Home > Media & Technology > Information Technology > IT Software > Mobile Engagement Market Size, Growth Trends 2024 – 2032
الحركة المتنقلة ومن المتوقع أن يسجل حجم السوق نمواً كبيراً بين عامي 2024 و2032، مدفوعاً بانتشار عمليات الإطلاق والتطبيقات المتنقلة في مختلف الصناعات. وبما أن الأعمال التجارية تعترف بأهمية التواصل مع العملاء من خلال الأجهزة المحمولة، فإنها تحشد استراتيجيات المشاركة المتنقلة من أجل تعزيز خبرات المستخدمين، ودفع المبيعات، وتعزيز ولاء العلامات التجارية.
For instance, in January 2024, in a groundbreaking initiative, JHB Group proudly introduced the C.O.R.E. (Community Outreachuitment ' Engagement Unit) in Panama City, Florida. This innovative mobile engagement platform aimed to revolutionize community outreach for law enforcement agencies throughout the United States. The C.O.R.E. is a versatile and dynamic unit, serving as an event space equipped with meeting, gaming, and outreach capabilities. وتقوم كل وحدة، مصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لاستقدام التوعية المجتمعية، بتجميع مجموعة من العناصر الداخلية المصممة حسب مختلف الاحتياجات.
ومن التجزئة والتمويل إلى الرعاية الصحية والترفيه، تسخر الصناعات قدرة التعاقد المتنقل على تقديم المحتوى الشخصي، وتيسير المعاملات، وتعزيز علاقات العملاء. ويؤكد هذا الاتجاه الأهمية المتزايدة للمشاركة المتنقلة في المشهد الرقمي الحالي، مما يؤدي إلى توسع الصناعة.
The mobile engagement market experiences growing demand due to increasing government efforts to enhance public engagement. وتستثمر الحكومات في جميع أنحاء العالم، إدراكاً منها لأهمية التواصل مع المواطنين من خلال برامج متنقلة، في إيجاد حلول للعمل المتنقل من أجل تحسين الاتصال، وجمع التعليقات، وتقديم الخدمات على نحو أكثر كفاءة. وتقوم الحكومات، من تطبيقات متنقلة للإبلاغ عن المواطنين إلى حملات التواصل مع وسائط التواصل الاجتماعي، بتشجيع التكنولوجيات المتنقلة على تعزيز الشفافية والمشاركة والتعاون. ويبرز هذا الاتجاه الأهمية المتزايدة للمشاركة المتنقلة في الحوكمة الحديثة، مما يؤدي إلى توسيع الأسواق والابتكار.
فعلى سبيل المثال، في كانون الثاني/يناير 2024، وفي خطوة هامة نحو تعزيز الاتصالات الرقمية والمشاركة العامة، كشف مجلس مفوضي مقاطعة سانت جونز عن إطلاق موقع شبكي جديد وتطبيق متنقل. وقد دل إدخال الموقع www.sjcfl.us وشبكة SJC Connect على قفزة تحولية نحو تعزيز الإدارة المفتوحة والكفاءة التشغيلية في مقاطعة سانت جونز. وشددت جوي أندروز، مديرة المقاطعة، على أهمية هذه البرامج في تيسير التفاعلات الدينامية والشفافة مع المجتمع المحلي.
وتواجه سوق المشاركة المتنقلة عدة قيود على الرغم من نموها السريع. وتعرقل الشواغل المتعلقة بالخصوصية المحيطة بجمع البيانات واستخدامها اعتماد منابر المشاركة المتنقلة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن تجزؤ الأجهزة النقالة ونظم التشغيل يعقّد قضايا التنمية والتوافق من أجل حلول المشاركة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن المنافسة فيما بين التطبيقات المتنقلة تخلق تحديات في تحديد مكانة المستفيدين والاحتفاظ باهتمامهم. وعلاوة على ذلك، يضيف الامتثال التنظيمي والمعايير الأمنية تعقيدات وتكاليف إلى تنفيذ استراتيجيات المشاركة المتنقلة. وتحد هذه العوامل مجتمعة من توسيع وفعالية صناعة المشاركة المتنقلة.
وتتشكل اتجاهات صناعة المشاركة المتنقلة من خلال زيادة الابتكارات من بدايات جديدة تهدف إلى تعزيز تفاعل المستعملين. وتستحدث هذه البدايات نُهُجاً جديدة، تُستخدم فيها تكنولوجيات مثل " AI " و " AR " لخلق تجارب لا تحصى. وبالإضافة إلى ذلك، فإنها تركز على وضع استراتيجيات ذات طابع شخصي لتقديم المحتوى وتقسيمه لاستخلاص والاحتفاظ باهتمام المستعملين. ومن خلال تحديد أولويات مشاركة المستخدمين، تشكل بدء التشغيل تحديا للقواعد المعمول بها ودفع عجلة تطوير منابر المشاركة المتنقلة. وحلولها المبتكرة هي إعادة تشكيل المشهد، وتغذي النمو في الأسواق، وتدفع الحدود في استراتيجيات المشاركة المتنقلة.
في أغسطس عام 2023، فيرا، مركب الإنترنت المتحرك الوحيد في الهند This endeavor aims to acknowledge and honour users for steadfast loyalty and active engagement on the Veera platform. ولإرساء سابقة جديدة، أصبحت فيرا أول مهر في الهند لتقديم هذه المبادرة. The program redefines user-centric innovation, providing a seamless and rewarding browsing trip. بينما يبحر المستعملون عبر الإنترنت عبر فيرا، يكسبون 'فييرا بوينتس، يفتحون مجموعة من الفرص المثيرة للخلاص الفوري أو الاستخدام المستقبلي.
ومن حيث نوع المستخدمين، سترتفع صناعة التعاقدات المتنقلة من المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم إلى ما يزيد على 2024-2032، ويقودها النشر السريع لأدوات الدفع على شبكة الإنترنت مثل " بي بال " و " آبل " في جميع أنحاء العالم. ومن شأن التشديد المتزايد على تعزيز الاتصالات ومشاركة العملاء أن يساعد على استحداث تطبيقات متنقلة مبتكرة. وتعد التطبيقات المتنقلة، وتسويق نظم الإدارة المستدامة للأراضي، ومشاركة وسائط الإعلام الاجتماعية سبلاً شعبية للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم للتفاعل مع جمهورها، وتعزيز التعريف بالعلامات التجارية، ودفع ولاء العملاء. وبما أن المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم تدرك بشكل متزايد أهمية المشاركة المتنقلة في المشهد الرقمي الحالي، فإن الطلب على حلول المشاركة المتنقلة ما زال يرتفع فيما بين هذا الجزء.
واستناداً إلى المنتج، سيزداد الطلب على الإخطارات بالدفع ارتفاعاً كبيراً عما هو عليه في عام 2032، نظراً لقدرتها على تعزيز أنشطة المكاتب الإقليمية، واستبقاء التطبيقات، والمشاركة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الإخطارات بالدفع أسهل نسبياً لوضعها والالتحاق بها، ولا تتطلب من المستعملين تقديم معلومات شخصية، وضمان الانتقال السلس إلى صفحات محددة على شبكة الإنترنت. وهي تتيح للمستعملين أن يضبطوا وقت وتواتر الإخطارات، وأن يستخدموا أماكن خاصة بقطاعات معينة مثل لغة الأجهزة أو موقعها، وأن يحددوا شخصيا الإخطارات.
وتستعد سوق المشاركة المتنقلة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ لتسجيل أجور كبيرة بحلول عام 2032، مدفوعا بزيادة توسيع الهياكل الأساسية للاتصالات المتنقلة. وتكرس حكومات متعددة في المنطقة استثمارات ضخمة من أجل تعزيز نشر 5 زاي. فعلى سبيل المثال، كشف مجلس الدولة الصيني والحزب الشيوعي الحاكم، في شباط/فبراير 2023، عن خطة جديدة لزيادة تطوير 5G، ومراكز البيانات، والحساب الفوقي، والتوت على مدى الفترة المقبلة، مما يضيف زخما إلى صناعة المشاركة المتنقلة.
وتشمل الشركات الرئيسية العاملة في المشهد التنافسي لصناعة المشاركة المتنقلة ما يلي: