Marktgröße für Social Media Management – ​​nach Komponente (Lösung, Service), Bereitstellungsmodell (lokal, Cloud), Organisationsgröße (KMU, große Unternehmen), Anwendung, Endnutzung, Wachstumsaussichten, regionaler Ausblick und globale Prognose, 2024 – 2032

Social Media Management Marktgröße

Social Media Management Die Marktgröße wurde im Jahr 2023 auf 19,1 Mrd. USD geschätzt und wird voraussichtlich zwischen 2024 und 2032 bei einem CAGR von 22,4% wachsen, was der wachsenden Betonung auf wettbewerbsfähige Intelligenz auf globaler Ebene entspricht.

Mehr zum Werbebudget wird von Marken auf digitales Marketing ausgegeben. Das liegt daran, dass Social Media mehr Augenbälle für das Zielpublikum findet. Gezielte und AI-basierte Werbeplatzierung hat es sozial zu einem effektiven Kanal für kleine Unternehmen sowie große Unternehmen gemacht, um ihre Kunden zu erreichen. Zum Beispiel, im Januar 2024, der indische FMCG-Gigant Hindustan Unilever Limited HUL ergab, dass digitale Medien verdreifacht auf 40% der gesamten Werbeausgaben, von bis zu 13 % vor vier Jahren. Zusammen mit diesem hat es auch Werkzeuge für gezielte Messaging gebracht, die die Präzision im Verbraucherengagement geschärft haben.

Social Commerce verwandelt sich schnell in einen starken Vertriebskanal auf Social Media und bringt den Content-Verbrauch näher an den Online-Shopping. Features, die jetzt eingeführt werden, sind Shoppable-Posts, Live-Shopping und In-App-Checkout auf Plattformen wie Meta, TikTok und Pinterest. Im März 2024 aktualisierte Meta seine Social-Media-Erfahrung, indem er sich auf die Integration von E-Commerce konzentrierte. Inklusive optimierter Videoanzeigen für Reels und Tools für eCommerce, wie Magento. Diese Verbesserungen sollen die Einkaufserlebnisse von Metas Schnittstellen verbessern.

Social Media Management Markttrends

• Unternehmen posten Inhalte zu optimalen Zeiten und generieren automatisierte Antworten. Sie analysieren auch die Stimmung des Publikums in Echtzeit, um manuelle Anstrengungen zu reduzieren.
• Social Media Management-Tools werden zu vollwertigen Plattformen, die Kundenbeziehung Management (CRM), E-Mail-Marketing und Analyse kombinieren. Dies wird dazu beitragen, Kundeninteraktionen über Kanäle hinweg zu optimieren, sodass Unternehmen personalisierte Erfahrungen erstellen können.
• Social Media Management-Plattformen entwickeln E-Learning Tools, die es Marken ermöglichen, Gespräche zu überwachen, Markenaktionen zu verfolgen und die öffentliche Stimmung zu messen.
• Diese Fähigkeiten ermöglichen es Unternehmen, ihr Markenimage zu verwalten, auf das Kundenfeedback zu reagieren und Marketingstrategien basierend auf Konsumentenstimmungsmustern anzupassen.
• Im Juni 2023 startete Dynamo ein Tool, das Automatisierungssegmentierung und Broadcasting-Funktionen verwendet, um das Kundenengagement zu verbessern, indem die Conversion-Raten erhöht und die digitale Wirkung maximiert wurde. Es umfasst auch Automatisierung für Social-Media-Antworten, anpassbare Superpower-Postvorlagen kundenspezifische Troll Buster-Technologie, um saubere Posts und tiefe Segmentierung für eine maßgeschneiderte Content-Lieferung zu gewährleisten.
• Mit der Debatte über Datenschutz und inhaltliche Moderation innerhalb von Mainstream-Plattformen ist das Interesse an dezentralen sozialen Netzwerken und Nischenstandorten. Spezielle Gemeinschaften, die ihre Nischen der Spezialisierung haben, sind in der Nutzung durch Netzwerke wie Discord und BeReal als realer als Mainstream-Formen gewachsen.

Social Media Management Marktanalyse

Basierend auf der Komponente wird der Social Media Management-Markt in Lösung und Service segmentiert. Im Jahr 2032 wird erwartet, dass das Lösungssegment aufgrund der Vorteile, eine große Nutzerbasis zu erreichen und Social Media Kampagnenoperationen zu vereinfachen, 60 Milliarden USD übertrifft.

