Tamaño del mercado de Internet en vuelo

El mercado de Internet en vuelo fue valorado en más de USD 1.500 millones en 2023 y se calcula que registra un CAGR de más del 5% entre 2024 y 2032.

La industria mundial de Internet en vuelo se está expandiendo rápidamente, impulsada principalmente por la creciente demanda de pasajeros para mejorar la conectividad y los esfuerzos de las aerolíneas para mejorar la experiencia de los pasajeros. Por ejemplo, en junio de 2024, Qatar Airways anunció la introducción del Wi-Fi de alta velocidad de Starlink en tres de sus aviones Boeing 777-300 para el último trimestre de este año, como parte de la fase inicial de su estrategia de despliegue.

A medida que el viaje aéreo crece más frecuente y necesario tanto para el negocio como para el ocio, la gente desea estar conectada durante los vuelos para ser productivo, entretenido y en contacto con el mundo exterior. Esta demanda impulsa a las aerolíneas a invertir en soluciones de Internet en vuelo que proporcionen conectividad estable y de alta velocidad, recortando la brecha entre el viaje aéreo y el mundo digital.

Las comunicaciones por satélite y las redes Air-to-ground (ATG) han avanzado significativamente, lo que hace que los servicios de Internet en vuelo sean más factibles y eficientes. Los sistemas basados en satélites proporcionan una cobertura inigualable sobre grandes zonas geográficas, incluidos los océanos y los lugares remotos donde las redes terrestres tradicionales son ineficaces. Este avance tecnológico ha reducido los gastos operacionales relacionados con la conexión en vuelo, lo que ha hecho más económicamente posible que las aerolíneas desplieguen y mantengan estos sistemas en sus vuelos.

Podría ser difícil mantener una calidad de servicio coherente y fiable (QoS) durante el viaje debido a limitaciones de ancho de banda, lo que podría dar lugar a problemas como las velocidades de conexión deficientes, el amortiguamiento durante el streaming y el rendimiento desigual. Las aerolíneas y proveedores de servicios deben optimizar constantemente la asignación de ancho de banda y las tácticas de gestión de redes para que coincidan con las expectativas de los pasajeros en la conectividad sin problemas, lo que sigue siendo un reto técnico y operativo clave en el negocio.

Los ciberataques sobre el equipo de aeronaves conectado a Internet podrían arriesgar la seguridad de los pasajeros y los datos. Deben implementarse medidas fuertes de ciberseguridad, incluyendo protocolos de cifrado, sistemas de detección de intrusiones y técnicas de autenticación seguras para proteger la información personal de los pasajeros, así como la integridad de los sistemas de vuelo vitales. Además, las organizaciones reguladoras y los interesados de la industria deben trabajar para establecer y aplicar normas y procedimientos sólidos de seguridad cibernética en todo el sector de la aviación, abordando con éxito estas complejas preocupaciones.

Mercado de Internet en vuelo Tendencias

Las aerolíneas se centran cada vez más en mejorar sus opciones de Internet en vuelo para satisfacer la creciente demanda de pasajeros de conectividad sin problemas. Esto incluye inversiones en la tecnología moderna de satélites y redes ATG que mejorarán la velocidad, la fiabilidad y la cobertura de las rutas de vuelos mundiales. Hay una tendencia notable hacia la incorporación de contenidos personalizados y servicios de streaming que atienden a una variedad de gustos de pasajeros, ofreciendo una experiencia de entretenimiento más interesante en el vuelo. Se están desarrollando asociaciones con empresas tecnológicas y proveedores de contenidos, permitiendo a las aerolíneas ofrecer servicios novedosos como streaming de TV en vivo y acceso a redes sociales en tiempo real, mejorando significativamente la escena de conexión en vuelo.

Por ejemplo, en junio de 2024, Bharti Airtel introdujo paquetes en vuelo que permitirán a sus suscriptores utilizar Internet y hacer llamadas en línea durante vuelos internacionales por primera vez. Airtel se ha asociado con Aeromobile, un proveedor de servicios móviles con sede en el Reino Unido, especializado en la industria de la aviación. A través de esta colaboración, los clientes de Airtel, tanto prepagados como postpagados, pueden disfrutar de llamadas de alta velocidad mientras vuelan con cualquiera de sus 19 compañías aéreas asociadas. Estos incluyen Emirates, Etihad, Lufthansa, Singapore Airlines, Turkish Airlines, Cathay Pacific, y otros como se enumeran en el sitio web de Aeromobile.

Análisis del mercado de Internet en vuelo

Basado en el tipo de servicio, el mercado se divide en conectividad vía satélite, conectividad ATG e híbrido. Se espera que el segmento de conectividad basado en satélite alcance un valor superior a los 1.400 millones de dólares en 2032.

• La conectividad basada en satélites ofrece la ventaja de proporcionar acceso a Internet en vastas zonas geográficas, incluidas regiones remotas y sobre aguas internacionales. Esta capacidad global de cobertura es particularmente atractiva para las aerolíneas que operan en rutas de largo recorrido donde la conectividad es esencial para la satisfacción de los pasajeros y la eficiencia operacional.
• La tecnología de satélite garantiza una conectividad de Internet más fiable y coherente en comparación con otros métodos, como los sistemas ATG, que pueden experimentar limitaciones en ciertos terrenos o altitudes. Esta confiabilidad es crucial para mantener una experiencia de Internet perfecta durante todo el vuelo, mejorando la satisfacción y la lealtad de los pasajeros.

Basado en el tipo de instalación, la industria se divide en retrofit y line-fit. El segmento de la adaptación dominaba el mercado global con una proporción de más del 50% en 2023.

• La readaptación ofrece flexibilidad en términos de tiempo y ejecución. Las aerolíneas pueden optar por reacondicionar sus aeronaves durante períodos de mantenimiento programados o horas de inactividad, minimizando las perturbaciones operacionales. Esta flexibilidad es particularmente ventajosa para las aerolíneas con diversas edades de la flota y necesidades operacionales.
• La readaptación es a menudo más rentable en comparación con las instalaciones de línea, especialmente para las aerolíneas que buscan gestionar los gastos de capital. Las soluciones de reacondicionamiento están diseñadas para integrarse sin problemas con los sistemas de aeronaves existentes, reduciendo los costos de instalación y optimizando el retorno a la inversión (ROI) durante la vida útil restante del avión.

América del Norte dominaba el mercado mundial de Internet en vuelo en 2023, con una proporción de más del 33%. Cuenta con un gran número de aerolíneas principales que son usuarios tempranos de sistemas innovadores de conectividad en vuelo. Estas aerolíneas entienden la necesidad de proporcionar conectividad a Internet sin problemas para satisfacer las necesidades de los viajeros de negocios y de ocio que aprecian alternativas de productividad y entretenimiento en los vuelos. La fuerte demanda de conectividad de los clientes de la región, combinada con presiones competitivas entre las aerolíneas para diferenciar sus servicios, promueve el crecimiento del mercado en América del Norte.

En EE.UU., el negocio de Internet en vuelo está creciendo como resultado de avances tecnológicos, uso generalizado de servicios digitales y expectativas elevadas de pasajeros. Las aerolíneas americanas están a la vanguardia de la integración de sistemas avanzados de conexión por satélite y aire a tierra, asegurando que los pasajeros tengan acceso continuo a correo electrónico, redes sociales, streaming multimedia y aplicaciones empresariales durante sus vuelos. Las aerolíneas estadounidenses están mejorando constantemente sus ofertas para satisfacer las cambiantes demandas de los viajeros con un entorno regulatorio robusto que apoya el despliegue de servicios de conectividad en vuelo y un paisaje competitivo que fomenta la innovación, impulsando aún más la expansión del mercado de Internet en vuelo en Estados Unidos.

Del mismo modo, la industria china de Internet en vuelo está creciendo rápidamente, debido a la expansión del sector aéreo del país y a la creciente demanda de conectividad de los viajeros. Los pasajeros chinos exigen una conexión a Internet fluida en vuelos tanto para negocios como para disfrutar con una creciente clase media y aumentar los presupuestos desechables. Principales aerolíneas chinas están invirtiendo en tecnología moderna de conexión con satélite y ATG para satisfacer la demanda y mejorar la experiencia de los pasajeros.

El negocio de Internet en vuelo de Corea del Sur se está expandiendo constantemente, reflejando la población tecnológica del país y la infraestructura avanzada de telecomunicaciones. Las aerolíneas surcoreanas están haciendo hincapié en el despliegue de soluciones de conectividad confiables para satisfacer las exigencias de los viajeros conectados. Las asociaciones con empresas tecnológicas prominentes y plataformas de contenido han ayudado a alimentar el negocio, permitiendo a las aerolíneas ofrecer una variedad de servicios digitales y alternativas de entretenimiento individualizadas durante los vuelos. Corea del Sur sigue desarrollando sus capacidades de Internet en vuelo para preservar la competencia y satisfacer las expectativas de sus viajeros tecnificados con un fuerte énfasis en mejorar la comodidad y el contenido de los pasajeros.

El negocio de Internet en vuelo de Japón también está creciendo junto con la próspera industria de la aviación y altos requisitos de servicio al cliente. Las aerolíneas japonesas están invirtiendo en tecnología de conexión de satélite de vanguardia y ATG para garantizar el acceso continuo a Internet en vuelos nacionales e internacionales. El creciente uso de dispositivos digitales y la creciente demanda de conectividad en vuelo entre los viajeros de negocios y de ocio están impulsando el crecimiento del mercado. Japón está dispuesto a seguir desarrollando su industria de Internet en vuelo para satisfacer las necesidades cambiantes de los viajeros regionales con un fuerte enfoque en la innovación y la satisfacción de los pasajeros.

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Gogo y Panasonic Avionics tienen una parte significativa de más del 40% en la industria de Internet en vuelo. Ambas empresas ofrecen soluciones integrales de internet en vuelo adaptadas a las diversas necesidades de las aerolíneas y pasajeros. Sus carteras incluyen conectividad basada en satélites, soluciones de ATG y sistemas híbridos que garantizan un acceso fiable y de alta velocidad a Internet a bordo de los aviones. Gogo y Panasonic Avionics han ampliado su alcance en varias regiones con extensas redes y establecido asociaciones con las principales aerolíneas a nivel mundial. Sus servicios atienden a una amplia base de clientes, incluidas las aerolíneas comerciales, la aviación empresarial y los sectores gubernamentales, mejorando las opciones de conectividad para los pasajeros que vuelan tanto a corto como a largo plazo.

Otros jugadores importantes del mercado son Intelsat, Gilat Satellite Networks, Collins Aerospace (parte de Raytheon Technologies), Lufthansa Technik, Astronics Corporation, Kontron y Deutsche Telekom.

Empresas del mercado de Internet en vuelo

Los principales jugadores que operan en la industria de Internet son:

• Gogo
• Aviónicos Panasonic
• Viasat
• Inmarsat
• Thales Group
• Honeywell Aerospace
• Global Eagle Entertainment

In-flight Internet Industry News

• En noviembre de 2023, Vistara Airlines anunció un servicio de Wi-Fi gratuito para miembros del Club Vistara. La conexión Wi-Fi gratuita se puede utilizar para dispositivos electrónicos personales como un portátil, tableta o teléfono inteligente cuando viaja fuera de la India en el Boeing 787-9 Dreamliner y el avión Airbus A321.

El informe de investigación sobre el mercado de internet en vuelo incluye una cobertura profunda de la industria con estimaciones " en términos de ingresos (USD millones) de 2021 a 2032, para los siguientes segmentos:

Mercado, por tipo de aeronaves

• Aviones comerciales
  • Aviones de cuerpo estrecho
  • Aviones de cuerpo amplio
  • jets regionales
• jets de negocios
• Aviones militares

Mercado, por tipo de servicio

• Conectividad basada en satélites
  • Ka-band
  • Ku-band
  • L-band
• Conectividad de aire a tierra
  • ATG
  • 5G ATG
• híbrido

Market, By Technology

• Wi-F
• 4G/LTE
• 5G (rápido)
• Banda satélite

Mercado, por instalación Tipo

• Retrofit
• Prestación por línea

Mercado, por soluciones de conectividad

• Hardware
  • Antenas
  • Modems
  • Routers
• Servicio
  • Planes de datos
  • Servicios de racionalización

Mercado, por velocidad de conectividad

• Alta velocidad
• Estándar
• Bajo ancho de banda

Mercado, por modelo de servicio

• Gratis
• Pagado
• Premium

La información anterior se proporciona a las siguientes regiones y países:

• América del Norte
  • EE.UU.
  • Canadá
• Europa
  • Alemania
  • UK
  • Francia
  • Italia
  • España
  • El resto de Europa
• Asia Pacífico
  • China
  • India
  • Japón
  • Corea del Sur
  • ANZ
  • El resto de Asia Pacífico
• América Latina
  • Brasil
  • México
  • El resto de América Latina
• MEA
  • UAE
  • Arabia Saudita
  • Sudáfrica
  • Rest of MEA