Mercado de servicios gestionados por Telecom

Telecom Managed Services Market size was valued at USD 23.1 billion in 2023 and is projected to register a CAGR of over 12.5% between 2024 and 2032. La creciente adopción de 5G services está alimentando significativamente el crecimiento del mercado. La implementación " gestión de redes 5G requiere conocimientos especializados y recursos, lo que lleva a los operadores de telecomunicaciones a trabajar con proveedores de servicios gestionados. Estos proveedores son conscientes de los conocimientos técnicos necesarios y ofrecen escalabilidad y gestión eficiente de la red, lo que permite a las empresas de telecomunicaciones centrarse en la prestación de servicios 5G y mejorar la experiencia del cliente.

Por ejemplo, en febrero de 2023, HCLTech lanzó una serie de soluciones tecnológicas de vanguardia para el ecosistema 5G en el Mobile World Congress 2023. Estas soluciones aprovechan la diversa experiencia de la empresa en servicios digitales, de ingeniería, nube y software para empoderar a los Proveedores de Servicios de Comunicación (CSP) y a las empresas para mejorar su preparación de 5G y acelerar el rendimiento de sus inversiones en tecnología 5G.

La creciente demanda de servicios de movilidad gestionados está acelerando el tamaño del mercado de servicios gestionados por telecomunicaciones. Dado que las empresas dependen cada vez más de los dispositivos móviles y de las operaciones de trabajo remotas, la gestión " de las flotas móviles se volverá muy compleja. Los proveedores de servicios gestionados por Telecom ofrecen soluciones que simplifican la gestión de dispositivos, la seguridad y el soporte, permitiendo a las organizaciones optimizar sus operaciones móviles de manera eficiente. Esta tendencia se ajusta a la dinámica cambiante del lugar de trabajo, lo que hace que los servicios de movilidad gestionados sean un componente crucial para que las empresas mejoren la productividad y la seguridad de los datos al tiempo que reducen las complejidades operacionales.

Las preocupaciones en materia de seguridad y privacidad plantean problemas importantes en el mercado de servicios gestionados por telecomunicaciones. Dado que los proveedores de servicios gestionados manejan datos sensibles y tienen acceso a infraestructuras de red críticas, es muy importante asegurar que sean robustos ciberseguridad medidas y cumplimiento de las normas de privacidad. Cualquier incumplimiento o compromiso puede dar lugar a graves consecuencias como fugas de datos, pérdidas financieras y daños de reputación. Por lo tanto, es fundamental abordar estas preocupaciones mediante protocolos de seguridad estrictos y prácticas de privacidad transparentes para ganar " mantener la confianza de los operadores de telecomunicaciones así como de sus clientes.

COVID-19 Impacto

La pandemia COVID-19 aceleró la demanda del mercado de servicios gestionados por telecom como empresas y operadores de telecomunicaciones rápidamente adaptados al modelo de trabajo remoto y las crecientes demandas digitales. La pandemia destacó la importancia de una gestión de red robusta y flexible. Servicios gestionados desempeñó un papel crucial para garantizar la fiabilidad, seguridad y escalabilidad de la red durante este cambio. La urgencia de mantener operaciones sin costuras y satisfacer las cambiantes necesidades de los clientes aceleró la adopción de servicios gestionados, lo que motivó el crecimiento del mercado.

Mercado de servicios gestionados por Telecom Tendencias

La creciente adopción de Virtualización de funciones de red (NFV) " Redes definidas por software (SDN) technologies is a significant trend in the telecom managed services industry. Las tecnologías de NFV & SDN están revolucionando la industria de las telecomunicaciones permitiendo a los operadores virtualizar las funciones de la red, dando lugar a mejoras en la agilidad y flexibilidad. Los proveedores de servicios gestionados desempeñan un papel crucial para ayudar a los operadores de telecomunicaciones a desplegar y gestionar redes basadas en NFV & SDN. Esta tendencia permite a los operadores mantenerse competitivos optimizando sus servicios de infraestructura de red en un panorama digital en rápida evolución.

La migración en la nube es una tendencia emergente en el mercado debido a su impacto transformador en la industria. Los operadores de telecomunicaciones están reconociendo cada vez más los beneficios de los servicios en la nube, como la escalabilidad, la rentabilidad y la agilidad. Los proveedores de servicios gestionados están respondiendo a esta demanda ofreciendo experiencia en la migración sin fisuras de los servicios de telecomunicaciones a la nube y garantizando operaciones ininterrumpidas. También ayudan a optimizar los recursos de la nube, mejorar el rendimiento de la red, así como mantener el cumplimiento de la seguridad en el entorno de la nube.

Esta tendencia refleja el cambio de la industria hacia las operaciones centradas en la nube para mantenerse competitivas " innovadoras. Por ejemplo, en marzo de 2023, Snowflake introdujo el Telecom Data Cloud para ayudar a los proveedores de servicios de telecomunicaciones a capitalizar sus activos de datos. Esta iniciativa permite a estos proveedores aprovechar sus datos para diversas aplicaciones, como mejorar las experiencias de los clientes, mejorar la eficiencia de la red y explorar nuevas corrientes de ingresos, desbloqueando así todo el potencial de sus datos.

Análisis de mercado de servicios gestionados por Telecom

Sobre la base del tamaño de la empresa, el segmento de grandes empresas registró alrededor del 68% de la cuota de mercado en 2023. Las grandes empresas, con soluciones complejas y extensas de infraestructura de red, a menudo requieren conocimientos especializados y recursos para gestionar eficazmente sus telecomunicaciones. Se recurre a proveedores de servicios gestionados para optimizar el rendimiento de la red, mejorar la seguridad y garantizar el cumplimiento de las normas reglamentarias. A medida que estas empresas amplíen sus operaciones y servicios digitales, la demanda de servicios gestionados seguirá aumentando. Esta tendencia se ve alimentada por la necesidad de gestionar eficientemente vastas redes de telecomunicaciones intrincadas.

Sobre la base del tipo de servicios, el mercado de servicios gestionados por telecomunicaciones se divide en servicios gestionados de centros de datos, servicios de seguridad gestionados, servicios gestionados de red, servicios de movilidad gestionados y otros. El segmento de servicios gestionados del centro de datos mantuvo una parte dominante en 2023. Se estima que el segmento de servicios gestionados de centros de datos registra un crecimiento significativo en el mercado. Los operadores de telecomunicaciones dependen cada vez más de centros de datos para apoyar su expansión de servicios digitales e infraestructura de red.

Los proveedores de servicios gestionados ofrecen experiencia especializada en operaciones de centros de datos, incluyendo mantenimiento, seguridad y escalabilidad. A medida que las empresas de telecomunicaciones buscan reducir las complejidades operacionales y centrarse en los servicios básicos, la externalización de la gestión de centros de datos a los expertos se convierte en una opción atractiva, impulsando el crecimiento de segmentos en el mercado.

El mercado de servicios gestionados por telecomunicaciones de Norteamérica representó el 36% de la cuota de ingresos en 2023. North America tiene una infraestructura de telecomunicaciones altamente desarrollada, lo que lo convierte en un centro de atención para operadores de telecomunicaciones que buscan optimizar sus servicios. La creciente adopción de tecnologías avanzadas, como 5G, IoT y cloud computing, aumenta la necesidad de servicios especializados gestionados para apoyar estas innovaciones. Los estrictos requisitos de cumplimiento regulatorio están impulsando la demanda de servicios gestionados para garantizar la seguridad de datos " privacidad. Estas dinámicas posicionan a América del Norte como un importante centro de crecimiento para los servicios gestionados por telecomunicaciones.

Por ejemplo, en agosto de 2023, VVDN Technologies lanzó una solución de empresa 5G de extremo a extremo, con unidades de radio ORAN, CU/DU personalizadas y un núcleo 5G. Esta solución integral y segura de 5G privado proporciona a los operadores de telecomunicaciones y a las empresas una solución fiable y lista para desplegar sus servicios de 5G.

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Las principales empresas que operan en la industria de servicios gestionados por telecomunicaciones son:

• Cisco Systems, Inc.
• Verizon Communications Inc.
• NTT DATA
• Ericsson AB
• Amdocs
• Verizon Communications Inc.
• Tech Mahindra
• Fujitsu Ltd.

Estas empresas se centran en asociaciones estratégicas, lanzamientos de nuevos productos y esfuerzos de comercialización para la expansión del mercado. También están invirtiendo fuertemente en la investigación para introducir productos innovadores y obtener los ingresos máximos del mercado.

Telecom Managed Services Industry News

• En agosto de 2023, Lumen Technologies lanzó un Network-as-a-Service (NaaS) plataforma que interrumpió la industria de las telecomunicaciones introduciendo flexibilidad sin precedentes en los servicios de redes. La plataforma proporciona experiencias parecidas a la nube y establece alianzas estratégicas; se proyecta redefinir la forma en que las empresas acceden " gestionan su infraestructura de red, permitiendo así una mayor agilidad " en el entorno digital en evolución.

El informe de investigación del mercado de servicios gestionados por telecom incluye una cobertura profunda de la industria con estimaciones " pronóstico en términos de ingresos (USD Billion) de 2018 a 2032, para los siguientes segmentos:

Mercado, por tipo de servicios

• Servicios del centro de datos gestionados
• Servicios de seguridad gestionados
• Servicios de red gestionados
• Servicios de movilidad gestionados
• Otros

Mercado, por tamaño de la empresa

• PYME
• Grandes empresas

Mercado, por modelo de despliegue

• Locales
• Cloud

Se ha proporcionado la información anterior a las siguientes regiones y países:

• América del Norte
  • EE.UU.
  • Canadá
• Europa
  • UK
  • Alemania
  • Francia
  • Italia
  • España
  • Rusia
  • Nordics
• Asia Pacífico
  • China
  • India
  • Japón
  • Corea del Sur
  • Australia
  • Singapur
• América Latina
  • Brasil
  • México
  • Argentina
• MEA
  • Sudáfrica
  • UAE
  • Arabia Saudita