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Portail captif La taille du marché a été évaluée à 830,9 millions de dollars en 2022 et devrait enregistrer un TCAC de 14 % entre 2023 et 2032, sous l'impulsion de la vague de transformation numérique en cours dans le monde. Les portails captifs sont devenus un outil essentiel puisque les organisations cherchent à moderniser leurs activités, à améliorer l'expérience client et à s'adapter à l'évolution des comportements des consommateurs. En embrassant ces portails, les entreprises tirent parti de la technologie pour créer des expériences cohérentes en ligne et hors ligne, améliorant ainsi l'engagement et la fidélité des clients.
Par exemple, en décembre 2022, Bharti Airtel, le premier fournisseur de services de communication de l'Inde, et Tech Mahindra, un fournisseur de solutions de transformation numérique, ont collaboré à l'installation de la solution « 5G for Enterprise » à l'unité de fabrication Chakan de Mahindra. Par conséquent, la transformation numérique continue de façonner le paysage des affaires.
Attribut du rapport | Détails |
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Année de base: | 2022 |
Portai Size in 2022: | USD 830.9 Million |
Période de prévision: | 2023 to 2032 |
Période de prévision 2023 to 2032 CAGR: | 14% |
2032Projection de valeur: | USD 3.02 Billion |
Données historiques pour: | 2018 to 2022 |
Nombre de pages: | 250 |
Tableaux, graphiques et figures: | 207 |
Segments couverts | Offre, utilisation finale |
Facteurs de croissance: |
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Pièges et défis: |
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Le marché captif des portails est dirigé par l'intensification des efforts de transformation numérique, ce qui favorise la demande de services Wi-Fi l'accès et l'engagement des clients. De plus, des réglementations strictes en matière de confidentialité des données poussent les entreprises à adopter des portails captifs pour la collecte et l'analyse de données conformes, ce qui favorise la croissance du marché.
Toutefois, le défi croissant que posent les problèmes de protection de la vie privée des utilisateurs peut limiter la demande du marché. À mesure que la collecte de données devient plus fréquente, les utilisateurs sont de plus en plus prudents à l'égard du partage de renseignements personnels pour l'accès Wi-Fi. L'établissement d'un équilibre entre la collecte de données aux fins de l'analyse des affaires et le respect de la vie privée des utilisateurs peut poser un défi à l'expansion de l'industrie.
La pandémie de COVID-19 a eu un impact important sur l'industrie des portails captifs. À la suite de la pandémie mondiale, les entreprises, les lieux publics et les institutions se sont tournés vers les portails de capitaux en tant qu'outil essentiel pour diffuser des directives essentielles en matière de santé et des informations sur la sécurité auprès des utilisateurs. Avec des restrictions de voyage et des mesures de distanciation sociale, des secteurs comme l'accueil et les voyages ont diminué la demande de services Wi-Fi pour les clients. Toutefois, dans le scénario postpandémique, le marché est sur le point de rebondir car les industries privilégient les expériences enrichies des clients et les idées basées sur les données, en adéquation avec les exigences changeantes du paysage postpandémique en matière de connectivité et d'engagement sans faille.
Comme les industries reconnaissent la valeur de l'engagement des clients sous l'impulsion de la technologie, l'industrie des portails captifs devrait prendre une forte impulsion. Les entreprises tirent parti de technologies de pointe comme l'IA, l'apprentissage automatique et l'informatique en nuage, pour introduire des portails captifs technologiquement avancés qui offrent des expériences utilisateur personnalisées, une collecte de données efficace et des analyses en temps réel.
Par exemple, en novembre 2022, Purple et Dallas Area Rapid Transit ont signé un partenariat d'affaires à long terme pour améliorer la collecte de dossiers clients de DART et la qualité des données en utilisant la solution de Purple's Guest WiFi, un portail captif de marque, et en recueillant des informations clients en temps réel via WiFi Analytics.
Le segment des plateformes détenait plus de 58 % des parts de marché des portails captifs en 2022, car les entreprises reconnaissent l'importance d'offrir un accès Wi-Fi aux clients sans faille et sécurisé. Les plateformes Captive Portal offrent une solution polyvalente, permettant aux entreprises de personnaliser leurs expériences de connexion, d'engager les utilisateurs et de recueillir des informations précieuses. L'acceptation des systèmes Captive Portal augmente d'un secteur à l'autre en raison d'une demande croissante d'expérience utilisateur personnalisée et de prise de décisions axées sur les données.
Le segment des voyages et des transports représentait 24 % de la part du marché des portails captifs en 2022. Afin d'améliorer l'expérience des passagers, les fournisseurs de services de voyage et de transport collaborent avec les participants de l'industrie afin d'offrir un accès Wi-Fi sans faille aux clients. Par exemple, en avril 2023, 3i Infotech Limited, une entreprise informatique de premier plan, a annoncé l'entité du consortium NuRe Bharat Network, en collaboration avec RailTel Corporation de l'initiative indienne de monétisation WiFi en tant que principal partenaire du consortium. De plus, les portails captifs sont susceptibles de connaître une forte demande en raison de leur utilisation croissante par les compagnies aériennes, les aéroports, les installations d'hébergement et les systèmes de transport en commun pour interagir avec les clients et recueillir des informations en vue d'améliorer les services.
En 2022, le marché des portails captifs en Amérique du Nord représentait plus de 33 % des revenus. Avec l'essor des initiatives de transformation numérique, les entreprises adoptent de plus en plus de portails captifs pour améliorer l'engagement des clients, recueillir des données utiles et fournir un accès Wi-Fi sécurisé. L'adoption généralisée de portails captifs pour prioriser les interactions avec les clients et l'analyse des données, dans des secteurs comme l'accueil, le commerce de détail et les soins de santé, favorisera la croissance du segment. En outre, cybersécurité La réglementation et la nécessité d'une expérience sans faille du Wi-Fi pour les clients propulseront les revenus du marché régional.
Voici quelques-unes des principales entreprises opérant sur le marché captif des portails:
Marché, en offrant
Marché, par utilisation finale
Les informations ci-dessus ont été fournies pour les régions et les pays suivants: