Home > Consumer Goods & Services > Personal Care > Services > Online Laundry Service Market Size " Share | Industry Report - 2032
وقُدر حجم سوق خدمات المغسلة على الإنترنت بمبلغ 23.2 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2022، ويُقدَّر أن يسجل في قاعدة بيانات تقديرية تبلغ أكثر من 18.5 في المائة بين عامي 2023 و2032. والطلب المتزايد على الابتكارات التكنولوجية يدفع الطلب على السوق. ويسعى الزبائن إلى إيجاد حلول ملائمة لغسل الملابس تتيحها البرامج الرقمية، والتطبيقات المتنقلة، والتشغيل الآلي. The incorporation of technology improves service accessibility and enhances client experience, driving the market growth.
وتقدم سوق خدمات الغسيل على شبكة الإنترنت خدمات الغسيل إلى العملاء من خلال منابر رقمية تشمل مواقع شبكية أو تطبيقات متنقلة. وتوفر هذه الخدمات منافع لتوفير الوقت المناسب من خلال السماح للزبائن بترتيب عمليات التقاط الغسيل وتسليمها على الإنترنت. وتتيح خدمات الغسيل على شبكة الإنترنت الحجز الرقمي، والتنظيف الجيد، والإخطارات بالتتبع، والتكييف، والمدفوعات الإلكترونية، والممارسات المراعية للبيئة. وهذه السمات تؤدي بصورة مشتركة إلى تحسين الملاءمة والموثوقية والخبرة العامة لدى العملاء في السوق.
سمة التقرير | التفاصيل |
---|---|
السنة الأساسية: | 2022 |
Online Laundry Service Market Size in 2022: | USD 23.2 Billion |
فترة التوقعات: | 2023 to 2032 |
فترة التوقعات 2023 to 2032 CAGR: | 18.5% |
2032توقعات القيمة: | USD 119.5 Billion |
البيانات التاريخية لـ: | 2018 - 2022 |
عدد الصفحات: | 300 |
الجداول، الرسوم البيانية والأشكال: | 197 |
الفئات المشمولة | النوع والاستخدام النهائي |
محركات النمو: |
|
المخاطر والتحديات: |
|
ومن المرجح أن يؤدي الانتكاس الرئيسي لخدمات الغسيل على شبكة الإنترنت إلى إنشاء الثقة والتغلب على شواغل العملاء فيما يتعلق بمعالجة الممتلكات الشخصية إلى تقييد نمو السوق. وتشمل الغسيل معالجة الملابس وغيرها من المواد الشخصية، التي يمكن أن ينظر إليها الزبائن على أنها خاصة وحساسة. وقد يكون لدى بعض الأفراد تحفظات بشأن إسناد ممتلكاتهم إلى خدمة غسيل على شبكة الإنترنت، لا سيما إذا كانت لديهم شواغل بشأن أمن أصنافهم ورعايتها.
ويعد بناء الثقة وضمان عملاء السلامة والسرية والتعامل السليم مع ممتلكاتهم أمراً حاسماً لمقدمي خدمات الغسيل على الإنترنت للتغلب على هذا التقييد والحصول على قبول واسع النطاق في السوق. ومن شأن تنفيذ تدابير أمنية قوية، وعمليات شفافة، ودعم موثوق من جانب العملاء أن يساعد على معالجة شواغل العملاء ويقيم الثقة في صناعة خدمات الغسيل على الإنترنت.
وقد أثر وباء COVID-19 تأثيرا إيجابيا على سوق خدمات الغسيل على الإنترنت بعدة طرق. With hygiene " safety concerns, clientss have started using contactless " convenient wash solutions. وقد تكيفت خدمات الغسيل بالاتصال الحاسوبي المباشر من خلال تنفيذ بروتوكولات دقيقة للتصحح، وتوصيل الطلبات من دون اتفاق، وتعزيز الاتصالات مع العملاء. وقد أدى هذا التركيز المتزايد على النظافة الصحية إلى اعتماد خدمات الغسيل على شبكة الإنترنت، ووسّع نطاق السوق، ووفر للزبائن خيارات مأمونة " كفؤة " أثناء انتشار الوباء.
ويتزايد اعتماد المستهلكين لتطبيقات متنقلة مؤخرا. This trend has transformed the way clientss engage with online wash services, offering a host of benefits and features. وتوفر التطبيقات المتنقلة واجهة سهلة الاستعمال تتيح للزبائن الحصول على خدمات الغسيل في أي مكان. وبضعة صنابير على أجهزةهم المحمولة، يمكن للزبائن أن يحددوا موعدا للتوصيل والتسليم، وأن يتتبعوا أوامر الغسيل الخاصة بهم، وأن يدفعوا المدفوعات، وأن يتصلوا بمقدم الخدمات. ويناشد هذا الملاءمة وسهولة الوصول بشكل خاص العملاء الذين يسعون إلى إيجاد حلول في الوقت الحاضر، والذين يفضلون إدارة مهام غسيلهم من خلال أجهزةهم المحمولة.
وتهدف الحلول التي لا يمكن الاتصال بها والتي تركز على النظافة الصحية في سوق خدمات الغسيل على الإنترنت إلى إعطاء الأولوية لسلامة ورفاه العملاء ومقدمي الخدمات. ومن خلال تنفيذ هذه التدابير، يهيئ مقدمو خدمات الغسيل على شبكة الإنترنت بيئة صحية أكثر أمانا، مما يطمئن الزبائن ويغذي الثقة في استخدام خدماتهم. ويعرض مقدمو الخدمات خيارات التوصيل غير المتنازع عليها للتقليل إلى أدنى حد من التفاعلات المادية بين العملاء وموظفي التسليم. ويمكن للزبائن أن يتركوا أصناف غسيلهم خارج أبوابهم أو في مناطق معينة لالتقاطها، ويمكن لموظفي التسليم أن ينزلوا الغسيل النظيف بطريقة لا تُستَمَر.
The residential segment held around 64% of the online wash service market share in 2022. The residential segment is experiencing growth as more individuals ' households are seeking convenient and time-saving solutions for their wash needs. The residential segment benefits from features such as door-to-door pick-up ' delivery, customized care options, and flexible scheduling. وتلبي خدمات الغسيل بالاتصال الحاسوبي المباشر الاحتياجات المحددة للزبائن المقيمين، وتوفر خدمات الغسيل المجانية التي توفر الوقت، مما يؤدي إلى التوسع في القطاعات في السنوات القادمة.
وشكل الجزء المتعلق برعاية الغسيل 50 في المائة من حصة سوق خدمات الغسيل على الإنترنت في عام 2022. وتسهم العوامل، بما في ذلك الحلول الشاملة، والخبرة، والممارسات المراعية للبيئة، والحجم الكبير، والخدمات السائبة بصورة جماعية في نمو قطاع خدمات الغسيل على الإنترنت. يمكن للزبائن أن يضعوا شخصياً أفضلياتهم في رعاية الغسيل من خلال المنصات الإلكترونية ويمكنها أن تحدد درجات الحرارة، والخيارات المنظفة، وتعليمات رعاية النسيج، وأي متطلبات خاصة أخرى. هذا المستوى من التكييف يضمن تلبية أفضليات رعاية الزبائن الغسيل، المساهمة في رضا العملاء والولاء.
ويتزايد اعتراف الزبائن بفوائد الاستعانة بمصادر خارجية لتلبية احتياجاتهم من الرعاية في غسيل الملابس إلى مقدميها المهنيين الذين يقدمون الرعاية المتخصصة، والملاءمة، والتكييف، وضمان الجودة. ونتيجة لذلك، لا يزال قطاع خدمات رعاية الغسيل يتوسع ويتطور لتلبية الاحتياجات المتغيرة للزبائن.
وسوق خدمات الغسيل على شبكة الإنترنت في أمريكا الشمالية، التي يزيد نصيبها عن 34 في المائة في عام 2022، وذلك بسبب عدة عوامل من قبيل ارتفاع مستوى الاعتماد التكنولوجي، واكتظاظ سكان المناطق الحضرية، وتفضيل توفير خدمات ملائمة لتوفير الوقت. ويوفر مقدمو خدمات الغسيل على الإنترنت في أمريكا الشمالية حلولا مبتكرة مثل التطبيقات المتنقلة، وخيارات الخدمات الشاملة، والسوقيات الفعالة. وبالإضافة إلى ذلك، عجلت آثار وباء COVID-19 من الطلب على خدمات غسل النظافة الصحية عديمة الاتصال، مما أدى إلى زيادة نمو سوق أمريكا الشمالية.
تشمل الشركات الرئيسية في سوق خدمات الغسيل على الإنترنت
These companies majorly focus on strategic partnerships ' collaborations to expand their market presence.
In January 2023, dobiQueen, Malaysia launched its new six-hour wash service. يمكن للزبائن الذين يستعملون هذه الخدمة أن يلتقطوا غسيلهم وينظفوه ويسلموه خلال ست ساعات
السوق، حسب نوع الخدمات
Market, By End Use
وقدمت المعلومات المذكورة أعلاه للمناطق والبلدان التالية: