حجم السوق

وقُدر حجم سوق البرمجيات لإدارة القوى العاملة بمبلغ 8.8 بلايين دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2023 ويتوقع أن ينمو بما يزيد على 8.5 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي في الفترة من 2024 إلى 2032. ويقود نمو السوق ارتفاع الطلب على حلول العمل عن بعد. وقد عجل وباء COVID-19 باعتماد ترتيبات عمل نائية ومرنة. وفقاً لمسح عام 2023 الذي أجرته (بافير)، فإن 98 في المائة من المشاركين في الاستقصاء أعربوا عن رغبتهم في مواصلة العمل عن بُعد، حتى لو كان ذلك مجرد جزء من رحلتهم المهنية. هذا الرقم يظهر ارتفاع طفيف من 97% عام 2022

وبالإضافة إلى ذلك، فإن نسبة قدرها 98 في المائة ستوصي الآن بالعمل عن بُعد للآخرين، وهو ما يمثل نموا من نسبة 97 في المائة المسجلة في عام 2022. In a broader sense, 91% of those surveyed report having had a positive and satisfactory experience with remote work. وأصبحت برامجيات وأدوات إدارة مصائد الأسماك في غرب ووسط المحيط الأطلسي حاسمة في إدارة الموظفين عن بعد وكفالة بقائهم منتجين. وبما أن العمل عن بعد لا يزال يشكل جزءاً هاماً من مشهد العمل، حتى مع تراجع الوباء، فإن الطلب على حلول إدارة مصائد الأسماك في غرب ووسط المحيط الأطلسي سيظل مستمراً في السنوات المقبلة، مما يعزز توقعات سوق إدارة القوة العاملة.

ومن المتوقع أن يؤدي زيادة التركيز على الاستخدام الأمثل للقوة العاملة إلى دفع سوق برامجيات WFM حتى عام 2032. وتركز العديد من المنظمات على تحقيق الحد الأمثل من القوة العاملة لديها من أجل تحسين الإنتاجية، والحد من تكاليف العمل، وتعزيز خدمة العملاء. وتساعد حلول إدارة مصائد الأسماك في العالم الأعمال التجارية على تحسين تخصيص الموارد، وتحديد مواعيد الموظفين، وإدارة أعباء العمل بكفاءة، مما يؤدي إلى زيادة الطلب على هذه الأدوات.

ففي كانون الثاني/يناير 2023، على سبيل المثال، ضمت مؤسسة " Accenture " و " UKG " (Accenture) (Accenture) (Accenture) (Accenture) و " UKG " (Accenture) (A) " ، وهي من كبار مقدمي الموارد البشرية، وكشوف المرتبات، وحلول إدارة القوى العاملة، القوى العاملة، القوى العاملة، قوات لمساعدة خدمات الصحة في تعزيز إبراز مكانة القوة العاملة والقدرة على التكيف في جميع أنحاء شبكتها الواسعة النطاق التي تضم 30 مستشفى و 200 مرفقا للرعاية. ويجري حاليا إعادة تنشيط عمليات القوة العاملة، التي تشمل كل شيء من حفظ الوقت إلى الجدول الزمني، لتمكين موظفي الخطوط الأمامية من خلال خيارات جدولة أكثر قابلية للتكيف تعزز التوازن بين العمل والحياة. ولا يزال تركيزها الرئيسي على تقديم خدمات رعاية صحية عالية الجودة.

غير أن تنفيذ نظام لإدارة مصائد الأسماك يمكن أن يكون عملية معقدة تستغرق وقتا طويلا. وكثيراً ما يتطلب ذلك التكامل مع نظم الموارد البشرية وكشوف المرتبات القائمة، فضلاً عن تدريب الموظفين على كيفية استخدام التكنولوجيا الجديدة. ويمكن أن يشكل تعقيد إدماج هذه النظم وضمان عملها معاً بشكل سلس عائقاً أمام بعض المنظمات، ولا سيما المنظمات الأصغر حجماً ذات الموارد المحدودة لتكنولوجيا المعلومات. كما أن الخوف من الانقطاع أثناء عملية التنفيذ يمكن أن يحد أيضا من اعتماد المنظمة.

COVID-19 Impact

وكان لوباء COVID-19 أثر عميق على سوق برمجيات إدارة القوى العاملة. وعجل باعتماد العمل عن بعد، مما أدى إلى زيادة الطلب على أدوات إدارة مصائد الأسماك في غرب ووسط المحيط الأطلسي التي يمكن أن تدير بفعالية الأفرقة الموزعة. وأصبحت حلول إدارة الغذاء العالمي أساسية لضمان إنتاجية الموظفين وسلامتهم والامتثال لأنظمة العمل المتطورة. وسلط هذا الوباء الضوء على أهمية تحديد الجدول الزمني المهلك وتحقيق الاستخدام الأمثل للقوة العاملة، مما جعل تكنولوجيا تشويه الأعضاء التناسلية الأنثوية عنصرا بالغ الأهمية بالنسبة للمنظمات التي تتكيف مع مشهد العمل الجديد.

سوق برامج إدارة القوى العاملة الاتجاهات

ومن المتوقع أن يصبح إدماج الاستخبارات الاصطناعية والمحللين التنبؤيين في نظم إدارة مصائد الأسماك في غرب ووسط المحيط الأطلسي أكثر انتشارا وسييسر التوسع في الصناعة على مدى 2023-2032. ويمكن لهذه التكنولوجيات أن تساعد المنظمات على التنبؤ بالاحتياجات من الموظفين بمزيد من الدقة، وتعظيم الجدول الزمني للموظفين، وتحديد الاتجاهات في أداء الموظفين. ومن خلال الاستفادة من المعلومات المسبقة عن علم والمحللين، يمكن أن تصبح أدوات الإدارة العالمية للطبيعة أكثر استباقية ودافعة إلى البيانات. وفي آذار/مارس 2023، قامت شركة UJET, Inc.، وهي منبر مركز اتصال يُفكّر في المستقبل، بتفتيش شركة UJET WFM بالتعاون مع شركة Google Cloud.

وتُقدِّم جناح إدارة القوة العاملة هذا، الذي أُدمج بلا هوادة في منبر مركز الاتصال التابع لمركز الاتصال المعني بغسل الأموال في غوغل، حلولاً مبتكرة للاستخبارات في قطاع مراكز الاتصال. وتقدِّم وحدة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات رصدا دقيقا للتنبؤ، وتحديد الجدول الزمني، والتقيد في الوقت الحقيقي من أجل تعزيز أداء وترضية وكلاء مراكز الاتصال عن بعد، مما يرفع في نهاية المطاف مستوى الخبرة العامة لدى العملاء. وسيؤدي تحسين المشهد التكنولوجي، تمشيا مع زيادة قبول نماذج العمل عن بعد والهجين، إلى زيادة الطلب على حلول إدارة مصائد الأسماك في غرب ووسط المحيط الأطلسي لإدارة القوى العاملة الهجينة بفعالية.

تحليل السوق

بناء على نوع البرمجيات، حصة إدارة الوقت والحضور 25% من حصة السوق في عام 2023 وتتزايد اعتراف مؤسسات الأعمال بأهمية التتبع الدقيق للوقت في مراقبة تكاليف العمل، وضمان الامتثال لقوانين العمل، وتحسين تخصيص الموارد.

وبالإضافة إلى ذلك، فإن زيادة ترتيبات العمل عن بعد والمرونة تستلزم وجود أدوات قوية لإدارة الوقت والحضور من أجل رصد الموظفين عن بعد وإدارتها بفعالية. ومع تزايد التركيز على الاستخدام الأمثل للقوة العاملة، تسعى المنظمات إلى إيجاد هذه الحلول لتعزيز الفعالية التشغيلية وتبسيط عمليات كشوف المرتبات، مما يسهم في الطلب العام.

واستنادا إلى نموذج النشر، عقد الجزء السحابي حوالي 35 في المائة من حصة سوق برمجيات إدارة القوة العاملة في عام 2023. ويغذي الطلب على حلول إدارة القوة العاملة القائمة على الغيوم إمكانية تصعيد التكنولوجيا السحابية وإمكانية الحصول عليها، مما يجعلها مثالية للأعمال التجارية من جميع الأحجام. وهو يسمح للمنظمات بإدارة قوتها العاملة بكفاءة من أي مكان، ويستوعب الاتجاه المتنامي للقوى العاملة النائية والموزعة. كما توفر الحلول السحابية وفورات في التكاليف عن طريق تقليل الحاجة إلى الهياكل الأساسية والصيانة في أماكن العمل. وعلاوة على ذلك، فإن المرونة وإمكانية الوصول إلى البيانات في الوقت الحقيقي التي توفرها النظم القائمة على السحابات تتيح اتخاذ قرارات تتسم بالضعف، وتعزيز الكفاءة التشغيلية وإنتاجية القوة العاملة، مما يؤدي إلى زيادة اعتمادها.

وسجلت سوق برمجيات إدارة القوى العاملة في أمريكا الشمالية 30 في المائة من حصة الإيرادات في عام 2023، بسبب الهياكل الأساسية التكنولوجية المتقدمة في المنطقة واعتماد الحلول الرقمية في وقت مبكر. ومع وجود اقتصاد قوي، تكتسب الأعمال التجارية في أمريكا الشمالية أهمية متزايدة في تحديد أولويات القوى العاملة كي تظل قادرة على المنافسة. The COVID-19 epidemic accelerated the demand for remote work solutions, boosting WFM adoption. For instance, Salesforce implemented WFM tools to manage remote agents effectively during the epidemic. Moreover, stringent labor regulations in North America, such as overtime laws, make WFM systems essential for compliance, further fueling industry growth.

سوق برمجيات إدارة القوى العاملة

وتهيمن شركة أوراكل وشركة ساب على صناعة برمجيات إدارة القوة العاملة. وتركز هذه الشركات على التطورات الابتكارية في مجال تكنولوجيا المعلومات والسحب، وإقامة شراكات استراتيجية، وتنويع حافظات الخدمات، وتعزيز تدابير أمن البيانات. وتساعد هذه التدابير على تلبية الاحتياجات المتغيرة باستمرار لعملائها مع كفالة الامتثال في الوقت نفسه للمتطلبات التنظيمية المتطورة.

شركات سوق برمجيات إدارة القوى العاملة

وفيما يلي الشركات الرئيسية العاملة في صناعة البرمجيات الخاصة بإدارة القوة العاملة:

• Oracle Corporation
• SAP SE
• ADP, Inc.
• Workday Inc.
• Microsoft Corporation
• IBM Corporation
• UKG Inc.

" أخبار الصناعة "

• In September 2023, Oracle Corp., a prominent database software company, announced its expanded presence in the healthcare sector by integrating additional workforce management features into its Oracle Fusion Cloud إدارة رأس المال البشري عرض وهذه الأدوات التي استحدثت حديثاً تمكّن مقدمي الرعاية الصحية من نقل مشهد العمل المتطور باستمرار داخل الصناعة. وهي تيسر زيادة فعالية تنظيم القوة العاملة من أجل المواءمة مع احتياجات المرضى مع تحسين جهود استبقاء الموظفين واستقدامهم.

ويتضمن تقرير البحوث المتعلقة بسوق برمجيات إدارة القوة العاملة تغطية متعمقة للصناعة، مع تقديرات " متوقعة من حيث الإيرادات (بملايين دولارات الولايات المتحدة) من 2018 إلى 2032بالنسبة للجزأين التاليين:

السوق، حسب نوع البرمجيات

• القوة العاملة
• إدارة الوقت والحضور
• إدارة أداء الموظفين
• تحليل القوى العاملة
• جهات أخرى

السوق، حسب نموذج النشر

• على سطح الأرض
• Cloud

السوق، بالمستعمل النهائي

• التجزئة
• الرعاية الصحية
• التصنيع
• BFSI
• IT and Telecom
• جهات أخرى

وقدمت المعلومات المذكورة أعلاه للمناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا
  • UK
  • ألمانيا
  • فرنسا
  • إيطاليا
  • إسبانيا
  • روسيا
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • الهند
  • اليابان
  • جنوب كوريا
  • جنوب شرق آسيا
  • ANZ
• أمريكا اللاتينية
  • البرازيل
  • المكسيك
  • الأرجنتين
• MEA
  • UAE
  • السعودية
  • جنوب أفريقيا