Tamaño del mercado de software de gestión de contenidos: por tipo de solución (software, servicios), por modelo de implementación (local, basado en la nube), por aplicación, por sector vertical y pronóstico, 2024-2032

Gestión de contenidos Tamaño del mercado de software

Gestión de contenidos El tamaño del mercado de software se valoró en USD 22.1 mil millones en 2023 y se prevé que crecerá en un CAGR de más del 5% entre 2024 y 2032, impulsado por la creciente demanda de soluciones eficientes de gestión de contenidos digitales. Por ejemplo, en noviembre de 2023, Microsoft revamped su sistema de gestión de contenidos migrando desde una versión de SharePoint obsoleta a una solución moderna de Microsoft Power Platform respaldada por Microsoft Azure SQL. Esta revisión, impulsada por problemas de escalabilidad y rendimiento, apalancó Power Apps, Power Automate y Power BI para mejorar la eficiencia y el cumplimiento.

La creciente adopción de sistemas de gestión de contenidos basados en la nube está avanzando significativamente en el sector de gestión de contenidos. La tecnología Cloud ofrece beneficios como escalabilidad, rentabilidad y accesibilidad desde cualquier lugar con conexión a Internet. Al pasar a las plataformas de nube, las empresas pueden reducir los costos de infraestructura de TI, garantizar una alta disponibilidad de contenidos y adaptarse rápidamente a los cambios de mercado. Esta transición de los sistemas locales a las soluciones basadas en la nube aumenta la agilidad organizativa y fortalece la ventaja competitiva.

El creciente énfasis en experiencias de contenido personalizadas y orientadas está impulsando la expansión del mercado. Las empresas están aprovechando las plataformas CMS para ofrecer contenido personalizado a diferentes segmentos de usuarios, mejorando el compromiso y la satisfacción del cliente. Las soluciones avanzadas de CMS ofrecen características como análisis de datos, seguimiento del comportamiento de los usuarios y recomendaciones de contenidos impulsadas por AI, lo que permite a las organizaciones proporcionar contenido más relevante y personalizado. Este enfoque en ofrecer una experiencia de usuario personalizada está impulsando la demanda de herramientas CMS sofisticadas que pueden soportar estrategias complejas de contenido y impulsar mejores resultados empresariales.

La adopción de un nuevo CMS a menudo requiere una inversión inicial sustancial. Esto incluye costos para la compra o la suscripción al software CMS, la integración con los sistemas existentes, y potencialmente la contratación de personal especializado para gestionar la transición. Además, puede haber costos asociados con el personal de capacitación, la personalización del sistema para satisfacer necesidades específicas de las empresas y la compatibilidad con otras herramientas y plataformas.

A medida que las organizaciones almacenan y gestionan cada vez más información confidencial a través de plataformas CMS, las preocupaciones en materia de privacidad y seguridad de los datos son primordiales. Las empresas deben asegurarse de que sus soluciones CMS cumplan con reglamentos como el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) y el CCPA (California Consumer Privacy Act). El riesgo de incumplimientos de datos, acceso no autorizado y ciberataques puede socavar la confianza y provocar daños financieros y de reputación significativos.

Gestión de contenidos Software Market Tendencias

El software de gestión de contenidos (CMS) está viendo una tendencia significativa con la integración de tecnologías de inteligencia artificial (AI) y aprendizaje automático (ML). Estas herramientas avanzadas están cambiando cómo se crea, gestiona y entrega el contenido. Las plataformas CMS propulsadas por AI ofrecen ahora características como etiquetado de contenido automatizado, recomendaciones de contenido personalizado y analítica predictiva. Esta integración mejora la relevancia del contenido y el compromiso del usuario analizando el comportamiento del usuario y las preferencias para proporcionar experiencias personalizadas. Además, AI y ML hacen que la gestión de contenidos sea más eficiente automatizando tareas rutinarias y ofreciendo más información sobre el rendimiento de los contenidos.

Por ejemplo, en abril de 2024, OpenText introdujo nuevas características de IA generativas bajo su marca Aviator, mejorando la gestión de contenidos en diversos sectores. Las actualizaciones incluyen el análisis de datos IoT, la síntesis de datos legales con Axcelerate eDiscovery, y un constructor de viajes al cliente para comunicaciones personalizadas.

Gestión de contenidos Software Market Analysis

Basado en el tipo de solución, el mercado se divide en software y servicios. Se espera que el segmento de software alcance un valor superior a los USD 20 mil millones en 2032.

• Las empresas buscan cada vez más soluciones CMS con funcionalidades avanzadas, como automatización impulsada por AI, entrega personalizada de contenidos y análisis robustos. Estas características aumentan la eficiencia de gestión de contenidos y impulsan la demanda de soluciones de software sofisticadas.
• El cambio hacia las plataformas CMS basadas en la nube ha alimentado el crecimiento del mercado. La tecnología Cloud ofrece escalabilidad, rentabilidad y accesibilidad, lo que lleva a las organizaciones a adoptar software CMS basado en la nube para simplificar sus procesos de gestión de contenidos y reducir los costos de infraestructura.

Basado en el modelo de implementación, el mercado de software de gestión de contenidos se divide en locales y basado en la nube. El segmento basado en la nube es el segmento de crecimiento más rápido con una CAGR de más del 5% entre 2024 y 2032.

• Las soluciones CMS basadas en la nube ofrecen una escalabilidad excepcional, lo que permite a las organizaciones ajustar fácilmente sus recursos según la demanda. Esta flexibilidad es particularmente atractiva para las empresas de todos los tamaños, facilitando el crecimiento y la adaptación sin necesidad de una amplia infraestructura local.
• Las plataformas CMS basadas en la nube suelen funcionar en un modelo de suscripción, reduciendo la necesidad de grandes inversiones iniciales en hardware y software. Este enfoque de pago como pago ayuda a las organizaciones a gestionar los costos con mayor eficacia y se ajusta a las limitaciones presupuestarias.

América del Norte dominaba el mercado mundial de software de gestión de contenidos en 2023, con una proporción superior al 25%. La región alberga una alta concentración de empresas tecnológicas y startups innovadoras que impulsan avances en soluciones CMS. Además, la presencia de jugadores importantes como Adobe, Microsoft y Salesforce ha establecido América del Norte como un centro para la tecnología CMS de vanguardia.

En los Estados Unidos, el mercado CMS es particularmente dinámico, impulsado por la infraestructura tecnológica avanzada del país y la alta demanda de soluciones de gestión de contenidos digitales. EE.UU. se beneficia de una diversa gama de industrias que dependen en gran medida de la gestión eficaz de contenidos, incluyendo finanzas, salud, retail y medios de comunicación.

En China, el mercado del sistema de gestión de contenidos está experimentando un rápido crecimiento impulsado por la transformación digital expansiva del país y por la adopción creciente del comercio electrónico y los medios digitales. El aumento del uso de Internet móvil y la proliferación de contenidos digitales en varias plataformas están impulsando la demanda de soluciones avanzadas de CMS.

Corea del Sur está presenciando un crecimiento significativo en su mercado de software de gestión de contenidos, impulsado por la infraestructura digital avanzada del país y altas tasas de penetración en Internet. El creciente uso de contenidos digitales en áreas como medios, entretenimiento y unidades de comercio electrónico exige soluciones CMS eficientes y escalables.

El mercado de CMS de Japón está creciendo constantemente a medida que las empresas se centran cada vez más en las estrategias de contenido digital y las experiencias de los clientes mejoradas. El fuerte sector tecnológico del país y el alto nivel de alfabetización digital impulsan la adopción de sofisticadas soluciones CMS. Las empresas japonesas están integrando plataformas CMS con tecnologías emergentes como inteligencia artificial y grandes datos para mejorar la eficiencia de gestión de contenidos y ofrecer experiencias de usuario personalizadas.

Gestión de contenidos Software Market Share

Adobe Inc. y Microsoft Corporation tienen una participación significativa en la industria del software de gestión de contenidos. Adobe Inc. domina con su Adobe Experience Manager (AEM), parte de Adobe Experience Cloud. AEM ofrece una amplia gama de herramientas para la gestión de contenidos, gestión de activos digitales y automatización de marketing, proporcionando a las empresas una poderosa plataforma para crear, gestionar y ofrecer contenidos personalizados a escala. Microsoft Corporation también ordena una cuota de mercado sustancial a través de su SharePoint y Microsoft Power Platform. SharePoint es ampliamente utilizado para la gestión de contenidos institucionales, la colaboración y soluciones intranet, ofreciendo una integración perfecta con Microsoft 365.

Empresas del mercado de software de gestión de contenidos

Los principales jugadores que operan en la industria del software de gestión de contenidos son:

• Acquia Inc.
• Adobe Inc.
• IBM Corporation
• Microsoft Corporation
• OpenText Corporation
• Oracle Corporation
• Sitecore Corporation A/S

Software de gestión de contenidos Noticias de la industria

• En junio de 2024, Storyblok GmbH, un proveedor de CMS sin cabeza, recaudaba 80 millones de dólares en fondos de la serie C liderados por Brighton Park Capital, con lo que su financiación total ascendía a 138 millones de dólares. Los fondos apoyarán el desarrollo de herramientas de IA para flujos de trabajo creativos y un nuevo espacio de colaboración, mejorando la gestión de contenidos para más de 200.000 usuarios.
• En marzo de 2024, Adobe presentó nuevas herramientas de IA generativas en su conferencia de Experiencia Digital, con el objetivo de mejorar la producción y personalización de contenidos para los marketers. Estas innovaciones, que integran diversos procesos de cadena de suministro de contenidos, subrayan la creciente importancia de soluciones avanzadas de CMS en el mercado en rápida evolución.

El informe de investigación del mercado de software de gestión de contenidos incluye una cobertura profunda de la industria con estimaciones " en términos de ingresos (USD millones) de 2021 a 2032, para los siguientes segmentos:

Mercado, por tipo de solución

• Software
• Servicios

Mercado, por modelo de despliegue

• Locales
• Cloud-based

Mercado, por Aplicación

• Gestión del sitio web
• Gestión de documentos
• Gestión de activos digitales
• Gestión de expedientes
• Gestión de contenidos móviles
• Gestión de los medios sociales
• Gestión del flujo de trabajo

Mercado, por Industria vertical

• Banca, servicios financieros y seguros (BFSI)
• Comercio y comercio electrónico
• Salud y ciencias de la vida
• Gobierno y sector público
• Fabricación
• Medios y entretenimiento
• Otros

La información anterior se proporciona a las siguientes regiones y países:

• América del Norte
  • EE.UU.
  • Canadá
• Europa
  • Alemania
  • UK
  • Francia
  • Italia
  • España
  • El resto de Europa
• Asia Pacífico
  • China
  • India
  • Japón
  • Corea del Sur
  • ANZ
  • El resto de Asia Pacífico
• América Latina
  • Brasil
  • México
  • El resto de América Latina
• MEA
  • UAE
  • Arabia Saudita
  • Sudáfrica
  • Rest of MEA