Marché des robots mobiles autonomes (AMR) dans l'industrie des services

Le marché autonome des robots mobiles dans l'industrie des services a été évalué à plus de 1,5 milliard de dollars en 2023 et devrait croître à plus de 25 % entre 2024 et 2032. La croissance exponentielle du commerce électronique a entraîné une augmentation des volumes de colis, ce qui a créé des difficultés pour les méthodes traditionnelles de livraison pour répondre efficacement à la demande.

Les AMR offrent des solutions innovantes en automatisant le processus de livraison du dernier kilomètre, permettant des livraisons plus rapides et plus fiables directement aux portes des clients. Les consommateurs d'aujourd'hui attendent des options de livraison rapides, flexibles et pratiques. Les robots autonomes de livraison du dernier kilomètre peuvent fonctionner 24h/24 et 7j/7, offrant des livraisons du même jour ou même de l'heure spécifique, répondant ainsi aux attentes des consommateurs et améliorant la satisfaction des clients. Les principaux acteurs du marché se développent robots autonomes de livraison du dernier mile, contribuant à la croissance du marché.

Par exemple, en mars 2022, Swiss-Mile a lancé son nouveau robot de livraison de dernier mille qui combine jambes et roues. Le robot peut se transformer en bipédal en quelques secondes et atteindre une vitesse de 13,87 mi/h. Il peut transporter des charges utiles, y compris des matériaux, des outils, des marchandises et des capteurs, jusqu'à une capacité maximale de 110 livres.

La croissance du secteur de l'hôtellerie et de la santé contribue de façon significative à l'expansion du marché des robots mobiles autonomes (AMR) dans l'industrie des services. Alors que ces secteurs continuent d'évoluer et de chercher des solutions novatrices pour améliorer l'efficacité opérationnelle, améliorer les soins aux clients et aux patients et remédier aux pénuries de main-d'oeuvre, les RMA font de plus en plus partie intégrante de leur stratégie opérationnelle.

Dans le domaine de l'accueil et des soins de santé, les RMA sont déployés pour automatiser les tâches courantes telles que le nettoyage, la livraison des fournitures, la manutention du linge et le transport des repas. Cette automatisation permet au personnel de se concentrer sur des activités plus critiques et à valeur ajoutée, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle globale. Les principaux acteurs développent des RMA pour cette industrie, contribuant à la croissance du marché. Par exemple, en mars 2023, Bear Robotics a lancé Servi Plus. Servi Plus dispose d'une charge utile expansée de 40kg (88lb) et d'une capacité de 16+ plat. Il est utile pour automatiser les travaux répétitifs tels que la livraison de commandes à des clients à leurs tables et le nettoyage des plats plus tard.

L'exigence d'une structure manufacturière solide et d'un fonds de roulement élevé crée des obstacles à l'entrée pour les nouvelles entreprises de ce secteur. Pour développer et tester des produits, les entreprises ont besoin de grandes installations, ce qui entraîne des investissements initiaux élevés dans les propriétés. Les investissements initiaux élevés requis pour le développement, la production et le déploiement de robots mobiles autonomes (RMA) peuvent limiter de manière significative la croissance du marché de la RMA dans le secteur des services, notamment en limitant l'entrée de nouveaux acteurs. L'élaboration de RMA implique des investissements substantiels en R-D pour innover des robots fiables, efficaces et sûrs. Les nouveaux venus doivent investir massivement dans la R-D pour concurrencer les solutions existantes, couvrant les coûts liés au prototypage, aux essais et au développement de logiciels.

Marché des robots mobiles autonomes dans l'industrie des services

Le souci croissant d'améliorer l'hygiène et la propreté a stimulé la demande de robots de nettoyage autonomes. Ces robots jouent un rôle central dans le maintien de normes d'hygiène élevées en exécutant des routines de nettoyage cohérentes et complètes. Ils excellent dans les zones qui peuvent être difficiles d'accès pour les humains, assurant une couverture complète de nettoyage.

En outre, les robots de nettoyage autonomes peuvent être méticuleusement programmés pour exécuter des tâches de nettoyage régulières à des intervalles précis, réduisant ainsi efficacement les risques de saleté, de poussière et d'agents pathogènes qui s'accumulent en milieu intérieur. Les robots de nettoyage sont idéaux pour de nombreux types d'industries et d'environnements, y compris les centres commerciaux, les aéroports, les entrepôts et les épiceries. Parmi eux, les robots de nettoyage de sol sont la catégorie qui connaît la croissance la plus rapide.

Par exemple, en novembre 2023, Gausium, un innovateur de premier plan en technologie de nettoyage, a annoncé son dernier produit, le Scrubber 50 Pro, une réalisation révolutionnaire dans l'industrie hôtelière. Le produit peut rapidement et efficacement nettoyer les zones plus grandes, réduisant le temps et le travail requis pour les tâches de nettoyage.

L'intégration croissante des algorithmes AI & ML avec les AMR accélère leur adoption dans différentes industries. Cette intégration permet l'analyse avancée des données, la maintenance prédictive et la prise de décisions en temps réel, permettant aux robots d'analyser de façon autonome, de détecter les anomalies et de déclencher des actions appropriées. Cela améliore l'efficacité et la précision des applications de robots mobiles autonomes dans toutes les industries.

Marché autonome des robots mobiles dans l'analyse de l'industrie des services

Selon le type, le marché est segmenté en coureurs de nourriture, assistant de cuisine, bot guide, robot de nettoyage et bot porte. En 2023, le segment des robots de nettoyage domine le marché avec une part de plus de 50%.

• Il existe un besoin universel et permanent de solutions de nettoyage dans divers secteurs et environnements, notamment les maisons, les bureaux, les hôpitaux, les hôtels et les espaces publics. À mesure que les normes de propreté et d'hygiène deviennent de plus en plus importantes, la demande de solutions de nettoyage efficaces continue de croître.
• Les consommateurs cherchent des solutions qui peuvent nettoyer efficacement leur maison avec un minimum d'effort et de supervision. En raison des préoccupations croissantes concernant la durabilité de l'environnement, les solutions de nettoyage écologiques ont évolué. De nombreux robots de nettoyage sont conçus pour être économes en énergie et utiliser des matériaux durables, attirant les consommateurs soucieux de l'environnement.
• Par exemple, en juin 2022, Kanagawa Préfecture sélectionnée Cyberdyne Inc. Type à inclure dans son initiative de subventionner le déploiement de robots. Ce programme s'inscrit dans le cadre de la Zone spéciale de l'industrie robotique de Sagami, une initiative de la préfecture de Kanagawa visant à promouvoir l'adoption de robots de soutien à la vie pour relever divers défis sociétaux.

Basé sur la verticale, le marché des robots mobiles autonomes dans l'industrie des services est divisé en restaurant de service rapide (QSR), l'hospitalité, la médecine et les soins de santé, l'éducation, la logistique et le commerce de détail et autres. Le segment Quick Service Restaurant (QSR) est le segment qui connaît la croissance la plus rapide et devrait enregistrer un TCAC de plus de 25% entre 2024 et 2032.

• Compte tenu de la demande croissante d'expériences sans contact, en particulier à la suite de la pandémie de COVID-19, les AMR offrent un moyen sûr et hygiénique de livrer les commandes aux tables des clients ou aux zones de ramassage désignées.
• De plus, la pénurie de main-d'oeuvre dans le secteur de la RQS a incité les entreprises à explorer des technologies d'automatisation comme les RMA afin d'atténuer les problèmes de main-d'oeuvre et d'améliorer la qualité des services. Les RMA offrent une solution pour une livraison sans contact, en adéquation avec la demande croissante d'expériences culinaires hygiéniques. En naviguant de manière autonome dans les environnements de restauration, ils réduisent les temps d'attente et améliorent les processus de travail.
• Par exemple, en novembre 2022, Miso Robotics a élargi sa présence dans l'industrie des restaurants au Royaume-Uni en lançant Flippy 2, sa solution robotique phare, dans une branche Midlands d'une grande chaîne mondiale de restaurants à service rapide. Flippy 2 exploite les stations de frites de façon autonome, réduisant le temps de livraison, améliorant la cohérence des aliments et créant un meilleur environnement de travail.
• Cette innovation permet aux employés humains de détourner leur attention vers des tâches plus centrées sur le client, en améliorant l'efficacité opérationnelle et l'expérience alimentaire globale. Ces innovations sont à l'origine de l'adoption de RMA dans l'industrie des services.

L'Asie-Pacifique a dominé le marché de la RMA dans l'industrie des services avec un TCAC de plus de 25 % entre 2024 et 2032. La Chine est connue pour ses nouvelles technologies. On s'attend à ce que les entreprises chinoises adoptent de plus en plus les technologies AMR pour améliorer la compétitivité, augmenter la productivité et capitaliser sur l'automatisation. Par exemple, en mars 2022, Pudu Robotics, pionnier mondial des robots de service commercial, a lancé quatre nouveaux articles lors de son lancement au printemps à Shenzhen, en Chine.

Le thème « 3+X » comprend trois robots de livraison (SwiftBot, PUDU A1 et PUDU D1) et un robot de nettoyage (PUDU SH1). SwiftBot réduit de 50 % la congestion humaine des robots dans les restaurants et augmente de 30 % la vitesse de la machine, tandis que PUDU A1 et PUDU D1 apportent de nouvelles utilisations pour les robots dans les secteurs de la restauration et du commerce. Ces développements reflètent une tendance plus large aux progrès technologiques, encourageant l'adoption de robots de service pour diverses applications, stimulant ainsi l'expansion du marché.

Marché autonome des robots mobiles dans l'industrie des services

KÉÉNON Robotics Co, Ltd et SoftBank Robotics America, Inc détient une part de marché importante de plus de 50 % sur le marché des robots mobiles autonomes sur le marché des services. Keenon Robotics Co., Ltd. est une société d'intelligence artificielle spécialisée dans le développement et la fabrication de robots de services commerciaux. Les robots de Keenon Robotics sont connus pour leur fiabilité, leur efficacité et leur sécurité. Les robots de l'entreprise sont équipés de capteurs avancés et de systèmes de navigation qui leur permettent de naviguer en toute sécurité autour des obstacles et d'éviter les collisions. Keenon Robotics offre également une variété de logiciels et de services cloud qui permettent aux clients de gérer leurs robots et de suivre leurs performances.

SoftBank Robotics America, Inc. est la filiale américaine de SoftBank Robotics Group Corp., un leader mondial dans la commercialisation des solutions robotiques. Ils se spécialisent dans le développement, la fabrication et la vente de robots de service pour diverses industries. Robotique SoftBank L'Amérique offre également une variété de services pour soutenir leurs clients.

Marché autonome des robots mobiles dans les entreprises de services

Les principaux acteurs de l'industrie des robots mobiles autonomes dans l'industrie des services sont:

• KÉÉNON La société Robotics Co, Ltd.
• SoftBank Robotics America, Inc
• UBTECH ROBOTICS CORP LTD
• Robotique Blue Ocean
• Société des Avidbots
• Pudu Technology Inc.
• ST Engineering Aethon, Inc.

Marché autonome des robots mobiles dans l'industrie des services Nouvelles

• En octobre 2023, KEENON Robotics, un important fournisseur mondial de services robotiques, a collaboré avec Everybot, un spécialiste coréen des robots de service AI, pour présenter une impressionnante gamme de robots de livraison autonomes dans le salon international des robots ROBOTWORLD 2023, tenu à KINTEX. L'introduction du DINERBOT T9 Pro, le dernier robot de livraison de KEENON adapté au marché coréen, présente une détection intelligente des plaques d'appui pour une expérience culinaire sans faille.
• En août 2022, Miso Robotics a lancé son système robotique innovant et avancé alimenté par Miso AI comme assistant de cuisine. Le robot, Flippy, est équipé d'un ensemble de capteurs, de caméras et d'algorithmes intelligents qui lui permettent de faire frire de la nourriture. Flippy gère les temps de cuisson avec précision. Cette technologie de pointe combinée à l'expertise culinaire aide les chefs et le personnel des restaurants à rationaliser leurs activités pour offrir des aliments cohérents et de haute qualité.

Le rapport de recherche sur le marché des robots mobiles autonomes dans l'industrie des services couvre en profondeur l'industrie avec des estimations et des prévisions en termes de recettes (en millions de dollars) et de volume (en milliers d'unités) de 2018 à 2032, pour les segments suivants:

Marché, par type

• Produits alimentaires
• Assistant de cuisine
• Guide Bot
• Robots de nettoyage
• Porter le bot

Marché, par vertical

• Restaurant de service rapide (QSR)
• Dépenses de représentation
• Services médicaux et de santé
• Éducation
• Logistique & Détail
• Autres

Les informations ci-dessus sont fournies pour les régions et les pays suivants:

• Amériques
  • États-Unis
  • Canada
  • Mexique
  • Brésil
• Europe
  • Allemagne
  • Royaume Uni
  • France
  • Italie
  • Espagne
• Asie-Pacifique
  • Chine
  • Japon
  • Inde
  • Corée du Sud
  • NZ
• MEA
  • EAU
  • Arabie saoudite
  • Afrique du Sud