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Crowdsourced Testing Market size was valued at USD 3 billion in 2023 and is projected to register a CAGR of over 11.9% between 2024 and 2032, attributed to the rapid scalability offered by crowdsourced testing. Las pruebas de Crowdsourced ofrecen la capacidad de escalar rápidamente los esfuerzos de prueba para satisfacer los requisitos de los proyectos, ya sea para campañas de prueba a corto plazo o garantía de calidad continua. Esta flexibilidad es especialmente beneficiosa para las organizaciones con necesidades de pruebas fluctuantes o plazos ajustados.
En 2023, la empresa Netflix utilizó pruebas de crowdsourced para ayudarles a probar su nuevo servicio de streaming en varios países simultáneamente. Esto les permitió identificar y corregir errores rápidamente mientras les ayudaba a asegurar que el servicio estaba funcionando correctamente para los usuarios de diferentes regiones.
Atributo del informe | Detalles |
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Año base: | 2023 |
Crowdsourced Testing Market Size in 2023: | USD 3 Billion |
Período de pronóstico: | 2024 to 2032 |
Período de pronóstico 2024 to 2032 CAGR: | 11.9% |
2032Proyección de valor: | USD 7.9 Billion |
Datos históricos para: | 2018 – 2023 |
Número de páginas: | 300 |
Tablas, gráficos y figuras: | 373 |
Segmentos cubiertos | Componente, Tamaño de la empresa, Aplicación, Tipo de prueba, Vertical de la industria |
Factores de crecimiento: |
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Desafíos y obstáculos: |
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Las pruebas de Crowdsourced ofrecen una alternativa rentable a los métodos de prueba tradicionales. Permite a las empresas conectarse a un grupo global de testers bajo demanda, eliminando la necesidad de mantener un equipo de pruebas interna. Esta escalabilidad permite pruebas rápidas, especialmente para proyectos con plazos ajustados, influenciando positivamente el paisaje industrial.
Sin embargo, mientras que las pruebas de crowdsourced pueden proporcionar comentarios valiosos, a veces puede carecer del rigor y la estructura de los equipos de pruebas internos. Garantizar una calidad coherente y gestionar el proceso de prueba de manera efectiva en un grupo diverso de probadores puede ser difícil, lo que podría llevar a niveles variables de precisión y fiabilidad de las pruebas. También implica compartir software o prototipos de aplicación con testers externos, que pueden plantear preocupaciones de privacidad y seguridad de los datos, limitando así su tasa de adopción.
La pandemia COVID-19 repercutió de manera significativa en el mercado de pruebas con recursos multitudinarios, tanto en retos como en oportunidades. Los bloqueos y el trabajo a distancia aceleraron la demanda de soluciones digitales, impulsando una mayor necesidad de pruebas de crowdsourced para garantizar la fiabilidad del software. Por ejemplo, con E-learning en el ascenso, plataformas educativas como Coursera dependían en gran medida de las pruebas de crowdsourced para mantener experiencias de usuario perfectas. Sin embargo, las perturbaciones de la disponibilidad de los probadores y las diferentes condiciones de red plantearon desafíos. La industria se adaptó mediante el aprovechamiento de las capacidades de prueba remotas, lo que refleja su resiliencia para hacer frente a las nuevas demandas de pruebas durante tiempos sin precedentes.
Con la creciente importancia de ciberseguridad, podría haber una tendencia a aprovechar las pruebas de crowdsourced para evaluaciones de seguridad. Las organizaciones pueden aprovechar una multitud diversa de hackers éticos y expertos en seguridad para identificar vulnerabilidades y amenazas potenciales en su software o aplicaciones, mejorando así las medidas generales de ciberseguridad.
La integración de la cadena de bloques y las pruebas de crowdsourced también podría transformar la dinámica del mercado en los próximos años. Tecnología de bloques podría integrarse en plataformas de pruebas con recursos múltiples para aumentar la transparencia, la rendición de cuentas y las recompensas para los probadores. En 2022, TestPlant se asoció con la compañía de blockchain Everledger para integrar la tecnología de blockchain en su plataforma de pruebas de crowdsourced. Esto permitirá a los clientes de TestPlant seguir los resultados de las pruebas de crowdsourced en un libro mayor de blockchain, proporcionando mayor transparencia y trazabilidad. La naturaleza inmutable y descentralizada de Blockchain podría ayudar a verificar y validar los resultados de las pruebas, asegurando la autenticidad de los problemas reportados y las compensaciones de los testers.
Sobre la base del tamaño de la empresa, el segmento de grandes empresas celebró más del 67% de la cuota de mercado en 2023. Las pruebas obtenidas con fondos crowdsource están ganando tracción entre las grandes empresas debido a su escalabilidad, diversidad y eficacia en función de los costos. A medida que las empresas expanden sus huellas digitales, las pruebas de crowdsourced proporcionan acceso a una piscina global de diversos testers, simulando escenarios de uso en el mundo real.
Por ejemplo, Microsoft aprovecha pruebas de crowdsourced para su programa Windows Insider, recopilando comentarios de una base de usuario diversa. Del mismo modo, el programa Bug Bounty de Facebook alienta a los probadores externos a identificar vulnerabilidades de seguridad. En estos casos se pone de relieve la forma en que las pruebas de crowdsourced ayudan a las empresas a identificar problemas de manera eficiente, mejorar la calidad de los productos y garantizar una experiencia de usuario sin problemas en un amplio espectro de dispositivos y entornos.
Basado en el tipo de prueba, el segmento de pruebas de usabilidad representó el 26% de la cuota del mercado de pruebas de crowdsourced en 2023. La adopción de pruebas de uso está creciendo debido a su capacidad para mejorar las experiencias de los usuarios y el éxito de los productos. Con la creciente digitalización, las empresas reconocen la importancia del diseño centrado en el usuario.
Por ejemplo, Google emplea ampliamente pruebas de usabilidad para refinar sus productos como Google Search y Maps, asegurando interfaces intuitivas. Análogamente, Las pruebas de usabilidad de Apple jugaron un papel fundamental en la creación de dispositivos fáciles de usar como el iPhone. Estos casos ilustran cómo priorizar las pruebas de usabilidad armonizan los productos con las expectativas de los usuarios, lo que da lugar a una mayor participación, satisfacción del cliente y competitividad del mercado.
North America crowdsourced testing market was over 33% of the revenue share in 2023, due to its dynamic tech landscape, diverse user base, and emphasis on quality assurance. A medida que surgen rápidamente las innovaciones tecnológicas, las empresas de la región buscan pruebas integrales en varias plataformas y dispositivos, lo que contribuye a la demanda de servicios de pruebas con recursos multitudinarios. Por ejemplo, empresas como Amazon y Airbnb han utilizado pruebas de crowdsourced para garantizar una funcionalidad óptima y experiencias de usuario. El compromiso de la región de ofrecer soluciones digitales de primer nivel sigue impulsando la expansión saludable del mercado.
Las principales empresas que operan en la industria de pruebas de crowdsourced son:
Estas empresas se centran en fusiones y adquisiciones estratégicas para aumentar su cuota de mercado. Por ejemplo, en marzo de 2023, Capgemini adquirió Testbirds. Esta adquisición permitirá a Capgemini ampliar sus capacidades de prueba y ofrecer un conjunto más completo de servicios a sus clientes.
Mercado, por componente
Mercado, por tipo de prueba
Mercado, por tamaño de organización
Mercado, por aplicación
Mercado, por industria vertical
Se ha proporcionado la información anterior a las siguientes regiones y países: