Home > Media & Technology > Information Technology > IT Software > مخابرات البيع السوق " Share, Growth Opportunity 2032
مخابرات البيع وقد قُدر حجم السوق بـ 3.7 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2023، ومن المقدر أن يتسع بـ 10 في المائة بين عامي 2024 و2032، نظراً لازدياد التكامل بين مبادرة " AI " والتعلم الآلاتي (ML)، تجهيز اللغات الطبيعية لتعزيز الوظائف. وتساعد هذه التكنولوجيات في تحليل مجموعات بيانات واسعة النطاق من أجل توفير رؤية عملية، وتحسين دقة التنبؤ، وإضفاء الطابع الشخصي على تفاعلات العملاء في الوقت الحقيقي.
وعلاوة على ذلك، ستستمر هذه المنابر في استخدام تكنولوجيا المعلومات في التشغيل الآلي للمهام الروتينية والتنبؤ باتجاهات المبيعات على نحو أدق من خلال خوارزميات ML وتنقيح قدرات المشروع الوطني من أجل فهم استفسارات العملاء والاستجابة لها بقدر أكبر من التطور. For instance, in December 2023, DeepSales introduced a platform update by integrating advanced AI for enhancing sales intelligence by accurately identifying and engaging potential buyers. This innovation is reshaping business strategies for optimizing how companies interact with prospects for maximum efficiency.
سمة التقرير | التفاصيل |
---|---|
السنة الأساسية: | 2023 |
مخا Size in 2023: | USD 3.7 Billion |
فترة التوقعات: | 2024 to 2032 |
فترة التوقعات 2024 to 2032 CAGR: | 10% |
2032توقعات القيمة: | USD 9.1 Billion |
البيانات التاريخية لـ: | 2018 - 2023 |
عدد الصفحات: | 250 |
الجداول، الرسوم البيانية والأشكال: | 277 |
الفئات المشمولة | العنصر، النشر، وإنهاء الاستخدام |
محركات النمو: |
|
المخاطر والتحديات: |
|
ويقود الطلب المتزايد على الحلول القائمة على الغيوم في استخبارات المبيعات نمو السوق في الوقت الذي تستخدم فيه الهياكل الأساسية السحابية القابلة للاتساع لتخزين وتحليل كميات كبيرة من البيانات من أجل التمكين من الحصول على رؤية آنية وتعزيز قدرات صنع القرار بالنسبة للأعمال التجارية. Furthermore, sales intelligence solutions increasingly integrate cloud technologies to improve accessibility, collaboration, and data security.
وتركز أوجه التقدم في المستقبل أيضا على تعزيز خوارزميات التعلم الآلي في البيئات السحابية، وزيادة تحسين التحليلات التنبؤية والتوصيات الشخصية. ففي كانون الأول/ديسمبر 2023، على سبيل المثال، وسعت شركة Dux-Soup خدماتها بخيار قائم على الغيوم من أجل تعزيز أدوات التشغيل الآلي الخاصة بها. ويساعد هذا التقدّم على تعزيز توليد الرصاص عن طريق الدمج السلس مع أدوات استخبارات المبيعات القائمة من أجل تحسين التصعيد والكفاءة.
ومع ذلك، فإن ارتفاع التكاليف الأولية وثغرات المهارات يعوق اعتماد أدوات استخبارات المبيعات على نطاق واسع. وتتحمل الشركات أيضاً نفقات التنفيذ والحاجة إلى خبرة متخصصة في استخدام هذه التكنولوجيات استخداماً فعالاً.
ويدل الاعتماد المتزايد للتسويق القائم على الحسابات على التحول الاستراتيجي في تسويق B2B. وتقوم الشركات بإدماج أدوات استخبارات المبيعات المتطورة لاستهداف حسابات محددة. وينطوي هذا النهج على استخدام تحليلات البيانات لتكييف استراتيجيات تسويق فرادى العملاء، فضلا عن تعزيز معدلات التعاقد والتحويل. وعلاوة على ذلك، فإن العديد من الأعمال التجارية تعتمد بشكل متزايد على التحليلات التنبؤية وعلى الرؤى التي تحركها الوكالة من أجل التنبؤ باحتياجات العملاء والاستجابة لها بصورة استباقية. ويشير ذلك إلى استمرار صقل أساليب تسويق B2B للتأكيد على النُهُج الشخصية واتخاذ القرارات على أساس البيانات من أجل تحقيق النمو المستدام.
For instance, in November 2023, Intellimize introduced AI-driven ABM Experiences for empowering B2B SaaS firms to enhance revenue effectively. This solution usess AI to optimize marketing for customizing experiences for specific accounts, and strategically boosting revenue through personalized approaches.
واستناداً إلى العنصر، يتوقع أن تصل القيمة السوقية من قطاع البرامجيات إلى ما يزيد على 6.6 بلايين دولار من دولارات الولايات المتحدة بحلول عام 2032، نظراً إلى المساعدة في إحداث ثورة في كيفية جمع الشركات واستخدام بيانات العملاء. وتستفيد الشركات من التحليلات المتقدمة وشركة AI للحصول على رؤية في الوقت الحقيقي لسلوك العملاء وأفضلياتهم. ويمكِّن ذلك من وضع استراتيجيات تسويق أكثر شخصية واستهدافا لتحسين أداء المبيعات والاحتفاظ بالعملاء. وبالإضافة إلى ذلك، ستستمر برامجيات استخبارات المبيعات في التطور من أجل إدماج خوارزميات أكثر تطورا وتحليلات تنبؤية.
