Marktgröße für Social Business Intelligence – nach Komponente, nach Branche, nach Bereitstellung, nach Datenquelle, Wachstumsprognose, 2025–2034

Social Business Intelligence Marktgröße

Der globale Markt für soziale Unternehmensintelligenz wurde 2024 auf 22,7 Mrd. USD geschätzt und wird auf eine CAGR von 10,5% zwischen 2025 und 2034 geschätzt. Der Aufstieg der sozialen Mediennutzung für Unterhaltungs-, Einkaufs- und Geschäftszwecke ist ein wichtiger Faktor für die Nachfrage nach dem Markt. Diese Erweiterung der sozialen Mediennutzung wurde während der Pandemie stark beobachtet. Es wurde von Statista berichtet, dass im Jahr 2020 die ungefähre Anzahl von Social Media-Nutzern weltweit 3,91 Milliarden betrug, die bis Ende 2024 auf rund 5,17 Milliarden wuchs.

Auch wird geschätzt, dass die durchschnittliche Tageszeit auf Social Media-Plattform 145 Minuten im Jahr 2020, die auf 151 Minuten im Jahr 2023 stieg, und wurde gemeldet 143 Minuten in 2024.

Diese zunehmende Nutzung von Social Media generiert enorme Mengen an Echtzeitdaten, die von Unternehmen genutzt werden können. Eine effektive Nutzung dieser Daten kann Organisationen helfen, bessere Kundeneinsichten zu erhalten, Kunden-Stimmen besser zu verstehen und auf neueste Trends zu verstehen und zu monetarisieren. Diese Daten werden zunehmend genutzt, um Marketingstrategien zu entwickeln und umzusetzen, den Produktentwicklungsprozess zu verbessern und das Kundenengagement zu verbessern.

Fortschritte in der Analyse-Tool ist ein weiterer Faktor, das Wachstum dieses Social Business Intelligence-Marktes vorantreibt, da die Analyse-Tools jetzt in der Lage sind, große Mengen von unstrukturierten Daten effizient zu verarbeiten, die von Social Media-Plattformen generiert werden. Technologien wie AI, ML, Vorhersageanalyse, NLP werden in diese Tools integriert, da sie helfen, die benötigten Daten zu extrahieren und Trends und Muster aus den generierten Daten zu identifizieren. Dies hilft bei einem besseren Verständnis der Daten und der Erarbeitung von Echtzeit-Entscheidungen und hilft Unternehmen dabei, ihren Betrieb besser zu verwalten und Wettbewerbsvorteile gegenüber ihren Wettbewerbern zu gewinnen.

Trends in der Branche

• Viele Unternehmen integrieren jetzt Social Media Analytics mit anderen Geschäftssystemen wie Kundenbeziehungsmanagement, Marketingautomatisierung und Vertriebsplattformen. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, Einblicke in die Customer Journey durch verschiedene Stadien zu gewinnen, was zu einer besseren Personalisierung von Dienstleistungen und gezielte Segmente zur Steigerung der Kundenzufriedenheit führt.
• Mit der wachsenden Zahl von Menschen, die jetzt Social-Media-Plattformen wie Instagram, YouTube und TikTok nutzen, wurde ein wachsendes Interesse an Multimedia-Studien wie Bilder, Videos und Infografiken beobachtet. Social Business Intelligence-Tools entwickeln sich kontinuierlich, um die Verarbeitung und Analyse von visuellen Daten zu ermöglichen, um Einblicke in die Markenwahrnehmung und das Kundenengagement durch Multimedia zu bieten und ein größeres Gefühl der Breite der sozialen Interaktion hinzuzufügen.
• Die Forderung nach Live-Social-Media-Analysen, laufende Diskussionen, wechselnde Trends und Kundenreaktionen zu verfolgen, gewinnt seit den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung. Echtzeit-Analysen ermöglichen Unternehmen, aktiv mit Kunden zu beteiligen, ihre Marketingstrategien sofort anzupassen und Probleme zu lösen, bevor sie beginnen, eskalieren, einen Wettbewerbsvorteil in schnelllebigen Geschäftsumgebungen zu erhalten.
• Social Places, ein MarTech-Unternehmen gestartet KI-Antwort- und Stimmungsanalyse-Tools, angetrieben von Google Bard und ChatGPT, im November 2024. Dieses Tool hilft, diese Plattformen zu integrieren, durch die das Unternehmen das Kundenengagement verbessern und tiefere Einblicke auf Basis des Kundenprodukts oder des Service-Feedbacks bieten soll.

