حجم سوق أنظمة أكشاك المطارات - حسب المكونات والنوع والتوقعات، 2025-2034

حجم سوق نظام كشك المطار

بلغت قيمة سوق نظام أكشاك المطارات العالمية 2.3 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن تنمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 9.6٪ من عام 2025 إلى عام 2034.

لقد حولت أنظمة أكشاك المطار معالجة الركاب من خلال حلول الخدمة الذاتية التي تعمل على تحسين الكفاءة. تعمل هذه الأنظمة على أتمتة إجراءات تسجيل الوصول ومناولة الأمتعة والصعود إلى الطائرة ، مما يقلل من العمليات اليدوية وأوقات انتظار الركاب. مع زيادة حجم السفر الجوي ، تقوم المطارات في جميع أنحاء العالم بتطبيق تقنيات الأكشاك لتعزيز تجربة الركاب والكفاءة التشغيلية. على سبيل المثال، تشارك SITA مع مطار تايبيه تاويوان الدولي (TPE) لنشر حلول متقدمة لإنجاز إجراءات السفر. تتضمن الاتفاقية، التي تمتد حتى عام 2033، نظام التحكم في المغادرة المحلية (LDCS) من SITA، والمعدات الطرفية للاستخدام المشترك (CUTE)، وأنظمة الخدمة الذاتية للاستخدام المشترك (CUSS). ويشمل المشروع تحديث 80 كشكا عبر مبنيي المطار 1 و2، مما يمكن TPE من تحديث عملياتها وزيادة كفاءة الرحلات الدولية.

إن نمو سوق نظام أكشاك المطار مدفوع بطلب الركاب على عمليات تسجيل الوصول الفعالة. جعلت الزيادة في السفر الجوي العالمي السرعة والراحة من الجوانب الأساسية لعمليات المطار. تحل أكشاك الخدمة الذاتية محل عدادات تسجيل الوصول التقليدية ، والتي غالبا ما تواجه طوابير طويلة وتأخيرات. تمكن هذه الأكشاك الركاب من إدارة تسجيل الوصول واختيار المقاعد ووضع علامات الأمتعة بشكل مستقل ، مما يقلل من أوقات الانتظار ويحسن تجربة السفر. بالنسبة للمطارات ، تعمل أنظمة الأكشاك على تحسين تدفق الركاب ، وتحسين استخدام المساحة ، وخفض تكاليف التشغيل عن طريق تقليل متطلبات الموظفين للمهام الروتينية. إن دمج واجهات سهلة الاستخدام والتقنيات المتقدمة في الأكشاك يلبي توقعات الركاب الحالية ، مما يجعلها أساسية للبنية التحتية الحديثة للمطارات.

اتجاهات سوق نظام أكشاك المطار

يتطور سوق أكشاك المطار نحو حلول آلية ومرنة لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة الركاب. أدى ارتفاع حركة الركاب إلى زيادة الحاجة إلى خيارات الخدمة الذاتية لتقليل أوقات الانتظار وتحسين تدفق الركاب. تتضمن الأكشاك الحديثة الآن وظائف مثل تسجيل وصول الأمتعة واختيار المقاعد وتحديد الهوية البيومترية ، مما يعزز سرعة المعالجة والأمان. يتيح اعتماد أنظمة الاستخدام المشترك للعديد من شركات الطيران الاستفادة من البنية التحتية المشتركة ، مما يزيد من استخدام المساحة والمرونة التشغيلية. على سبيل المثال ، تم اختيار Collins Aerospace لتعزيز تجربة الركاب في مطار ناريتا الدولي من خلال نشر أنظمة مثل ARINC cMUSE و ARINC SelfServ Kiosk. يسمح نظام ARINC cMUSE لشركات الطيران بمشاركة مكاتب تسجيل الوصول ومواقع البوابات ، مما يقلل من أوقات الانتظار ويحسن المرونة التشغيلية. تتيح أكشاك ARINC SelfServ للمسافرين إجراء إجراءات السفر وطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة وفحص الأمتعة بشكل مستقل ، مما يسرع عملية تسجيل الوصول.

يتحول سوق أكشاك المطار من خلال زيادة الأتمتة وقدرات الخدمة الذاتية لتعزيز راحة الركاب. تقوم المطارات بتنفيذ أكشاك بميزات متقدمة ، بما في ذلك المصادقة البيومترية ، والدعم متعدد اللغات ، وتتبع الأمتعة في الوقت الفعلي لتلبية احتياجات الركاب لمعالجة أسرع. يساعد دمج الأكشاك مع أنظمة معالجة الركاب ذات الاستخدام الشائع (CUPPS) وأنظمة مناولة الأمتعة على تحسين العمليات وتقليل احتياجات الموظفين. تتيح الحلول اللاتلامسية والخيارات القابلة للتخصيص للركاب إدارة اختيار المقاعد وإجراءات تسجيل الوصول وطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة بشكل مستقل. تنشر المطارات هذه الأكشاك بشكل استراتيجي لإدارة أعداد كبيرة من المسافرين ، وتحسين تدفق حركة المرور ، وتقليل الازدحام ، مما يساهم في تحسين تجربة المطار.

تحليل سوق نظام أكشاك المطار

ويمثل إدماج أكشاك المطارات مع نظم المطارات الحالية تحديات تقنية كبيرة، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى تأخير في التنفيذ. يقدم السوق فرصا من خلال زيادة طلب الركاب على حلول الخدمة الذاتية وتكامل التكنولوجيا البيومترية ، مما يحسن تجربة السفر. تقوم المطارات بتنفيذ أكشاك ذات قدرات متعددة اللغات وأنظمة معلومات في الوقت الفعلي لخدمة المسافرين الدوليين. يتطلب تطور لوائح أمن البيانات والخصوصية من أنظمة الأكشاك الحفاظ على معايير امتثال صارمة لحماية معلومات الركاب.

بناء على المكون ، يتم تقسيم سوق نظام أكشاك المطار إلى أجهزة وبرامج وخدمات. في عام 2024 ، استحوذ قطاع الأجهزة على أكبر حصة في السوق بحصة 60٪.

يشتمل قطاع الأجهزة في سوق أكشاك المطار على الأكشاك والطابعات والشاشات التي تعمل باللمس وماسحات الباركود ووحدات إسقاط الحقائب. تعمل الأكشاك كمكون أساسي للأجهزة ، حيث تؤدي وظائف مثل تسجيل الوصول ووضع علامات على الأمتعة وطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة. تتضمن هذه الأنظمة ماسحات ضوئية بيومترية وتقنيات متقدمة لتعزيز أمن الركاب وتجربتهم.

تتطلب الحاجة المتزايدة لعمليات تسجيل الوصول السريع والأتمتة أجهزة أكثر تطورا ومرونة. تقوم المطارات بتنفيذ أنظمة أكشاك قابلة للتطوير قادرة على دمج التقنيات الجديدة. أصبحت التصاميم المعيارية وقدرات الطباعة المحسنة ميزات أساسية لاستيعاب أعداد الركاب المتزايدة ، لا سيما في المطارات ذات الازدحام الشديد.

بناء على النوع ، ينقسم السوق إلى أكشاك تسجيل الوصول ، وأكشاك مراقبة جوازات السفر الآلية ، وكشك ذاتي الاستخدام الشائع ، وأكشاك إسقاط الحقائب ، وأكشاك البيع بالتجزئة ، وغيرها. يعد قطاع أكشاك تسجيل الوصول هو القطاع الأسرع نموا بمعدل نمو سنوي مركب قدره 10.8٪ خلال فترة التوقعات.

تمثل أكشاك تسجيل الوصول جزءا مهما من سوق أكشاك المطار ، مما يتيح للركاب إكمال إجراءات تسجيل الوصول بشكل مستقل وطباعة بطاقات الصعود إلى الطائرة ومعالجة الأمتعة. تقلل أنظمة الخدمة الذاتية هذه من أوقات انتظار الركاب وتحسن الكفاءة التشغيلية من خلال تبسيط عملية تسجيل الوصول. تقوم المطارات بتنفيذ أكشاك تسجيل الوصول ذاتية الخدمة لتعزيز راحة المسافرين وتقليل الاعتماد على مكاتب تسجيل الوصول التقليدية ، لا سيما خلال فترات الازدحام الشديد.

يستمر تنفيذ أكشاك تسجيل الوصول في النمو بسبب التقدم التكنولوجي ، بما في ذلك المصادقة البيومترية والقدرات متعددة اللغات. تعمل هذه الميزات على تحسين سرعة وأمان عملية تسجيل الوصول مع استيعاب المسافرين الدوليين المتنوعين. نظرا لأن المطارات تعمل بشكل متزايد على أتمتة عملياتها للتعامل مع أعداد المسافرين المتزايدة ، فإن أكشاك تسجيل الوصول تعمل كأدوات أساسية في تقليل الازدحام وتحسين الكفاءة الإجمالية للمطار.

من المتوقع أن يصل سوق نظام أكشاك المطارات في أمريكا الشمالية إلى أكثر من 2.5 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2034. ينمو سوق أكشاك المطارات في أمريكا الشمالية بسبب ارتفاع حركة الركاب والحاجة إلى عمليات تسجيل الوصول الفعالة. تستثمر مراكز المطارات الأمريكية الرئيسية ، بما في ذلك لوس أنجلوس ونيويورك وشيكاغو ، في تقنيات الخدمة الذاتية لتحسين الكفاءة التشغيلية وتجربة الركاب. تتضمن أكشاك المطارات في الولايات المتحدة الآن التحقق البيومتري وتسجيل وصول الأمتعة والدعم متعدد اللغات لخدمة المسافرين الدوليين. كما أن تنفيذ أنظمة معالجة الركاب ذات الاستخدام المشترك (CUPPS) يقود نمو السوق من خلال تعزيز المرونة وتحسين الموارد.

يتوسع السوق الصيني بسبب النمو في السفر الجوي وزيادة متطلبات الأتمتة. قامت المطارات الكبرى ، بما في ذلك العاصمة بكين وشنغهاي بودونغ ، بتنفيذ أكشاك الخدمة الذاتية للتعامل مع أعداد كبيرة من الركاب. يظهر السوق اعتمادا متزايدا على تقنيات القياسات الحيوية والأنظمة اللاتلامسية لتحسين سرعة المعالجة وسلامتها. تدعم مبادرات تحديث البنية التحتية للمطارات للحكومة الصينية تنفيذ حلول الأكشاك لتحسين تجربة الركاب والكفاءة التشغيلية.

يتطور السوق الألماني حيث تعطي المراكز الرئيسية مثل فرانكفورت وميونيخ الأولوية لراحة الركاب والكفاءة التشغيلية. تتضمن أكشاك الخدمة الذاتية الآن تسجيل وصول الأمتعة واختيار المقاعد وإمكانيات المصادقة البيومترية. تنفذ المطارات الألمانية أنظمة الاستخدام المشترك ، بما يتماشى مع جهود الرقمنة في الاتحاد الأوروبي ، لتقليل قوائم الانتظار وتحسين العمليات. تعمل هذه التطبيقات على تحسين تدفق الركاب وتوفير المرونة التشغيلية خلال فترات الازدحام الشديد.

تنمو صناعة أنظمة أكشاك المطارات في اليابان من خلال تحديث البنية التحتية للسفر الجوي. نفذ مطاري طوكيو ناريتا وأوساكا كانساي أكشاك الخدمة الذاتية لتلبية الحاجة إلى معالجة الركاب بكفاءة وبدون تلامس. تتميز الأكشاك بدعم متعدد اللغات والمصادقة البيومترية وإمكانيات تسجيل الأمتعة لخدمة المسافرين المحليين والدوليين. يتماشى تكامل أكشاك الخدمة الذاتية مع المعايير التكنولوجية اليابانية ومتطلبات جودة الخدمة.

يتوسع سوق نظام أكشاك المطار في كوريا الجنوبية مع التركيز على معالجة الركاب بكفاءة. نشرت إنتشون والمطارات الرئيسية الأخرى أكشاك الخدمة الذاتية التي تقدم خدمات تسجيل الوصول واختيار المقاعد ووضع علامات على الأمتعة. يتميز السوق بتكامل متزايد لتكنولوجيا القياسات الحيوية وأنظمة إدارة بيانات الركاب في الوقت الفعلي. تدعم مبادرات التحول الرقمي الحكومية في مجال الطيران اعتماد تكنولوجيا الأكشاك ، حيث أصبحت الحلول اللاتلامسية سائدة لتعزيز الأمن والراحة.

الحصة السوقية لنظام أكشاك المطار

تعد Amadeus IT Group SA و Elenium Automation Pty Ltd و Embross Group من الشركات البارزة في سوق أكشاك المطارات وحلول الخدمة الذاتية. توفر أماديوس حلولا رقمية لخدمات الركاب ، بما في ذلك تسجيل الوصول الذاتي ومناولة الأمتعة. تقوم Elenium Automation بتطوير تقنية الأتمتة للمطارات ، وتقدم أكشاك الخدمة الذاتية وأنظمة الإدارة لتحسين الكفاءة التشغيلية. تقوم مجموعة إمبروس بتصنيع أكشاك وبرامج الخدمة الذاتية ، مما يوفر للمطارات حلولا معيارية تعزز تجربة الركاب وتبسيط العمليات. تدعم هذه الشركات الاعتماد المتزايد للأتمتة وعمليات السفر الفعالة في المطارات في جميع أنحاء العالم.

شركات سوق نظام أكشاك المطار

اللاعبون الرئيسيون العاملون في صناعة نظام أكشاك المطار هم:

• مجموعة أماديوس لتكنولوجيا المعلومات SA
• إلينيوم أتمتة بي تي واي المحدودة
• مجموعة إمبروس
• فوجيتسو المحدودة
• IER SAS
• حلول سفر مبتكرة
• كشك نظم المعلومات
• ماركوس بيدرسن ا ف
• Materna IPS GmbH (SITA)
• شركة NCR Voyix
• شركة أوليا أكشاك
• فينيكس كشك ، إنك
• شركة روكويل كولينز
• توشيبا تيك كور
  

أخبار صناعة نظام كشك المطار

• في مايو 2023 ، قامت شركة Embross Systems بتركيب أكشاك VelocityOne (V1) في مطارات GMR دلهي وحيدر أباد وجوا مانوهار الدولية في الهند. تتميز الأكشاك ببرامج مخصصة لتعزيز كفاءة معالجة الركاب. توفر Embross خدمات التشغيل والصيانة على مدار الساعة لهذه الأكشاك مع الامتثال لاتفاقيات مستوى خدمة المطار (SLAs).
  
• في يوليو 2024، نفذت SITA أنظمة التحقق من الركاب وتسجيل الوصول ذاتية الخدمة في مطار شنغهاي بودونغ الدولي (PVG). ويشمل التركيب 52 كشكا للخدمة الذاتية و14 حقيبة خدمة ذاتية في جميع أنحاء المطار. تدعم حلول الخدمة الذاتية ذات الاستخدام المشترك (CUSS) للمسافرين الدوليين عمليات المطار باعتباره المركز الدولي الرئيسي للصين وتعالج زيادة أعداد الركاب في أعقاب الوباء.
  

يتضمن تقرير أبحاث سوق نظام أكشاك المطار تغطية متعمقة للصناعة مع تقديرات وتوقعات من حيث الإيرادات (مليون دولار أمريكي) من 2021 إلى 2034 ، للقطاعات التالية:

السوق ، حسب المكون

• الاجهزه
• برمجيات
• خدمات

السوق حسب النوع

• أكشاك تسجيل الوصول
• أكشاك مراقبة جوازات السفر الآلية
• كشك ذاتي الاستخدام المشترك
• أكشاك إسقاط الأكياس
• أكشاك البيع بالتجزئة
• الاخرين

يتم توفير المعلومات المذكورة أعلاه للمناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا
  • المملكة المتحدة
  • ألمانيا
  • فرنسا
  • إيطاليا
  • إسبانيا
  • روسيا
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • الهند
  • اليابان
  • كوريا الجنوبية
  • أستراليا 
• أمريكا اللاتينية
  • البرازيل
  • المكسيك
• الشرق الأوسط وأفريقيا
  • الامارات
  • المملكة العربية السعودية
  • جنوب أفريقيا