Tamaño y participación del mercado de pagos móviles, informe de crecimiento 2025-2034
ID del informe: GMI6888 | Fecha de publicación: December 2024 | Formato del informe: PDF
Descargar PDF Gratis
Comprar ahora
Entrega inmediata
$4,123 $4,850
15% off
$4,840 $6,050
20% off
$5,845 $8,350
30% off
Comprar ahora
Detalles del informe premium
Año base: 2024
Empresas cubiertas: 15
Tablas y figuras: 200
Países cubiertos: 24
Páginas: 240
Descargar PDF Gratis
Obtenga una muestra gratuita de este informe
Obtenga una muestra gratuita de este informe Mercado de pagos móviles
Is your requirement urgent? Please give us your business email for a speedy delivery!
Pago móvil Tamaño del mercado
El tamaño global del mercado de pago móvil fue valorado en USD 1,25 billones en 2024 y se prevé que crecerá en una CAGR de 12,4% entre 2025 y 2034. El rápido crecimiento del comercio electrónico ha contribuido significativamente al mercado. Las plataformas comerciales en línea dependen de sistemas de pago seguros y convenientes, con los pagos móviles convirtiéndose en una opción preferida debido a su facilidad de uso e integración con las carteras digitales. Los consumidores encuentran los pagos móviles especialmente útiles para realizar compras rápidas y en aplicaciones, convirtiéndolos en una parte indispensable del ecosistema del comercio electrónico.
Por ejemplo, en febrero de 2024, Flipkart y PhonePe se asociaron para ofrecer descuentos exclusivos y beneficios en efectivo a los clientes que usan PhonePe para sus compras de Flipkart. Esta colaboración incentiva el uso de carteras digitales, beneficiando tanto la plataforma de comercio electrónico como el proveedor de pagos digitales, al tiempo que simplifica el proceso de checkout para los clientes.
Los teléfonos inteligentes equipados con Internet de alta velocidad y aplicaciones móviles de pago permiten a los consumidores realizar transacciones sin problemas. A medida que la penetración de los teléfonos inteligentes crece a nivel mundial, incluso en las economías emergentes, aporta capacidades de pago móvil a un público más amplio. Esta accesibilidad ha alimentado la adopción de sistemas de pago digitales, especialmente entre las poblaciones más jóvenes con tecnología y los mercados insuficientes donde la infraestructura bancaria tradicional es limitada.
La demanda de soluciones de pago sin contacto ha aumentado, especialmente durante y después de la pandemia COVID-19. Los consumidores prefieren cada vez más métodos de pago seguros e higiénicos sobre el dinero en efectivo o la tarjeta girando. Las tecnologías de pago móviles, como comunicaciones de cerca de la propiedad (NFC) y códigos QR, permiten transacciones rápidas sin tacto, haciéndolos altamente atractivos. Los minoristas y proveedores de servicios también están mejorando la infraestructura para dar cabida a este cambio, impulsar el crecimiento del mercado.
Tendencias del mercado de pago móvil
La AI se utiliza cada vez más para mejorar las plataformas de pago móviles, en particular en la detección del fraude y las experiencias de los usuarios personalizadas. Al analizar patrones de transacción, AI puede identificar y mitigar actividades fraudulentas en tiempo real, potenciando la seguridad. Además, las ideas impulsadas por AI permiten la personalización de los servicios, ofreciendo promociones personalizadas y recomendaciones a los usuarios, mejorando así el compromiso y la satisfacción de los clientes.
La adopción de pagos sin contacto y carteras digitales ha aumentado, impulsado por la demanda de comodidad e higiene del consumidor, especialmente después de la pandemia. En el Reino Unido, por ejemplo, uno de cada tres consumidores utilizó mensualmente pagos sin contacto móvil en 2023, lo que refleja un cambio significativo hacia las transacciones digitales. Se espera que esta tendencia continúe a medida que más minoristas y proveedores de servicios apoyen opciones de pago sin contacto.
Los gobiernos y los órganos reguladores se centran cada vez más en el sector de los pagos móviles para garantizar la seguridad, la interoperabilidad y la protección del consumidor. Iniciativas como la Interfaz de Pagos Unificados (UPI) en la India han estandarizado los pagos móviles, fomentando la adopción generalizada. Esos marcos reglamentarios son fundamentales para fomentar la confianza y facilitar las transacciones sin fisuras en diferentes plataformas y regiones.
Análisis del mercado de pago móvil
Sobre la base de la tecnología, el mercado se segmenta en comunicaciones de campo cercanas (NFC), facturación móvil directa, pago web móvil, SMS, sistema interactivo de respuesta de voz y aplicación móvil. En 2024, el segmento de aplicaciones móviles representó más del 36% de la cuota de mercado y se prevé que superará USD 2,1 billones en 2034, debido a su comodidad, versatilidad y capacidades de integración incomparables.
Las aplicaciones de pago móviles permiten a los usuarios vincular sus cuentas bancarias, tarjetas de crédito y carteras digitales, ofreciendo una plataforma sin costuras y unificadas para diversas necesidades de pago, incluyendo compras en tienda, compras en línea y transferencias entre pares. Su accesibilidad en los teléfonos inteligentes les hace una opción práctica para una amplia demografía, desde los millennials tecnificados a poblaciones subbancadas en mercados emergentes.
Además, las aplicaciones de pago móvil a menudo incluyen características de valor añadido como historial de transacciones, recordatorios de facturas, recompensas de cashback y programas de lealtad, mejorando el compromiso de los usuarios y la adopción. La integración de tecnologías avanzadas como autenticación biométrica, tokenización y escaneado de código QR garantiza seguridad y facilidad de uso. Además, las aplicaciones de pago móvil se benefician del creciente ecosistema de las plataformas de comercio electrónico, conducción y distribución de alimentos, así como de su compatibilidad con la infraestructura de pago sin contacto, solidificando su dominio en el paisaje de pago digital.
Basado en la ubicación, el mercado de pago móvil se divide en pago de proximidad y pago remoto. El segmento de pago remoto mantuvo alrededor del 60% de la cuota de mercado en 2024, debido a su capacidad de facilitar las transacciones sin proximidad física, ofreciendo comodidad y flexibilidad inigualables a los usuarios. Permite a los consumidores pagar bienes y servicios en línea, transferir fondos y gestionar transacciones a través de aplicaciones móviles o sitios web desde cualquier lugar, lo que lo hace particularmente adecuado al estilo de vida digital moderno.
El aumento del comercio electrónico, los servicios basados en la suscripción y las transacciones transfronterizas ha contribuido considerablemente a la adopción de pagos a distancia, ya que estas actividades requieren sistemas de pago sin trabas y eficientes.
Además, las soluciones de pago remotas se refuerzan con medidas de seguridad mejoradas, como la encriptación, la autenticación de dos factores y la tokenización, que construyen confianza entre los usuarios. La tecnología también hace un llamamiento a las empresas, permitiéndoles llegar a un público mundial, racionalizar las operaciones y reducir la dependencia de la infraestructura física. La demanda de opciones de pago remotas surgió durante la pandemia COVID-19, ya que las transacciones sin contacto y en línea se convirtieron en una necesidad, consolidando aún más su dominio en el ecosistema de pagos.
El mercado de pago móvil de EE.UU. representó el 85% de la cuota de ingresos en 2024 y se espera que supere los USD 856.3 billones en 2034, debido a su infraestructura tecnológica avanzada, alta penetración de smartphones y fuerte adopción de soluciones de pago digital. Los principales jugadores como Apple Pay, Google Pay y PayPal tienen su sede en Estados Unidos, impulsando la innovación y estableciendo tendencias globales en la industria.
Además, la presencia generalizada de infraestructura de pago sin contacto en el comercio minorista, el transporte y los servicios aumenta aún más la adopción de pagos móviles. El aumento del comercio electrónico, apoyado por gigantes como Amazon y Shopify, también contribuye al dominio de Estados Unidos, haciendo que los pagos móviles sean integrales a las transacciones en línea.
Países como China e India son conductores clave, con plataformas como Alipay, WeChat Pay y Paytm que dominan las transacciones. El enfoque de la región en la inclusión financiera, apoyado por iniciativas gubernamentales e innovación fintech, ha aportado soluciones móviles de pago a las poblaciones rurales y no bancarias. Además, Asia-Pacífico es un centro mundial para el comercio electrónico, impulsando aún más la necesidad de sistemas de pago móvil seguros y sin problemas. La fuerte preferencia cultural de la región por billeteras digitales sobre sistemas bancarios tradicionales y su adopción de pagos basados en códigos QR han consolidado aún más su liderazgo en este espacio.
La PSD2 de la Unión Europea (directriz 2) ha facilitado transacciones digitales seguras y transparentes, fomentando la innovación y la confianza del consumidor en los pagos móviles. Países como el Reino Unido, Alemania y Suecia tienen altas tasas de adopción para los pagos móviles, impulsados por poblaciones de tecnología y fuerte apoyo de instituciones financieras. Además, el enfoque de Europa en la sostenibilidad y las economías sin efectivo se alinea con la adopción de pagos móviles, haciendo de la región un líder tanto en innovación como en uso.
Pago móvil Market Share
Alipay y WeChat Pay mantuvieron colectivamente una parte sustancial del mercado de más del 6% en la industria de pago móvil en 2024, una dominación principalmente arraigada en su abrumadora presencia en China, la mayor industria de pago móvil del mundo. Alipay, lanzado por Alibaba Group, y WeChat Pay, desarrollado por Tencent Holdings, se han convertido en parte integral de las transacciones diarias en China, comandando aproximadamente el 90% del mercado de pago móvil del país.
La integración de Alipay con las extensas plataformas de comercio electrónico de Alibaba, como Tmall y Taobao, lo ha arraigado como el método de pago predeterminado para millones de usuarios. Del mismo modo, WeChat Pay se beneficia de su incorporación perfecta a WeChat, la aplicación social más popular de China, facilitando transferencias sin esfuerzo entre pares y compras en aplicación.
Empresas de Mercado de Pago Móvil
Los principales jugadores que operan en la industria de pago móvil son:
Mobile Payment Industry News
El informe de investigación del mercado de pago móvil incluye una cobertura profunda de la industria con estimaciones " en términos de ingresos ($ Mn/Bn), valor transaccional ($ Bn) " volumen transaccional (Mn) de 2021 a 2034, para los siguientes segmentos:
Market, By Technology
Mercado, por ubicación
Mercado, por tipo
Mercado, por fin uso
La información anterior se proporciona a las siguientes regiones y países: