حجم سوق برمجيات تقدير التصادم التلقائي - حسب المكونات (البرامج، الخدمات)، حسب نموذج النشر (في مقر العمل، السحابة)، حسب المستخدمين النهائيين (محلات تصليح السيارات المستقلة، الوكلاء، شركات إدارة الأسطول، شركات التأمين) والتوقعات، 2024 - 2032

نظام تقييم البرمجيات الآلية

The global auto collision estimating software market was valued at USD 2.1 billion in 2024 and is estimated to register a CAGR of 7.9% between 2025 and 2034. وتمثل الزيادة في حركة المرور أحد العوامل الرئيسية المؤدية إلى نمو السوق. فمع كل مركبة جديدة تأتي زيادة في فرص الاصطدامات التي تحدث مما يؤدي إلى زيادة الحاجة إلى متاجر الجثث. وعلاوة على ذلك، يتعين أن تكون هذه المتاجر قادرة على استخدام تكنولوجيات معينة لجعل عملياتها أسهل وأكثر قابلية للتدبر.

ومع انتشار نظم مساعدة السائقين المتقدمين، تزداد المركبات الحديثة تعقيدا وتتطلب رعاية متخصصة. ويأتي كل نوع من أنواع المركبات بمجموعة مميزة من السمات والمواد التي يتم جمعها كلها في قاعدة بيانات تقدير التصادم. وبهذا، سيعرف الموظفون ما هي الإجراءات الأخرى التي يتعين اتخاذها للتأكد من أن الجهاز يخدم أغراضه. وبسبب هذا، سيعرفون ما هي التعقيدات التي قد تنشأ ويكونون مستعدين للتعامل معها.

For instance, in November 2024, Repairify integrated its adasThink platform with CCC ONE, enhancing ADAS detection and streamline recalibration workflows for collision repair shops. This integration enables CCC Diagnostics Workflow users to access ADAS (ب) معلومات عن الهوية والانتعاش داخل اللجنة الأولى، وإلغاء تحويل النظام، وتحسين دقة الإصلاح، والكفاءة، ووقت الدورة.

وتزداد قدرة سوق البرمجيات الآلية الآخذة في الاتساع بسبب التعقيد المتزايد للنظم الجديدة لنظام تقييم الأداء. وتُبنى السيارات الحديثة باستخدام مواد مبتكرة وفولاذ قوي جداً، وسبائك الألمنيوم، وألياف الكربون. وكثيرا ما يتطلب إصلاح الأضرار التي تلحق بهذه المواد معدات وتقنيات متخصصة تتجاوز الحلول النموذجية.

Auto Collision Estimating Software Market Trends

• وشهدت صناعة البرمجيات التي تُقيّم الاصطدام الآلي تقدما تكنولوجيا كبيرا. ويساعد التعلم في مجال المعلومات والآلات في تحليل الصور وغيرها من البيانات على نحو أكثر دقة لتقييم مستوى الضرر الذي يقلل من فرص الخطأ البشري.
• ورهنا بمستوى صنع المركبة ونموذجها وضررها، يمكن اقتراح الأجزاء المناسبة فورا. وتسمح القدرة على إعادة تشكيل 3D للأخصائيين بإعادة بناء حالة المركبة قبل وقوع الحادث، مما يعطي صورة حقيقية للضرر الذي يساعد في التخطيط للإصلاحات بمزيد من الكفاءة.
• وبالإضافة إلى ذلك، يجري أيضا تعزيز البرمجيات من حين لآخر مواكبة التغيرات المتزايدة في عالم السيارات. فعلى سبيل المثال، يمكن لتكنولوجيات أخرى أن تتفاعل مع أدوات التشخيص لاستخلاص البيانات في الوقت الحقيقي من المركبة التي توفر فهما أوضح لمدى الضرر وغيره من المشاكل الممكنة.
• For instance, in September 2023, CCC وكشفت الحلول الذكية عن عرض سحابي جديد مصمم خصيصا لمحلات الإصلاح المستقلة، مع التركيز على الجدولة الإلكترونية، وتقييمات الأضرار الرقمية، وتبسيط الاتصالات بين متاجر الإصلاح، وعملاء شركات التأمين. وتدفع هذه الخطوات التكنولوجية في قطاع برمجيات تقدير اصطدام السيارات إلى التوسع في الأسواق.

Auto Collision Estimating Software Market Analysis

واستناداً إلى نموذج النشر، يُقسَّم تقييم التصادم الآلي لسوق البرمجيات إلى سحابة وخيمة. ومن المتوقع أن يخصص الجزء السحابي حوالي 65 في المائة من حصة السوق بحلول عام 2034.

• وتقضي البرمجيات القائمة على الكلاود على الحاجة إلى استثمار أولي في ترخيص المعدات والبرامجيات. وتدفع متاجر الإصلاح رسوم الاشتراك، بحسب الاستهلاك عموما، مما يجعلها حلا أكثر قابلية للتكدس وفعالية من حيث التكلفة، ولا سيما بالنسبة للمشاريع الصغيرة.
• أنظمة السحاب ليست مقيدة بالقيود على الموقع، حتى يستطيع أي شخص الوصول إليه من أي جهاز لديه اتصال على الإنترنت. ويمكن للموظفين العمل عن بعد عند الاقتضاء. Furthermore, these cloud providers perform the updates and maintenance to the programs so that the repair companies always have access to the latest features and fines fixes.
• In November 2023, DCR وقادت النظم على تطبيق نظام " التصادم " ، وهو برنامج حاسوبي لتخطيط التصليح القائم على الغيوم يهدف إلى تعزيز الشفافية وتخفيف المسؤولية في عمليات إصلاح الاصطدام. ويدمج البرنامج مع برمجيات الإدارة والتقييم، وينسق وثائق الإصلاح مع المبادئ التوجيهية لمنظمة الصحة العالمية.
• وهو يبسّط إجراءات استخلاص البيانات مثل الصور والفيديو والبيانات، التي تمكّن من المعالجة الدقيقة للمطالبات المتعلقة بالتصليحات، والمؤمنين، والأعضاء التناسلية. ونظراً لأن إدماج قدرات إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية في المركبات يخلق أساليب متقدمة، فإن الوضوح في مجال الاصطدام يتيح نهجاً فريداً قابلاً لمراجعة الحسابات في عمليات التوثيق، ويكفل المساءلة والثقة في صناعة إصلاح الاصطدام.

واستناداً إلى المستخدمين النهائيين، تصنف سوق البرمجيات التي تُقيّم الاصطدام الآلي إلى متاجر مستقلة لإصلاح السيارات، وتجار، وشركات إدارة الأسطول وشركات التأمين. In 2024, the independent auto repair shops segment holds 37.9% of the overall market.

• ويمكن للأعمال التجارية أن تعزز أساليبها للتشبث وأن تتحكم في النفقات اليومية مع هذه السمة التقديرية، التي تشمل تقييم الأضرار التلقائية وتقديرات سريعة ودقيقة للتكاليف.
• وعلاوة على ذلك، تعتمد الأعمال التجارية الصغيرة عادة على بناء اسم جدير بالاحترام وعلى ولاء العملاء. ويمكِّن تقدير البرمجيات بدقة ومفيدة من تقدير تكاليف الإصلاح، الذي يبني الثقة والسمعة ويحسِّن في الوقت نفسه خدمة العملاء التشغيليين لتعزيز الرضا.
• In November 2024, Bosch Auto Service announced a development rights agreement withلاري Battison to establish 15 independent repair shops in Oklahoma over the next four years. وستكون هذه المواقع مجهزة بتقنية خدمة الـ ADAS و EV، حيث سيفتتح أول متجر في Q4 2025 في مدينة أوكلاهوما كموقع للسفير. The agreement grants Battison exclusive rights to develop.

واستنادا إلى المكونات، يُقسَّم تقييم الاصطدام الآلي لسوق البرمجيات إلى برمجيات وخدمات. In 2024, the independent auto repair shops segment holds 58% of the overall market.

• وتحتفظ البرمجيات بأكبر حصة تدفعها زيادة اعتماد أدوات التقدير الرقمي، وتقييمات للأضرار التي تستخدمها الوكالة الدولية للطاقة الذرية، والتكامل مع برامج التأمين. وتؤدي الخدمات، بما في ذلك التنفيذ والتدريب والدعم، دورا حاسما ولكنها تمثل جزءا أصغر من السوق.
• وتخفض هذه الحلول الجهد اليدوي، وتقلل إلى أدنى حد من الأخطاء، وترشيد عملية تجهيز المطالبات، مما يجعلها ضرورية لعمليات إصلاح الاصطدام الحديثة. ومع تقدم التكنولوجيا، لا تزال سمات مثل تقييم الأضرار في الوقت الحقيقي، والتحليلات التنبؤية، وإمكانية الوصول المتنقلة، تعزز قيادة سوق قطاع البرامجيات.
• In April 2022, U.S.-based EagleMMS launched its materials management software, helping auto body shops track consumables and recover costs from insurers. EagleMMS simplifies invoicing by using QR code scanning to document every material used in repairs. The cloud-based system integrates with shop workflows, allowing technicalnicians to report low inventory and optimize material usage.

