Home > Media & Technology > Next Generation Technologies > Fintech > Reaurant Point of Sale Terminal Market Size, 2024-2032 التقرير
وقد قُدر حجم سوق البيع بالكميات بمقدار 21.9 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2023، ويُقدَّر أن هذا الرقم يسجل أكثر من 7 في المائة بين عامي 2024 و2032. ويؤدي تزايد اعتماد المطاعم الصغيرة والمستقلة لمحطة POS إلى توسيع السوق بفضل القدرة على تحمل التكاليف، وسهولة الاستخدام، والحاجة إلى الكفاءة التشغيلية. وتسمح نظم البرمجيات المتحركة بالطلب والمدفوعات من جانب الطاولة، وتحسين خدمة العملاء والحد من فترات الانتظار. وهي أيضاً ذات أهمية حاسمة بالنسبة للطعام الخارجي والأحداث المتعلقة بالسكان.
فعلى سبيل المثال، أبرزت دراسة أجرتها إدارة الأغذية والمخدرات في آذار/مارس 2024 أن mPOS وقد أصبحت النظم أكثر شعبية مع تكيف المطاعم مع توقعات العملاء الجديدة للخدمة السريعة والمناسبة. وهذا يساعد على زيادة التنقل والمرونة.
سمة التقرير | التفاصيل |
---|---|
السنة الأساسية: | 2023 |
Reaurant Point of Sale Terminal Market Size in 2023: | USD 21.9 Billion |
فترة التوقعات: | 2024 - 2032 |
فترة التوقعات 2024 - 2032 CAGR: | 7% |
2032توقعات القيمة: | USD 40.1 Billion |
البيانات التاريخية لـ: | 2021 – 2023 |
عدد الصفحات: | 240 |
الجداول، الرسوم البيانية والأشكال: | 360 |
الفئات المشمولة | الإنتاج، العنصر، التطبيق |
محركات النمو: |
|
المخاطر والتحديات: |
|
وقد أصبح من الضروري إدماج نظم منع حدوث سباق تسلح في الفضاء الخارجي في منابر الطلب الإلكترونية وخدمات تقديم الخدمات. ويساعد هذا الإدماج المطاعم على إدارة الطلبات من قنوات متعددة بكفاءة. According to a report from the U.S. Small Business Administration, in February 2024, restaurants that integrated their POS systems with online ordering platforms saw a 30% increase in revenue. وهذا يساعد على تحسين إدارة الطعام الداخلي والأوامر الإلكترونية.
إدماج نظم منع حدوث سباق تسلح في الفضاء الخارجي مع برامجيات أخرى، مثل برمجيات إدارة المخزونوالمحاسبة، ومنابر الطلب على الإنترنت، يمكن أن تكون معقدة. ويمكن أن يؤدي سوء التكامل إلى عدم الكفاءة وإلى تضارب البيانات. ويمكن أن يكون التعامل مع أحجام كبيرة من البيانات الواردة من مختلف المصادر أمراً ساحقاً. ويمكن أن تكون التكاليف الأولية المرتفعة ونفقات الصيانة الجارية باهظة، لا سيما للمطاعم الصغيرة أو المستقلة. ولا تشمل التكلفة المعدات فحسب، بل تشمل أيضا تراخيص البرامجيات، والتحديثات، والتدريب.
ويسمح إدماج مختلف قنوات المبيعات في منبر واحد لخدمات المشاريع يوفر رؤية متماسكة للعمليات، سواء كان ذلك داخل المخزن أو على شبكة الإنترنت أو عن طريق التسليم، بإدارة المبيعات والمخزون دون هوادة عبر قنوات مختلفة. In May 2024, a National Restaurant Association report stated that many restaurants are adopting unified commerce platforms that integrate online ordering, delivery services, and in-store sales into one system, improving the operational efficiency.
يشهد السوق على استخدام تكنولوجيا الكتل تعزيز أمن المعاملات وبرامج الولاء، وضمان سلامة البيانات وشفافيتها. ووفقا لتقرير صادر عن لجنة التجارة الاتحادية في الفترة من أيار/مايو 2024، بدأت المطاعم، مثل " سيكوردين " ، باستخدام نظم البرمجيات الحرة والمفتوحة القائمة على الاختراق لتأمين بيانات العملاء وتتبع نقاط الولاء، بهدف الحد من الاحتيال وزيادة الثقة بين العملاء.
واستنادا إلى المنتجات، تقسم السوق إلى ثابتة ومتنقلة. وشكل الجزء الثابت حصة في السوق تزيد على 65 في المائة في عام 2023. ولا تزال محطات POS الثابتة أساسية في بيئات عالية الحجم مثل المطاعم الكبيرة والسلاسل ومنافذ الخدمة السريعة. وهي توفر الاستدامة والقدرة اللازمتين للتعامل مع المعاملات الواسعة النطاق. في أيار/مايو 2024، ذكرت الرابطة الوطنية للمطاعم أن سلاسل الأغذية السريعة الرئيسية، مثل ماكدونالدز وستاربكس، لا تزال تعتمد اعتمادا كبيرا على المحطات الثابتة POS. وهي توفر أداءً قوياً في إطار حمولات عالية من المعاملات، وتُدمج مع نظم خلفية معقدة لتتبع المخزون والمبيعات.