• Social-Media-Management-Lösungen, einschließlich Tools, Plattformen und Software, holen Daten von Social-Media-Kanälen, um das Konsumentenverhalten und die Markenwahrnehmung zu verfolgen. Die zunehmende Übernahme des Social Media Managements durch Werbetreibende und Vermarkter zur Analyse von Mustern zur Verbesserung des Verkaufs und besserer verständlicher Kundenpräferenzen treibt die Nachfrage nach Lösungen auf dem Markt.
• Im März 2024 startete Linearity Move, eine Software, die die Erstellung von Bewegungsgrafiken für das Social Media Management vereinfacht. Es bietet Kompatibilität mit Plattformen wie Figma und Adobe Illustrator. Es hilft Unternehmen, qualitativ hochwertige, hauseigene Animationen kostengünstig zu erstellen und dabei die wachsende Nachfrage nach dynamischen visuellen Inhalten auf sozialen Medien zu erfüllen.

Auf Basis des Einsatzes wird der Social Media Management-Markt in Cloud- und On-Premises-Modelle segmentiert. Das Segment On-Premises dominierte mit einem Marktanteil von 56,6% im Jahr 2023.

• Der On-Premise-Markt wächst, da das Bereitstellungsmodell durch interne Infrastruktur und Ressourcen eine größere Kontrolle bietet.
• Auch das Cloud-Segment erlebt Wachstum. Diese Lösungen verbessern die Cloud-Bereitstellung, verbessern die Service-Performance und integrieren nahtlos mit Social Media Management-Tools, helfen Organisationen, ihr Engagement und den digitalen Footprint zu optimieren.
• Huawei fügte im Februar 2024 vier Net 5.5G Intelligent Cloud-Network-Lösungen hinzu, um die digitale Produktivität zu steigern. Dazu gehören Innovationen im Netzwerkmanagement, sicherer WAN-Zugang und intelligente Cloud-Ege-Sicherheit, die Unternehmen dabei unterstützen, das Beste aus ihren digitalen und sozialen Medienplänen zu gewinnen.

Basierend auf der Endverwendung wird der Social-Media-Management-Markt in BFSI, Retail & E-Commerce Regierung & Public Sector Healthcare-Industrie IT & Telecom Medienindustrie Unterhaltung Fertigung und andere segmentiert.

• Ab 2023 halten Einzelhandel und E-Commerce einen dominanten Anteil des Marktanteils aufgrund der ständigen Forderung nach Social Media Werbeagenturdienstleistungen für soziale Plattformen. Diese Entwicklung wird fortgesetzt, da mehr Unternehmen die Öffentlichkeit durch Social Media ansprechen, um ihre Waren und Dienstleistungen zu verkaufen.
• Im Juni 2023 veröffentlichte Orlo eine API-Integration mit Nextdoor, die es öffentlichen Organisationen ermöglicht, auf Nextdoor zu posten. Es ermöglicht eine geo-targetierte Inhaltsverteilung, die das Engagement auf der Nachbarschaftsebene erhöht.
• Als Zentralisierung von Planungs-, Kollaborations- und Postzulassungen wird es eine effizientere Kommunikation und Vertrauensbildung innerhalb der lokalen Regierungskommunikation bieten.

• Der US-amerikanische Social Media Management-Markt wird voraussichtlich 20,4% CAGR zwischen 2024 und 2032 beobachten. Die Region neigt zu technologischen Innovationen, die Chancen für Social Media Management Dienstleister und Anbieter schaffen.
• Es hat eine weit verbreitete Social-Media-Verbraucherbasis durch hohe Internetdurchdringung. Die Nutzung von Social-Media-Plattformen bietet Unternehmen Gelegenheiten, Einblicke in ihre Markenperformance zu sammeln und so den Einsatz von Social-Media-Management-Lösungen zu steigern.
• Zum Beispiel hat die U.S.-basierte Plattform YouTube eine neue Funktion gestartet, die es Shorts-Entwicklern ermöglicht, Markenpartnerschaften direkt über YouTube Studio anzufordern. Mit diesem Update können die Autoren im YouTube-Partnerprogramm (YPP) mit über 4.000 Abonnenten Anfragen zur Videoverbindung an Werbetreibende senden. Dies kann dazu beitragen, Markenkollaborationen zu sichern und so die wachsende Bedeutung von Videoinhalten in der digitalen Werbung in der Region zu betonen.
• Das Social-Media-Management in Asien-Pazifik entwickelt sich rasant mit zunehmendem Schwerpunkt auf Plattformen. Unternehmen nutzen diese Plattformen, um ein tech-savvy und mobiles erstes Publikum zu engagieren, das sich auf lokalisierte Inhalte und Influencer-Partnerschaften konzentriert, um die Markensichtbarkeit zu steigern. Die vielfältige digitale Landschaft der Region erfordert maßgeschneiderte Strategien für unterschiedliche kulturelle Präferenzen und digitales Verhalten.
• Im Februar 2024 hat Bidmath ein digitales Medien-, E-Commerce- und Analysebüro sein eCommerce-Labor in Hyderabad India gestartet, um das Medienmanagement für Marken in der Region Asien-Pazifik zu revolutionieren.
• In Europa wird das Social Media Management durch Datenschutzbestimmungen wie DSGVO beeinflusst. Es formt, wie Unternehmen Kundendaten verarbeiten und mit ihren Publikum interagieren. So hat die Irish Digital Protection Commission (DPC) im September 2024 eine Geldbuße gegen Meta Platforms Ireland Limited (MPIL) bekannt gegeben. Diese Untersuchung wurde gestartet, nachdem MPIL dem DPC mitgeteilt hatte, dass bestimmte Passwörter von Social Media-Nutzern in Klartext auf seinen internen Systemen gespeichert wurden.

Social Media Management Marktanteil

• Die 7 wichtigsten Akteure der Social Media Management-Branche sind Sprinklr, Sprout Social, Salesforce, Oracle, Alphabet, IBM und Adobe. 2023 betrugen sie etwa 14,3%.
• Die Fusions- und Akquisitionsaktivitäten tragen zur Aufrechterhaltung des Umsatzniveaus bei. Im Januar 2023 erwarb Sprout Social, eine Social-Media-Management-Plattform, Repustate, eine Stimmungsanalyse und eine natürliche Sprachverarbeitungsfirma, um ihre sozialen Hör- und Messaging-Funktionen zu integrieren.
• Die Akquisition ermöglicht es Unternehmen, über das Tracking von Kundengefühl und -engagement hinauszugehen und ermöglicht es ihnen, Gespräche in Echtzeit zu analysieren, um handlungsfähige Einblicke zu entdecken, die tiefere Beziehungen zwischen Unternehmen und ihren Kunden fördern.
• Einige Unternehmen schaffen Rahmenbedingungen für zugänglichere und komplexe Lösungen für die Verwaltung von Social Media, die Unternehmen bei der Erstellung von Inhalten, der Interaktion von Publikum und der Performance-Messung von Anfang an unterstützen.
• Im April 2023 führte Sprinklr einen neuen Advanced-Plan ein, der OpenAI-Funktionalitäten einschließt, die darauf abzielen, Erkenntnisse zu optimieren, Reports zu optimieren und AI-gestütztes Publishing zu unterstützen. Dieser engagierte Nutzer verbessert das Markenengagement deutlich.

  Social Media Management Unternehmen

  Hauptakteure der Social Media Management-Branche sind:

• ANHANG
• IBM
• Google (Alphabet)
• Oracle
• Umsatz
• Sprüche
• Hootsuite
• Schinken
• Digimind
• Das ist der...

• Marktteilnehmer haben Partnerschafts-, Akquisitions- und Geschäftserweiterungsstrategien angenommen, um ihre geographischen Fußabdrücke zu erweitern und ihre technologischen Produkte zu verbessern. Im Bereich Social Media Management stärken Unternehmen ihre Marktpositionen durch die Bildung strategischer Partnerschaften und die Verfolgung von Fusionen und investieren auch stark in fortgeschrittene Technologien. Durch den Fokus auf Innovation wollen diese Unternehmen neue Features und Lösungen entwickeln, um das Nutzerengagement zu verbessern.

• Unternehmen werden in der Social Media Management-Branche durch Partnerschaften und Fusionen sowie neue Technologieinvestitionen immer robuster. Dies begann im April 2024, als Hootsuite Talkwalker kaufte, um ihre Social-Media-Tools zu verbessern. Diese Fusion beinhaltet Unternehmensinformationen, die von Talkwalkers AI-getriebenen Erkenntnissen mit der Social Media Management-Plattform von Hootsuite gewonnen wurden. Dies hilft Unternehmen besser, indem sie ihnen genauere Daten und Analysen. Es ermöglicht Hootsuite auch, in über 100 Social Media-Netzwerke und 150 Millionen Webseiten zu tippen.
• Buffer fusionierte Mastodon 2023 in sein System. Dies erlaubt Unternehmen, Posts für “Mastodon.com” zu planen, die effektiv hilft, den Prozess der Behandlung von verschiedenen Social Media-Konten innerhalb einer Schnittstelle zu optimieren. Diese Integration geschah aufgrund des steigenden Interesses, und Buffer schaffte es, den Start mit Hilfe von Benutzern zu perfektionieren. Dies ist ein Beispiel dafür, wie Unternehmen in der Social-Media-Management-Branche Partnerschaften und inkrementelle Innovationen nutzen, um auf den Marktbedarf zu reagieren.
• In ähnlicher Weise fördern Unternehmen wie Sprout Social das Wachstum unter den Nutzern, indem sie die Vernetzung und den bestmöglichen Praxisaustausch ermöglichen. Im April 2023 entwickelte Sprout Social das Arboretum, eine Online-Community von Vermarktern und Social Media-Praktizierenden. Die Community ermöglicht es ihren Mitgliedern, Konzepte zu teilen, professionelle Einblicke zu erhalten und herauszufinden, wie sie relevante Strategien optimal umsetzen können. Darüber hinaus genießen Anwender von Sprout Social zusätzliche Vorteile, wie zum Beispiel zunächst neue Funktionen zu nutzen und eine einfache Methode zur Bereitstellung von Produkt-Feedback.

  Social Media Management Industrie News

• Im September 2023 startete Mail Blaze seine AI Content Blocks. Eine Version des Blocks wurde auch implementiert, um Spam zu verhindern und - in einigen Fällen Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, ansprechende E-Mail-Inhalte mit KI-generierten Texten und Bildern direkt auf der Plattform zu erstellen und zusätzliche Kopierwerkzeuge oder Design-Tools auszuschneiden. Mit der Vereinfachung des Content-Entwicklungsprozesses erleichtert der wertvolle Zeitersparnis-Prozess den Social-Media-Managern, effektive Kampagnen für das Engagement mit ihrem Publikum zu erstellen.
• Im August 2023 lancierte insightIQ seine KI-Plattform für Influencer-Marketing. Durch die Bereitstellung datengesteuerter Einblicke in die Zielgruppen-Demografik-Vermittlungsraten und Stimmungsanalyse ermöglicht das Tool Marken, fundierte Entscheidungen zu treffen und ROI zu maximieren. Es analysiert über 400 Millionen Influencer-Interviews auf Social Media-Plattformen wie YouTube, TikTok und Snapchat mit mehr als 50 Filtern, um die besten Partnerschaften zu identifizieren.
• Im Juni 2023 kündigte Orlo seine API-Integration mit Nextdoor an. Diese Integration ermöglicht Organisationen, insbesondere im öffentlichen Sektor, Nextdoor-Posts neben anderen sozialen Kanälen zu verwalten, geo-targetierte, zeitnahe Content-Lieferung zu erleichtern. Es zielt darauf ab, das Engagement und das Vertrauen der Gemeinschaft, insbesondere in die Kommunikation der lokalen Behörden, zu verbessern, indem es zentralisierte Planung, Zusammenarbeit und Postzulassungen ermöglicht.
• Im März 2023 startete Hookle eine AI-powered Social Media Posting App, die die ChatGPT-Technologie von OpenAI nutzt. Mit diesem Tool können kleine Unternehmer in Sekundenschnelle hochwertige Social Media-Posts mit ihren mobilen Geräten erstellen. Die App integriert Schieduling-Funktionen und kann gleichzeitig auf mehreren Plattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn posten. Hookle will Unternehmern dabei helfen, eine starke Social Media Präsenz ohne zeitraubende Content-Kreation-Aufgaben aufrechtzuerhalten

Der Marktforschungsbericht für Social Media Management umfasst eine eingehende Erfassung der Industrie mit Schätzungen und Prognosen in Bezug auf Einnahmen (Mn/Bn) von 2021 bis 2034, für die folgenden Segmente:

Markt, by Component

• Lösung
• Service

Markt, durch Einsatzmodell

• Vorkommnisse
• Cloud

Markt, nach Organisation Größe

• KMU
• Großunternehmen

Markt, nach Anwendung

• Vertriebs- und Marketingmanagement
• Kunden Erfahrung Management
• Wettbewerbsfähigkeit
• Risikomanagement und Betrugserkennung
• Sonstige

Markt, Durch Endverwendung

• BFSI
• Einzelhandel & E-Commerce
• Öffentlicher Sektor
• Gesundheits- und Lebenswissenschaften
• IT & Telekommunikation
• Medien und Unterhaltung
• Herstellung
• Sonstige

Die vorstehenden Angaben sind für die folgenden Regionen und Länder angegeben:

• Nordamerika
  • US.
  • Kanada
• Europa
  • Vereinigtes Königreich
  • Deutschland
  • Frankreich
  • Italien
  • Spanien
  • Russland
  • Nordische
• Asia Pacific
  • China
  • Indien
  • Japan
  • Südkorea
  • Australien
  • Singapur
• Lateinamerika
  • Brasilien
  • Mexiko
  • Argentinien
• MENSCHEN
  • VAE
  • Saudi Arabien
  • Südafrika