وتهيمن أمريكا الشمالية على سوق برمجيات التصادم الآلية العالمية، حيث تقود الولايات المتحدة المنطقة. ومن المتوقع أن تصل السوق إلى بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة بحلول عام 2034، مدفوعة بمبادرات التحول الرقمي القوية وتكنولوجيات التشغيل الآلي المتقدمة.

• The U.S. remains the largest market for auto collision estimating software, driven by a high volume of insurance claims and a grown repair industry. Leading providers like CCC Intelligent Solutions, Mitchell, and Audatex dominate, offering AI-based damage assessment and claims auto tools.
• ويعطي المؤمنون والمشغلون المتعددو الأساقفة الأولوية للحلول التي تدمج دون هوادة مع نظم إدارة المطالبات لتقليص أوقات الدورات. كما أدت زيادة اعتماد نظام تقييم الأداء إلى زيادة الطلب على البرمجيات التي تشمل عمليات تشخيص البطاريات والنظم ذات التأثير العالي في تقديرات الإصلاح.
• In March 2024 U.S.-based Vehlo acquired Shop-Ware, a cloud-based shop management platform for independent auto repair shops. وتوفر شركة Shop-Ware أدوات التشغيل الآلي مثل DVX للاتصال مع العملاء وقطع غيار من طراز GP Optimizer تستخدم التعلم الآلات لتعظيم مبيعات القطع.
• كما أن تركيز أمريكا الشمالية القوي على تجهيز المطالبات آليا والرقمنة التي يقودها المؤمنون يزيد من سرعة اعتماد البرامجيات في جميع أنحاء المنطقة.

ومن المتوقع أن تشهد سوق برمجيات تقدير التصادم الآلي في ألمانيا نموا كبيرا وواعدا من عام 2025 إلى عام 2034.

• تصادم (ألمانيا) الآلي يُقدّر فوائد سوق البرمجيات من صناعة السيارات القوية في البلاد ومعايير الإصلاح الصارمة ويتزايد إدماج شركات التأمين وشبكات التصليح الرائدة في أدوات التقييم المعززة بالطاقة العاملة من أجل تعزيز الدقة والكفاءة في تقييمات الأضرار.
• وتدفع مبادرات الرقمية، التي تقودها حركة OEMs مثل BMW و Volkswagen، إلى زيادة اعتماد حلول تقديرية تمتثل للمبادئ التوجيهية لإصلاح الصانعين. وزاد التركيز المتزايد على المركبات المجهزة بمقياس للجرعات من زيادة الطلب على البرمجيات التي تدمج أساليب التصليح المعتمدة من جانب المنظمة ومتطلبات المعايرة.
• وفي جميع أنحاء أوروبا، تؤدي زيادة تعقيد المركبات ومتطلبات الامتثال التنظيمي إلى دفع مرافق الإصلاح إلى الاستثمار في حلول تقديرية متقدمة.

ومن المتوقع أن تشهد سوق البرمجيات في الصين في مجال تقييم الاصطدام الآلي نموا كبيرا وواعدا من عام 2025 إلى عام 2034.

• ويتسع نطاق سوق البرمجيات في الصين لتقديرات الاصطدام الآلي بسرعة مع ارتفاع عدد المحركات المتجهة إلى ملكية المركبات وضغط شركات التأمين على التحول الرقمي. والحلول التقييمية التي تقودها منظمة العفو الدولية آخذة في الازدهار، لا سيما في المراكز الحضرية، حيث تسعى مرافق الإصلاح إلى التشغيل الآلي لمعالجة الأحجام الكبيرة بكفاءة.
• ويضع مقدمو البرامجيات المحليون حلولا تتناسب مع الهياكل التنظيمية والتسعيرية الفريدة لصناعة التأمين في الصين. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الاعتماد المتزايد لتكنولوجيا السيارات ذات الصلة يمكِّن من إجراء تقييمات للأضرار في الوقت الحقيقي، مما يزيد من سرعة نمو الأسواق.
• وفي جميع أنحاء منطقة آسيا والمحيط الهادئ الأوسع نطاقا، تدعم زيادة مبيعات المركبات والمبادرات الرقمية المدعومة من الحكومات زيادة اعتماد برامجيات تقديرية.

ومن المتوقع أن تشهد سوق برمجيات تقدير التصادم الآلي في المكسيك نموا كبيرا وواعدا من عام 2025 إلى عام 2034.

• وتتزايد سوق المكسيك لبرمجيات تقدير الاصطدام الآلي مع سعي شركات التأمين ومحلات الإصلاح إلى زيادة الكفاءة في تجهيز المطالبات. وزاد تزايد منظمات المجتمع المدني المتعددة الجنسيات والمبادرات الرقمية التي تحركها شركات التأمين من اعتماد برمجيات تقديرية تدمج مع أدوات التقييم عن بعد وتقييم الأضرار عن بعد. With many repairs conducted at independent shops, software providers focus on affordability and easy of use.
• كما أن عمليات إصلاح وواردات المركبات عبر الحدود من الولايات المتحدة تدفع الطلب على حلول تتماشى مع معايير تقدير وإصلاح أمريكا الشمالية. جهود التغلغل في التأمين في أمريكا اللاتينية والتحول الرقمي تزيد الطلب على أدوات التقييم الآلية.

سوق البرمجيات الآلية

وتقود شركات الـ 7 الكبرى صناعة البرمجيات التي تقوم بتقييم الاصطدام الآلي في عام 2024 شركة CCC Intelligent Solutions Inc., Enlyte Group, LLC., Mitchell Repair Information Company, LLC., Alldata LLC, RepairShopr, Webest and Audatex. معاً، هم يَحْملونَ حوالي 20٪ حصة سوقِ.

• CCC Intelligent Solutions Inc. focuses on AI-driven estimating and claims automatic, leveraging telematics, advanced analytics, and data-driven insights to enhance repair accuracy and efficiency. وتقوم اللجنة، من خلال إقامة شراكات مع شركات التأمين ومرافق الإصلاح، بتبسيط عملية تجهيز المطالبات وخفض أوقات الدورة، بما يكفل زيادة تذبذب خبرة العملاء.
• In February 2025, CCC Intelligent Solutions integrated its CCC Repair Work flow with Tekion’s dealer management system (DMS) to streamline repair operations in dealer-owned body shops. ويقضي التكامل على إدخال البيانات يدوياً، ويعزز كفاءة سير العمل، ويحسّن أوقات الدورات. ومن خلال آلية تزامن البيانات، تعزز لجنة التنسيق مركزها في سوق إصلاح التصادم، وزيادة الكفاءة واختراق الأسواق.
• Meitchell Repair Information Company, LLC. specializes in repair diagnostics, OEM repair procedures, and cloud-based estimating solutions. وبإدماج أدوات تقدير معززة بالطاقة العاملة في مجال التأمين مع منابر التأمين، تعزز ميتشل دقة المطالبات وتخفض الوقت اللازم لتجهيزها، مما يتيح الحصول على الموافقة على إصلاح أسرع وأكثر دقة.
• In May 2023, Caliber Collision, an auto collision repair provider, signed a multi-year enterprise licensing agreement with Mitchell International to license Mitchell Cloud Estimating at all its locations. This agreement grants all current and future Caliber locations access to Mitchell Cloud Estimating, Integrated Repair Procedures, and other solutions to enhance blueprinting " repairs.
• وتوفر شركة Alldata LLC بيانات التصليح وأدوات التشخيص التابعة لمنظمة الصحة العالمية، والتشارك مع محلات الإصلاح وشركات التأمين لضمان الامتثال والحد من الأخطاء. (ب) تعزيز الكفاءة من خلال إدارة المتاجر القائمة على الغيوم، والتقدير القائم على مبادرة " آي " ، والتشغيل الآلي للمطالبات الرقمية، وتحسين الدقة وتبسيط عملية إصلاح السيارات.

شركات سوق البرمجيات الآلية

وتشمل الجهات الفاعلة الرئيسية العاملة في صناعة البرمجيات القائمة على تقييم التصادم الآلي ما يلي:

• Alldata
• الحلول الأرثوذكسية
• CCC الحلول الذكية
• كاتب
• فريق Enlyte
• Mitchell Repair Information Company
• RepairShopr
• Scott Systems
• Smart Estimator App
• Web-Est
• وشهدت سوق برمجيات تقدير الاصطدام الآلي اعتمادا سريعا كمحلات إصلاح، ومؤمنين، ومشغلي الأساطيل على سبيل الأولوية للكفاءة، وتخفيض التكاليف، والدقة. ويقوم مقدمو الخدمات الرئيسيون بدمج تقييم الأضرار التي تدفعها الشركة، وتقدير تكاليف الإصلاح في الوقت الحقيقي، وتجهيز المطالبات آلياً لتبسيط سير العمل.
• ويستثمر قادة السوق في منابر قائمة على الغيوم تسمح بتقاسم البيانات دون هوادة بين شركات التأمين، ومرافق التصليح، وأجهزة تنظيم المشاريع. فالحلول التي تؤدي إلى زيادة التعلم في مجال المعلومات الإدارية والآلات تعزز دقة تقييمات الأضرار، مما يقلل الوقت اللازم للموافقة على المطالبات وإصلاح المركبات.
• وتؤدي الشراكات الاستراتيجية بين مقدمي البرامجيات وشركات التأمين إلى دفع النمو عن طريق إدماج الحلول التقديرية في نظم إدارة المطالبات. وتساعد هذه التعاونات شركات التأمين على التعجيل بمعالجة المطالبات، والحد من مخاطر الغش، وتعزيز رضا العملاء.
• وقد أدى الاستخدام المتزايد للأجهزة المحمولة وأدوات التفتيش عن بعد إلى تحويل عملية التقدير الآلي، مما مكّن مالكي المركبات من تقديم تقييمات للأضرار من خلال تحليل الصور المزودة بالكهرباء. This shift improves efficiency while reducing reliance on in-person inspections.

Auto Collision Estimating Software Industry News

• In November 2024, DataTouch launched P-Pages AI, an AI-driven tool designed to streamline repair planning for collision repair shops. وتحوّل البرمجيات تقديرات PDF من أجهزة القياس الخارجية إلى شكل رقمي موحد، مع تحديد عمليات إصلاح " غير مشمولة " على أساس P-Pages CEG. ومن خلال التشغيل الآلي لهذه العملية، تساعد شركة P-Pages AI في الحد من الجهد اليدوي، وتحسين دقة التقدير، وانخفاض معدلات المكملات، والاستفادة من التصليح، والمؤمنين، وملاك المركبات.
• وفي تشرين الثاني/نوفمبر 2024، أدمجت عملية إصلاح منبرها الخاص بالآداب مع برنامج CCC ONE، برنامج إدارة الحلول الذكية التابع للجنة التنسيق المركزية. وأدى هذا الإدماج إلى تبسيط متطلبات تحديد وتصحيح المعايير المحاسبية الدولية للقطاع العام، مما أتاح لمحلات التصليح إمكانية الحصول على معلومات عن المعايير المحاسبية الدولية للقطاع العام مباشرة في إطار الاتفاقية الأولى. وقد أدى التكامل إلى تحسين دقة الإصلاح، وزيادة الكفاءة، وتخفيض فترات الدورات من خلال إزالة الحاجة إلى التحول بين النظم.
• In September 2024, Kniesel’s Collision integrated AllDATA to streamline OEM-compliant repairs. وقد مكّنت هذه البرمجيات من إجراء فحوصات ما قبل الاستعادة وما بعدها، واسترجاع إجراءات إصلاح الصانعين، ووثائق المعايرة الدقيقة. وقد كفلت عملية البحث التي تقوم على شبكة الإنترنت في منطقة ألداتا الدقة في الإجراءات الخاصة بالنموذج، في حين أن شكلها المنظم يبسط إمكانية الحصول على الخدمات والتصليح والبيانات المكوّنة. وحس َّن التكامل كفاءة سير العمل، وخف َّض الأخطاء اليدوية، ودع َّم الإصلاحات المستمرة التي تجريها المنظمة على مستوى المكاتب عبر مرافق كينيزل.
• In July 2024, Onyx launched a new bodyshop management system (BMS) designed to streamline repair shop operations by automating key processes like estimating, job scheduling, and parts ordering. ويحسّن النظام كفاءة سير العمل في حين يدمج مع منابر صناعية من قبيل بيانات " GT Motive " و " Audatex " و " DVLA " .

يتضمن تقرير بحوث سوق البرمجيات عن تقييم التصادم الآلي تغطية متعمقة للصناعة بتقديرات " متوقعة من حيث الإيرادات (بالدولار) من 2021 إلى 2034، فيما يتعلق بالجزأين التاليين:

السوق حسب العنصر

• البرمجيات
• الخدمات

السوق، حسب نموذج النشر

• على سطح الأرض
• Cloud

Market, By End Use

• أحذية إصلاح مستقلة
• المعاملات
• شركات إدارة الأسطول
• شركات التأمين

وترد المعلومات المذكورة أعلاه في المناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا
  • UK
  • ألمانيا
  • فرنسا
  • إيطاليا
  • إسبانيا
  • روسيا
  • بلدان الشمال
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • الهند
  • اليابان
  • أستراليا
  • جنوب كوريا
  • جنوب شرق آسيا
• أمريكا اللاتينية
  • البرازيل
  • المكسيك
  • الأرجنتين
• MEA
  • UAE
  • جنوب أفريقيا
  • السعودية