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Retail Automation Market fue valorado en más de USD 25 mil millones en 2023 y se calcula que registra un CAGR de más de 10% entre 2024 y 2032. Se prevé que la industria aumente debido a los avances de la tecnología de inteligencia de automatización, lo que permitirá crear sistemas más complejos y eficaces.
Mejorar la eficiencia operativa, la gestión de inventarios y las experiencias de clientes adaptadas son posibles gracias a una mayor inteligencia de automatización, que permite el análisis de datos en tiempo real, análisis predictivos y capacidades de aprendizaje automático. Los minoristas pueden promover el crecimiento del mercado utilizando estas tecnologías para disminuir costos, simplificar procesos y mantener la competitividad en el sector minorista cada vez más digital y basado en datos. Por ejemplo, en mayo de 2023, ECS Industrial Computer Co., Ltd. (ECSIPC) lanzó una amplia gama de nuevos productos para los quioscos inteligentes minoristas. Esto incluye la serie LIVA Z5 Plus MiniPC, como las placas B760H7-M8 y Q670HIS1, diseñadas para inteligencia de automatización, terminales de información y terminales de lotería.
Atributo del informe | Detalles |
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Año base: | 2023 |
Retail Automation Market Size in 2023: | USD 25 Billion |
Período de pronóstico: | 2024 to 2032 |
Período de pronóstico 2024 to 2032 CAGR: | 10% |
2032Proyección de valor: | USD 60 Billion |
Datos históricos para: | 2018 – 2023 |
Número de páginas: | 200 |
Tablas, gráficos y figuras: | 351 |
Segmentos cubiertos | Tipo de implementación, Outlook de producto, componente, uso final y región |
Factores de crecimiento: |
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Desafíos y obstáculos: |
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A medida que las empresas buscan mejorar la satisfacción y la lealtad de los clientes, se espera que el creciente deseo de experiencias de clientes sin problemas genere crecimiento en la industria de la automatización minorista. Los minoristas pueden proporcionar experiencias de compra fáciles, eficientes y personalizadas a sus clientes mediante la utilización de tecnología de automatización como sistemas de autocontrol, sugerencias personalizadas e integración omnicanal perfecta. Esto les ayuda a adquirir y retener más clientes.
La falta de opciones de personalización limita la idoneidad del mercado de automatización minorista para una amplia gama de empresas, ya que cada una tiene necesidades y requisitos únicos. Las soluciones fuera de la plataforma pueden no ser adecuadas para flujos de trabajo, procedimientos o modelos de negocios únicos, lo que da lugar a ineficiencias o oportunidades perdidas de mejora. Esta limitación puede dificultar la adopción entre las empresas que buscan soluciones de automatización a medida que interactúen sin problemas con los sistemas existentes.
Los minoristas utilizan el aprendizaje automático y la inteligencia artificial (AI) para aumentar la automatización y proporcionar recomendaciones de productos individualizadas basadas en la evaluación del comportamiento del cliente. Estas tecnologías también aumentan la precisión de la previsión de la demanda, lo que ayuda a optimizar los niveles de inventario para satisfacer eficazmente las expectativas de los consumidores. Esta tendencia pone de relieve el cambio del mercado hacia soluciones de automatización sofisticadas destinadas a mejorar las experiencias de los clientes, optimizar las operaciones y mantener la competitividad en el sector minorista.
Los minoristas utilizan análisis de datos para comprender las tendencias, preferencias y comportamiento del consumidor. Toman decisiones bien informadas, personalizan campañas y ajustan la estrategia de marketing como resultado. Este patrón ilustra cómo se están integrando cada vez más las soluciones de automatización basadas en datos en entornos minoristas, racionalización de procesos y mejora de las experiencias de los consumidores en un mercado de recortes.
Basado en componente, el mercado se divide en hardware, software y servicio. Se espera que el segmento de hardware alcance más de USD 38.500 millones en 2032.
Sobre la base del tipo de implementación, el mercado se segmenta en la tienda y almacén. Se espera que el segmento de almacén registre una CAGR de más del 11% durante el período de previsión.
América del Norte dominaba el mercado global de automatización minorista en 2023, con más del 45% de la cuota de ingresos. Se prevé que el mercado de la automatización minorista se expanda en América del Norte debido a la creciente demanda de eficiencia, una base de consumo considerable y mejoras tecnológicas. Para mejorar las experiencias de los clientes, aumentar la eficiencia operacional y mantener la competitividad, los minoristas de la zona están implementando progresivamente tecnologías de automatización. Además, el clima económico ventajoso de la región y el fomento del marco legislativo fomentan el desarrollo de la tecnología de automatización al por menor en una gama de verticales empresariales.
Honeywell International Inc. y NCR Corporation celebraron una participación significativa de más del 15% en la industria de automatización minorista en 2023. Honeywell International Inc. es una empresa diversificada de tecnología y fabricación que ofrece una amplia gama de productos y servicios en diversas industrias. En el mercado, Honeywell ofrece soluciones como escáneres de códigos de barras, dispositivos de computación móvil, terminales de punto de venta y sistemas de gestión de inventarios. Estas tecnologías ayudan a los minoristas a optimizar las operaciones, mejorar la eficiencia y mejorar la experiencia de compra para los clientes.
NCR Corporation es líder mundial en soluciones multicanal, proporcionando software, hardware y servicios para industrias, incluyendo servicios minoristas, hospitalidad y financieros. En la industria de automatización al por menor, NCR ofrece quioscos de autoservicio, sistemas POS, software de gestión de inventarios y soluciones de análisis avanzadas. Estas ofertas simplifican las operaciones, mejorar las experiencias de los clientes y impulsar la eficiencia de los minoristas en todo el mundo.
Los principales jugadores que operan en la industria son:
El informe de investigación del mercado de automatización minorista incluye una cobertura profunda de la industria con estimaciones " pronósticos en términos de ingresos (USD Billion) de 2018 a 2032, para los siguientes segmentos:
Market, By Implementation Tipo
Mercado, por producto Outlook
Mercado, por componente
Market, By End-User
La información anterior se proporciona a las siguientes regiones y países: