دائرة خدمات الاتصالات

وقُدر حجم سوق خدمات الاتصالات لتحليل الشبكات بمبلغ 1.8 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2023، ويُقدَّر أنه يسجل أكثر من 12.5 في المائة بين عامي 2024 و2032. ويمثل الطلب المتزايد على خدمات الشبكات الموثوقة والفعالة عاملا حاسما في السوق. ويتطلب الحجم المتزايد باستمرار لحركة البيانات ومختلف التطبيقات تحسينا مستمرا للشبكة لضمان الكفاءة. ويمكن لمقدمي خدمات الاتصالات أن يستخدموا محللي الشبكات من أجل إيجاد حل استباقي للمسائل التي تؤثر على جودة الخدمات، مثل المكالمات الفاشلة، أو بطء الاتصالات بالإنترنت، أو العازل أثناء البث بالفيديو.

وعلاوة على ذلك، فإن كفاءة إدارة الشبكات باستخدام التحليلات تحسن استخدام الموارد، وتخفض تكاليف التشغيل لمقدمي خدمات الاتصالات. For instance, in July 2023, Meta and Deutsche Telekom announced a collaboration focusing on network optimization using artificial intelligence (AI). وهم يخططون لاستغلال محلليات الشبكة التي تقودها منظمة العفو الدولية لتعظيم شبكاتهم. وتؤكد هذه الشراكة على الأهمية المتزايدة لمحللي الشبكات في تعزيز موثوقية الشبكة وفعاليتها من أجل استيعاب التطبيقات والخدمات ذات النطاق الترددي العالي.

ومن شأن التركيز المتزايد على أمن الشبكات أن يدفع بدرجة كبيرة إلى تحقيق نمو سوقي في شبكة نظام الأفضليات المعمم. ومع زيادة التركيز على خصوصية البيانات وأمنها، تضع السلطات التنظيمية شروط امتثال أشد صرامة على مقدمي خدمات الاتصالات. ويمكن لمقدمي الخدمات أن يظهروا الامتثال لهذه القواعد باستخدام نظم تحليل الشبكات، التي توفر سجلات قابلة لمراجعة حسابات أنشطة الشبكات والأحداث الأمنية. ويمكن لمقدمي الخدمات، من خلال تحديد مواطن الضعف قبل الوقت، أن يرتبوا أولويات جهودهم الأمنية وأن يخصصوا الموارد اللازمة لإنفاذ التدابير الوقائية مثل وضع برامجيات التصحيح وتشديد ضوابط الوصول.

وهذه الاستراتيجية الاستباقية تقلل من احتمال حدوث تدخلات ناجحة مع حماية البيانات والموارد الحيوية. For instance, in October 2023, Juniper Networks introduced a network analytics platform with a strong emphasis on security. This platform enables communication service providers to promptly identify potential security risks and respond swiftly to mitigate them. ويقود التركيز المتزايد على أمن الشبكات توسيع سوق تحليل الشبكة بين مقدمي خدمات الاتصالات.

وتواجه السوق حاجزاً كبيراً وتحدياً كبيراً بسبب ارتفاع تكلفة التنفيذ والصيانة، مما قد يؤدي إلى إبطاء نمو الصناعة. ويتطلب تنفيذ الحلول التحليلية للشبكات استثمارا أوليا في المعدات والبرامجيات وتكاليف الترخيص. ويمكن أن يكون ذلك نفقات رئيسية، لا سيما بالنسبة لمقدمي خدمات الاتصالات الأصغر حجما الذين لديهم تمويل محدود. وعلاوة على ذلك، فإن نفقات إدماج هذه الحلول في الهياكل الأساسية للشبكات القائمة قد تؤدي إلى زيادة النفقات الأولية.

إضافة إلى ذلك، مواصلة العمل محلل الشبكة وتتكبد النظم تكاليف مستمرة لتخزين البيانات، وتحديث البرامجيات، والدعم التقني. وعلاوة على ذلك، يتعين على الموظفين ذوي الخبرة إدارة هذه النظم المتطورة وصيانتها، مما يتطلب استثمارات في التدريب والتوظيف. This might be a challenge for CSPs, particularly those with little technical experience or resources.

خدمات الاتصالات

وشهدت الصناعة اعتمادا متزايدا لتكنولوجيات الشبكات المتقدمة. وهذه التكنولوجيات تعمل في الوقت الحقيقي، وتتطلب الرصد والتحليل المستمرين لاكتشاف وحل المسائل في أقرب وقت ممكن. وتتطلب الحاجة المتزايدة إلى التشغيل الآلي للشبكة قدرات تحليلية متطورة. ويمكن استخدام هذه الحلول بأدوات التشغيل الآلي للعمليات الآلية مثل تشكيل الشبكات، والكشف عن الشذوذ، وتوفير الموارد، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وانخفاض تكاليف التشغيل. وإلى جانب ذلك، توفر تكنولوجيات الشبكات المتقدمة، مثل شبكات الشبكات الخمسية، معدلات بيانات أسرع بكثير، وقلة الرطوبة، والقدرة على ربط أجهزة أكثر بكثير من الأجيال السابقة.

غير أنه نظرا لما يرتبط بذلك من تعقيدات، يلزم توفير أدوات متقدمة للتحليل من أجل إدارة أحجام البيانات الضخمة، وضمان تخصيص الموارد على نحو فعال، والحفاظ على الأداء الأمثل للشبكة. فعلى سبيل المثال، في شباط/فبراير 2023، استحدثت حلول محللين للاتصالات السلكية واللاسلكية منفذها الاستخبارية النشط. This cloud-based platform usess big data capabilities to assist CSPs in handling the increasing volume, velocity, and intricacy of data produced by their networks. هذا يؤكد تفاني (موبيلوم) في تقديم حلول متطورة لتحليل وتعزيز أداء الشبكة

تحليل سوق خدمات الاتصالات

واستنادا إلى العروض، تنقسم السوق إلى برامجيات وخدمات. وخصص الجزء المتعلق بالبرمجيات أكثر من 60 في المائة من حصة السوق في عام 2023. والحلول المتعلقة بالبرمجيات قابلة للتقسيم ويمكن أن تصمم بسرعة بحيث تتوافق مع الطلبات المتطورة لشبكة مقدمي خدمات الاتصالات. ويمكن تعديلها وتوسيع نطاقها حسب الحاجة دون أن تتطلب نفقات كبيرة من المعدات، مما يجعلها مثالية لتهيئة شبكات دينامية ومتغيرة.

وبالإضافة إلى ذلك، تعمل شركات البرمجيات باستمرار على الابتكار وإدخال سمات ووظائف جديدة لمنتجات محللي شبكاتها. This enables communication service providers to benefit from the most recent developments and capabilities without requiring equipment updates, ensuring that they are always equipped with the most current tools. وتوفر حلول البرمجيات مجموعة من الملامح أوسع من الحلول القائمة على المعدات. ويمكن تعديلها وفقا لمطالب وأهداف كل مقدم خدمات، مما يؤدي إلى اتباع نهج أكثر استهدافا وفعالية في تحليل الشبكات.

واستناداً إلى نموذج النشر، تصنف السوق في أفق وسحاب. وشكّل الجزء السحابي نسبة 30 في المائة من حصة سوق تحليل شبكة خدمات الاتصالات في عام 2023. وتقضي الحلول القائمة على السحاب على ضرورة أن يستثمر مقدمو خدمات الاتصالات في الهياكل الأساسية للمعدات وترخيص البرمجيات في المقدمة، مما يقلل كثيرا من تكاليفهم الأولية. This makes cloud analytics solutions more accessible to smaller CSPs or those with tight budgets.

وكثيراً ما يكون تنفيذ الازدواج أسرع وأسهل من البدائل المتاحة على الفور. ويتيح ذلك لمقدمي خدمات الاتصالات الاستفادة بسرعة أكبر من فوائد تحليلات الشبكات، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتوفير معلومات عن أداء الشبكات في وقت أقرب بكثير. وبالإضافة إلى ذلك، كثيراً ما تستخدم الحلول القائمة على السحابة نموذجاً لتسعير الأجور أولاً بأول، وهو ما يعني أن مقدمي خدمات الدعم المركزية لا يدفعون سوى الموارد التي يستخدمونها. وتحسن هذه التقنية الفعالة من حيث التكلفة إدارة الميزانية مع القضاء على المخاطر المرتبطة بنفقات المعدات غير المستخدمة.

وسجلت سوق محللي خدمات الاتصالات في أمريكا الشمالية أكثر من 30 في المائة من حصة الإيرادات في عام 2023. وتعود أمريكا الشمالية إلى العديد من الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا، كما أنها تبتكر بدايات رائدة في تطوير ونشر تكنولوجيات الشبكة الرائدة. وهذه الأعمال التجارية تدفع الطلب على حلول شاملة لتحليل الشبكات لإدارة شبكاتها المعقدة والدينامية.

ومقدمو خدمات الاتصالات في أمريكا الشمالية هم في وقت مبكر معتمدون لتكنولوجيات الشبكة الابتكارية، بما في ذلك 5 ج و أ. ويتطلب هذا الاعتماد المبكر استخدام حلول متطورة لتحليل الشبكة لمعالجة التعقيد المتزايد للشبكة، وحجم البيانات، والمخاطر الأمنية المرتبطة بهذه التكنولوجيات. كما يطلب المستهلكون في أمريكا الشمالية خدمات شبكة يمكن الاعتماد عليها والكفاءة على السواء. This encourages CSPs to use sophisticated analytics technologies to enhance their networks and provide better client experience.

ومن المتوقع أن يتجاوز تقييم سوق خدمات الاتصالات في الولايات المتحدة 1.5 بليون دولار بحلول عام 2032. With the increasing frequency and sophistication of cyber threats, multiple CSPs in the U.S. are invest in network analytics solutions for enhanced security and threat detection. شعبية متزايدة الحوسبة كما أن أجهزة الإيو تي تؤدي إلى زيادة الطلب على حلول تحليلية للشبكات لمعالجة التحديات الفريدة للبيئات الحاسوبية الموزعة. وهناك أيضا حاجة مستمرة إلى دعم حالات الاستخدام الناشئة، مثل المدن الذكية، والمركبات المستقلة، والأتمتة الصناعية.

دائرة خدمات الاتصالات

ويهيمن الاتحاد وسيسكو على السوق بما يزيد على 12 في المائة من حصة الإيرادات. وينشئ المعهد منبر واسع لتكامل البيانات والتحليلات مصمم خصيصا لمقدمي خدمات الاتصالات. هذا المنصّة مناسبة في التعامل مع كميات كبيرة من بيانات الشبكة في الوقت الحقيقي، باستخدام كفاءة IBM في البيانات الكبيرة، والاستخبارات الاصطناعية، والتعلم الآلات. وهي توفر وظائف تحليلية متقدمة لرصد أداء الشبكة، والتنبؤ باحتياجات الصيانة، وتحديد أوجه الشذوذ.

وينشئ سيسكو حلولا لضمان الخدمات لمقدمي خدمات الاتصالات من أجل الإشراف على نوعية خدمات الاتصالات ومراقبتها، والتقيد بجوانب المساعدة القانونية المتبادلة، وترضية العملاء عبر مختلف الخدمات مثل العروض الثابتة والمتحركة والقائمة على السحاب. وتتضمن هذه الحلول نوعية أدوات تحليل الخبرة لتقييم أداء الخدمات، وكشف التحديات المحتملة في الأداء، واتخاذ تدابير استباقية لحل مشاكل تدهور الخدمات قبل أن تؤثر على العملاء.

شركات سوق خدمات الاتصالات

وفيما يلي الجهات الفاعلة الرئيسية العاملة في صناعة تحليل شبكة خدمات الاتصالات:

• التركيز
• Broadcom
• سيسكو
• إركسون
• HPE
• Huawei
• IBM
• Juniper
• Nokia
• SAS

دائرة خدمات الاتصالات

• In August 2023, TPG Telecom and Ericsson unveiled a fresh, multi-year deal aimed at introducing an innovative cloud-native and AI-driven analytics solution in Australia. وتهدف هذه الأداة إلى تحديد وتعزيز أداء الشبكات المتنقلة للزبائن. وبموجب هذا الاتفاق، ستسخر شركة TPG Telecom بصيرة من طرازها 4G و 5G متنقلة، ومنافذ ثابتة لاسلكية، ومن خلال جمع البيانات الذكية المتجسدة في قدرات ذكية.
• In January 2024, Databricks introduced the Data Intelligence Platform for Communications, tailored specifically for telecommunications providers. This platform includes a GenAI conversationbot and specialized analytics features. وبالإضافة إلى ذلك، أنشأت شبكتا البيانات نسخاً من برنامجها الخاص بصناعات مثل التمويل والرعاية الصحية والصناعة التحويلية ووسائط الإعلام والترفيه.

يتضمن تقرير البحوث المتعلقة بسوق تحليل شبكة مقدمي خدمات الاتصالات تغطية متعمقة للصناعة مع تقديرات " التوقعات من حيث الإيرادات (بملايين دولارات الولايات المتحدة) من عام 2018 إلى عام 2032، فيما يتعلق بالجزأين التاليين:

السوق، عن طريق العرض

• البرمجيات
• الخدمات

السوق، حسب نموذج النشر

• على سطح الأرض
• Cloud

السوق، حسب حجم المنظمة

• SME
• المنظمة الكبيرة

السوق، حسب الطلب

• إدارة أداء الشبكة
• كشف الخزنة
• كشف الأمن والغش
• إدارة العملاء
• جهات أخرى

وقدمت المعلومات المذكورة أعلاه للمناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا
  • UK
  • ألمانيا
  • فرنسا
  • إيطاليا
  • إسبانيا
  • روسيا
  • بلدان الشمال
  • بقية أوروبا
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • الهند
  • اليابان
  • جنوب كوريا
  • ANZ
  • جنوب شرق آسيا
  • بقية آسيا والمحيط الهادئ
• أمريكا اللاتينية
  • البرازيل
  • المكسيك
  • الأرجنتين
  • بقية أمريكا اللاتينية
• MEA
  • UAE
  • السعودية
  • جنوب أفريقيا
  • بقية الاتفاقات البيئية