دائرة خدمات تكنولوجيا المعلومات

ومن المتوقع أن يسجل حجم الخدمات المهنية لتكنولوجيا المعلومات نمواً كبيراً بين عامي 2024 و2032، بسبب تزايد عدد الشركات التي تطلق خدماتها وتتوسع فيها على الصعيد العالمي. With the rapid pace of technological advancement and digital transformation initiatives, businesses seek specialized expertise to navigate complex IT landscapes.

For instance, in February 2024, Inceptra Launched Inceptra Professional Services in India. Inceptra, a prominent provider of Dassault Systèmes' 3DEXPERIENCE platform, introduced Inceptra Global Services Pvt. Ltd. in Pune, India. هذا التوسع عزز قيادة (إنسبترا) في تنفيذ منصة 3DEXPERIENCE، مع أكثر من 700 1 عميل يستفيدون منها. الوحدة الجديدة تُزيد إلى حد كبير من معرفة (إنسبترا) وقدرتها على دعم قاعدة زبائنها المتزايدة

وتعترف الشركات بقيمة الاستعانة بمصادر خارجية لأداء مهام تكنولوجيا المعلومات لتبسيط العمليات، وتعزيز الكفاءة، والحصول على المهارات المتخصصة. ونتيجة لذلك، لا يزال الطلب على الخدمات المهنية لتكنولوجيا المعلومات آخذاً في الارتفاع، مدفوعاً بالحاجة إلى حلول مصممة خصيصاً للتصدي للتحديات التجارية المتنوعة في اقتصاد رقمي متطور.

وزادت تجارب سوق الخدمات المهنية لتكنولوجيا المعلومات من الطلب بسبب اتساع نطاق الخدمات التي تقدمها المؤسسات الرائدة. وفي الوقت الذي تسعى فيه الأعمال التجارية إلى تحقيق التحول الرقمي والتفوق التكنولوجي، فإنها تعتمد على خدمات تكنولوجيا المعلومات المتخصصة من أجل تحسين العمليات إلى أقصى حد، وتعزيز الكفاءة، والحفاظ على القدرة التنافسية. وتعمل المؤسسات الرائدة على توسيع حافظات خدماتها لتلبية مختلف احتياجات العملاء، من أمن الفضاء الإلكتروني والحوسبة السحابية إلى تحليلات البيانات وتطوير البرامجيات. ويعكس هذا الاتجاه تزايد الاعتماد على الخبرة الخارجية في الملاحة في المناظر المعقدة لتكنولوجيا المعلومات، مما يدفع الطلب على خدمات مهنية شاملة وملائمة.

For instance, in February 2024, Skyhigh Security aimed to enhance its managed and professional services through the expansion of its partner program. وركّز في البداية على الشركاء في إعادة البيع والموزعين، ووسّع البائع المعني بخدمة الأمن نطاق عروضه ليشمل دعم الدول الأطراف والشركاء في الخدمات المهنية، على نحو ما ذكره رئيس القناة سكوت غوري. هذا التحديث يتبع إعلان الشريك الأول للبائع الذي حدث بعد عام من تقسيم شركة (ماكافي)

وتواجه صناعة الخدمات المهنية لتكنولوجيا المعلومات قيوداً مختلفة رغم نموها. ويتمثل أحد التحديات الهامة في تزايد المنافسة، مما يؤدي إلى ضغط الأسعار وانخفاض هامش الربح بالنسبة لمقدمي الخدمات. وبالإضافة إلى ذلك، هناك نقص في المهنيين المهرة، مما يجعل من الصعب تلبية الطلب المتزايد على الخدمات المتخصصة. وعلاوة على ذلك، فإن إحجام العملاء عن القيام بمهام بالغة الأهمية بالاستعانة بمصادر خارجية بسبب الأمن والخصوصية يعرقل زيادة توسيع الأسواق. وتشكل هذه العوامل مجتمعة عقبات أمام نمو وتطوير صناعة الخدمات المهنية لتكنولوجيا المعلومات، مما يتطلب حلولا مبتكرة للتغلب عليها.

خدمات سوق تكنولوجيا المعلومات

ومن الاتجاهات الملحوظة في صناعة الخدمات المهنية لتكنولوجيا المعلومات إدماج الخدمات المهنية في حافظات البرامج السحابية المتزايدة. ومع تعجيل عملية التبني السحابي، يقوم مقدمو الخدمات الرئيسيون بتوسيع نطاق عروضهم لتشمل خدمات الاستشارة والتنفيذ والتعظيم. ويعكس هذا التحول الطلب المتزايد على الحلول النهائية والخبرة الفنية للبحار بفعالية في البيئات السحابية المعقدة. ومن خلال تقديم خدمات مهنية شاملة، تهدف المنابر السحابية إلى تعزيز رضا العملاء، ودفع عملية التبني، والتمييز في مشهد سوقي يزداد تنافسا.

فعلى سبيل المثال، في شباط/فبراير 2024، في مؤتمر قمة أكوماتيا لعام 2024 في لاس فيغاس، قدمت منظمة أكوماتيا خدماتها الفنية الجديدة، معززة منبرها السحابي لتخطيط الموارد في المؤسسة الذي ينطوي على وظائف في مجال الخدمات المهنية وتحسين قدرات المكاتب الخلفية. هذه الطبعة تعتمد على المواصفات الموجودة لـ (أكوميتا) في حساب المشروع و الفواتير و الجدولة، (علي جاني)، كبير موظفي المنتجين في (أكوميتا) أبرز هذه التقدّمات خلال الافتتاحية

خدمات تكنولوجيا المعلومات

ومن المقرر أن تكتسب صناعة الخدمات المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات من الجزء الموجه نحو المشاريع زخماً حتى عام 2032، نظراً للحاجة المتزايدة إلى إدارة المشاريع على نطاق المنظمات الصغيرة والمتوسطة. ومن بين مسؤوليات مديري المشاريع تنفيذ منهجيات إدارة المشاريع، وعمليات الصياغة، ووضع خطط المشاريع، وتخصيص الموارد والتخطيط. ويمكن أيضاً تكييف الخدمات المهنية لتكنولوجيا المعلومات، التي تصمم لتلبية احتياجات المنظمات، مع تكييفها، وتحقيق الكفاءة التشغيلية المثلى، وتنفيذ المشاريع في إطار الميزانية المخصصة.

واستناداً إلى الاستخدام النهائي، سيشكل قطاع شركات التكنولوجيا حصة جديرة بالثناء من سوق الخدمات المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات حتى عام 2032. This can be credited to the strong focus of these companies on the development of TaaS (Technology-as-a-service) to bundle equipment, software, and services. ومع تحول التكنولوجيا بوتيرة كبيرة، أصبح تنفيذ أطر مهنية مرنة واستراتيجية في مجالي التكنولوجيا الرقمية وتكنولوجيا المعلومات أمرا بالغ الأهمية لتوسيع نطاق الأعمال التجارية. كما تعتبر التكنولوجيا أساسية لزيادة الاقتصاد الدائري من خلال توليد البيانات وتجهيزها بكفاءة.

آسيا والمحيط الهادئ ومن المتوقع أن يزداد سوق الخدمات المهنية لتكنولوجيا المعلومات زيادة هائلة بحلول عام 2032، مما يحفزه الارتفاع الكبير في الطلب على الخدمات القائمة على المعرفة في قطاعات الخدمات الاستشارية والمحاسبية الآخذة في الاتساع. وتشهد المنطقة أيضاً تحولاً تكنولوجياً يتراوح بين المدفوعات الرقمية واعتماد 5G إلى اختراق الهواتف الذكية. وستؤدي هذه العوامل إلى توسيع الهياكل الأساسية لتكنولوجيا المعلومات، وستعزز فيما بعد تنفيذ الخدمات المهنية لتكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء المنطقة.

IT Professional Services Market Share

وتشمل الشركات الرئيسية العاملة في القطاع التنافسي لصناعة الخدمات المهنية لتكنولوجيا المعلومات ما يلي:

• Oracle Corp
• Fujitsu
• Hewlett Packard Development Company
• Microsoft
• Capgemini SE
• IBM Corporation
• التركيز

IT Professional Services Industry News

في فبراير 2024، أعلن (كابغيميني) عن حصوله على شعبة الخدمات المهنية الرقمية للوحدة للتعجيل بالتحول الرقمي للمؤسسات وبموجب هذا العقد، ستدمج وحدة الخدمات الفنية الرقمية التي توفرها الوحدة في كابغيميني، التي تنشئ واحدة من أكبر مجموعات مطوري مشاريع الوحدة في جميع أنحاء العالم. وسيتم الانتهاء من الصفقة في الربع الثاني (Q2) 2024.