وتُفضَّل نظم البرمجيات الحرة والمفتوحة المصدر على موثوقيتها، مما يتيح أداء مستقراً مع الحد الأدنى من وقت التعطل مقارنة بالنظم المتنقلة. وتحل هذه النظم مشاكل التوصيل أو قيود البطاريات. In January 2024, the Federal Trade Commission noted that ChainEats, a national restaurant chain, invested in fixed POS systems for their reliable and ability to handle continuous, high-volume use without interruptions, helping maintain operational efficiency during top hours.
وعلى أساس العنصر، تصنف السوق الطرفية للمطعم في المعدات والبرامجيات والخدمات. وخصص قطاع المعدات حوالي 60 في المائة من حصة السوق في عام 2023. ويتزايد تفضيل المحطات الطرفية لمحطة توشسترين POS نظرا لتفاعلها الميسر مع المستعملين وقدرتها على التعامل بكفاءة مع العمليات المعقدة. وتدعم هذه النظم سرعة تجهيز الطلبات وتحسين تفاعل العملاء. In May 2024, the National Restaurant Association reported that touchscreen POS terminals accounted for 600% of new equipment installations in restaurants. وتوفر هذه المحطات كفاءة في التعامل مع حجم المعاملات المرتفع وتوفر خبرة أفضل للمستعملين بالنسبة للموظفين والعملاء.
وتصبح جميع نظم البرمجيات الحرة والمفتوحة المصدر، التي تدمج الشاشات والطابعة وتجهيز المدفوعات في وحدة واحدة، ذات شعبية. وهي توفر تصميما لتوفير الفضاء وتقليص تعقيدات التجهيز. In February 2024, the U.S. Small Business Administration (SBA) highlighted that small and medium-sized restaurants are increasingly adopting all-in-one POS systems as they help streamline operations and reduce clutter, leading to a 35% rise in the sales of such units.
ومن المتوقع أن يكون حجم السوق النهائي للمطاعم في منطقة آسيا والمحيط الهادئ حوالي 16.5 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة بحلول عام 2032، وسوق آسيا والمحيط الهادئ مدفوعا بعوامل من قبيل التنمية الاقتصادية، والرقمنة، والسلوك الاستهلاكي المتغير. وتشهد المنطقة توسعا سريعا في اعتماد نظم منع حدوث سباق تسلح في الفضاء الخارجي بسبب النمو الاقتصادي، والتحضر، وزيادة الدخل المتاح. وهذا التوسع ملحوظ بوجه خاص في بلدان مثل الصين والهند ودول جنوب شرق آسيا.
وفي آذار/مارس 2024، أشار تقرير من وزارة التجارة الصينية إلى أن عدد المطاعم التي تعتمد نظماً عصرية في البوليسترال زاد بنسبة 35 في المائة. ويقود التبني الطبقة المتوسطة الآخذة في الاتساع ونمو ثقافة الطعام في المناطق الحضرية.
وتكتسب نظم البرمجيات الحرة والمفتقرة إلى الكلاود شعبية في عدة بلدان في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. وهي توفر المرونة، وانخفاض التكاليف الأولية، والقدرة على تحديث النظم وصيانتها عن بعد. This is especially attractive to small and medium-sized enterprises. In February 2024, The Reserve Bank of India reported that the adoption of cloud-based POS systems among small restaurants and cafes in urban centers has increased by 40%, owing to their cost-effective and easy of integration with other digital services.
وفي أمريكا الشمالية، تُظهر الولايات المتحدة وكندا معدلاً مرتفعاً من اعتماد نظم متطورة لمنع حدوث سباق تسلح في الفضاء الخارجي نظراً إلى بنيتها التحتية التكنولوجية وتوقعات المستهلكين فيما يتعلق بالخدمة الفعالة. ويتزايد شعبية نظم البرمجيات المنسَّقة القائمة على الكلاب والموجَّهة إلى أجهزة الاستنشاق ذات الدفع العالي. According to a National Restaurant Association (NRA) report from April 2024, over 70% of restaurants in the U.S. have upgraded to cloud-based POS systems. وهي تساعد على تبسيط العمليات وتعزيز خبرة العملاء.
Ingenico Group and Square, Inc. dominate the market with around 8% market share. ولمجموعة إنجينيكو وجود قوي في سوق محطات نظام مراقبة الأداء مع التركيز على الأمن والموثوقية والتكامل مع شبكات الدفع العالمية. وتخدم الشركة المشاريع الكبيرة والبيئات العالية الحجم، بما في ذلك المطاعم ذات الخدمة السريعة والسلاسل الكبيرة. Ingenico is known for its robust equipment and focus on secure ayment processing, including contactless payments, mobile payments, and EMV compliance.
Thequare Inc. focuses on small to medium-sized businesses with a suite of easy-use, affordable POS solutions that are popular among independent restaurants and startups. The company emphasizes flexibility and user-friendly interfaces. ويقع مجال الابتكارات في طليعة النظم القائمة على السحاب والتي توفر تحليلات متكاملة، وإدارة للمخزون، وتجربة لا تحصى عبر قنوات المبيعات الإلكترونية وغير المباشرة.
اللاعبون الرئيسيون العاملون في صناعة محطة المطاعم
السوق، حسب المنتجات
السوق حسب العنصر
السوق، حسب الطلب
وترد المعلومات المذكورة أعلاه في المناطق والبلدان التالية: