Logiciel de gestion de la réparation de collision automatique Tailles du marché

Logiciel de gestion de la réparation de collision automatique La taille du marché a été évaluée à 5,2 milliards de dollars en 2023 et devrait enregistrer un TCAC de plus de 7,5 % entre 2024 et 2032. La complexité croissante des véhicules est l'un des facteurs critiques qui propulsent le marché. Véhicules modernes, en particulier ceux équipés Systèmes avancés d'assistance au conducteur (ADAS) et les véhicules électriques ont des composants complexes qui nécessitent des processus d'entretien spécialisés au-delà des approches traditionnelles.

Le logiciel de réparation de collision comprend un logiciel qui peut être intégré avec des outils de diagnostic spécialisés pour les systèmes ADAS et les EV, permettant aux travailleurs de détecter et résoudre précisément les problèmes. En décembre 2023, la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), du Département des transports des États-Unis, a publié un rapport soulignant la complexité croissante des véhicules modernes et l'importance des technologies de sécurité telles que l'ADAS. Le rapport traite de la nécessité de gérer efficacement la complexité croissante de ces systèmes, qui stimule la croissance du marché.

L'importance croissante accordée à l'expérience client est un facteur important qui stimule le marché des logiciels de gestion de la réparation des collisions. Les clients trouvent souvent les estimations de réparation traditionnelles compliquées et peu claires. Le logiciel de réparation de collision peut offrir des estimations précises qui décomposent les dépenses en main-d'oeuvre, composants et produits. Le programme peut fournir des explications pour chaque article de ligne, aidant les clients à comprendre la raison des frais de réparation. Les clients peuvent recevoir des informations de réparation et vérifier l'état de leur véhicule à distance en utilisant des portails Internet ou des applications mobiles. Cette transparence renforce la confiance et minimise les inquiétudes au sujet du processus de réparation.

En mai 2023, Fix Auto, un réseau de magasins de réparation de collisions, s'est associé à Snag pour fournir des services de ramassage et de dépose de véhicules sans contact. Cette offre améliore la commodité de la clientèle en permettant la planification en ligne pour le ramassage et le décrochage, éliminant la nécessité de visites en personne au magasin. Ce partenariat souligne l'importance croissante accordée à l'amélioration de l'expérience client dans différentes entreprises, contribuant ainsi à la taille du marché.

Le marché des logiciels de gestion de la réparation des collisions d'automobiles est confronté à un obstacle majeur en raison du coût élevé et de la complexité de ces solutions, ce qui pourrait ralentir la croissance du marché. Le coût de l'obtention de licences de logiciels peut être important, en particulier pour les entreprises ayant plusieurs postes de travail ou techniciens. La mise en oeuvre du programme exige souvent une organisation professionnelle et une formation du personnel, ce qui entraîne des dépenses supplémentaires.

De nombreuses solutions logicielles sont basées sur un modèle d'abonnement qui exige des frais récurrents pour la poursuite de l'utilisation et l'accès aux mises à jour, augmentant ainsi le coût global. Certaines solutions logicielles comprennent un ensemble diversifié de fonctions, qui peut être difficile pour les utilisateurs avec des connaissances techniques insuffisantes. Par conséquent, apprendre à utiliser le programme et à maximiser son potentiel pourraient nécessiter beaucoup de temps et d'efforts de la part du personnel, en particulier ceux qui connaissent moins la technologie.

Tendances du marché du logiciel de gestion de la réparation de collision automatique

L'industrie du logiciel de gestion de la réparation des collisions a connu d'importants progrès technologiques. Les solutions basées sur le cloud éliminent le besoin d'installations matérielles et logicielles locales, permettant aux utilisateurs d'accéder au programme de n'importe quel appareil avec une connexion Internet. Cela offre une meilleure flexibilité et évolutivité, permettant aux entreprises d'adapter leur utilisation de logiciels à leurs besoins spécifiques et à leurs plans de croissance.

L'intelligence artificielle (IA) peut analyser des photos de dommages au véhicule pour générer des estimations initiales de réparation, économiser du temps et des erreurs potentielles associées aux estimations manuelles. Les algorithmes de Machine Learning (ML) peuvent analyser les données de réparation et les tendances historiques pour identifier les problèmes potentiels et suggérer des stratégies de maintenance préventive, réduisant les temps d'arrêt et les coûts de réparation. Ces innovations portent sur les domaines d'amélioration existants et ouvrent de nouvelles voies pour accroître la productivité, la précision et le service à la clientèle dans le secteur de la réparation des collisions.

Par exemple, en octobre 2023, Intelligent Solutions a introduit une nouvelle offre cloud adaptée aux ateliers de réparation indépendants, offrant des fonctionnalités telles que la réservation de rendez-vous en ligne, les évaluations numériques et la coordination simplifiée des flux de travail. Cette solution répond aux besoins des petites entreprises du secteur de la réparation des collisions. Cette solution basée sur le cloud peut éliminer la nécessité d'installer des logiciels et de rationaliser le processus global, stimulant ainsi l'expansion du secteur des logiciels de gestion de la réparation de collision automobile.

Logiciel de gestion de la réparation de collision automatique Analyse du marché

Basé sur le mode de déploiement, le marché est divisé en locaux et en cloud. Le segment cloud a enregistré environ 68% de la part de marché en 2023. Les solutions Cloud réduisent le besoin de dépenses initiales importantes en matériel, licences de logiciels et infrastructure informatique. Cela les rend beaucoup plus bon marché, particulièrement pour les petites entreprises de réparation indépendantes.

Les logiciels basés sur le cloud peuvent facilement être adaptés aux exigences changeantes d'une organisation. Les magasins peuvent ajouter ou supprimer des clients et des services au besoin, ce qui leur permet de réagir aux changements saisonniers ou à la croissance sans engager de coûts en capital importants. Les fournisseurs de cloud automatisent les mises à jour et la maintenance des logiciels, garantissant que les entreprises ont toujours accès aux fonctionnalités et aux corrections de sécurité les plus récentes, simplifiant la gestion informatique et réduisant les risques de vulnérabilités logicielles inefficaces.

D'après les utilisateurs finaux, le marché est classé dans la catégorie des ateliers de réparation indépendants et des opérateurs multi-marchés. Le segment des ateliers de réparation indépendants détenait plus de 69% de la part du marché des logiciels de gestion des collisions en 2023. Les fournisseurs de logiciels s'adressent souvent à des entreprises indépendantes en offrant des structures de tarification à niveaux avec des fonctionnalités variées en fonction de la taille et des exigences des magasins. Cela aide les clients à choisir des solutions qui sont dans leur budget et éviter de payer pour des fonctionnalités qu'ils ne peuvent pas utiliser.

Le logiciel de réparation des collisions rationalise les processus, comme le calendrier des rendez-vous, la production des commandes et la gestion des stocks, améliore les opérations, économise du temps et permet aux entreprises indépendantes de fonctionner plus efficacement avec moins d'employés. Le logiciel de réparation de collision facilite également la création d'estimations et de factures précises, ce qui favorise la confiance et la transparence des clients. Ceci est particulièrement crucial pour les détaillants indépendants qui font concurrence aux concessionnaires pour obtenir la confiance des clients.

Le marché des logiciels de gestion des collisions en Amérique du Nord représentait 37 % des revenus en 2023. L'Amérique du Nord a un marché d'assurance bien établi et étendu, et les régimes d'assurance couvrent une grande partie des frais de réparation des accidents. Cela encourage les entreprises de réparation à utiliser des solutions technologiques pour un traitement plus efficace des réclamations et à communiquer avec les fournisseurs d'assurance.

La propriété de l'automobile dans la région ne cesse d'augmenter, ce qui crée un besoin accru de services de réparation des collisions et, par conséquent, augmente le besoin de logiciels de gestion efficaces. L'Amérique du Nord est un centre d'innovations techniques, et la région absorbe rapidement les nouvelles technologies. Cela crée un environnement propice au développement et à la mise en œuvre de solutions logicielles sophistiquées de réparation des collisions, ce qui stimule la croissance du marché.

Part de marché du logiciel de gestion de la réparation de collision automatique

CCC Information Services Inc et AkzoNobel N.V détiennent une part de marché importante de plus de 20 % dans l'industrie des logiciels de gestion de la réparation des collisions. Les entreprises de l'industrie du logiciel de gestion de la réparation de collisions automobiles utilisent plusieurs stratégies clés pour améliorer leur pied de marché. CCC Information Services Inc. met fortement l'accent sur la conception de l'expérience utilisateur et les tests d'utilisation pour s'assurer que ses solutions logicielles sont conviviales, intuitives et accessibles aux techniciens en réparation des collisions, aux estimateurs et aux gestionnaires de magasin. La société offre de vastes programmes de formation, des cours de certification et du matériel éducatif pour doter les utilisateurs des connaissances et de l'expertise nécessaires pour utiliser pleinement les outils logiciels de la CCC et maximiser leurs avantages.

AkzoNobel N.V. offre un soutien client personnalisé, des conseils techniques et des services de conseil aux installations de réparation de collisions, les aidant à améliorer les procédures d'application de peinture, à élever la qualité de finition et à atteindre des résultats de coloration précis. Il offre également des sessions de formation sur place, des webinaires en ligne et des initiatives de certification conçues pour les techniciens en peinture, les estimateurs et les propriétaires de magasins afin d'enrichir leur compétence et leur compréhension des offres de peinture et des méthodologies d'application d'AkzoNobel.

Entreprises du marché du logiciel de gestion de la réparation de collision automatique

Les principales entreprises de l'industrie du logiciel de gestion de la réparation des collisions sont :

• AkzoNobel N.V.
• Tousdonnées LLC
• CCC Services d'information Inc
• Identix
• InterTAD
• Mitchell International, Inc
• Shopmonkey Inc.
• Solera Inc.
• Société
• Logiciel d'atelier

Logiciel de gestion de la réparation de collision automatique Nouvelles de l'industrie

• En octobre 2023, DCR Systèmes dévoilé CollisionClarity, logiciel basé sur le cloud conçu pour l'industrie de la réparation de collision, compatible avec diverses solutions logicielles de gestion et d'estimation. CollisionClarity organise des photos et des documents liés aux exigences en matière de dommages et de réparations des véhicules de façon séquentielle, parallèlement au flux de travail du logiciel d'estimation, assurant clarté et fiabilité dans la compréhension.
• En juin 2023, Solera, un important fournisseur mondial de la gestion du cycle de vie des véhicules SaaS, de données et de services, a lancé sa dernière suite de réparation de collisions pilotée par l'IA en Australie dans le cadre de sa stratégie de croissance internationale. Solera propose une gamme de solutions technologiques couvrant les sinistres d'assurance, l'entretien des véhicules, la réparation et le recyclage, ainsi que les sinistres d'assurance immobilière.

Le rapport d'étude de marché du logiciel de gestion de la réparation des collisions auto comprend une couverture approfondie de l'industrie avec des estimations et des prévisions en termes de recettes (milliard USD) pour 2018 - 2032, pour les segments suivants:

Marché, par composante

• Logiciel
• Services

Marché, par mode de déploiement

• Locaux
• Nuage

Marché, selon la taille de l'installation de réparation

• PME
• Grandes entreprises

Marché, par utilisateurs finaux

• Magasins de réparation indépendants
• Opérateurs multi-marchés

Les informations ci-dessus ont été fournies pour les régions et les pays suivants:

• Amérique du Nord
  • États-Unis
  • Canada
• Europe
  • Royaume Uni
  • Allemagne
  • France
  • Italie
  • Espagne
  • Russie
  • Belgique
  • Belgique
  • Reste de l'Europe
• Asie-Pacifique
  • Chine
  • Inde
  • Japon
  • Corée du Sud
  • Australie
  • Asie du Sud-Est
  • Reste de l ' Asie et du Pacifique
• Amérique latine
  • Brésil
  • Mexique
  • Argentine
  • Reste de l'Amérique latine
• MEA
  • EAU
  • Arabie saoudite
  • Afrique du Sud
  • Reste du MEA