de limiter le temps consacré à la publicité de nouveaux services. La pénétration croissante des technologies numériques dans les milieux d'affaires et la complexité accrue des nouvelles architectures de services influeront également positivement sur les perspectives de l'industrie.

L'accent mis sur la réduction des coûts dans les processus de fabrication et de maintenance est à l'origine de l'incorporation croissante de solutions de facturation à guichet unique. Par exemple, en mai 2022, Ericsson et Orange France ont convenu d'un accord de cinq ans, avec Ericsson Charging comme principale plateforme de monétisation pour ces derniers abonnés 5G.

L'utilisation des systèmes de télécommunications a également considérablement augmenté au cours des dernières années, ce qui influe sur la demande de solutions de facturation convergentes. Selon le rapport de l'Union internationale des télécommunications, en 2022, les abonnements mobiles aux services cellulaires aux États-Unis ont atteint 110 abonnements pour 100 personnes.

La crise en cours entre l'Ukraine et la Russie a secoué le secteur mondial des télécommunications en tant que plusieurs régulateurs à travers la Russie ont mis l'accent sur l'entrave aux services Internet dans le pays. Selon les rapports du CNBC, Roscosmos a refusé de lancer plus de 30 satellites pour OneWeb en raison des sanctions imposées par le Royaume-Uni pour son invasion. De plus, des compagnies de smartphones comme Apple Inc. ont arrêté leurs activités, leurs ventes et leurs exportations vers la Russie. Ces facteurs, en même temps, ont eu un impact négatif sur l'industrie des télécommunications et pourraient continuer à le faire dans les années à venir, ce qui limiterait la croissance du marché.

Tendances du marché de la facturation convaincantes

Le déploiement croissant de solutions de facturation basées sur le cloud, l'intégration accrue de la technologie 5G et l'importance croissante accordée aux modèles de facturation axés sur la clientèle stimuleront la croissance de l'industrie. Les progrès rapides de l'IA et de l'apprentissage automatique contribuent à améliorer la précision de la facturation et les expériences personnalisées des clients. De plus, pour répondre aux besoins de transformation numérique, la demande de solutions innovantes pour optimiser les processus de facturation augmente encore, contribuant ainsi à l'expansion du marché. Pour illustrer, en octobre 2023, Nexign a introduit la dernière version de Nexign Revenue Management, une plate-forme de monétisation convergente conçue pour les fournisseurs de services de communications (PSC).

Analyse du marché de la facturation convaincante

Sur la base du déploiement, la valeur marchande du segment du déploiement sur le nuage devrait gagner des recettes notables entre 2024 et 2032, en raison de l'adoption croissante de micro-services dans la facturation 5G. Les services basés sur le cloud offrent une expérience améliorée en temps réel aux clients, les aidant à voir les factures ainsi que les dossiers de service. La demande croissante de la nouvelle génération d'opérateurs de télécommunications est un autre facteur d'impact pour l'expansion de l'industrie.

On estime que la part du marché de la facturation convaincante du segment de l'optimisation du cycle de facturation connaîtra une croissance substantielle jusqu'en 2032, en raison de l'adoption croissante d'analyses et d'IA avancées pour améliorer l'exactitude et l'efficacité de la facturation. L'automatisation des processus de facturation et des données en temps réel favorise la forte demande de solutions rentables. Avec plusieurs entreprises à la recherche d'opérations simplifiées et d'amélioration de la satisfaction de la clientèle, l'attrait des solutions d'optimisation du cycle de facturation augmente encore.

Au niveau régional, le marché de la facturation convergente en Amérique du Nord devrait s'étendre à un rythme significatif de 2024 à 2032. La croissance peut être attribuée à l'adoption croissante de technologies de pointe, à la demande croissante de solutions de facturation intégrées et à la prolifération des appareils mobiles. La nécessité absolue de rationaliser les processus de facturation, d'améliorer l'expérience client et la convergence des différents services de communication alimente la demande de facturation de convergence. De plus, l'évolution constante des télécommunications et des services numériques encourage également les entreprises à investir dans des solutions de facturation efficaces pour répondre aux attentes changeantes des consommateurs et aux demandes de l'industrie.

Part du marché de la facturation convergente

Les stratégies de croissance et d'affaires inorganiques, comme les partenariats, les acquisitions, les fusions et les progrès technologiques pour les lancements de produits, sont peu d'initiatives adoptées par les principaux intervenants de l'industrie de la facturation convergente pour accroître leur pénétration mondiale et soutenir une concurrence intense sur le marché.

Voici quelques-unes des principales sociétés de facturation convergentes :

• Redknee (Optiva Inc.)
• Huawei Technologies (Huawei Investment & Holding Co., Ltd.)
• Technologies de l'IE
• Amdocs
• Comverse (Compverse Technology, Inc.)
• Alcatel-Lucent S.A. (Nokia)
• Elitecore (technologies terrestres)
• IBM
• CSG
• Orga
• SAP SE.

Nouvelles de l'industrie de la facturation convaincante :

• En septembre 2022, Optiva Inc., un important fournisseur de logiciels de monétisation et de gestion des revenus cloud-native, a lancé la première solution de tarification de télécommunications 5G disponible pour l'achat sur le marché de Google Cloud.