Social Business Intelligence Marktanalyse

• Social Media-Plattformen erzeugen täglich eine enorme Anzahl von Nutzerbeiträgen, Kommentare, Likes, Aktien und Multimedia. Statista berichtete, dass im Jahr 2020 etwa 64 Zettabytes von Daten generiert wurden, vor allem von Menschen im Alter von 16 bis 64 Jahren, und diese Zahl erreichte 123 Zettabytes im Jahr 2023. Im Jahr 2024 wurde erwartet, dass diese Zahl 149 zettabytes erreicht, eine große Zunahme der Datenmenge, die weltweit in der Spanne von nur 4 Jahren erzeugt wird.
• Unternehmen nutzen diese Daten, um Einblicke in Faktoren wie Kundenstimmung, Präferenzen und Trends zu generieren, Kundendaten zu verfolgen und daraus Erkenntnisse zu gewinnen. Es ist eine Ressource von großer Bedeutung für Unternehmen, weil die große Menge und Vielfalt der sozialen Medien eine wesentliche Ressource für jede Social Business Intelligence Initiative macht.
• Durch Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn und andere Social-Media-Plattformen erreichen Unternehmen eine große, vielfältige und hoch engagierte Nutzerbasis. Diese Erfassung ermöglicht es Unternehmen, Daten aus zahlreichen Demografien und Regionen zu erfassen und Einblicke in das Konsumentenverhalten in verschiedenen Segmenten zu geben. Für Unternehmen, die maßgeschneiderte Strategien einsetzen, um globale Märkte anzustreben, ist es die hilfreichste Datenquelle. Kundengefühle und Verhaltensweisen, die durch traditionelle Marktforschung schwer zu erfassen sind, werden leicht durch Social Media-Daten offenbart.
• Verwendung Soziales Zuhören und Stimmungsanalyse, Unternehmen können verstehen, was Menschen über ihre Marke, Produkt oder Service denken. Diese Erkenntnisse sind entscheidend, wenn Entscheidungen über Produktentwicklung, Marketingstrategien und Kundenbeziehungsmanagement getroffen werden.
• Social Media-Plattformen bieten für viele Unternehmen die geringste teure Möglichkeit, im Vergleich zu anderen Datenquellen Einblicke zu gewinnen. Es gibt Milliarden von Nutzern auf Websites wie Facebook und Twitter, was bedeutet, dass viele soziale Daten ohne teure Umfragen oder Fokusgruppen aufgerufen werden können. Diese Zugänglichkeit zusammen mit der Kostenwirksamkeit macht Social Media zur führenden Quelle für Social Business Intelligence Daten.

Basierend auf der Komponente wird der Social Business Intelligence-Markt als Lösung und Service segmentiert. Das Lösungssegment dominierte 2024 mit einem Marktanteil von rund 72 %.