وعلى أساس الاستخدام النهائي، فإن حجم سوق استخبارات المبيعات من الجزء المتعلق بالتجارة الإلكترونية من التجزئة مهيأ للنمو الكبير حتى عام 2032، بسبب زيادة المنافسة وتحول سلوك المستهلك. وفي وقت متأخر، تستخدم الشركات التحليلات المتقدمة لتتبع أنماط الشراء والتنبؤ بالاتجاهات. ويمكِّنها ذلك من إضفاء الطابع الشخصي على تجارب العملاء، وتحسين توصيات المنتجات، وتعزيز عمليات تحويل المبيعات.
وبالإضافة إلى ذلك، تعتمد صناعات التجزئة والتجارة الإلكترونية على استخبارات المبيعات من أجل اتخاذ القرارات في الوقت الحقيقي. وتحقيقاً لهذه الغاية، سيزيد من نمو الشريحة التكامل المتنامي بين التعليم العالي والتعلم الآلي من أجل صقل النماذج التنبؤية وتوقع احتياجات العملاء من أجل ضمان استمرار أهمية السوق وقدرتها على المنافسة.
ومن ناحية أخرى، فإن الجزء المتعلق بالاتصالات السلكية واللاسلكية في مجال تكنولوجيا المعلومات من المقرر أن يُشهد على أنه من عام 2024 إلى عام 2032، وذلك بسبب التقدم التكنولوجي السريع وتزايد الطلب على الحلول الرقمية. وتستعين الشركات بمحللين متقدمين للبيانات من أجل تحديد الاتجاهات، والتنبؤ بمطالب العملاء، وتحسين عمليات البيع. وعلاوة على ذلك، ستستمر صناعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات السلكية واللاسلكية في إدماج المعلومات المسبقة عن علم والمحللين المتوقعين من أجل تحسين تجزؤ العملاء وتحسين عروض الخدمات.
ومن المتوقع أن يسجل حجم سوق استخبارات المبيعات في أمريكا الشمالية ما يزيد على 3 بلايين دولار من دولارات الولايات المتحدة بحلول عام 2032، ويُعزى ذلك إلى ارتفاع ممارسات البيع عن بعد والرقمية. ويتزايد اعتماد الأعمال التجارية لأدوات استخبارات المبيعات بسبب التحول العالمي نحو التفاعلات الافتراضية والتحول الرقمي لتعزيز القدرات الافتراضية للبيع. وتستخدم هذه الأدوات محللين متقدمين وشركة AI لتوفير معلومات عن سلوك العملاء وأفضلياتهم من أجل تيسير استراتيجيات بيع افتراضية أكثر فعالية. وسيمكّن ذلك الشركات من الاستفادة من البيانات في الوقت الحقيقي من أجل التعاقدات الشخصية مع العملاء وتجارب المبيعات الرقمية التي لا تحصى، مما يؤدي إلى تحقيق النمو والقدرة التنافسية في المنطقة.
وبالإضافة إلى ذلك، من المرجح أن تسجل سوق استخبارات المبيعات في الولايات المتحدة نمواً كبيراً خلال عام 2032، بقيادة الطلب القوي على اتخاذ القرارات التي تحركها البيانات بسبب الضغوط التنافسية والاحتياجات من الكفاءة. ويتزايد استخدام مؤسسات الأعمال التجارية في جميع أنحاء المنطقة للمحللين المتطورين ومنظمة العفو الدولية لتحليل مجموعات بيانات ضخمة لاتخاذ قرارات مستنيرة. وسيؤدي التقدم المحرز في مجال التنفيذ إلى زيادة تمكين المنظمات من توقع الاتجاهات وإضفاء الطابع الشخصي على التفاعلات من أجل الحفاظ على حافة تنافسية من خلال قدرات صنع القرار المتعثرة.
ومن المقرر أن تصل سوق استخبارات المبيعات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ إلى ما يزيد على 2.4 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة بحلول عام 2032، وذلك بسبب زيادة الأنشطة التجارية عبر الحدود والتكامل الاقتصادي الإقليمي. وتستخدم الشركات أدوات استخباراتية متطورة للمبيعات لتحليل أسواق متنوعة لتحديد فرص النمو، ووضع استراتيجيات لمختلف المناطق. وسيمكّن ذلك من الدخول إلى أسواق جديدة على نحو أكثر فعالية من أجل تحسين استهداف قواعد عملاء متنوعة، وبلوغ استراتيجيات مبيعات أمثل في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.
وتركز هذه الجهات على وضع حلول متقدمة للمبادرة والتحليلات من أجل كسب حواف تنافسية. وهي تقدم أدوات معززة لتوفير رؤية أعمق للأسواق وفهم العملاء. وعلاوة على ذلك، فهي تشارك في استراتيجيات الشراكة، وتأتي بمحللات أكثر دقة للتنبؤ من أجل تحسين صنع القرار ووضع المشاريع على نحو تنافسي.
وتشمل بعض الشركات الرائدة في مجال استخبارات المبيعات ما يلي:
السوق حسب العنصر
السوق، عن طريق النشر
السوق، حسب الاستخدام النهائي
وقدمت المعلومات المذكورة أعلاه للمناطق والبلدان التالية: