إدارة المحتوى في المؤسسة حجم السوق

إدارة المحتوى في المؤسسة وقُدر حجم السوق بـ 22 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2022، ويُقدَّر أن يُسجل ما يزيد على 10 في المائة بين عامي 2023 و2032. The adoption of cloud-based ECM solutions could continue to rise. وتنتقل العديد من المنظمات من نظم إدارة المحتوى في المؤسسة إلى البدائل القائمة على الغيوم بسبب المرونة والقابلية للتصعيد وفعالية التكلفة التي توفرها. كما تيسر حلول كلوريد إيكسيد الوصول عن بعد والتعاون الذي أصبح أكثر أهمية في سياق قوة عاملة نائية وموزعة.

وتحقيقا لهذه الغاية، في أيار/مايو 2023، قامت شركة نيوغن للبرمجيات، وهي أحد كبار مقدمي برنامج التحول الرقمي على الصعيد العالمي، استنادا إلى التكنولوجيا المنخفضة المديونية، بفتح مركز نيوغن أومنيي للتبادل بين قوات المبيعات. ويمكِّن هذا التكامل العملاء من زيادة قيمة استثماراتهم في قوة البيع إلى أقصى حد. إن منبر خدمات المحتوى الكوني الجديد يُدمج بلا هوادة مع كلوّة المبيعات التابعة لقوة المبيعات، مما يمكّن المستعملين من التعامل بكفاءة مع محتوى منظمتهم، وتنظيمه، والتعاون عليه، وتعزيزه. وسيساعد المزيد من الابتكارات والجهود في هذا الصدد على تعزيز توقعات سوق إدارة المحتوى في المؤسسة.

وتتطلع الشركات، مع الموظفين، وكذلك أرباب العمل، إلى العمل عن بعد على وجه السرعة، إلى حلول تمكن الموظفين من الحصول على الوثائق والبيانات من أي مكان، وعلى نحو مأمون وكفؤ، وتسارع نمو سوق إدارة المحتوى في المؤسسة. غير أن خصوصية البيانات والشواغل الأمنية قد تؤدي إلى انخفاض نمو الصناعة على المدى الطويل. ومع زيادة التركيز على خصوصية البيانات وأمن الفضاء الإلكتروني، تحرص المنظمات على كيفية التعامل مع المحتوى الحساس. ومن المتوقع أن تكون نظم إدارة المحتوى في المؤسسة شديدة الأمان وممتثلة لمختلف أنظمة حماية البيانات. ويمكن أن يشكل تحقيق هذا المستوى من الأمن والامتثال تحدياً لبعض المنظمات، ويمكن أن يحد الخوف من خروقات البيانات أو عدم الامتثال من اعتماد حلول للإدارة البيئية.

COVID-19 Impact

The COVID-19 epidemic significantly impacted the Enterprise Content Management (ECM). ومع أن العمل عن بُعد أصبح المعيار الجديد، واجهت المنظمات طلباً متزايداً على حلول الإدارة الإلكترونية لإدارة المحتوى الرقمي وتقاسمه بكفاءة. وعجل هذا الوباء باعتماد نظم للإدارة البيئية القائمة على الغيوم، مؤكداً على أهمية إمكانية الوصول والتعاون. وبالإضافة إلى ذلك، زادت الشواغل الأمنية ومتطلبات الامتثال، مما أبرز الحاجة إلى منابر إدارة المحتوى في المؤسسة لضمان خصوصية البيانات والامتثال التنظيمي في بيئة عمل نائية.

إدارة المحتوى في المؤسسة الاتجاهات السوقية

وتؤدي تكنولوجيات التعلّم الآتي والآلات دوراً هاماً في قيادة صناعة الكيماوي. وتنتقل المنظمات بسرعة نحو حلول قائمة على مبادرة " آي " لتصنيف المحتوى الآلي، ورسم البيانات الوصفية، واسترجاع المحتوى. ويمكن للتعلم من الآلات أن يساعد على تحليل وتفسير البيانات غير المنظمة، مما يجعل نظم الإدارة البيئية أكثر كفاءة في إدارة المحتوى وقدرات البحث. To leverage these benefits of AI, companies in the ECM space are introducing novel solutions with advanced capabilities to suffice the growing market demand, thus transforming market dynamics.

فعلى سبيل المثال، في تموز/يوليه 2023، استحدثت منظمة المعارف - ليك، وهي منبر لإدارة المحتوى في المؤسسة يتجه إلى المستقبل ويبني على هيكل سحابي، نظاماً للحلول المتعلقة بإطار المعارف - ليك ستراملين، وهو مجموعة ثورية من الحلول الرامية إلى إحداث ثورة في كيفية معالجة الأعمال التجارية لقضايا العمليات المعقدة. With the release of KnowledgeLake StreamLine Solutions, the company positions itself as a leader in the field of enterprise content management (ECM), offering advanced, secure, and context-aware Intuitive AITM that is highly accurate.

ومن بين العوامل الرئيسية التي تدفع الطلب على سوق إدارة المحتوى في المؤسسة التحول نحو العمل عن بعد وتزايد الحاجة إلى الوصول المتنقل إلى محتوى الشركات. According to Upwork, it is projected that by 2025, approximately 32.6 million Americans, constituting around 22% of the workforce, will be engaged in remote work arrangements. وتشير هذه التوقعات إلى تحول مطرد ولكنه مستمر نحو العمل عن بعد. Intriguingly, this trend aligns with the preferences of workers, as an astonishing 98% of them have expressed their desire to work remotely, even if only for part of their work time, suggests Buffer, an SMM software startup for growing brands.

إدارة المحتوى في المؤسسة تحليل الأسواق

واستناداً إلى المكوّن، احتل الجزء المتعلق بالحل أكثر من 16 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2022. ويعود اعتماد حلول إدارة المحتوى في المؤسسة في المقام الأول إلى الحاجة إلى تعزيز الكفاءة والتعاون والامتثال في العصر الرقمي. وتسعى المنظمات إلى وضع نظم للإدارة البيئية لتبسيط إدارة الوثائق والبيانات، وتدفقات العمل الآلية، وتحسين إمكانية الوصول إلى المحتوى، لا سيما في بيئات العمل النائية. ويشكل الامتثال لأنظمة البيانات الصارمة عاملاً رئيسياً آخر، حيث أن حلول إدارة المحتوى في المؤسسة تكفل تخزين البيانات بشكل آمن وتيسر التقيد بقوانين حماية البيانات. وعلاوة على ذلك، فإن الطلب على إدارة المحتوى في المؤسسة يدفعه السعي إلى تحقيق وفورات أكبر في التكاليف، وتخفيض العمليات اليدوية، وتحسين عملية صنع القرار من خلال تحليلات البيانات.

واستناداً إلى النشر، تهيمن سوق إدارة المحتوى في المؤسسة من حجم الجزء السحابي على نحو 17 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2022. ويمكن أن تظهر السحابة كنموذج مفضّل لنشر حلول إدارة المحتوى في المؤسسة بحلول عام 2032. ويفضل نشر السحاب في إدارة المحتوى في المؤسسة نظراً لمرونتها وقابليتها للتقسيم وكفاءة التكاليف. وتُمكِّن حلول إدارة المحتوى في المؤسسة القائمة على السحاب المنظمات من توسيع قدراتها على التخزين والتجهيز بسهولة لتلبية احتياجاتها المتطورة، وإزالة القيود المفروضة على نظم الحدائق. وتتيح كلوريد ECM الوصول عن بعد، مما ييسر التعاون في عصر العمل عن بعد. وبالإضافة إلى ذلك، فإنه يقلل إلى أدنى حد من عبء صيانة المعدات والبرامجيات، ويقلل من تكاليف رأس المال الأولية، ويضمن إعادة توزيع البيانات واستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث، ويعزز الكفاءة والأمن عموما.

وشكلت سوق إدارة المحتوى في المؤسسة في أمريكا الشمالية 30 في المائة من حصة الإيرادات في عام 2022. وقد عزز التحول الرقمي السريع عبر مختلف القطاعات، مدفوعاً بالحاجة إلى كفاءة إدارة الوثائق والبيانات، اعتماد نهج الإدارة البيئية. وقد استحدثت منظمات مثل برنامج نيوغن للبرمجيات وبحيرة المعرفة حلولا مبتكرة للإدارة البيئية، تلبي الطلب المتزايد على أدوات متقدمة لإدارة المحتوى. وعلاوة على ذلك، فإن التحول نحو العمل عن بعد والتشديد على أمن البيانات والامتثال لها، لا سيما مع أنظمة مثل الناتج المحلي الإجمالي وشركة HIPA، يسهمان في توسيع السوق مع سعي الشركات إلى مواجهة هذه التحديات بفعالية.

إدارة المحتوى في المؤسسة حصة السوق

وفيما يلي الشركات الرئيسية العاملة في قطاع إدارة المحتوى في المؤسسة:

• IBM Corporation
• Microsoft Corporation
• النص المفتوح
• Hyland
• Alfresco
• Oracle Corporation
• Newgen Software
• الإطار
• Hewlett Packard Enterprise (HPE) Company
• Xerox Corporation
• Lexmark International, Inc.

وتهيمن شركة آي بي إم وشركة مايكروسوفت على سوق إدارة المحتوى في المؤسسة. وقدم كل من المجلس الدولي للإنشاء والتعمير وبرنامج Microsoft حلولا شاملة للإدارة البيئية تلبي طائفة واسعة من احتياجات المؤسسات. ووفرت منابر الإدارة البيئية التابعة لها إدارة الوثائق، وإدارة السجلات، والتشغيل الآلي لسير العمل، وأدوات التعاون، مما جعلها حلولاً موحدة لاحتياجات إدارة المحتوى في المؤسسة. وكانت حلولها الخاصة بآلية الإدارة البيئية قابلة للتوسع ومناسبة للأعمال التجارية ذات أحجام مختلفة، من المشاريع الصغيرة والمتوسطة إلى الشركات الكبيرة. ويعد التصعيد عاملاً حاسماً في اعتماد نهج الإدارة البيئية، حيث يمكن للأعمال التجارية أن تبدأ بصغر حجمها وأن تتوسع حسب الحاجة.

إدارة المحتوى في المؤسسة Industry News

• In September 2023, Box, Inc., the prominent Content Cloud provider, disclosed that Arriva, a British multinational public transport company, has chosen Box as its trust and integrated cloud content management platform for its widely dispersed workforce operations. وقد استفادت آريفا من الصندوق لإنشاء مستودع مركزي على شبكة الإنترنت لسجلات كاميرات المراقبة، وتبسيط عملية البحث عن الأدلة الحاسمة وتبادلها مع السلطات العامة المعنية.
• In May 2023, Box, the cloud-based content management solution, unveiled its forthcoming offering, Box AI, a suite of advanced AI capabilities seamlessly integrated into the Box Content Cloud. هذا الدمج سيطبق معايير المؤسسة الصارمة للصناديق من أجل الأمن والامتثال والخصوصية إلى عالم الذكاء الاصطناعي المتطور

ويتضمن تقرير البحوث المتعلقة بسوق إدارة المحتوى في المؤسسة تغطية متعمقة للصناعة مع تقديرات " متوقعة من حيث الإيرادات (ببلايين دولارات الولايات المتحدة) من 2018 إلى 2032بالنسبة للجزأين التاليين:

السوق حسب العنصر

• الحل
  • إدارة السجلات
  • إدارة القضايا
  • إدارة الوثائق
  • إدارة الوحدات المتنقلة
  • التصوير والاستقبال
  • إدارة المحتوى الشبكي
  • إدارة الأصول الرقمية
  • جهات أخرى
• الخدمات
  • Managed
  • الفئة الفنية

السوق، عن طريق النشر

• Cloud
• على سطح الأرض

السوق، حسب حجم المؤسسة

• المشاريع الكبيرة
• المشاريع الصغيرة والمتوسطة

Market, By Industry Vertical

• BFSI
• تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
• الطاقة والمرافق
• الحكومة والقطاع العام
• الرعاية الصحية وعلوم الحياة
• سلع التجزئة والمستهلكين
• التصنيع
• جهات أخرى

وقدمت المعلومات المذكورة أعلاه للمناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا
  • UK
  • ألمانيا
  • فرنسا
  • إيطاليا
  • إسبانيا
  • روسيا
  • بلدان الشمال
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • الهند
  • اليابان
  • جنوب كوريا
  • ANZ
  • جنوب شرق آسيا
• أمريكا اللاتينية
  • البرازيل
  • المكسيك
  • الأرجنتين
• MEA
  • UAE
  • جنوب أفريقيا
  • السعودية