• Das Lösungssegment umfasst End-to-End-Plattformen, die alle Dienstleistungen von der Erfassung, Prüfung, Visualisierung und Berichterstattung von Daten bereitstellen. Unternehmen können Social-Media-Aktivitäten leicht verfolgen, Stimmungsanalysen durchführen und Einblicke erzielen. Durch die Kombination aller Erkenntnisse an einem Ort wird das Nutzererlebnis für Organisationen verbessert, die Adoption erhöht und so die Notwendigkeit mehrerer Systeme beseitigt.
• Viele Unternehmen bieten nun maßgeschneiderte Business Intelligence-Dienste, um die spezifischen Anforderungen verschiedener Branchen und Unternehmen zu erfüllen. Diese Anpassungsfähigkeit hilft bei der Umsetzung dieser Lösungen für alle Unternehmen, darunter KMU und große Unternehmen. Die Möglichkeit, bestimmte Funktionen zu skalieren und die spezifische Anforderung des Unternehmens verändert die Präferenz für integrierte Lösungen.
• Mit dem wachsenden Bedarf an Analytik haben die Erwartungen der Unternehmen an automatisierte Social Media-Analysen, die mühelos große Datenmengen analysieren und interpretieren, deutlich zugenommen. Die Nachfrage nach Werkzeugen, die durch die Integration von KI, ML und NLP verstärkte Analytikdienste bieten, trägt dazu bei, in den letzten Jahren wenig bis gar keine menschliche Arbeit zu sammeln.
• JedeMind Group hat im Juni 2024 AI-powered Review-Sammlungs- und Analysedienste für E-Commerce- und Social-Media-Plattformen vorgestellt. Diese Dienste sind in ihre AnyAI-Plattform integriert, die GenAI verwendet, um Bewertungen aus sozialen Medien und Online-Shops wie Amazon und Instagram zu studieren.

Der Social Business Intelligence-Markt basiert auf der vertikalen Industrie, wird als Einzelhandel und Konsumgüter, BFSI, IT und Telekommunikation, Medien und Unterhaltung, Produktion, Automotive, Regierung und andere segmentiert. Das Segment Einzelhandel und Konsumgüter führte den Markt im Jahr 2024.

• Unternehmen in der Einzelhandels- und Konsumgüterindustrie hängen von direkten Engagements mit Kunden ab, um den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern. Mit Social Business Intelligence verfolgen diese Unternehmen Kundengefühle, Interessen und Kritiken in sozialen Medien und verändern so ihre Marketingansätze und das Kundenengagement in Echtzeit.
• Das Einzelhandels- und Konsumgütergeschäft hat im Rahmen ihrer Marketingstrategien dominant Influencer eingesetzt, um die Markenerkennung und den Vertrieb zu steigern. Dies hat den Unternehmen geholfen, zu analysieren, wie Influencer ihre Marke und Produkte diskutieren und die Stimmung ihrer Marken mithilfe sozialer Hör- und Social Monitoring-Technologie überwachen. Dies ermöglicht es ihnen, ihre Influencer-Marketing-Bemühungen zu messen und anzupassen und so deren Markenbildwahrnehmung und Vertrauen zu verbessern.
• Einzelhandels- und Konsumgüterunternehmen sind von Direktmarketing-Kampagnen als primärer Ansatz stark abhängig. Social Business Intelligence hilft bei der Markenüberwachung dieser Branchen durch die Bewertung von Social Media-Konversationen, um kritische Zielmärkte zu identifizieren. Die Kenntnis der Verbraucher-Stimmen, Herausforderungen und Interessen ermöglicht es diesen Organisationen, intelligente gezielte Kampagnen zu schaffen, die eine viel höhere Erfolgswahrscheinlichkeit haben und gleichzeitig die Kapitalrendite maximieren.

Auf Basis des Einsatzes wird der Social Business Intelligence-Markt in On-Premises und Cloud unterteilt. Das Cloud-Segment hielt 2024 einen großen Marktanteil in diesem Segment.

• Cloud-basierte Lösungen bieten eine verbesserte Skalierbarkeit, die Unternehmen dabei unterstützt, ihren Betrieb auf Basis der Geschäftsanforderungen nach oben oder unten zu erweitern. Unternehmen können auch ihre Datenspeicher- und Geschäftsverarbeitungsfunktionen hinzufügen, ohne in den Kauf zusätzlicher physischer Infrastrukturen zu investieren. Diese Vorteile vereinfachen und verbessern die Cloud-Bereitstellung für Unternehmen unabhängig von ihrer Größe.
• Die Cloud-basierten Technologien im Bereich Social Business Intelligence bieten automatische Software-Updates und Routine-System-Checks, die sicherstellen, dass Anwender immer die aktualisierten Versionen von Software mit neuesten Features, verbesserte Systemleistung und verbesserte Sicherheit verwenden. Dies reduziert die Belastung interner IT-Teams und sorgt dafür, dass das Unternehmen in diesem schnell wachsenden Geschäftsumfeld wettbewerbsfähig bleibt.
• Cloud-Plattformen bieten auch Sicherheitsvorteile, die Verschlüsselung, Multifaktor-Authentifizierung, automatische Datensicherungen und andere Funktionen, die helfen, die Informationen zu sichern. Dies gewährleistet Unternehmen, dass ihre Daten sicher sind, gestohlen oder gehackt zu werden. Neben diesen Sicherheitsmaßnahmen werden auch zusätzliche integrierte Katastrophenrückgewinnungsvorteile bereitgestellt, die sicherstellen, dass der Cloud-Einsatz mit reduzierten Herausforderungen und Sorgen einhergehen kann.

• Die USA gehören zu den führenden Ländern in der Social Media-Nutzung, registriert Millionen von aktiven Nutzern auf Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram oder LinkedIn. Statista bemerkte, dass Facebook eine der am meisten genutzten Social Media-Plattformen in den USA ab Januar 2024, gefolgt von YouTube und Instagram. YouTube hatte die höchste Nutzerpenetration von 74%, mit Facebook mit einer Penetrationsrate von 64% im April 2024.
• Amerikanische Unternehmen nutzen diese hohe Anzahl von generierten Daten für Marketingzwecke, sowie Marken- und Kundenbeziehungen Management. Die große Menge an Social-Media-Präsenz von Verbrauchern und Unternehmen fungiert als wichtige Quelle für Informationen, die für die soziale Unternehmensinformationen erforderlich sind.
• Die USA haben eine gut ausgebaute digitale Landschaft mit hohem Internet-Nutzung, die es einfacher macht, die Social Business Intelligence-Lösungen von Firmen zu übernehmen und zu nutzen. Darüber hinaus sind amerikanische Firmen eher geneigt, diese Werkzeuge zusammen mit anderen Geschäftssystemen wie CRM, ERP und Marketing Automation zu verwenden, was Social Business Intelligence zu einem wichtigen Aspekt ihrer Aktivitäten macht.
• Die Vereinigten Staaten haben eine Mischung aus großen Unternehmen und einem wettbewerbsfähigen kleinen und mittleren KMU-Markt. Die Notwendigkeit von Instrumenten, die soziale Daten analysieren, hat sich durch die Anerkennung des Wertes der sozialen Daten für strategische Entscheidungen erhöht. Nun besitzen auch kleine Firmen die Fähigkeit, Daten aufgrund der Verfügbarkeit skalierbarer Cloud-basierter Lösungen zu nutzen, was wesentlich zum Social Intelligence-Geschäft in den USA beigetragen hat.

Die Wachstumsprognose für den Social Business Intelligence-Markt in Deutschland von 2025 bis 2034 ist sehr ermutigend.

• Deutsche Unternehmen nutzen Social Business Intelligence-Tools, um Kundengefühle zu überwachen und zu analysieren, Daten zu erfassen und Zielmarketing-Aktivitäten, um die sich ändernden Bedürfnisse einer technologisch wohlhabenden Verbraucherbasis zu erfüllen. Das prominente Niveau der Social-Media-Aktivitäten und die Meinungen, die von den Verbrauchern innerhalb des Landes geäußert werden, bieten ein wesentliches Reservoir für Unternehmen zu verwenden.
• Die Investition Deutschlands in die Formen der Privatwirtschaftsförderung und die staatlich unterstützten Initiativen wie die National Data Strategy helfen, Innovationen und die Entwicklung fortschrittlicher Analysen zu fördern, einschließlich derjenigen, die für soziale Medien genutzt werden. Diese Richtlinien verbessern insgesamt die Sicherheit, die Infrastruktur und die Nutzung von Daten. Solche Bedingungen fördern den Einsatz von Social Business Intelligence-Technologien und sorgen für ihre wachsende Annahme.
• Unternehmen wie SAP und andere große Unternehmen in der Unternehmenssoftwarebranche sind an der Spitze von Social Business Intelligence Lösungen und deren Umsetzung. Deutschland verfügt über ein etabliertes Startup-Ökosystem, das sich auf digitale Analytik und KI-Lösungen konzentriert, außerdem hat das Land mehrere prominente Technologieunternehmen. Ihre Präsenz hilft bei der Entwicklung und Verfügbarkeit dieser Technologien.

China wird voraussichtlich ab 2025-2034 eine bemerkenswerte und vielversprechende Entwicklung im Social Business Intelligence Markt zeigen.

• China verfügt über eine sehr hohe Anzahl von Nutzern der sozialen Medien mit großen Plattformen wie WeChat, Weibo und TikTok, verwendet regelmäßig. Statista teilte mit, dass das Land von 2020 auf 2022 einen Anstieg von rund 13 % verzeichnete, da die Nutzer von 901 Millionen im Jahr 2020 auf 1015 Millionen im Jahr 2022 stiegen.
• Diese große Menge an Inhalten, die von Millionen aktiver Nutzer erstellt wurden, erleichtert den Unternehmen die Analyse der Kundenzufriedenheit, Präferenzen und Verhaltensweisen. Eine solche robuste Tätigkeit auf sozialen Medien schafft einen Bedarf an Social Business Intelligence Tools, um die Daten zu erfassen und zu analysieren.
• Der E-Commerce-Sektor in China ist einer der am schnellsten wachsenden Branchen der Welt, die von großen E-Commerce-Unternehmen wie Alibaba unterstützt werden. Die sozialen Medien in China sind in der Wertschöpfungskette des Einzelhandels sehr wichtig, da sie Auswirkungen auf Kauf- und Konsumverhalten haben. Mit Social Business Intelligence Tools können Unternehmen Social Media-Diskussionen verfolgen, Produkte und Marketing-Responsionen überwachen und Werbekampagnen anpassen, die in einem wettbewerbsfähigen Einzelhandelsumfeld erfolgreich sind.
• Baidu, Tencent und Huawei sind einige der fortschrittlichsten Technologieunternehmen in China, die sich entwickeln und eine breitere Einführung neuer Datenanalysetechniken und -tools gewährleisten, einschließlich Tools wie Social Business Intelligence Tools.

Der Markt für soziale Unternehmensintelligenz in Mexiko wird voraussichtlich von 2025 bis 2034 deutliches und vielversprechendes Wachstum erleben.

• Die Internet-Adoptionsrate von Mexiko ist gestiegen, und da mehr Unternehmen die neuesten Technologien integrieren, wird die digitale Transformation des Landes mit einem schnelleren Tempo zu erweitern erwartet. Darüber hinaus gibt es einen verstärkten Wandel hin zu einem stärker datenzentrierten Ansatz für die Entscheidungsfindung in Unternehmen, die eine Nachfrage nach Social Business Intelligence-Tools geschaffen hat, die Einblicke aus sozialen Medien gewinnen, die Verbrauchertrends bewerten und Marketingbemühungen verbessern können.
• Mexiko hat eine der wichtigsten Wachstumstrends im E-Commerce-Markt gesehen, mit der Bedeutung im Einzelhandel, Mode und Konsumgütersektor. Der mexikanische Online-Verkaufsverband verzeichnete 2022 einen Anstieg des inländischen E-Commerce-Vertriebs um 23 % mit einem Gesamtwert von 26,2 Mrd. USD. Auch die Zahl der E-Commerce-Nutzer hat zugenommen, wobei die Gesamtzahl der Nutzer im Jahr 2022 63 Millionen beträgt, was einem Wachstum von 5,5 Millionen Nutzern gegenüber 2021 entspricht.
• Der Bedarf an Social Media Analytics-Tools steigt aufgrund der schnellen Expansion des E-Commerce in der Region stark an. Da die Verbraucher ihre Interaktionen mit Marken durch Social Media und Online-Verkaufsplattformen erhöhen, haben Social Business Intelligence-Tools für Unternehmen Anreize gewonnen, auf Trends und Kundengefühle zu bleiben, um das Engagement zu verbessern.

Marktanteil des Unternehmens

Top 7 Unternehmen, die die Social Business Intelligence Industrie in 2024 IBM, SAP, Microsoft, Oracle, Qualtrics, Sprinklr und Hootsuite leiten. Zusammen hatten sie rund 30% Marktanteil.

• IBM ist einer der führenden Anbieter im Social Business Intelligence-Markt aufgrund seiner starken Präsenz in AI, ML und Datenanalysen durch seine Angebote wie IBM Watson, die es Unternehmen ermöglicht, handlungsfähige Unternehmensinformationen aus den riesigen Daten auf Social Media ableiten. Ihre robuste Cloud-Infrastruktur sowie die Tendenz, maßgeschneiderte Lösungen bereitzustellen, macht sie zu einer bevorzugten Wahl, wenn Unternehmen auf der Suche nach sozialer Intelligenz für Entscheidungen sind.
• SAP hält einen bedeutenden Anteil am Social Business Intelligence-Markt aufgrund seiner umfangreichen Suite an Enterprise-Software-Lösungen, die Social Media-Informationen in Marketing, Vertrieb, Kundenservice und anderen Kerngeschäftsfunktionen kombinieren. Ihre umfassenden Datenanalyseplattformen ermöglichen es Unternehmen, wertvolle Erkenntnisse aus sozialen Medien zu gewinnen, um die Effizienz zu steigern und den Kundenservice zu verbessern.
• Microsoft hat einen bedeutenden Teil dieses Marktes aufgrund seiner leistungsstarken Cloud-Plattform, Azure zusammen mit der Vielzahl von Werkzeugen, die mit ihm integriert, umfasst fortschrittliche Analytik, AI, und ML. Darüber hinaus bietet die Power BI eine Reihe von Lösungen, die es Unternehmen ermöglicht, Daten aus sozialen Netzwerken mühelos zu verarbeiten und zu analysieren und Einblicke für Geschäftsentscheidungen zu gewinnen.
• Oracle hält einen bedeutenden Anteil an diesem Markt aufgrund einer umfassenden Suite von Cloud-basierten Analysen und CRM-Tools, die helfen, Social Media-Verlobungsdaten zu besseren Zielkunden, Marketing-Zielen und Geschäftszielen zu nutzen. Ihr schwerer Fokus auf Datensicherheit und Skalierbarkeit macht sie für große Unternehmen bevorzugte Wahl.
• Qualtrics hat mit seiner erweiterten Erfahrungsmanagement-Plattform einen gesunden Anteil an diesem Markt erfasst. Qualtrics zielt auf den Social Business Intelligence-Markt ab, um Echtzeit-Actionable Einblicke mit AI-getriebener Analytik zu liefern, um sicherzustellen, dass Unternehmen ihre Kundenstrategie und Marketingaktivitäten verbessern.

Social Business Intelligence Markt Unternehmen

Zu den wichtigsten Akteuren der Social Business Intelligence-Branche gehören:

• Acquia
• Branduhr
• Hootsuite
• IBM
• Microsoft
• Oracle
• Qualifikationen
• SAP
• Schinken
• Fichte

• Aufstrebende Organisationen der sozialen Unternehmensintelligenz und etablierte Akteure konkurrieren beide gleichermaßen in diesem Social Business Intelligence Markt. IBM, Microsoft, SAP, Oracle und Qualtrics gehören zu den wichtigsten Akteuren, die durch ihre geographische Präsenz und umfassende Produkte, die mit AI, Analytik, Big Data und Business Intelligence integriert sind, unterstützt werden.
• Die Umstellung auf die Einführung von Cloud-Lösungen verändert die Dynamik des Marktes, da sich mehrere Anbieter nun auf SaaS konzentrieren. Die Flexibilität, Erschwinglichkeit und Bequemlichkeit von Cloud-Lösungen ist der Hauptgrund für Unternehmen, die Social Business Intelligence-Lösungen zur Anpassung an die Cloud einsetzen.
• Social Business Intelligence Tools nutzen KI und ML zunehmend, da die Unternehmen jetzt die wesentlichen Daten auf sozialen Plattformen nutzen können. Marktführer, wie Microsoft, IBM und Oracle, investieren deutlich in die KI-gestützte Analytik, um anspruchsvolle umfassende Einblicke in die Unternehmensautomatisierung zu bieten und Führung in automatisierte Intelligenz zu halten.

Nachrichten aus der Branche

• Später, ein Influencer Marketing und Social Media Management Die Plattform hat im Februar 2025 ihre Partnerschaft mit Snap Inc. Muttergesellschaft von Snapchat bekannt gegeben. Durch diese Partnerschaft werden die Unternehmen Snapchat Creator Discovery API mit der Plattform von Later integrieren. Dies hilft Vermarktern, mit Hilfe von Publikumsgröße, Keywords und Themen nach Snapchat-Erstellern zu suchen. Dies wird Organisationen dabei helfen, die richtigen Content-Ersteller zu erreichen, die sich mit ihren Markenzielen ausrichten.
• Data Communication Management Corporation gab im November 2024 den Erwerb von Zavy Limited bekannt, einem Marketing-Technologieunternehmen, das sich auf Social Media Analytics und Erkenntnisse spezialisiert hat. Mit dieser Übernahme will das Unternehmen sein Angebot und seine Präsenz im Social Media Analytics-Markt erweitern.
• Später startete eine Social-Media-Management- und Influencer-Marketing-Plattform im August 2024 ein KI-fähiges soziales Hörinstrument. Dieses Tool wurde entwickelt, um Marken und Schöpfer zu unterstützen, indem es ihnen relevante und handlungsfähige Social Intelligence-Daten zur Verfügung stellt, die ihnen helfen können, Content-Strategien zu entwickeln, Kampagnenleistung zu messen und die Markengesundheit zu überwachen.
• Arkreach, ein Kommunikationsanalytik-Unternehmen startete im Mai 2024 das Contextual Media Sentiment Analysis Tool. Dieses Tool ist AI-powered und wird in rund 50 Sprachen ausgebildet. Dieses Tool wird helfen, kontextuelle Gefühle zu analysieren, die mit Markenerwähnungen, wichtigen Sprechern und verschiedenen verwandten Themen zusammenhängen.

Der Forschungsbericht über den Social Business Intelligence-Markt umfasst eine eingehende Erfassung der Industrie mit Schätzungen und Prognosen in Bezug auf Einnahmen (in Mrd. USD) von 2021 bis 2034, für die folgenden Segmente:

Markt, by Component

• Lösung
  • Social Media Monitoring Plattformen
  • Social Analytics Tools
  • Datenvisualisierungs- und Berichtssysteme
  • Text- und Stimmungsanalysemotoren
  • Predictive Analytics Lösungen
• Dienstleistungen
  • Dienstleistungen
  • Durchführungsleistungen
  • Schulung und Unterstützung
  • Individuelle Analyseleistungen

Markt, Von Industrie Vertical

• Einzelhandel und Konsumgüter
• BFSI
• IT und Telekommunikation
• Medien und Unterhaltung
• Herstellung
• Automobilindustrie
• Regierung
• Sonstige

Markt, durch Bereitstellung

• Cloud-basiert
• Vorkommnisse

Markt, nach Datenquelle

• Social Media Plattformen
• Website und Online-Communities
• Professionelle Plattformen
• Multimedia-Plattformen

Die vorstehenden Angaben sind für die folgenden Regionen und Länder angegeben:

• Nordamerika
  • US.
  • Kanada
• Europa
  • Vereinigtes Königreich
  • Deutschland
  • Frankreich
  • Italien
  • Spanien
  • Russland
  • Nordische
• Asia Pacific
  • China
  • Indien
  • Japan
  • Australien
  • Südkorea
  • Südostasien
• Lateinamerika
  • Brasilien
  • Mexiko
  • Argentinien
• MENSCHEN
  • VAE
  • Südafrika
  • Saudi Arabien