بطاقات الهدايا حجم السوق

بطاقات الهدايا وبلغت قيمة السوق 534.4 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2023، ومن المقدر أن تنمو بنسبة تزيد على 20 في المائة بين عامي 2024 و2032. وتتوسع سوق بطاقات الهدايا على الصعيد العالمي بسبب تزايد طلب المستهلكين على خيارات مرنة وملائمة. وتسمح بطاقات الهدايا للمتلقين باختيار منتجاتهم أو خدماتهم المفضلة، مما يجعلهم بديلا شعبيا للهدايا التقليدية.

For instance, in June 2024, Google Wallet partnered with Pine Labs to help manage gift cards within an app. This partnership came nearly three weeks after Google announced the launch of its digital governor application in India. ومن خلال شراكة مع مختبرات Pine، يمكن لمستعملي جوجل واليت تخزين وإدارة بطاقات هداياهم في إطار التطبيق. وسيدفع الطلب الزبائن إلى استخدام بطاقات هداياهم عند نقطة الشراء.

وهذه القدرة على التكيُّف مناشدة بشكل خاص في سوق عالمية تتنوع فيها أفضليات المستهلكين وتتغير باستمرار. وقد ساعد ظهور التجارة الإلكترونية ومنابر الدفع الرقمية إلى حد كبير نمو سوق بطاقات الهدايا. وبساطة الحصول على بطاقات الهدايا الرقمية وتقديمها على الإنترنت تتوافق مع السلوك الاستهلاكي الحديث، الذي يشدد على سهولة الاستخدام والمكافأة الفورية. كما أن التحسينات التكنولوجية الكبيرة والاستخدام الواسع النطاق للأجهزة المحمولة تؤديان إلى نمو سوق بطاقات الهدايا العالمية.

وقد أدى دمج بطاقات الهدايا مع المحافظ والتطبيقات المتنقلة إلى تيسير قيام الزبائن بصيانة بطاقاتهم واستردادها، وتحسين خبرة المستعملين وزيادة معدلات التبني. وتبرز تكنولوجيا البلوكشاين كوسيلة لتحسين أمن وشفافية معاملات بطاقات الهدايا، مما يخفف من الغش وسوء الاستخدام.

وتواجه صناعة بطاقات الهدايا تحديات كبيرة من حيث الاحتيال والأمن. فالأنشطة الاحتيالية، مثل استنساخ البطاقات، والوصول غير المشروع، والاحتيال ببطاقات الهدايا المزيفة، يمكن أن تضعف ثقة العملاء وتتسبب في خسائر مالية للمستهلكين والأعمال التجارية على السواء. وتستلزم معالجة هذه الشواغل الاستثمار في التدابير الأمنية المتقدمة، مثل التشفير والرصد في الوقت الحقيقي، التي يمكن أن تكون باهظة التكلفة ومن الصعب تنفيذها. فبدون معايير أمنية فعالة، يمكن تقويض مشروعية بطاقات الهدايا، وبالتالي منع المستهلكين والأعمال التجارية من المشاركة في السوق.

وتختلف أنظمة بطاقات الهدايا حسب البلد، بما في ذلك إصدارها وانتهاء صلاحيتها وفرض الضرائب عليها. ويجب على الشركات التي تعمل في مناطق مختلفة أن تكفل اتباعها للقوانين المحلية، التي قد تتطلب موارد قانونية وإدارية كبيرة. ويمكن أن يؤدي عدم الامتثال لهذه الأنظمة إلى فرض عقوبات وتحديات قانونية وإضرار بالسمعة. ويمكن لهذا التعقيد التنظيمي أن يعيق التوسع في الأسواق ويزيد من نفقات التشغيل، مما يجعل من الصعب على المؤسسات أن تضخ منتجات بطاقات الهدايا في الخارج.

سوق بطاقات الهدايا الاتجاهات

وتوفر البطاقات الرقمية والبطاقات الإلكترونية، التي كثيرا ما تقترن بمحفظات متنقلة، الملاءمة والتوصيل السريع، في حين أن السمات الشخصية مثل رسائل العرف والرسوم البيانية الطبية تجعلها أكثر حماسا. وتحسن تكنولوجيا البلوكشاين الأمن وتخفض الاحتيال، وهناك تحول واضح نحو حلول أكثر استدامة، مثل البطاقات الرقمية التي تنتج من مواد ملائمة للبيئة. وبالإضافة إلى ذلك، تُستخدم بطاقات الهدايا على نحو متزايد في برامج حوافز الأعمال التجارية وخطط ولاء العملاء. التوفر العالمي، السماح بالعديد من العملات والاستخدام عبر الحدود، جنبا إلى جنب مع زيادة شعبية بطاقات الهدايا للخبرات الافتراضية وخدمات الاشتراك،

In September 2023, in India, the Government-backed Open Network for Digital Commerce (ONDC) introduced the "ONDC Network Gift Card." ويمكن للشركات استخدام هذه البطاقة الهدية على مستوى الشبكة من أجل هبة الشركات وإشراك الموظفين في توقع الموسم المهرجاني المقبل.

Gift Cards Market Analysis

واستنادا إلى النوع، تقسم السوق إلى بطاقات هدايا مغلقة، وبطاقات الهدايا المفتوحة. ومن المتوقع أن يصل الجزء المتعلق ببطاقات الهدايا المغلقة إلى قيمة تزيد على تريليون دولار بحلول عام 2032.

• وعادة ما تصدر بطاقات الهدايا المغلقة بواسطة تجزئة محددة أو مجموعة من التجزئة وتقتصر على استخدامها في مؤسساتها. هذا النوع من بطاقات الهدايا يعزز ولاء العملاء ويضمن إعادة العمل في نظام التجزئة وكثيراً ما يشترى الزبائن بطاقات هدايا مغلقة من أجل الملاءمة وكهبات، مما يوفر للمتلقين المرونة في اختيار منتجات أو خدمات من متاجر التجزئة المفضلة دون الحاجة إلى معاملات نقدية.
• التوسع في سوق بطاقات الهدايا المغلقة مدفوع بقدر أكبر بالتطورات في التكنولوجيا الرقمية، مما يمكّن من الاندماج السلس لبطاقات الهدايا في الأجهزة المحمولة والمنصات الإلكترونية. This enhances accessibility and easy of use for both consumers and retailers, fostering a robust ecosystem for gift card transactions.

وبالاستناد إلى قنوات التوزيع، تنقسم السوق إلى الإنترنت، ومن خارج الإنترنت. ويهيمن على الجزء الإلكتروني ويتوقع أن ينمو بمعدل يزيد على 25 في المائة خلال الفترة المتوقعة.

• وتوفر المنابر الإلكترونية منابر غير متكافئة لشراء بطاقات الهدايا وتجديدها. ويمكن للمستهلكين أن يتصفحوا ويختاروا ويرسلوا بطاقات هدايا رقمية من راحة منازلهم أو في الطريق عبر أجهزة متنقلة. ويتوافق هذا الملاءمة مع أساليب الحياة الحديثة حيث تُفضَّل المعاملات الرقمية لسرعة وسهولة.
• وقد أدى انتشار منابر التجارة الإلكترونية إلى تبسيط دمج وظائف بطاقات الهدايا. ويمكن لتاجري التجزئة على شبكة الإنترنت أن يدمجوا دون هوادة بطاقات الهدايا في عمليات التفتيش الخاصة بهم، وأن يقدموا للزبائن خياراً للهدايا الفظية إلى جانب مشتريات المنتجات. ويعزز هذا التكامل المبيعات ويعزز استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء.

وتهيمن أمريكا الشمالية على سوق بطاقات الهدايا العالمية في عام 2023، مما يمثل حصة تزيد على 30 في المائة. ويؤدي ارتفاع القوة الشرائية للمستهلكين وثقافة قوية تعطي الهدايا إلى حفز نمو الأسواق في أمريكا الشمالية. البنية التحتية الرقمية المتطورة في المنطقة والاستخدام الواسع لمنصات التجارة الإلكترونية يجعل من الأسهل للزبائن شراء واستخدام بطاقات الهدايا وعلاوة على ذلك، فإن وجود شركات متعددة كبيرة من المخازن والتكنولوجيا تقدم بطاقات هدايا مختلفة ومغرية يزيد من قيمة السوق. كما أن استخدام الشركات لبطاقات الهدايا من أجل منح جوائز الموظفين وبرامج ولاء المستهلكين واسع النطاق، مما يغذي الطلب.

بطاقات الهدايا هي خيار شعبي لمجموعة متنوعة من الأحداث حيث يقدر الأمريكيون المرونة والملاءمة التي يوفرونها. ولدى الولايات المتحدة أيضا عدد كبير من المتاجر والشركات التكنولوجية التي توفر مجموعة متنوعة من إمكانيات بطاقات الهدايا، مما يزيد من جاذبية العملاء. وينتشر استخدام الشركات لبطاقات الهدايا من أجل منح جوائز الموظفين وبرامج ولاء المستهلكين، مما يسهم في نمو الأسواق. كما أن التطورات في تكامل المحفظة المتنقلة وزيادة التدابير الأمنية تزيد من فائدة وجذب بطاقات الهدايا، مما يجعل الولايات المتحدة لاعبا بارزا في سوق بطاقات الهدايا العالمية.

سوق بطاقات الهدايا الصينية تتوسع بسرعة بدعم من الاقتصاد الرقمي المزدهر في البلاد وبوجود عدد كبير من السكان وذوي المهارات التقنية، يزداد شعبية بطاقات الهدايا الرقمية ومنابر التجارة الإلكترونية باعتبارها حلولا ملائمة للهدايا. بطاقات الهدايا تنمو شعبية بين العملاء الصينيين للتسوق عبر الإنترنت، وتسلية، وتجارب الطعام. وقد أدى إدماج حلول المدفوعات المتنقلة، مثل " أليباي " و " ويكات باي " ، إلى تبسيط استخدام بطاقات الهدايا الرقمية، وتحسين سهولة الوصول إليها. السوق أيضاً يشاهد ابتكارات في بطاقات الهدايا الشخصية والمصممة لتلبية مختلف طعم الزبائن والأحداث

In May 2024, InComm Payments, a global payments technology provider, announced the launch of Roblox gift cards at both online and physical retailers in Hong Kong. وكانت هذه المقدمة هي المرة الأولى التي تتاح فيها بطاقات هدايا " روبلوكس " للشراء في سوق هونغ كونغ، مما يتيح إمكانية الوصول إلى منصة الإنترنت الشائعة حيث يتواصل الملايين من الناس يوميا.

سوق بطاقات الهدايا في (كوريا الجنوبية) تتطور بسرعة، بسبب قطاع التجزئة المتطور في البلاد، ومعدلات اختراق الهواتف الذكية القوية. ويقوم زبائن كوريا الجنوبية، المعروفون بحبهم للتكنولوجيا والملاءمة، باعتماد بطاقات هدايا رقمية كبديل للهدايا التقليدية. وتوفر سلاسل التجزئة الرئيسية وأماكن الترفيه خيارا شاملا لبدائل بطاقات الهدايا لاجتذاب مجموعة واسعة من العملاء. The incorporation of gift cards into mobile payment apps and reward programs improves their attractiveness and usability.

وتتزايد أعمال بطاقات الهدايا اليابانية باطراد، مدفوعاً بمزيج من القواعد التقليدية الحالية والابتكارات التكنولوجية. ويحب المستهلكون اليابانيون سهولة ومرونة بطاقات الهدايا، ولا سيما النسخ الرقمية التي يمكن شراؤها وتجديدها على الإنترنت أو على الأجهزة المحمولة. فالتجار الرئيسيون، ومخازن الإدارة، ومخازن الملاءمة كلها توفر عدداً من خيارات بطاقات الهدايا لتناسب مختلف المصالح والمذاق. وتميز الصناعة بشكل خاص بدمج بطاقات الهدايا مع برامج المكافأة والتعاون مع الشركات المعروفة جيدا، مما يعزز مناشدتها كهدية. على الرغم من تفضيل الهدايا النقدية في البيئات التقليدية، شعبية متزايدة لأساليب الدفع الرقمي والتجارة الإلكترونية هي تعزيز استخدام بطاقات الهدايا في مسرح التجزئة الياباني.

بطاقات الهدايا حصة السوق

Amazon.com Inc. hold a significant share of over 40% in the gift cards industry. مُنتجات الأمازون المُستفيضة والعالمية تجعل بطاقات هداياها مُختلفة جداً وتُناشد جمهوراً واسعاً ويمكن للمستهلكين استخدام بطاقات هدايا الأمازون لشراء أي شيء تقريبا من الإلكترونيات والملابس إلى البقالة والمحتوى الرقمي، مما يعزز فائدتها وجذبها. عمليات "أمازون" الخفية والسهلة الاستعمال للشراء والخلاص من أجل بطاقات الهدايا تساهم في شعبيتها وخير شراء بطاقات الهدايا وإرسالها على الإنترنت، إلى جانب خيارات التسليم المرنة مثل البريد الإلكتروني، أو البطاقات البدنية، أو النسخ المطبوعة، يلبي مختلف أفضليات المستهلكين ومناسباتهم. وبالإضافة إلى ذلك، كثيرا ما تشتري الشركات بطاقات هدايا الأمازون لمكافأة الموظفين والحملات الترويجية، مما يزيد من زيادة حصتها في السوق.

شركات سوق بطاقات الهدايا

اللاعبون الرئيسيون الذين يعملون في صناعة بطاقات الهدايا هم:

• Amazon.com Inc.
• American Express Company
• Blackhawk Network
• Fiserv, Inc.
• Fox Corporation
• InComm Payment LLC

Gift Cards Industry News

• في ديسمبر 2023، مختبرات (باين) Qwikcilver, a prominent provider of comprehensive gift card and stored value solutions across Southeast Asia and India, teamed up with foodpanda, Asia's largest food and grocery delivery network (excluding China), to introduce foodpanda Gift Cards. وقد أتاح هذا العرض المعزز لزبائن الأغذية البوروندية أن يستعيدوا ويكملوا مشترياتهم.

ويتضمن تقرير بحوث سوق بطاقات الهدايا تغطية متعمقة للصناعة مع تقديرات " التوقعات من حيث الإيرادات (بملايين دولارات الولايات المتحدة) من 2021 إلى 2032، فيما يتعلق بالجزأين التاليين:

السوق حسب النوع

• بطاقات الهدايا المغلقة
• بطاقات الهدايا المفتوحة

السوق، حسب قناة التوزيع

• على الإنترنت
• Offline

السوق، حسب الاستمارة

• Virtual
• جسدي

Market, By Ability to Reload

• بطاقات الهدايا غير القابلة للحمل
  • بطاقات هدايا التجزئة
  • بطاقات ترويجية
  • بطاقات الحوافز
• بطاقات الهدايا
  • General Purpose Reloadable Cards (GPR)
  • بطاقات الشركات/العمل
  • بطاقات المراهقة والطلاب

السوق، حسب الطلب

• التمويل الشخصي
• ترويج التسويق
  • التجارة الإلكترونية
  • نمط الحياة
  • السوق الكبرى
  • المقامرة " الترفيه "
  • البث المباشر
• سفر الضيافة
  • مطعم الطعام
  • فندق السفر
  • Spa ' wellness
• التعليم
• جمعية خيرية لا تستهدف الربح
• تطبيقات أخرى

Market, By End User

• مستهلكو التجزئة
• المؤسسات المؤسسية

وترد المعلومات المذكورة أعلاه في المناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا
  • ألمانيا
  • UK
  • فرنسا
  • إيطاليا
  • إسبانيا
  • بقية أوروبا
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • الهند
  • اليابان
  • جنوب كوريا
  • ANZ
  • بقية آسيا والمحيط الهادئ
• أمريكا اللاتينية
  • البرازيل
  • المكسيك
  • بقية أمريكا اللاتينية
• MEA
  • UAE
  • السعودية
  • جنوب أفريقيا
  • بقية الاتفاقات البيئية